1、04 年办公室工作计划篇一：法院办公室 XX 年度工作总结及新一年工作打算XX 年，是我们法院努力克服案多人少、债务累累的重重困难，取得两个文明建设双丰收的一年。一年来，办公室全体人员与全院法官干警一道，在院党组正确领导下，在各部门的大力协助下，围绕法院审判工作重点，统一思想、坚定信心，按院领导的要求，抓紧司法政务后勤服务管理，做好为领导、为领导机构、为法官干警三个方面的服务，认真履行了司法政务的各项职责，在各个岗位认真有序地开展工作，各项工作圆满达到了目标要求，取得了较好的工作实绩。一、加强学习，提高办公室人员思想政治素质。 （一）从年初开始，按照法院的政治学习安排，结合本部门实际，挤时间组
2、织了学习。并把学习理论和解决问题结合起来。在学习中，通过讨论，相互启发，共同提高。每个人都写出学习规章制度、观看廉政建设录像等的深刻体会，强化敬业意识，改变工作作风，增强信念，尽职尽责，踏实做好本职工作，争做好干警。 （二） 全体人员围绕“公正执法，司法为民”的主题，展开了积极讨论，办公室作为法院工作的枢纽和“窗口” ，努力树好“窗口”形象、注重部门人员在思想上提高认识，在工作上注入激情、活力，在事业心、责任感、凝聚力上下功夫。通过开展民主生活会等活动，解开了平日里工作中思想上的“疙瘩” 、放下了“包袱” ，工作的积极性和主动性大大提高，思想意识上发生了很大的转变。 二、主要工作任务完成情况（
3、一）积极转变工作作风，强化部门内部管理。办公室，计财科是全院承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽。一年来，全体人员以“为全院各部门提供优质服务”为宗旨，深刻剖析自己，积极转变工作作风，端正工作态度。每周五按时召开室务会，将工作细化、深入化，强化了内部管理，规范了工作程序，保证了工作的及时性、准确性和全面性。 （二） 、结合法院的职能和各部门的不同特点，努力完善各类规章制度。印发多项规章制度，使全院的各项管理制度形成系列化，使管理和服务更加科学化、制度化。 （三） 、在文秘工作中，办公室着力强化运行的规范 。一是在收文的处理上，要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日，除因领导出差等
4、原因外，多数文件的处理达到了这一目标。相关的文件资料除特殊情况外，基本做到了当日送达，有效地提高了公文的运行效率，为法院工作的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上，对公文的拟制和审签等方面，都基本达到了国家公文管理办法要求的水平。 （四） 、会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何，是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来，成功的组织和协助各部门顺利完成了全州立案工作现场会等一些大小会议，接待了州、市等有关部门的各种检查，没有出现失误。 （五） 积极编辑、撰写论文和信息报道宣传稿件，共修改稿件、论文、信息 120余篇，其中 100 多篇分别云南法制报、 红河日报 、 XX 市讯 、 中院法工
5、信息 、我院法工简报 、 执行动态等宣传媒介采用，发出法院工作简报 34 期， “法官论苑”15期， “执法动态”3 期，有的论文还被州中院转发。通过与市电视台、市无线广播电台加强了联系，在银屏传真等栏目中做出了节目，有效地沟通了让社会监督、理解法院审判工作的渠道。 （六） 、扎实开展档案管理和保密工作。全年整理整理各类档案 1610 卷，2660 册。办理调档查阅162 件，办理调卷 46 卷。由于档案室空调、电脑设备配置等原因，对法院档案的标准化管理工作造成一定影响，但是在现有条件下，办公室对档案管理工作仍然没有放松，按照既定计划，努力完成案卷整理归档工作。保密工作也有了进一步加强，对应清
6、理退回的文件，没有发生任何泄密和失密事件。十月期间，按照市里安排的档案执法检查的统一安排，在办公室范围内举行一次保密教育活动，提高了办公室人员的保密意识。 （七） 、强化了安全及车辆管理。由于法院办公室驾驶任务较重，因此，加强交通安全管理工作成为办公室工作的重中之重。我们通过订立制度、召开专题会议进行学习等形式，强化交通安全管理，教育驾驶人员严格执行交通管理有关规定及法院有关的安全管理制度和规定，一年来未发生大交通事故。同时还注节约汽油和修理费用。 二、存在的问题及不足： 办公室的工作是时间性和服务性极强的工作，任务繁杂，头绪众多。一年来，办公室全体同志团结一心，互相协作，加班加点，埋头苦干，
7、努力完成了各项工作任务，尽管部门全体人员都作了较大的努力，但是距离责任目标要求和法院工作要求还存在一定的差距，主要表现在： 一是为审判工作和执行工作服务的潜力尚未全部挖掘。 二是在执行纪律上还有不严的地方，如有时还会有迟到、早退现象发生。三是基础管理有所放松，对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作运行缓慢。 对于这些问题，我们决心在今后工作中认真加以解决。三、明年工作思路： 一是要紧紧围绕院党组的决策服务，树立全局意识和大局观念，贴近审判，贴近实际，进一步提高办公水平、办文质量、办会效果和办事效率，发挥参谋助手和综合协调作用。强化办公室牵头作用，大胆开展工作。将加大协调力度，
8、大胆开展工作，主动担负起润滑剂的作用，促进法院各项工作正常、高效运转。二是信息宣传要进一步健全信息络，拓宽信息来源，畅通收集、组稿、编辑、报送渠道，加快信息传递速度，做好深层次综合分析信息，提高信息质量和适用性，完善考核奖惩机制。三是督查督办要狠抓落实，注意与相关部门沟通协调，寻求配合支持。总结查办规律和信访动态，为决策提供参考依据。四是保密工作要做到制度健全，责任到人，严格管理，严格监督，确保印章、密码、涉密文件和审判秘密安全。强化办公室内部管理，严格劳动纪律。特别是要严格驾驶操作行为的规范，对容易引起安全事故的不规范操作行为进行严肃处理。五是要充分利用计算机络等科技条件，加强人民法院信息化
9、建设和应用，结合各法院实际，以审判流程管理为中心，以审判信息和法院其他工作信息为重点，实现案件管理、司法统计、队伍管理、硬件设施。注重提高办公室人员的业务素质和工作技能。充分发挥办公自动化系统的管理与服务职能。加快推进档案管理现代化管理模式，探索尝试档案资料的开发利用。六是与人大代表联络工作要坚持长期性、制度化，建立定期向人大代表、政协委员报告工作制度，处理议案、提案和意见、建议，做到既要热情周到、服务到位，及时回复，又要坚持法律原则，耐心细致做好工作。七、努力做好各项后勤服务，保证法院各项工作的正常运转。一是努力提高思想素质。严格用纪律和机关工作人员的行为规则约束自己，做到自重、自警、自省、
10、自励。二是要刻苦学习，努力提高业务水平。办公室工作人员要适应形势发展的需要，增强学习的紧迫感和自觉性，不断拓宽知识面。三是勤奋工作，不断在提高工作质量上狠下功夫。保持优良的工作作风，任劳任怨，埋头苦干，开拓进取。XX 年里，办公室全体同志决心按照上述七个方面的要求，继续做好办公室日常工作，为院领导，审判工作和其他各项工作的开展发挥更大的服务作用。 以上是办公室 XX 年的工作总结及新一年的工作打算，不妥之处，请领导和同志们批评，谢谢大家。各位领导、各位干警：新一年的征程马上开始。我在这里代表办公室全体人员，借总结良机，向全院党政领导班子及各位领导、向全院法官干警致以新年的祝福，愿大家在新的一年
11、中工作顺利、身体健康、事业进步！ XX年 12 月 28 日篇二：厂办公室 XX 年度工作总结作为我厂的综合科室，办公室的工作复杂、琐碎，很多工作不可猜测。一年来，办公室在厂部的领导下，在全体工作职员的共同努力下，在兄弟科室的配合下，始终依照“年有计划、月有要点、周有安排、日有任务、责任到人”的要求，牢牢围绕为我厂生产管理及后勤服务这一中心，努力调和各部分之间的工作关系，认真履行岗位职责，团结协作，较好地完成了本年度的各项工作任务，现总结汇报以下:一、行政工作方面积极发挥顾问助手作用，首创性地展开工作，高效优良地为领导科学决策服务。1、文件处理文件处理是办公室行政工作中最大量、最基础的平常工作
12、，也是我厂内部及我厂与上级机关、兄弟单位政策信息相互沟通交换的重要渠道。为了更好地做好这项工作，我们制作了福州市厂文件阅办单 ，力求对收发文的每个环节进行严格的要求和把关，实现了公文流转规范化、制度化和科学化，做到了“事事有覆信，件件有落实” 。同时，我们严把公文起草关，对由办公室起草的文件，认真拟稿，精益求精；对由其他职能科室草拟的文件，进行严格审核，仔细修改，力求正确到位。XX 年度累计收文 229 件，发文123 件，撰写各种汇报材料、领导讲话等 20 余篇，没有出现歧义和过失，确保了我厂各项工作及时、正确地安排部署。2、会务工作会议的会务工作常常要触及多个部分，是一项比较烦琐的工作。全
13、年召开各种会议 28 场，对每场会议，我们都做好议程通知、会议记录并在会后构成记要分发至相干科室加以催促落实。3、制度建设方面没有规矩无以成方圆，加强迫度建设是建立现代化企业制度的关键环节。在 03 年建立的一整套管理制度的基础上，结合我厂运行管理近二年来的工作实际，进一步建立健全各项规章制度，对考勤考核制度中关于职工调班的有关规定进行了完善和补充。加强用印管理制度，出台了公章使用管理办法 ，规范用印审批程序。XX 年，我们还制定了纪检监察制度 5 项，安全生产事故应急预案 1 项。4、档案管理工作档案工作是企业管理基础工作的重要组成部份，是维护企业经济利益和历史真实面貌的一项重要工作。为了使
14、档案管理能够到达国家二级标准，有效地保护和利用档案，更好地为我厂的生产、工作服务，目前正在进行档案室改造，拟增加密集架、除湿机等必要设施。认真做好档案的借阅登记管理工作。配合财务科等部分完成各级管理部分对我厂的检查审计工作。5、做好节日期间及突发事件的干部值班安排及值班检查工作。6、积极配合参与贯标认证的前期工作。二、劳动人事工作劳动人事工作关系到员工亲身利益，政策性强，触及面广，容不得半点含糊。1、为进一步进步相干职员的知识水平和业务能力，我们加大了对从业者的培训力度。XX 年，厂劳动人事科员参加了省科技厅举行的劳工干部培训，并获得了上岗证书。2、进行全厂职工考勤统计管理及工资发放工作，全年
15、共发放工资元，加班补贴元，防暑降温费 元，效益工资元，过节费元，劳保用品 元，行车补贴 元。累计全年发放工资福利 元，人均万元。3、进行劳动纪律检查 3 次，查处违规行为 5 人次。4、做好 XX 年度的劳动统计年审、劳动用工年审等各类统计汇总与上报工作。5、做好员工的转正、定级和劳动合同的签订、鉴证工作，及时办理新员工的社保、医保和住房公积金的申报与汇缴工作。6、做好职称评聘工作。7、完善干部提拔任用管理制度，实行中层以上干部任前公示。三、安全生产卫生工作方面安全生产责任重于泰山，安全生产无小事，我们建立了自上而下的安全生产责任络，层层签订安全生产责任状，构成安全生产齐抓共管的局面。一年来，
16、由于领导到位，责任落实，措施得力，没有发生重大安全生产事故。1、做好安全生产工作，抓安全教育是条件，因此我把学习、宣传、贯彻安全知识作为抓好安全生产工作的一项重要任务来抓。展开了多种多样，切实有效的安全生产宣传教育活动，集中进行安全生产及消防知识教育各 1 次，进行安全生产知识考试 2 次，召开安全生产专题会议 4 次，出安全生产宣传专刊二期，使安全生产观念不断深进人心。2、XX 年度被局评为安全生产先进单位，XX 年全年接受局安全生产检查 4 次，评分均为优秀。厂部组织安全生产检查 9 次，发整改通知书 10 份，及时消除安全生产隐患。3、组织义务*进行消防演练 2 次。4、保卫工作严格职员
17、及货物进出厂管理，加强重点部位的保卫，全年无重大治安事件发生。但是，厂区井盖失窃三次，给我厂造成了数千元的经济损失。为了加强我厂的安全保卫工作，现改进为社会化服务方式进行厂区的保卫工作。5、卫生防疫工作进行灭四害、禽流感及非典的预防工作，每个月组织卫生检查一次，全年检查结果：办公室与生产科并列第一，月份评比第一位各获 8 次，工段中控室第一，月份评比第一位获 9 次。做好厂前区及综合楼公共场所、领导办公室卫生。组织全厂职工进行健康体检一次。6、安全事故虽然我们在安全生产工作中做了大量工作，但是事实告知我们，安全工作决不能有半点松懈，当前我们的安全生产工作仍存在一些不足的地方：如 6 月 10
18、因电业局停电后，产生电源相序紊乱，在送电时造成进水等多个闸门损坏，造成生产停顿，后经抢修于 6 月 13 日恢复生产。为此，我们制定了安全生产事故应急预案，以免此类事件的再次发生。四、总务后勤工作方面把提供优秀的服务作为我们工作的核心，XX 年除平常工作之外，在厂区绿化补植、基础设施维修、改善办公条件等方面做了大量工作，为我厂员工提供了良好的工作环境。1、进行办公用品、汽车油料、劳保用品、消防器材设施的采购、登记、发放工作。04 年累计采购办公用品总计 元，办公众具 元，劳动生活用品 元，接待费 元，电脑与电器装备 元，行政用车汽油、柴油购进元，装载车汽油 元，固定电话使用费 元，食堂用品 元
19、。2、规范物品购买及领用程序，建立健全相干管理制度。大件物品均采用政府采购，小件物品也坚持货比三家，力争做到质优价廉；对领用的物品，按门类不同逐一进行登记，领用人签名，并建立必要的台帐，做到账物符合，收、发平衡。对此项工作，在总结往年工作经验的基础上，针对我厂的实际情况，特别是厂外泵站较为分散的特点，将部份办公与劳保用品实行按季度发放，并由办公室派车将物品送到生产一线，在进步工作效力的同时也极大地方便了职工。3、进行房屋、道路修缮及绿化管理工作。择优提拔有限公司作为厂区的绿化养管队伍。4、改善办公条件，营建人性化的工作环境，激起员工的工作积极性。我们新配备了办公桌、电脑桌等办公设施，在厂前区增
20、设了花卉并给每间办公室都配备了盆景。5、食堂工作力争为全厂职工提供一个卫生整洁的就餐环境，提供新鲜、可口、卫生的饭菜，使职工以更饱满的精神状态投进到生产工作中。加强食堂食品卫生工作，严防“病从口进” ，食堂工作职员持“证”上岗；严把原料采购关，做到渠道正，货源真，价格低，对病死的家禽及水产品不得采购；含有农药残留的水果、蔬菜不得采购；为满足培训中心学员就餐需要，对食堂进行布局改造；利用剩饭剩菜养猪，为职工谋福利。全年，共养猪 7 只，毛利 3000 多元，仲秋节已发放了一部份猪肉，春节前夕拟再发放一部份猪肉；进一步进步服务质量，不断翻新菜肴品种，做到服务规范化，品种多样化，职责制度化，使员工对
21、食堂的满意度稳步上升；坚持食堂月终盘点制度，做到帐帐符合，帐实符合；全年累计就餐收进 108151 元，支出元，亏损4903 元，计进养猪收进近 3000 元毛利，食堂收支基本平衡，在物价上涨的背景下，本年度还增加了餐后水果。全年安排职工聚餐 3 次。6、计划生养管理工作计划生养工作是我们国家的一项基本国策，我们积极抓好计划生养工作。1 建立婚育档案，2 按时做好计划生养药具的发放工作；做好相干职员的计划生养政策与计划生养知识的宣传工作，出计划生养宣传专刊一期； 六一节为少年儿童发放礼物； 进行独生子女证、准生证发放的审核工作。7、职工集体户户口的办理工作，现已办理 3 人。8、水、电、电话管
22、理工作进行平常水电维修，调和解决因建设期擅自改装自来水进户水表而遭到处罚的遗留工作，减免了部份罚款。为规范生产生活用水，现正在向自来水总公司申请安装正式用水总表；进行电话更名，话费管理工作。9、做好办公用车使用管理工作，加强驾驶员安全行车教育，全年实现安全行车无事故。10、为活跃职工的业余文体生活，做好职工活动中心及报刊阅览室的管理工作，添置部份活动器材，并做好活动器材维护工作，发现题目及时处理。根据员工要求征订了 XX 年度报刊与杂志。另外，还定时催促做好活动室的卫生与管理工作。五、宣传工作及培训工作方面（一）对外宣传与交换工作 1、加强对外宣传与交换，进一步完善创模教育基地建设，04 年接
23、待社会各界人士参观实习 28 批次。2、联系大学环境资源系，合作开发科研项目及毕业生实习等事宜。 （二）培训工作 1、经过量方努力，省城建协会批准我厂作为协会技术工人培训点，并下拨 10 万元作为技术工人培训基地经费。2、协助省城建协会办理“专升本” 、“环境工程硕士班”等函授班的办学审批手续。3、进行办学配套设施的预备工作。六、纪检监察、工会及团支部工作方面（一）来信来访及纪检监察工作方面接待来信来访数次，并对提出的题目给予及时的办理。按季度统计纪检监察工作情况，汇报市建设局纪检室。 （二）工会工作方面1、做好厂务公然工作，对每月的话费、油料及食堂资金使用进行了公然。2、全年召开职代会二次，
24、对职工提出的公道化意见及时采用。3、关心暖和职工，为全厂职工发放了生日蛋糕礼券，探看生病员工 5 人次。4、做好工会委员替补、补充的调剂充实工作，做好工会集体合同的起草、审定、签订等工作。5、做好女工用品的发放工作。 （三）团支部工作方面 1、成立团总支及其组成职员，完善机构，健全规章制度。2、进行创建“青年文明号”工作。3、组织团员到旗山活动，增强团支部的凝聚力。4、组织团员学习，进步团员理论思想水平。5、配合建设局做好市全运会运动员提拔工作。七、其他工作 1、领导交办的其他工作，2、协助 厂竣工、通水仪式工作，3、做好创建国家环保模范城市迎检预案、汇报材料、环境卫生整治、标语制作等的后勤预
25、备工作。总之，在过往的一年里，在厂党政领导和各部分的大力支持下，经过全体职员共同努力，基本上按计划完成了工作任务。虽然获得了一些成绩，但我们深知，办公室工作没有止境，如何更好地建立窗口形象，更好地发挥调和与服务职能，更好地开辟创新和延续发展，依然是我们今后在工作中需要不断思考的题目。我们深感重担在肩，不敢有丝毫懈怠。篇三：总结办公总结办公室 XX 年工作办公室 XX 年工作总结XX 年，办公室在市局党组的正确领导下，在兄弟部门的大力支持与配合下，紧紧围绕全局工作中心和年初确定的工作计划，牢固树立大局意识和服务意识，集中精力，搞好政务，脚踏实地，开拓创新，较好地完成了全年各项工作任务。现总结如下
26、： 一、牵头抓好贯标工作，以全市系统为单位的认证模式初步构建 年初市局决定以全市系统为单位进行 ISO9000质量体系认证后,办公室及时拟定了全市贯标工作意见，并逐项抓好落实。经过全市上下的共同努力，全市系统 9 月份以零不符合项顺利通过了第三方认证，使绍兴国税系统的 ISO9000 贯标工作迈上了新的台阶，得到了认证方专家的高度评价。我们做的主要工作有：一是构建全市贯标工作络。成立了全市国税系统贯标工作领导小组，并对各级各部门的贯标工作职责进行了明确，同时在市、县二级均建立了质量管理员队伍。使各级对贯标工作的重视程度和全员参与程度进一步提高，上下联系交流更加通畅。二是牵头抓好体系文件管理。3
27、 月底前，我们牵头组织编写了全市统一的质量手册和程序文件，将全市统一的工作要求基本纳入到程序文件之中。在此基础上，组织对市局本级和各县（市）局的工作规程进行了全面修订，保证了全市为单位的质量管理体系自4 月份起按时运行。同时，全市体系文件均通过公文处理系统审核、审批和修订，通过内部主页进行发布，而且修订责任部门也基本明确，修订比较及时，从而使体系文件管理更加科学、规范，查询利用更加方便。 三是加强调查研究和工作指导。我们多次深入基层，了解各地贯标工作进展情况，对县（市）局贯标工作进行指导，同时认真听取基层的意见建议，及时向分管局领导进行汇报，采取相应的工作措施，并撰写了相关的调研文章。我们还注
28、意总结推广各地好的做法和经验，如上虞市局、市局计统征收处、市局直属分局的做法等，都及时在国税信息上刊登。此外，为帮助全体工作人员进一步加深对 ISO9000 质量管理体系的理解，我们牵头编写了ISO9000 知识简易读本（一） 、 （二） ，以比较通俗的文字介绍 ISO9000 标准的相关知识、全市贯标工作、具体案例等。4 月底前，我们还会同监察室组织了全市内审员提高班。3月份和 10 月份，分二次对市本级的质量管理员进行了以程序文件为主要内容的业务培训。四是认真开展贯标工作评估。上半年，我们结合全市内审对各地贯标工作进行了初步评估，下半年又专门组织了贯标工作评估，并将评估结果纳入县（市）局领
29、导班子考核，较好地发挥了鼓励先进、鞭策落后的作用。通过评估，还进一步掌握了全市贯标工作开展的真实情况，为下一步深化贯标工作打下了很好的基础。二、真抓实干，突出重点，效能建设取得了实实在在的成效机关效能建设是今年我局一项十分重要的工作，按照上级统一部署和市局领导的工作要求，办公室及时制订了具体方案并认真牵头实施。一是成立领导机构，明确工作职责。成立了市局效能建设工作领导小组,并由办公室负责效能办的日常工作，监察室负责投诉问题的协调和处理，同时明确各部门主要负责人为效能建设的第一责任人，从而保证了市局效能建设各项工作措施的执行到位。二是层层发动布置，统一思想认识。朱关烈局长亲自进行动员，明确工作要
30、求，布置实施方案。各处室、单位又进行了再动员、再布置，同时利用周一晚学习时间，组织干部深入学习各级领导讲话和有关文件精神，使全体干部对机关效能建设的重大意义有了充分的认识，明确了工作重点和要求，并积极投入到效能建设活动中来，确保全员参与。三是广开纳谏渠道，确保找准问题。对内外多种渠道征求到的意见、建议，我们会同监察室及时汇总梳理，落实职能处室、单位提出具体整改措施达 140 条，并切实抓好督查督办，目前已全部整改落实到位。四是认真设计载体，将业务重组、深化贯标工作、加强制度建设、干部绩效考核等作为效能建设的重点，开展了富有国税特色的机关效能建设，取得了丰硕的成果。五是及时总结，加强宣传，赢得了
31、各级领导和社会各界的充分肯定。除按照上级要求认真做好总结、汇报工作外，我们还主动整理材料，主动向市效能办领导汇报，主动联系新闻单位采访。省、市有关领导多次到我局视察工作，听取汇报。7 月 22 日，省委常委、组织部长斯鑫良在市委书记王永昌、副书记顾秋麟的陪同下，率全省效能建设现场会与会领导视察了我局机关效能建设工作，并给予充分肯定。11 月 20 日起，绍兴日报分上、中、下三篇对我局效能建设进行了系列报道，在社会上引起了较大反响，对进一步树立国税良好形象发挥了积极作用。三、效率与质量并重，公文处理水平有了较大幅度的提高一是抓好收文的催办、查办工作。年初，我们对机关收文处理要求作了进一步的明确，
32、凡上级下发的需要执行的文件，先由办公室明确一个承办或牵头承办的职能处室、单位，再由牵头处室、单位提出明确的贯彻执行意见后转交具体执行部门，是否需要执行以部门信箱是否收到文件和职能部门的注办意见为准。同时办公室收发人员每季度对各处室、单位收发文处理情况通过公文处理系统进行抽查，并纳入工作目标考核。从实施情况看，该要求得到了很好的执行，公文处理速度加快，推诿现象明显减少。二是对以市局名义印发的涉税审批公文的处理办法进行了调整。把流转税处、所得税处、国际税务处等以市局名义直接批复给纳税人的涉税公文不再纳入公文处理系统流转，而直接由各相关处室按照市局领导审批意见印发，进一步简化了工作流程，提高了内部审
33、批速度。三是进一步提高公文处理系统的利用效率。今年市局各处室、单位编制的季度、年度工作计划，半年度、年度工作总结，向上报送的各类总结汇报材料等通过公文处理系统审核审批，从而进一步明确了审批责任，加快了审批速度。四是切实抓好全国税务机关公文处理实施办法的贯彻执行工作。在认真学习、正确理解的基础上，我们切实加强了公文核稿和事后监控，重点抓了文种使用、主题词标注、公文版式等容易出错的几个方面，从细枝末节着手，严格对照公文处理国家标准进行操作，使我局公文的标准化程度进一步提高。一年来，通过公文处理系统办理正式收文 991 只，正式发文 611 只，公文处理速度和质量均有较大幅度的提高，未出现重大差错。
34、四、完善考核办法，促进全局工作目标顺利实现我们按照市局领导的意见，对本级的工作目标考核办法进行了修订完善，将考核内容分为量化工作（60%）和整体工作评价（40%）两个部分，其中整体工作评价部分采用“顾客满意度”测评办法，由局领导、工作服务对象、横向部门等对市局各处室、单位履行职责情况、创新意识、工作成效、部门协作等方面进行相对规范、合理的测评。此外，我们还认真牵头实施对县（市）局领导班子的考核，并按照省局要求组织好全市系统的工作目标考核工作。特别是对县（市）局领导班子考核中由办公室组织的贯标工作评估，我们精心策划、认真实施，客观公正地反映了各地的实际情况，实事求是地向市局领导进行了汇报，并严格
35、按考核规定评定了各地的得分。我们还如实将评估结果反馈给县（市）局，对推动各地的贯标工作起到了很好的作用。五、加强督查督办，确保重要工作措施落实到位今年的督查督办工作得到了进一步加强，除局长办公会议、局务会议外，我们对县（市）局长会议、管理评审会议、一些重要的专题会议上形成的决议或布置的重要工作也主动整理，及时进行督查督办，做到敢督敢查，务求实效。除电话督查、实地督查外，全年共进行书面督查督办 8 次，分别对管理评审会议提出的工作要求、万泰认证现场审核反篇四：办公室 XX 年度工作总结办公室 XX 年度工作总结暨 XX 年度工作计划XX 年,办公室在公司、公司党委的正确领导和全体员工的共同努力下
36、,围绕公司工作大局,努力增强工作主动性和创造性，各项工作全面上水平，服务质量整体上台阶，较好地发挥了参谋助手和综合协调作用，全面完成了年度责任考核各项指标。一、加强学习教育，优化队伍结构，员工整体素质全面提升一方面加强员工政治教育。坚持每周交班会制度,及时传达上级和公司有关重要文件精神,并通过支部“三会一课”、室务会等形式,特别加强员工思想政治教育，进一步提高了全体员工的政治理论水平。加强党风廉政教育，筑牢思想防线，全年杜绝了任何路风不良反映。加强对骨干分子的培养教育，先后有 名同志考察合格转为正式党员, 名同志被吸收为中共预备党员,1 名同志被确定为建党培养对象，名同志被提级。一方面加强员工
37、业务学习。创造条件选派员工参加各级组织的专业培训和专题调研活动,其中“两办”干部培训人次、应用写作培训 人次、档案管理 人次,计划生育管理 人次，提高了员工业务能力水平，队伍整体素质有较大提高。同时，优化队伍结构，调整秘书 人次，更新了血液，秘书队伍更加年轻化。事实证明,我们现在的这支队伍,较之前年,思想更成熟,经验更丰富,能力更全面,都能在分管的工作上独挡一面,分扛一面旗。二、围绕中心工作，规范运作程序，参谋助手作用发挥良好一是积极参政议政。围绕公司中心工作，充分发挥办公室“综合部、参谋部”的综合协调作用，协调沟通相关部门，积极出谋献策，科学制定措施，抓好督促落实。如：针对下半年增收节支形势
38、严峻的实际，我们积极协调有关部门，综合整理出增收节支攻关措施，并督促检查落实，取得了较好效果。加强信息调研，收集掌握运输经营信息，深入开展了构建安全落实机制和总结、规划公司年度工作的调研，为领导决策提供了依据。并认真做好值班信息、信息专报、情况通报的采编工作，全年共编发各类信息 期（条） ，集团公司转发公司信息 条。二是改进办文质量。依据集团公司最新公文处理办法，结合公司实际，制定出台了公司公文处理实施办法 ，进一步规范了办文程序，规范了公文处理，结束了一直以来公司公文处理较为混杂的局面。落实公司公文处理实施办法 ，严把公文质量关，不办、不收不规范性公文，先后退回事业部重办的不规范性公文 件。
39、坚持文秘人员严格核稿，确保办文质量，全年审核各部门文电 余件，没有发生大的差错。坚持“文以载道” ，全年拟制涉及全局性工作的各类规范性文电 件，认真起草公司各类汇报、领导讲话稿 余篇，较好地发挥了“以文辅政”的参谋助手作用。三是增强办会效果。认真做好会议准备工作，切实提高办会水平，全年没有在会务工作上发生失误。专门发出通知，进一步规范总经理办公会议题的收集，并认真落实议题报审制度，不属办公会议事内容的，做到坚决不上会，有效提高了会议效率。切实抓好会后信息、纪要的整理工作，对会议精神进行传达贯彻。抓好会议决定事项的督促落实，保证会议取得实效。办公室承办的领导干部会议、信访工作会议等均取得了预期效
40、果。四是提高办事效率。进一步规范办事程序。如：针对各单位、部门“白纸”请示、报告直送领导，牵扯公司领导工作精力的情况，办公室以落实公司公文处理实施办法为契机，明确规定基层单位请示、报告必须以“红头”文件行文，机关各部门请示、报告必须采取“红头”签报形式，严格按公文处理程序办理，有效强化了公文的权威性、规范性。进一步精简公文、会议，集中精力干工作，提高了工作效率。三、强化服务意识，改进办公方式，综合服务水平不断提高一是成功推行了机关用车制度改革。落实“一件办成一大大事”的指导思想，把改革机关用车制度作为办公室XX 年工作的一件大事来抓，办好、办实。期间，办公室顶住来自各方面的压力，对领导用车办法
41、进行了调整，不再固定专车、专职司机，实行统一调度，有效节约了用车成本，并做到了服务质量不下降，取得了很好反响。同时，改进用车服务，提高司机业务技能水平，办公室组织开展了公司首届汽车驾驶技术比武活动，取得 的好成绩。全年办公室车队共安全出车 趟次，安全行程 万公里。二是认真做好信访接待工作。挂牌成立信访办，落实专人负责，使得职工来访有门、接待有人。信访办牢记服务宗旨，坚持群众利益无小事，认真对待每件来信来访，落实政策和人文关怀，妥善处理每件信访。 旯彩芾碇肮褐诶葱 nbsp; 封，来访 人次，进京妥善处理上访 人次，解决各类具体问题 个，确保了大局稳定。三是加快办公络建设。积极协调电算部门，加快
42、办公络建设，年内建成了覆盖机关、事业部的两级办公络，在局域上开通了电子邮箱系统、公司及办公室站，为改进办公方式，逐步实现无纸化办公准备了条件。为确保办公络的有效利用，我们对办公室站实行专人负责管理，不断更新站信息，保证信息的及时性、有效性。目前，办公络已逐步成为了办公室上传下达、通知公告、信息发布的主渠道。四是推广应用办公信息系统。按照关于推广应用办公信息系统的统一部署，我们积极上手，迅速动作，解决了办公信息系统资金预算问题，基本完成了用户需求分析，制定了试用期间的相关制度、办法，各项准备工作基本到位。今年，将全面进行推广应用。四、统筹兼顾各方，全面扎实推进，各项工作均有新的进展值班工作。加强
43、值班室基础管理，强化值班室责任考核，值班室工作整体水平不断提高，较好完成了上情下达、下情上传、各类应急事件的临时处理等，值班协调工作到位。全年共编辑信息周报 期。机要工作。牢固树立“机要无小事”观念,强化保密意识,全年共收文处理 个，用印 次,填发各类票证 张，做到了无丢失、无泄密、无积压、无差错。 档案工作。在上年工作的基础上，再接再厉，于去年 月顺利通过了国家二级认证，档案工作实现突破性发展。全年共整理归档文书档案 件，日常借阅档案 余人次，查阅档案 卷次。计生工作。落实计划生育工作经济责任承包制，组织各单位、部门签订了年度计划生育工作经济承包责任状 。加大计生宣传，全年共发放各类宣传资料
44、 余份、知识读本 余份，在公司机关悬挂标语、横幅 余条，张贴宣传挂图 套。全年计划生育率达 100%，被评为雨花区先进单位、集团优秀单位。五、二 00 五年工作计划指导思想XX 年，办公室将以*工作会议、公司*届*次职代会精神为指导，以落实党员先进性教育为契机，坚持“1234”的工作思路，积极参与政务、管好事务，搞好服务，为把办公室建设成为一流的机关部门而努力。工作思路办成一件大事：全面推广应用办公信息系统，将其作为办公室参谋辅政、沟通协调、综合服务的有效渠道和有力工具。强化两项职能：进一步强化信息调研和督查督办职能，坚持发挥好参谋助手作用。建成“三型”部门：把办公室建成学习型、奉献型、创新型
45、的机关部门。 实现四条标准：即努力实现办公室“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准。主要工作加强政治、业务学习。进一步修订学习制度，制定详细学习计划安排，指定专人负责学习内容准备，提高学习的计划性和质量、效果；进一步丰富交班会学习内容，形成定期学、集体学、自已学的良好氛围。按照公司党委的统一部署，抓好办公室党员先进性教育活动的深入开展。全面推广应用办公信息系统。积极做好推广应用办公信息系统的各项准备工作，不断完善办公信息系统功能及流程、栏目设置，制定出台电子公文处理实施办法 、站信息管理办法等相应规章制度。加强对公文处理用户的培训工作，加快推广普及进度。强化督查督办职能。下发关于加强
46、督查督办工作的通知，完善督查督办制度及考核、通报办法，明确具体分管人员，从制度、办法、人员上保证职能作用发挥。重点落实会议决定事项、领导现场办公决定事项、领导批示事项的督查督办，做到事必查、查必果、果必报、报必罚。加强信息调研工作。制定信息收集、上报、联系等一系列办法，建立健全文秘岗位信息调研制度，开展评比奖励，落实责任考核，并实行定期通报，综合评定。继续规范办事程序。重新修订公司接待管理办法 、机关汽车使用管理办法和有关会议制度，规范办事程序，提高办事效率。强化日常基础管理，认真做好文稿起草、文电审核、会务组织、信访接待、值班机要、档案史志、计划生育、打字文印等各项工作。篇五：第三医院工会
47、XX 年工作计划第三医院工会 XX 年工作计划 XX 年我院工会工作的指导思想是:加强“三个代表“重要思想的学习,贯彻落实工会十四大精神,组织职工认真学习新工会法,以争取进入北京市先进教职工之家为龙头,围绕医院中心工作,团结,动员全体工会干部和会员,与时俱进,开拓创新,促进工会工作的全面发展. 一,认真贯彻十六大精神,加强理论学习 我们要认真学习和领会党的十六大报告中关于建设社会主义政治文明的论述.加强对职工的教育和引导工作,及时的对职工进行党和国家有关方针政策,国际国内形势和多种形式的职工素质教育,例如:新工会法辅导讲座,礼仪讲座,保险讲座,工会干部学习班等,通过多种形式的教育活动,使全院职
48、工团结起来,形成强大的凝聚力.以高度的责任感和主人翁精神在本职工作岗位上建功立业. 二,贯彻落实工会十四大精神,坚持和完善职代会制度,努力维护职工的合法权益.充分发挥提案委员会,福利监督委员会的作用,提高职工代表参与民主决策,民主管理,民主监督的意识和水平.开展评选“优秀提案奖“和“提案落实奖“活动,并给予奖励. 三,以“建家“为龙头,促进工会工作的全面开展,在办公室档案整理,文件往来,工会小组年终评比量化四,发挥工会联系群众的优势,关心群众的切身利益,做好送温暖,职工安康保险和女职工保险,班车管理,节日发放慰问品,子女入学,暑期旅游等方面的工作. 五,抓好宣传工作,利用络,橱窗,简报,院刊及
49、时报导宣传党的方针政策,宣传工会法,宣传工会组织的各项活动.积极开展医院文化建设,为医院医德医风建设献计献策. 六,积极开展有利于职工身心健康的丰富多彩的文体活动,营造良好的文化氛围.开好医学部和我院运动会,大力支持舞蹈队,乒乓球队等群众性团体活动,今年拟举办演讲比赛,摄影比赛,羽毛球比赛及乒乓球比赛,与有关部门团结协作,共同组织好医院的大型活动. 主要活动安排 一月 1,筹备职代会二届四次全体会议. 2,排练,审查节目,承办新春联欢会. 3,慰问工会离退休人员. 4,发放职工节日慰问品. 二月 1,召开职代会二届四次全体会议. 2,召开工会委员会. 3,修订工会岗位责任制. 4,整理完成职代会,工会档案,核对会员名册. 5,收集,整理职代会代表提案. 6,出宣传橱窗一至两期. 三月 1,配合医院“三甲“复审,为职工举办礼仪讲座 .(时间:3 月 1 日至 5 日 地点:职工之家, 有学分) 2,发放三.八妇女节女职工慰问品. 3,召开全体工会委员,小组长会议,总结 XX 年工作,部署 XX 年工作计划. 4,召开提案委员会会议. 5,召开福利监督委员会会议. 6,召开职代会常设主席团扩大会议,布置医学部“双代
