1、第4章 信息交流,本章内容： 信息交流原理 社会信息交流 社会信息流,第4章 信息交流,学习目的： 理解信息交流的含义与特点 掌握信息交流的基本模式 理解信息交流的基本结构 分析信息交流的障碍 理解信息流,4.1信息交流的原理,4.1.1信息交流的含义： 是指信息借助于共同的符合系统所进行的传递、交换与分享。是人类社会最基本的活动；是一切人类交流的实质；是信息运动的方式和形态；是信息存在的基本形式。 特点： 物质性、实义性、目的性。,4.1信息交流的原理（续）,4.1.2信息交流的基本模式 关于模式： 模式是用简明、具体、科学、明晰的方式来展示或描述事物的运动规律，是对客观对象的一种描述、模仿
2、、映像或抽象。 ex: K线图、特色的社会主义、物理公式 类型：结构模式、功能模式。,4.1.2信息交流的基本模式2、信息交流的模式,拉斯韦尔（Harord D.Lasswell）模式,谁 （传播者）,说什么 （讯息）,产生什么效果 （效果）,对 谁（接收者）,通过什么渠道（媒介）,适应：政治传播与宣传。 缺陷：单向、线性、高估效果、忽略反馈。,2、信息交流的模式(续)通信系统的模型,申农韦弗（Shannon-Weaver）模式：,信源,发射,噪声,信道,接收,信宿,说明信息系统的基本问题是解决：有效性、可靠性,信息交流的模式施拉姆模式,模式2,信号,信源,目的地,经验范围,经验范围,编码,译
3、码,信息交流的模式米哈依洛夫模式,科学交流,科学信息 使用者,科学信息 创造者,科学信息文献系统,科学信息和图书书目工作,个人接触,非正式过程,正式过程,信息交流的模式维克利模式1,信息科学方程：K(s)+I=k(S+S),S,M(R),M(S),I+K(1),K(2),a,b,c,信息交流的模式维克利模式2,S-C-R,A 人,文献 C,H 自然界,机器 E,B,D,G,J,F,4.2社会信息流,4.2.1人际信息流：个人与个人之间的信息交流。 功能分类： 手段型人际信息流：交流视为一种手段和工具，以寻求某种功利性的结果和目的。如：医生与病人的交流,4.2.1人际信息流2、满足型,交流本身，
4、需要（感情）满足 约哈里（Johari）窗,他知,他不知,自知,自不知,4.2.2组织信息流,组织信息流：组织内成员与成员之间或部门与部门之间的信息交流。 正规组织信息流 垂直流下行流、上行流 水平流 非正规组织信息流,4.2.3大众信息流,大众信息流即大众传播 报道性信息流； 舆论性信息流； 教育性信息流； 广告性信息流； 娱乐性信息流。,4.2.4信息交流的基本结构,信息源,信息通道,结构：,信息用户,4.3社会信息流的矛盾、障碍分析,参见教材P68-77 、 时间20分钟,第4章 信息资源的人文管理,4.1信息政策政策：是政府或社会集团在一定时期用来调动或约束社会力量以达到制定者预期目标
5、的方针策略和行动规则。具有目的性、时间性、实践性。信息政策：政府对信息活动进行指导的方针和行动规则。,4.1.1国家信息政策,国家信息政策的层次 宏观 中观 微观 国家信息政策的内容 战略 技术 产业 资源,思考题,我国信息政策存在的问题与对策？,4.2信息法律,法律：是由国家立法机构制定，由国家强制力保证实施的各种行为规范总和。 信息法律：国家立法机构制定或认可的信息活动中的各种行为规范总和。 4.2.1、信息法律由来： 无形资产需要保护； 信息成为商品； 网络的高速发展。,4.2.2信息法律的内容,信息传输问题； 信息资源问题； 知识产权问题； 个人隐私问题。 信息安全问题。,4.2.3信息法律的特点,阶级性、强制性、规范性、连续性； 广泛性； 超前性； 国际性。,思考： 我国信息法律的现状、问题与对策？,4.3 信息道德,4.4.1道德及其作用 道德是一定社会调整人们相互关系的一种行为规范。 4.4.2信息道德的提出 信息道德是指信息活动中人们普遍认同的伦理道德。 信息活动成为人类的重要活动之一。,4.3信息道德（续）,4.4.3信息道德关系 信息生产者的道德规范； 信息服务者的道德规范； 信息使用者的道德规范。 4.4.4信息道德的功能 认识功能； 调节功能； 教育功能。,4.3信息道德（续）,4.4.5信息政策、信息法律、信息道德的关系：,
