1、2023年湖南省娄底市娄星区初级社会工作者考试社会工作综合能力全真模拟试题第1题：单选题(本题1分)收集社区资料时可以注意人口普查数据、地方志及政府相关资料等，属于（ ）。A.文献分析法B.观察法C.访问法D.社区普查法第2题：单选题(本题1分)某地考虑到老年人活动不便等因素，在各乡镇设立了养老金服务机构，为老年人就近领取养老金提供了便利。这体现了老年人享有( )的权利。A.公共服务优待B.社会服务优待C.医疗服务优待D.法律服务优待 第3题：单选题(本题1分)下列属于定性研究特点的是（ ）。A.注重研究事物的一般性和规律性B.先有研究假设，后收集资料验证C.注重研究对象的个别性和特殊性D.以
2、演绎法为主要的研究策略第4题：单选题(本题1分)在社区照顾模式中，社会工作者扮演的角色不包括( )。A.治疗者B.经纪人C.领导者D.教育者第5题：单选题(本题1分)林丹中考以优异的成绩考入市重点中学，而且中考成绩在全班名列前茅。但是，班主任老师发现林丹在高中的学习状况不理想，感觉他学起来很吃力，甚至跟不上大家的进度。社会工作者专门找到林丹的班主任，商量着如何提高林丹的学习。社会工作者运用了心理社会治疗模式中的（）技巧。A.直接影响B.间接治疗C.现实状况反思D.心理动力反思第6题：单选题(本题1分)对前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要做的工作是( )。A.了解他们的愿望B.分析他们求助的原
3、因C.促使他们成为服务对象D.立即解决其所提出的问题第7题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中，体现行政性督导内容的是( )。A. 老王向小张介绍机构的部门及分工B. 老王向小张讲解机构服务对象特征C. 老王向小张分析机构服务介入特点D. 老王向小张解释机构目标选择方向第8题：单选题(本题1分)为帮助社区中困难家庭青少年提髙英语水平.社会工作者联系了一家英语辅导机构，希望其能提供免费辅导。该辅导机构负责人认为此事既回报了社会，又宣传了机构，因此同意开展合作。根据上述情况，该辅导机构的合作动机是（）A.公共关系B.社会联谊C.税法策略D.市
4、场营销第9题：单选题(本题1分) ( )是指与人类生物遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系统。A.自然环境B.社会环境C.物质财富D.精神财富第10题：单选题(本题1分)针对某社区老年活动室存在日常管理松懈、使用率偏低等问题，社会工作者小刘拟通过动员居民参与来改变这种状况。从社区工作的目标分类看，下列做法中，属于“过程目标”的是（）A.增加老年活动室的活动器材B.调整老年活动室的开放时间C.编制老年活动室活动课程表D.提高值班志愿者的责任意识第11题：单选题(本题1分)社区工作者所承担的角色中，下列属于社会工作者在社区照顾模式中，主要承担的角色是（ ）。A.使能者B.方案实施者C.技术专家
5、D.经纪人第12题：单选题(本题1分)针对某社区老年活动室存在日常管理松懈、使用率偏低等问题，社会工作者小刘拟通过动员居民参与来改变这种状况。从社区工作的目标分类看，下列做法中，属于“过程目标”的是（） A.增加老年活动室的活动器材B.调整老年活动室的开放时间C.编制老年活动室活动课程表D.提高值班志愿者的责任意识第13题：单选题(本题1分)在社会工作的基本要素中，最核心的部分是（ ）。A.服务对象B.助人活动C.社会工作者D.专业助人方法第14题：单选题(本题1分)某社区地处经济不发达地区，社区内居民经济收入低，住房拥挤，服务设施简陋。社区内青少年初中毕业便辍学在家，他们结帮成派，经常在社区
6、内闲荡，出入网吧，或者进出游戏机房，或者在小店喝酒。最近，这群青少年团伙与其他团伙发生争执，社区居民对此深为不满，已向附近派出所投诉。社会工作者李老师走访了团伙中几个青少年的家庭，发现他们大都是单亲家庭的子女，跟着爷爷奶奶住，由于无法管教他们，家庭内经常发生祖孙冲突。李老师走访了与之相关的学校、派出所、居委会等部门，发现已有记者注意到此类问题，也都希望能够采取措施改善这些青少年的状况。李老师决定协调社区的各种力量来解决问题，在多方协商和研讨下，制定了一系列的计划。本案例中能够反映（ ）在青少年社区工作中的运用。A.社区照顾模式B.社会策划模式C.互动模式D.地区发展模式第15题：单选题(本题1
7、分)中华人民共和国残疾人保障法规定，残疾人所在单位、城乡基层组织、残疾人家庭应当鼓励、帮助残疾人参加社会保险，对生活确有困难的残疾人，按照国家有关规定给予社会保险补贴。这些规定主要保障残疾人的( )。A.康复权B.社会福利权C.文化生活权D.环境友好权第16题：单选题(本题1分)某街道有一些大龄单身男女青年，由于平时工作忙，没有机会谈恋爱，不仅自己很苦恼，父母也很着急。社会工作者小陈发现这个情况后，准备为他们开展一个“公益星空下”的小组，将他们组织起来，一起参加公益活动，以便相互认识，增进了解。为实现小陈的想法，此小组最适合采用（）。A.互动模式B.治疗模式C.发展模式D.社区行动模式第17题
8、：单选题(本题1分)王某最近由于公司经济效益不好而被解聘。失业后，王某多次参加招聘会，屡屡碰壁，情绪极度低落，对生活感到绝望，于是向社会工作者求助。从危机介入模式看，此时王某所经历危机的发展阶段是（ ）A.危机发生期B.危机解组期C.危机恢复期D.危机重组期第18题：单选题(本题1分)德国社会心理学家勒温提出的人类行为基本原理表达公式B=f（P，E）中的P代表（ ）。A.环境B.人类行为C.作用结果D.个体第19题：单选题(本题1分)社会工作者小郑根据自己多年从事学校社会工作服务的经验，认为有必要开展政策倡导，从宏观层面促进学生健康成长。下列小郑的做法中，体现政策影响者角色的是（ ）。A.组织
9、新同学开展破冰活动B.联系企业为学生捐赠物资C.组织在校志愿者为学生举办趣味运动会D.呼吁教育部门在学校设立社会工作岗位第20题：单选题(本题1分)小徐今年35岁，有吸毒史。强制隔离戒毒后一直与父母生活在一起。目前小徐已戒断毒瘾5年多。期间多次尝试寻找工作，但由于就业技能不足，均以失败告终。社会工作者小齐了解情况后，准备链接一些资源帮助小徐就业。从链接正式资源的角度，小方适宜的做法是 （ ）。A.争取父母关心，给予鼓励支持B.积极联系朋友，拓展同伴资源C.寻找相关机构，提供指导服务D.发动邻里捐款，提供经济援助第21题：单选题(本题1分)小李初次寻求帮助，他告诉社会工作者，他与女朋友刚分手，心
10、里很烦，也不愿意上班。此时社会工作者首先要做的工作是了解（）。A.小李的求助愿望B.小李的家庭资料C.小李的人格状况D.小李与女朋友分手的原因第22题：单选题(本题1分)下列主体中，属于社会工作基本对象的是（ ）。A.新招聘来的年轻护士B.工作倦怠的城市白领C.缺乏照顾的留守儿童D.参与扶贫的驻村干部第23题：单选题(本题1分)心理社会治疗模式注重“人在情境中”的理念为了促进服务对象社会心理正常发展社会工作者在服务过程中应重视服务对象( )。A. 与环境的适应B. 自我的发展C. 以往的生活经验D. 人生理想的确定第24题：单选题(本题1分)下列对社会工作督导，说法错误的是（ ）。A.是专业训
11、练的一种方法B.通过不定期的监督、指导，传授专业服务的知识C.对新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生进行的D.目的是提高专业技巧，促进他们成长并确保服务质量第25题：单选题(本题1分)小孟从事社会工作多年，在与组员交流时，小孟总会使用非语言，如向组员点头、微笑等让组员处于一个比较安全的关系之中。有时没有完全听懂组员真正意思时，决不会与组员争辩。小孟这一做法体现了( )技巧。A.积极回应B.营造轻松、安全的氛围C.适当帮助梳理D.专注与倾听第26题：单选题(本题1分)社区社会工作者老齐在走访社区高龄老人时，发现85岁的秦爷爷有一个22岁的孙子小兵赋闲在家。秦爷爷悄悄告诉老齐，小兵游手好
12、闲，还抽烟吸毒，家人都拿他没办法，请老齐帮助小兵。与小兵耐心细致的沟通交流后，老齐证实了秦爷爷的说法。针对上述情况，老齐恰当的做法是（）A.评估小兵问题严重性B.告诉秦爷爷自己解决此问题C.为小兵拟订服务计划D.转介小兵给禁毒社会工作者第27题：单选题(本题1分)我国社会工作专业实践的价值观，不包括( )。A.以人民为中心，回应社会需要B.接纳和尊重C.注重统一化原则D.注重和谐有序，促进社会共融与发展第28题：单选题(本题1分)丁强和丁艳是邻居，青梅竹马，一直相爱。今年丁强22周岁，丁艳19周岁。家人看两人都长大了，感情又很好，就催着把婚事给办了，省得村里人说闲话。于是，两人到县医院做了婚检
13、，医生告知合格，然后又去县民政局办理结婚登记，但被告知禁止登记结婚。请问下列说法哪项正确（ ）A.同姓不通婚B.直系血亲禁止结婚C.三代以内的旁系血亲禁止结婚D.丁艳没有达到法定婚龄规定的20周岁第29题：单选题(本题1分)小刘有吸毒的前科，戒毒后在一家公司当保安，但是有同事知道他曾经吸毒，大家都对他敬而远之。小刘很痛苦，向社会工作者求助，社会工作者给予小刘关心和尊重，站在小刘的立场上理解小刘的感受，也没有按照自己的标准评价小刘的想法。以上做法没有体现( )原则。A.不评价B.无条件接纳C.同感D.表里如一第30题：单选题(本题1分)请问这份书面内容是（ ）。A.个案资料B.服务计划C.问题诊
14、断D.服务协议第31题：单选题(本题1分)社会工作者小王在总结上一年度工作时，列出了自己承担的几项主要工作，其中属于社会工作中发挥维持社会秩序功能的活动是（）。A.举办社区运动会B.建立居民科普宣传小组C.组织社区巡逻D.开展老年人健康知识讲座第32题：单选题(本题1分)社会研究者徐静要对某省高职高专院校理工类专业学生进行问卷调查，根据研究的问题，需要安排访谈员参与。下列关于对访谈员进行培训的说法中，不正确的是( )A.每个访谈员必须通读问卷，提出疑问，研究者进行说明，与会者进行讨论B.同步督导调查员的资料收集工作C.进行访谈员分工，说明时间进度和督导联络方式D.研究者应该召集全体访谈员开会，
15、介绍研究背景，说明注意事项，详细讲解测量工具第33题：单选题(本题1分)社会工作者小张刚参加工作不久，在一次带领小组时，有组员抱怨参加小组没能解决实际困难，这令小张很挫败。从支持性督导的角度出发，小张的督导者最适宜的做法是（ ）。A.教导其厘清与组员的价值冲突建立信任关系B.支持其参加情绪管理培训课程，预防职业倦怠C.鼓励其提升人际沟通技巧解决冲突问题D.引导其接纳专业的有限性。缓解其无力感第34题：单选题(本题1分)社区工作方法认为解决问题的责任不应完全放在个人身上，政府、社区均有责任提供资源，协助处理和解决问题，因此社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重资源和权
16、力分配的公正。这体现了社区工作( )的特点。A.介入问题的层面更为宏观B.具有政治性C.分析问题的视角更加趋于结构取向D.富有批判和反思精神第35题：单选题(本题1分)社会工作者小王为社区里的青少年举办了一个小组。该小组旨在通过公益活动，为青少年创造相互认识和交流的机会，增强朋辈支持。从小组的目标来看，最适合该小组的工作模式是（）A.治疗模式B.社区目标模式C.互动模式D.社区行动模式第36题：单选题(本题1分)社会工作者分析和处理问题的基本出发点是( )。A.维持社会秩序B.促进社会和谐C.解决社会问题D.促进人与社会环境的相互适应 第37题：单选题(本题1分)社会工作者小刘为老年人开设了园
17、艺小组，旨在加强老年人之间的沟通交流，增强老年人的自信心。在第四节小组讨论时，王爷爷和孙奶奶因种植月季花的方法不同而产生了严重争吵，两人都希望小刘支持自己。这时，小刘适宜的做法是（）。A.保持沉默不回应要王爷爷和孙奶奶自己处理争执B.保持中立和分析各种种植月季花方法的优点和不足C.与王爷爷和孙奶奶澄清冲突本质。让组员表决支持哪一方D.婉转地指出王爷爷和孙奶奶的不对之处并马上结束该小组第38题：单选题(本题1分)从进化的角度看，人类行为的根本目的是（ ）以维持个体及种族的繁衍。A.适应环境B.改变环境C.适应社会D.改变社会第39题：单选题(本题1分)在社会服务方案策划中，问题认识主要是要认识需
18、要解决的社会问题，认识方法有两种：问题认识工作表和分支法，以下关于问题认识工作表的描述中不正确的是（ ）。A.了解问题影响的群体B.了解问题发生的地点C.了解问题发生的时间D.了解问题产生的原因第40题：单选题(本题1分)下列选项中，对我国社会工作发展的描述正确的是（）。A.我国与国际有差异，国际专业伦理标准不适合B.坚持专业的国际标准与本土实践经验相结合C.社会工作专业伦理守则是一成不变的D.专业实践与政治实践没有关系第41题：单选题(本题1分)社会工作者小郭在制订社区工作策略时，邀请了居民代表参加策略规划小组，他采取“头脑风暴”的方式让大家畅所欲言，鼓励每人都提出意见，以便于制订出最贴切的
19、行动策略。这是制订策略步骤中的（ ）。A.筛选策略B.评估策略C.提出策略D.商定策略第42题：单选题(本题1分)某社会工作服务机构的“新公民发展计划”招募了一批志愿者并进行培训，旨在通过他们的陪伴与协助，帮助城市中的外来务工人员子女融入城市生活。志愿者培训的主要内容应是（ ）A.“新公民发展计划”的资源配置B.社会工作服务机构的运作方式C.外来务工人员子女的性格特点D.志愿者的绩效评估标准第43题：单选题(本题1分)下列关于解决社会问题的说法正确的是（ ）。A.社会问题是一种群体性的问题B.社会问题是一种积极现象C.社会工作者在解决社会问题的过程中，既要增强服务对象的能力，也要解决社会制度安
20、排方面的问题D.社会问题有利于人们的正常生活和社会的健康发展第44题：单选题(本题1分)下列关于大众传媒的表述，不正确的是（ ）。A.大众传媒对人的行为和社会实践的影响如今正越来越大B.大众传媒只要重复传播内容，就能直接改变人的行为C.大众传媒可使受众不断改变原有立场D.大众传媒对人类行为有积极和消极的双重影响第45题：单选题(本题1分)近期，社会工作者小张对一名问题少年开展个案工作，小张运用心理社会治疗模式对 其开展服务。在接案前期，小张直接向这名问题少年提供各种服务，问题少年只处于被动服从的位置。请问小张运用了心理社会治疗的（ ）技巧开展工作。A.支持网络治疗B.反思性直接治疗C.非反思性
21、直接治疗D.间接治疗技巧第46题：单选题(本题1分) ( )是未成年人最基本的权利。A.生存权B.发展权C.受保护权D.受教育权第47题：单选题(本题1分)学校社会工作者小李为小学生提供小组服务，针对煤气使用，交通出行，游泳等日常生活中的安全隐患进行教育，提高学生的安全意识。从学龄儿童的特点看，该小组的主要目的是（）A.防范校园暴力问题B.避免儿童性侵问题C.减少儿童功利问题D.预防儿童意外伤害第48题：单选题(本题1分)专业的社区工作在我国起步较晚，但近年来已取得不少成效。在我国社区工作中运用较多的有地区发展、社会策划和（ ）三种实务模式。A.社会行动B.社区照顾C.社区教育D.社区计划第4
22、9题：单选题(本题1分)基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式是( )。A.任务模式B.互动模式C.社区照顾模式D.社会目标模式第50题：单选题(本题1分)维权意识培训小组属于（ ）。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组第51题：单选题(本题1分)小萌是一名初三的学生，最近和父母发生了较大的矛盾，冲动之下，离家出走住在她的好朋友家中。小萌的父母找到社会工作者，希望社会工作者能够对小萌开展服务，劝导小萌回家。社会工作者接案之后，运用心理社会治疗模式对小萌开展了个案服务。在服务过程中，社会工作者关注小萌和父母之间的问题产生的原因和矛盾升级的过程，以及是怎样的事件影响了小萌做出
23、离家出走的决定。请问社会工作者运用了心理社会治疗里的（ ）诊断模式。A.心理动态诊断B.分类诊断C.心理诊断D.缘由诊断第52题：单选题(本题1分)我国社会工作发展的基本原则不包括( )。A.坚持中国共产党的领导B.坚持社会主义核心价值观的引领C.坚持职业化、专业化、本土化的发展路径D.坚持以服务为中心的理念第53题：单选题(本题1分)根据失业保险条例的规定，失业保险金的领取时间最长不超过（）。A.6个月B.12个月C.8个月D.24个月第54题：单选题(本题1分)郭女士被诊断为尿毒症后心理压力很大，茶饭不思，经常失眠。她的家人向医务社会工作者小周求助。小周结案后，对郭女士的问题进行充分预估并
24、开展了八次面谈，目前进入到结案阶段，需要对服务成效进行评估。结合郭女士的改善状况，小周最适宜采取的评估方式是（ ）。A.请郭女士填写个案服务的满意度问卷B.请机构督导对服务完成进度进行评估C.请机构主管评估服务资源的投入情况D.请郭女士再次填答量表测评心理状态第55题：单选题(本题1分)社会工作者向服务对象指出某些行为的危害性或者必须采取的行动的会谈技巧是( )。A.建议B.忠告C.对质D.提供信息第56题：单选题(本题1分)小李与所在单位因劳务合同发生劳动争议。关于双方解决劳动争议的说法正确的是( )。A. 双方不愿协商的，可以向调解组织申请调解B. 双方调解不成的，小李可以向人民法院提起诉
25、讼C. 双方对仲裁裁决不服的可以请工会进行再次仲裁D. 双方达成和解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁第57题：单选题(本题1分)随着人口的老龄化，老年人的服务需求逐渐增多，受制于有限资源，某社会服务机构xx员工谈论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，还是为具有特殊需要的少数老年人提供专业性服务。这种策划是：A.问题解决策划 B.创新策划C.战略性策划 D.社会策划第58题：单选题(本题1分)服务对象是社会工作者（ ）或帮助的对象，是物质上、精神上、社会关系上遇到困难、需要社会工作者提供帮助的个人或群体。A.直接服务B.间接服务C.综合服务D.社会要素第59题：
26、单选题(本题1分)老林因患肝癌,深受病痛折磨,每次医生查房时,他都反复诉说自己严重失眠,要求增加安眠药的剂量。社会工作者小张发现老林根本没有服药,而是将安眠药积攒下来藏在枕头底下。经过了解和初步分析,小张认为老林因难以承受病痛产生了自杀念头。这时,小张首先需要做的是（ ）。A.稳定服务对象情绪B.预估服务对象问题C.通知家属前来探望D.快速评估危机程度第60题：单选题(本题1分)社区工作较多涉及社会政策分析和社会制度的改变，注重（ ）。A.个人心理的调节B.组织结构的建设C.资源和权利分配公正D.家庭风气的培养第61题：多选题(本题2分)我国未成年人合法权益的保障方式主要有（ ）A.家庭保护B
27、.学校保护C.社会保护D.自我保护E.司法保护第62题：多选题(本题2分)根据心理社会模式，社会工作者采用多层面的服务介入方式帮助服务对象，可从（ ）进行介入。A.减轻服务对象的不安B.改善服务对象的人际交往关系C.减轻服务对象系统功能的失调D.增强服务对象的适应能力E.开发服务对象的资源第63题：多选题(本题2分)在社会工作领域，社会服务策划的主要形式包括（ ）。A.方案发展策划B.创新策划C.问题解决策划D.战略性策划E.分配性策划第64题：多选题(本题2分)社区照顾模式十分重视动员亲属、邻里、朋友、志愿者帮助服务对象，该模式的主要特点有（）。A.能保护服务对象隐私B.可以发扬社区互动精神
28、C.促进多方共同分担提供服务的责任D.能够确保服务的专一E.十分重视非正式照顾的提供第65题：多选题(本题2分)在社会工作的领域中，困难人群在社会救助中得到的服务包括（ ）。A.免于疾病B.安排就业C.免于饥饿D.提供心理辅导E.提供政策帮助第66题：多选题(本题2分)在志愿者管理中，需要评估和方案规划中对服务对象的评估主要有（）。A.服务对象对志愿者的宗教信仰程度的要求B.服务对象在志愿者提供服务过程中所获利益C.服务对象对志愿者年龄的要求D.服务对象对志愿者性别的要求E.服务对象对志愿服务的接纳程度第67题：多选题(本题2分)社会工作者在个案结案会谈中所涉及的重要工作包括（）。A.处理结案
29、引发的情绪反应B.回顾服务过程与成效C.确定与服务对象保持交往的方式D.讨论与处理工作过程中遗留的问题E.讨论结案后服务对象可能遇到的困难及应对第68题：多选题(本题2分)关于社会服务机构的运作的说法，正确的是（ ）。A.是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动B.社会服务机构的运作指机构内部的动态机制，即通过授权、协调、沟通、控制 过程，推动机构内部各部门、各岗位的运作C.授权是指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程D.社会服务机构的运作包括计划、组织、领导、人力资源管理和控制等环节E.社会服务机构主管可授权的内容包括协调内外关系和授予权力。第69题：多选题(本题2分)下列选项中，对劳动
30、合同订立的叙述正确的是（ ）。A.建立劳动关系应当订立劳动合同B.劳动合同的订立和变更应当遵循平等自愿、协商一致的原则C.劳动合同应当以书面形式订立D.劳动合同也可以口头形式订立E.劳动合同的订立不得违反法律、法规的规定第70题：多选题(本题2分)下列选项中，哪些属于社会工作文化层面的目标( )A.解决社会问题B.促进社会公正C.弘扬人道主义D.促进社会团结E.激发潜能第71题：多选题(本题2分)关于妇女社会工作的描述，正确的是（ ）。A.是针对女性需要、为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作B.女性包括从女童到成年和老年的所有女性C.妇女社会工作就是要帮助女性解决她们面临的、阻碍她
31、们正常生活与发展的各种困难和问题D.女性发展是社会工作不可忽视的工作领域E.社会要为妇女参与社会生活创造适宜的环境条件，帮助他们参与社会生活、融入社会第72题：多选题(本题2分)某社会工作机构拟开办一个社区老年志愿者培训小组。在准备阶段，社会工作者需要完成的主要任务有（）。A.建立小组契约B.确定小组目标C.帮助组员相互认识D.制定小组计划E.选择合适活动场地第73题：多选题(本题2分)为了更好地发挥志愿者的作用，某儿童福利机构计划建立一套完整的志愿者管理制度，这一制度的内容应该包括（）。A.评估志愿者参与的动机B.制定志愿者的岗位工作职责C.定期和持续对志愿者进行督导D.与志愿者签订正式的劳
32、动合同E.设立与志愿者绩效相适应的岗位津贴第74题：多选题(本题2分)开设主题为“人生回顾”的小组，旨在帮助老人回忆自己年轻时的美好生活，重塑人生意义。为了紧扣小组目标，在小组中期转折阶段，可设计的小组活动有（ ）。A.角色互换B.情景剧C.自我介绍D.破冰游戏E.经验分享第75题：多选题(本题2分)妇女依法享有的婚姻家庭权利不包括（）。A.婚姻自主权B.生育权C.子女监护权D.家庭拥护权E.平等劳动权第76题：多选题(本题2分)在医疗社会工作中，社会工作者可以（ ）。A.帮助医生为患者诊治疾病B.帮助患病者有效链接医疗资源C.帮助建立良好的医患关系D.帮助建立患者与社区之间的良好关系E.促进
33、医生与患者之间的良好合作第77题：多选题(本题2分)根据残疾人保障法，下列机构和单位中，应当按照规定的比例安排残疾人就业的有（）。A.国家机关B.社会团体C.企事业单位D.民办非企业单位E.个体户第78题：多选题(本题2分)访谈法的优点包括( )。A.弹性大B.适应面广C.利于发挥双方主动性D.利于发挥双方创造性E.便于涉及敏感性问题第79题：多选题(本题2分)有效的小组评估需要制订一份完整、具体的评估方案。社会工作者在制订小组评估方案时，应该考虑的重点有（ ）。A.督导评价B.同事评价C.评估对象D.评估指标E.评估目的第80题：多选题(本题2分)针对某社区家庭暴力问题，社会工作者开展了系列
34、服务。下列做法中，更能体现社区工作方法特点的有（ ）。A.为受暴者寻求法律援助B.为受暴者提供心理辅导C.倡导尊重、平等、互助的家风建设D.宣传反家庭暴力法以及求助方式E.为相关部门和社会组织的工作人员进行反家暴培训参考答案1、【正确答案】：A【试题解析】：文献分析法。社会工作者可以通过各种文献资料了解社区，文献的形式比较多样，可以分为文字、声音、影像等资料类型。通常，收集社区资料时可以注意以下几种文献：（1）人口普查数据；（2）地方志及政府相关资料；（3）社区居委会的工作资料；（4）媒体报道和评论；（5）其他个人和团体的资料。2、【正确答案】：B【试题解析】：根据2012年修订通过的老年人权
35、益保障法，县级以上人民政府及其有关部门根据经济社会发展情况和老年人的特殊需要，制定优待老年人的办法，逐步提高优待水平。对常住在本行政区域内的外埠老年人给予同等优待。其中，社会服务优待是指各级人民政府和有关部门应当为老年人及时、便利地领取养老金、结算医疗费和享受其他物质帮助提供条件；在办理涉及老年人权益的重大事项时，应当依法优先办理。 3、【正确答案】：C【试题解析】：本题考查定量研究与定性研究的特点结果范围：定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义，其研究结论在随机抽样时可以推论。定性研究则注重研究对象，有助于发现研究问题的个别性和特殊性，研究发现并不作推论。4、【正确答案】：C【
36、试题解析】：社会工作者在社区照顾模式中的角色，主要有：(1)治疗者；(2)辅导者和教育者；(3)经纪人；(4)倡议者；(5)顾问。5、【正确答案】：B【试题解析】：间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。间接治疗技巧的运用对象很广，包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等，这就把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到了服务对象周围的其他社会成员。6、【正确答案】：A【试题解析】：对于前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要了解他们的愿望，用心倾听他们的诉求，进行一个简要的评估，确定是否需要立即给予必要的帮助。如求助对象是否需要帮助、需要什么样的帮
37、助、需要帮助的迫切程度如何等，对求助对象有一个总体的了解。7、【正确答案】：A【试题解析】：督导者在社会服务机构中是行政科层结构的连接点，行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的可近性”支持。通过督导引导和说明，新进社会工作者可以明确掌握机构信息、岗位职责、工作规范，这将有助于社会工作者熟悉机构环境和工作环境，降低不确定性引发的压力，协助其尽快整合融入机构中。故答案选A。8、【正确答案】：A【试题解析】：企业捐款的动机可以分为以下几种，市场营销、公共关系、自我利益、税法策略、社会联谊，该辅导机构负责人认为此事既回报了社会，又宣传了机构，因此同意开展合作，这属于公共关系方面的考虑
38、。9、【正确答案】：B【试题解析】：社会环境是指与人的生存相关的社会因素，以及与人的生物遗传、心理状态相互作用而形成的社会系统。社会环境是一个极其复杂庞大的系统，包括人造物质环境和纯社会环境。人造物质环境包括房屋、道路、活动空间和各种服务设施，它们对使用者构成了行动的外部环境。纯社会环境可简称为社会环境，主要包括家庭、学校、单位、群体、社区、文化等子系统。10、【正确答案】：D【试题解析】：所谓过程目标，是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，建立社区内不同群体的合作关系等。11、【正确答案】
39、：D【试题解析】：本题考查地区发展模式中社会工作者的角色。A项，社会工作者在地区发展模式中主要承担的角色是使能者；BC两项，方案实施者和技术专家是社会策划模式中的角色；D项，经纪人是在社区照顾模式中承担的角色。12、【正确答案】：D【试题解析】：所谓过程目标，是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，建立社区内不同群体的合作关系等。13、【正确答案】：B【试题解析】：助人活动是社会工作者依据其价值观利用专业方法向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程，它是社会工
40、作的外在表现。助人活动是社会工作最核心的部分，没有助人活动将各种要素连接起来就没有社会工作。14、【正确答案】：D【试题解析】：地区发展模式较多关注社区共同性问题，注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合，且特别重视居民的参与。本题案例中，社区内青少年问题属于社区共同性问题，李老师协调社区的各种力量解决问题，是充分发挥社区居民的参与意识，建立社区自主能力的表现。故本题选D。15、【正确答案】：B【试题解析】：国家为了保障残疾人享有各项社会保障的权利，对残疾人社会福利权作了明确规定，其中包括社会保险、社会救助、“三无”残疾人供养、残疾人公共服务四项。上述规定属于社会保险内容，应属于社会福利权
41、的保障。16、【正确答案】：A【试题解析】：工作模式是工作目标、实施原则和方式、方法等的一种整合性框架。在小组工作实务中，不同类型的小组往往采用特定的工作模式。互动模式是基于人与环境和人际关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组之间及社会环境之间的互动关系促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。17、【正确答案】：C【试题解析】：本题考查危机的发展阶段。危机的发展一般可以分为四个阶段：危机、解组、恢复、重组。题中，王某发现自己情绪低落，就向社会工作者寻求帮助，就是要寻找解决问题的方法，属于恢复期。18、【正确答案】：D【试题解析】：德国社
42、会心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，提出行为公式：B=f（P，E）。在公式中：B代表行为；P代表个体；E代表环境。19、【正确答案】：D【试题解析】：本题考查社会工作者的角色。社会工作者对适时地制定和改善社会政策负有责任。当社会工作者在服务过程中发现某些问题具有普遍性时，就应该向有关政府部门提出建议，制定、修订和完善政策。这样，可以避免社会问题的再次发生和减缓社会问题。在这种情况下，社会工作者就扮演着政策影响者的角色。D项符合题意。(考点：社会工作者的角色)20、【正确答案】：C【试题解析】：资源链接：除了社会工作者及其机构所掌握的资源之外，社区内外往往还有其他个人、组织和
43、机构拥有不同的资源，将这些资源链接起来互通有无，也是资源管理非常重要的一个方面。链接资源的方式可以分为正式链接和非正式链接，正式链接是指拥有资源的各方通过会议、契约、合同等正式的方式相互交换资源，而非正式链接则是依靠平常的交情等非正式方式形成的资源交换，社区工作中非正式资源链接是常见的方式。良好的资源链接可以充分利用社区内外的各种资源，避免资源的闲置和浪费。ABD都属于非正式资源。21、【正确答案】：A【试题解析】：个案工作的申请与接案。在此阶段，对于前来寻求帮助的人，社会工作者首先需要了解他们的愿望。22、【正确答案】：C【试题解析】：从发展较快国家和地区的实践看，社会工作首先帮助的都是社会
44、上最边缘、最困难、从道义上来讲最需要帮助的人。从发展中国家的实践来看，社会工作的基本对象依然是那些“最值得帮助的人”，如孤儿、孤寡老人、残疾人，以及因自然灾害和社会原因而陷入困难境地的人。留守儿童因社会原因陷入困难境地，故选C。23、【正确答案】：A【试题解析】：心理社会治疗模式将个人与环境之间的关系概括为”人在情境中”，要求社会工作者既需要深入个人的内心，了解他(她)的感受和需求。还需要仔细观察周围环境对他(她)施加的影响，分析个人适应环境的具体过程。24、【正确答案】：B【试题解析】：本题考查的是社会工作督导的含义。社会工作督导是专业训练的一种方法，是由机构内资深的社会工作者，对机构新进入
45、的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的监督、指导，传授专业服务的知识和技术，以提高其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。25、【正确答案】：D【试题解析】：专注与倾听能有效地传达对组员的尊重和接纳的信息。社会工作者通过语言和非语言的专注，让组员感受到自己处于一个比较安全的关系之中，从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受。同时，社会工作者在倾听时要注意组员所说的重点，尤其是一些没有预料到的信息，在未完全听懂对方的真正意思之前一定不要与之争辩。小孟与组员沟通时注意语言与非语言的专注与倾听，故选项D正确。26、【正确答案】：D【试题解析】：在与服务对象初次接触时，社会工作者还有一项工作任务：对于那些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象提供转介服务，即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予及时必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。知识点第四章第二节，一、申请与接案。27、【正确答案】：C【试题解析】：我国社会工作专业实践的价值观：（1）以人民为中心，回应社会需要；（2）接纳和尊重；（3）个别化和非评判；（4）注重和谐有序，促进社会共融与发展；（5）平等待人，注重民主参与；（6）权利与责任并重；（7）
