1、工商基层建设年工作总结去年以来，按照市局党组的部署要求，我局坚持“资金向基层倾斜，精力向基层集中，力量向基层投入，政策向基层延伸”的原则，以加强基层建设，提升基层服务效能，增强基层执法能力为重点，深入开展“基层建设年”活动，进一步促进了工商所规范化建设，推动了全局各项工作的开展，进入了全市工商系统先进单位行列。一、精心组织，措施得力，XX 年“基层建设年”活动取得实效机构配置更加完善。在充分调研的基础上，我局把人员力量薄弱、监管任务相对较轻的 3 个股级工商所就近整合到相邻副科级工商所，整合后的工商所均达到 10 人以上。人员调配更加合理。新提拔配备副股级干部 18 名，副科级干部 7 名，轮
2、岗交流一般工作人员 146 人，中层干部 52 人。其中机关和县城所与乡镇所的交流人数达 112 人，基层执法力量得到加强。工作机制更加规范。进一步完善了工商所规章制度和工作规范，汇编成册下发执行，做到了“一册在手，规范全有”，各项工作基本实现了有章可循、有据可依。纪检监察每月一期重点工作调度情况通报，使工作规范的落实始终在调度中，在考核中。服务成效更加明显。通过认真落实进一步优化发展环境服务沂水经济发展的二十条措施，把服务发展贯彻到工商工作的各个方面，服务成效进一步扩大，服务形象明显提升。去年我局被评为市级青年文明号、全县服务经济发展先进单位，并在全县行风评议中获得第三名的好成绩。执法效能更
3、加突出。去年我局查处各类违法违章案件3200 余件，其中一般程序案件 1013 件，受理消费者申诉举报案件 658 件，为消费者挽回经济损失 172 万余元，维护了市场秩序公平公正和市场繁荣稳定。二、理清思路，明确目标，以更扎实的作风和更严格的标准开展“基层建设年”活动XX 年，我局继续坚持以基层基础建设为重点，统筹考虑，整体谋划，提出了“明确目标，鼓劲增压，掀起基层建设新热潮”的口号，制定了“一二三四五”工作思路，深入扎实地开展“基层建设年”活动，确保基层建设水平进一步提高。突出“一条”主线，深入开展“基层建设年”活动。今年我局紧紧围绕“加强基层，夯实基础，增强能力，规范行为，提升效能”这条
4、主线，以规范化建设为基础，以素质建设为保障，以机制体制创新为突破，以加快信息化应用为支撑，以提高监管执法和服务发展效能为目的，立足当前，着眼长远，全面加强基层建设，力求进一步挖掘基层潜力，激发基层活力，增强基层实力，提高基层战斗力。调动“两个”积极性，营造全员参与基层建设的良好氛围。一是调动干部与职工的积极性。认真组织开展推广典型经验、工商所达标评比、争当岗位标兵等评先树优活动，培养和树立基层建设先进典型，努力营造基层建设人人有责、人人参与、人人争先的氛围。二是调动机关与基层的积极性。继续认真落实科所联动机制，加强机关对工商所的指导帮扶和督促检查，改进基层工作方式方法。机关科室与联动工商所担同
5、等任务，负同等责任，一并考核、一并奖惩，从而调动机关与工商所争先创优的积极性。抓好“三基”工程，高标准完成基层建设各项工作。一是抓基层，突出班子表率作用。今年我局提出班子建设“对上增强执行力，对下增强领导力，对内增强凝聚力，对外增强影响力”的目标，重点培养工商所班子成员身体力行、率先垂范的工作作风，带头深入工作第一线，加强指导督查，狠抓工作落实，真正让每一位班子成员的表率作用听得着、看得见。二是抓基础，优化基层工作环境。继续加强“节约型机关”建设，想方设法挤出资金加强基层基础设施建设。今年我局将有计划地对条件比较差的工商所办公场所进行改造，并根据实际情况更新基层信息化设备和办公设备，提高干部职
6、工的工作和生活质量。三是抓基本功，提高基层干部素质。今年春节后，我局办的第一件事就是组织全员春训，先后举办了十七届四中全会精神、反腐倡廉、信息化应用、政务信息与宣传报道及各项业务培训班 11 期。下一步我局将继续坚持每日一题、每周一案、每月一法、以考促学、以老带新、以案释法、跟班学习、岗位练兵等行之有效的方法，坚持集中轮训与个人自学相结合、专家讲座与内部讲课相结合、网上课堂与面授相结合、思想教育与业务培训相结合等多种形式，推进学习型工商建设，打造学习型机关、学习型工商所、学习型执法中队和学习型队员，真正把学习成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、创新工作的本领。强化“四项”工作，提高服务经
7、济社会发展的水平。一是强化服务。继去年提出“二十条”服务措施后，今年我局又确定了挂联服务产业集群、重点招商引资项目跟踪服务、“百企千户大回访”、 “三押一推”助企解困、“千家合作社带动工程等服务沂水经济发展的“十件实事”，作为今年服务工作和绩效考核的重点，明确了落实单位和责任人，完善了督查考核制度，变被动服务为主动服务，逐一抓好落实，确保服务发展取得实实在在的成效。二是强化监管。以“经济户口”管理为基础，积极推行网格化监管责任制，片区监管责任人包片负责片区内市场巡查、监督管理、规范经营、服务帮扶、受理投诉和查处违法行为等职责，让每位干部职工都承担发展的压力，监管的责任，服务的担子。认真落实快速
8、反应机制和科所联动机制，机关、基层上下联动，快速反应，有线索就调查，有举报就出击，有效解决监管盲点、监管难点和责任缺位的问题。三是强化执法。继续坚持以行业专项整治为重点，加大执法力度，提升执法水平，重点在查办大要案上下功夫，力求查处一批，震慑一片，规范一行。同时全面落实行政指导、合理裁量、统一掌控、案后回访“四项制度”， 严格执行网上办案、重大案件集体核审、说理式行政处罚等规定，更多地运用行政建议、预警提示等方式，做到行政执法刚柔并济、宽严得当，和谐执法，增强工商依法行政的能力和公信度。四是强化维权。继续加强“12315”联络站、点建设，进一步完善联络站、点的工作制度，加强对各站、点工作的指导、督查和人员培训，使各站、点能够有效地开展消费争议调解，及时把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态，预防和消除因消费纠纷引发的群诉群访事件，保障社会稳定，促进社会和谐。实现“五高”目标，促进全县工商工作再上新台阶。通过深入开展“基层建设年”活动，提高基层建设水平，力求实现 “队伍高素质、保障高标准、管理高水平、服务高质量、执法高效能”的“五高”目标，为全面促进工商职能到位，服务全县经济社会快速发展提供坚强有力的基础保障。
