1、工商局心得体会工商行政管理局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门。在平日的工作中，他们为维护市场秩序、执法办案、进行监督管理。在工作中常常需要总结心得体会并不断学习新的知识。范文一 执法办案是工商行政管理的一项重要工作，是规范市场运行，打击违法经营的必要手段，也是扶持企业健康发展的有效举措。只有秉公执法，才能有效地服务经济发展，有力打击违法经营行为，才能促进市场“和谐” 。 一、执法办案的知识和技能需要不断的充实，才会让自己在执法办案工作中更能得心应手。曾认为自己所掌握的办案知识足以能应对自己目前的工作，放松了对自己业务的学习和对自己的更高要求。当这次有了突发的特殊案件，才发现自己并没有完全
2、清楚的掌握职能范围内的所有业务知识。遇事后，才认真的去对照法律法规，寻找方法和答案。而某些案件的突破口关键是第一手资料，等你回家再去翻书学习，寻找方法的时候，案件当事人也许早以做好了应对你的准备。法律知识在不断的完善和更新，需要不断的学习才能应对不断发展的社会;而办案的技巧和能力要在熟练的掌握法律法规的基础上，通过相互的学习、借鉴、交流以及实践、探索而得以提高。能够成功的办大要案件，不仅需要过硬的理论知识，还需要发挥自己的聪明才智。如何发掘案源，如何取证，如何应对不同性格、不同身份、不同利害关系的当事人或证人都要有聪明的头脑。考验的不仅是你掌握的业务知识，也许还有心理学、社会学、经济学等等知识
3、，这就需要培养我们的综合素质。二、做人要争取做个有地位的人，办企业要争取做大做强。有地位的人包括有权的人，有势的人，有钱的人。有地位的人好办事，受人尊重，有时还可逃避一些责任。大企业不仅受到地方党政的尊重和保护，也能得到一些更多实惠和偏袒，甚至放纵一些违法行为。为什么?因为社会太复杂! 三、法制不建全，如有些明知是违法行为，却没有相应的法律法规去追究。 四、赋予职能，却没有更大的职权去支撑，不好开展执法工作。如询问当事人，如果当事人不合作，没有职权去强制;想收集应当有的证据，当事人不提供，没有职权强制搜查等等。即使可与其他职能部门配合，但也有许多特殊情况和不便之处。 范文二 面对工商所不断扩展
4、的监管内容，日趋繁重的监管任务，越来越高的监管要求，在适应这样新形势的过程中，不仅要在工商所规范化建设上深下功夫，除努力改善工作环境，快速提升装备水平，认真抓好队伍建设，提高工作效率外,还要把工作人员的合理配置，高效使用作为一项重要的因素加以重视，优化工商所人员结构，对具有不同专业技能、不同年龄层次、不同性情的干部实现合理配置，以形成结构合理、运转高效的群体结构。现就基层工商所的人员的合理配置谈几点看法： 1. 思想认识还是不够深刻 主要表现在工作作风方面。处理问题有时还存在畏难情绪，尤其表现在和一些难缠的工商户打交道的时候，总想着尽快处理掉，给自己少一些麻烦。其次服务意识还是比较淡薄，服务质
5、量和水平不高，对于前来办事的工商户态度冷淡，有时还带着情绪说话。 2. 业务知识还是不精 主要是对工作有时不够及时主动，只满足于完成领导交给的任务，说一步走一步，未把工作做实、做深、做细。平时拘于日常工作琐事，对自身要求放松，学习业务的自觉性不高，特别学习的内容缺乏系统全面性，搞实用主义，用到什么法律法规才学什么，不深入系统的学习。新闻敏感度不高，把日常工作没有及时的宣传出去，新闻宣传报道量太少。行政文书不规范，公文水平有待提高。 3. 办事效率低下 办事效率的低下，主要表现在领导交代的工作未能及时的完成，习惯于磨磨蹭蹭，拖拉到最后一步才去做;有时对前来办事的群众，如一个简单的预审手续，未能一
6、次给其解释清楚，结果让工商户要多跑一趟，既耽误了时间，又损害了我们工商部门的形象。办案拖拉，案件工作主动性差，对某些已立案案件不能及时结案，久拖不结，造成案件积压。 三、 今后需要改进的地方 1. 端正态度、提高认识 以后要加强政治素质的提升，不能把“为人民服务”只停留在一个口号阶段，作为一名工商工作者，需要认清自己的位置，明确工作的职责，时刻牢记“服务发展”这一主题，转变工作作风。以便民、为民、服务于民作为自己工作的出发点和落脚点，充分认识行政执法工作对维护市场经济秩序健康发展、保护消费者合法权益的重要意义，牢固树立监管也是服务的思想，始终坚持执法围绕发展转，服务贯穿执法中，以服务经济发展为
7、最终目标，为我们的工商事业贡献自己微薄的力量。 2.认真钻研、不断学习 提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，建立一套完善的自学机制，从“要我学”变成“我要学” ，自觉刻苦地钻研业务知识，努力提高自己工作的能力。热爱本职工作，在工作中注意讲究方法，注重实际，开拓创新，积极进取，灵活运用合理的方法和措施，开展工作，处理问题，把工作能力提高到一个新的水平。 遇到问题时要善于思考，思考的越深入，目标就越清晰，做起事来就越到位，越能产生事半功倍的效果。在平时的工作中要把好的工作经验进行阶段性的总结，遇到的问题多和同事们交流、请教。 加强对新闻宣传报道及政务信息写作方面的锻炼，坚持多听、多看、多记、多
8、练，平时多注意知识的积累,多读书看报,努力提高自身的文化修养和政治修养,不断开阔视野,以敏锐的观察力去看待身边的人和事,勤思考，以最佳的视角宣传工商法律法规、传达工商动态、展示工商风貌。3.求真务实，提高效率 办事效率的低下主要有两方面的原因，一是思想认识不够高、理论素养上不够专， “只求过得去，不求过得硬”的认识严重，二是服务意识还不到位，在服务人民群众上还存在走过场、停留于形式等错误认识因素，所以我以后要努力提高自身素养，提高工作主动性，在日常监管中要认清和找准加强行政执法办案工作的着力点，拓展执法视野，加大执法力度，对日常监管中出现的新问题要及时汇报，多和同事们沟通，善于总结和学习好的工作方法，从而提高工作效率。 近半年来，工作中遇到了很多困难，但在领导的亲切关怀下，在同志们的热心帮助下，顺利完成了各项任务，我希望在以后的工作中，进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足，提高自己，使自己的思想得到进一步净化，工作上得到进一步提高，作风上得到进一步改进，行为上得到进一步规范，作一名合格的经济卫士!
