1、2023.02 施工企业管理 33最近读到一篇资料,说的是企业根据韧性能力的不同,可以分为四类:“脆弱性企业”在危机面前不堪一击;“低韧性企业”可以抵御小危机带来的冲击和压力;“中韧性企业”可以从大多数的危机中复原,走出困境;而只有“高韧性企业”才能够穿越多次生存危机,并利用每一次危机带来的机遇,实现在逆境中持续增长。我认为很有道理,当前全球环境更加动荡莫测,多种危机叠加,世界俨然已经进入了一个新的“达尔文时刻”即优胜劣汰、适者生存的时刻。当此之时,如何变得像侯宝林相声所说的“经拉又经拽,经蹬又经踹”,打造出应对危机的高韧性,跳出“其兴也勃,其亡也忽”的周期律,是对我们企业最严峻的考验。切断劣
2、根文化对宝业价值观的侵蚀宝业经历的太平时间太长了,对于当前的宝业,什么才是正确的价值观?我认为就是放弃赚快钱、发大财的思维,共同努力把这个企业维护好、发展好。高层管理者要天安门前想问题,田间地头找感觉;干部要努力成为岗位专家,培养指导更多员工成长成才;骨干和基层员工,则要努力向拥有一技之长的“工匠”提升。如何适应“新达尔文时刻”的竞争参加农村劳动时曾向公社广播站投过一篇探讨价值观的文章一只小竹篓,两种思想。当时下田干活时很多人会在腰间系只小竹篓,用以放点镰刀之类的工具。有些人,看到田里有铁丝、碎玻璃、锋利的石头,就捡起来放进小竹篓后带到田外扔掉;而有些人则是专门在公家地里捡稻穗、豆角带回去,人
3、价值观的高低在这只小竹篓中尽显!可见,不同的价值观,在工作和生活中产生的结果就会截然不同。对于当前的宝业,什么才是正确的价值观?我认为就是放弃赚快钱、发大财的思维,共同努力把这个企业维护好、发展好,就像当年红四军在古田会议上主要解决的就是太平享乐观念“本来是贫农,一旦选为苏维埃执委,就要千方百计去找件长衫和马褂穿起来,要当绅士,当人上人。”对高层管理者的要求高管作为企业领导者,必须站在时代高度,拥有全局视野,做到上知国际、国内宏观形势,下知具体项目的三算(概算、预算、决算)和员工的工作生活情况,统筹抓好企业的制度建设、财务管控、技术研发和质量安全工作,总结一句话就是:天安门前想问题,田间地头找
4、感觉。博采众人之所长。“关羽大意失荆州”的历史典故人人皆知,但造成关羽失荆州的根本性原因,知道的人恐怕不多,这其实与他性格中“自负”的一面有着密切关系。自信是一个人走向成功必不可少的素质,但过度自信,就变成了自负,宝业集团股份有限公司董事长庞宝根物质财富的丰裕导致人思想上的懈怠和进取心的衰退,以为企业经营就是这么简单,骨子里的那种“小圈子、个人发财、脱离工作、脱离主流、享受生活”的劣根性日益显露,并在不断蔓延,侵蚀着其他一些干部员工的价值观,成为宝业继续生存下去的最大障碍。为什么我反复强调价值观问题,确实是因为它太重要了,价值观一旦扭曲,再好的制度,再好的平台也无济于事。举一个我亲身经历的例子
5、:上世纪 70 年代,我在34FOCUS特别策划失败往往就会接踵而至。这对我们的高管是一个警醒,我们任何人,不管职位有多高,都不可能是全能冠军,要使自己的决策不失误,就必须经常召开“神仙会”听取不同意见,至少要知道公司内部这件事谁最懂,一旦认为自己是无所不能的天才,非“我”莫属,只有“我”才能行,用人一句话,花钱一支笔,决策一挥手,这对你负责的企业绝对是一个悲剧。制定兑现契约考核。正所谓“业绩好强盛,制度好长盛”,一家企业只有沿着制度和法律法规的河道航行,才离成功不会太远。就宝业而言,要想实现长盛,就必须全力打造类似 鞍钢宪法 华为基本法并符合宝业实际的制度体系,不断加强对契约考核细则的制定和
6、执行。在具体实施中就是一切以业绩论英雄,以数据说话,即“打多少粮、吃多少粮”有业绩、有效益的,工奖可以在上一年的基础上进行提升;没有业绩、没有利润的,一律不得发放任何奖励金,造成损失的还要按一定比例进行赔偿,换句话说就是“本应受惩罚的绝不能戴大红花”,以此来取缔原有的联邦制经营模式,坚决杜绝社会上一些澳门赌博输了的、做生意亏了的、钟情于发大财的人进入宝业、掏空宝业,进而避免项目被一些“背篮式”的单位和个人拿去单纯做做“二包头”,高额利润赚了去,却给公司留下 70 年建筑全寿命过程的质量终身制风险和“表见代理”风险。强化财务集中管控。医学研究认为,一旦癌细胞在腹腔中转移,患者的生存期往往不到六个
7、月,也就是等于判了死刑。对企业而言,亏损及债务就如同癌细胞,如果通过做假账或者转移到其他项目中来掩盖的话,也就是被判了死刑。据我目前的了解,宝业内部存在试图把施工业务上的亏损纳入到房产项目中,或者通过公司内部抄告单来掩盖的行为,这是绝对不允许的。宝业要想不破产死亡,唯有强化财务集中统一管控,并按照“盘清家底、分块经营、互不攀比”的原则,设置好财务“防火墙”,进行风险隔断,绝不允许某些人的“胡作乱为”影响了整个宝业的健康。加强技术研发管理。技术研发是需要引导和管理的,要一切围绕消费者的显性和隐性需求,否则就会陷入“为研发而研发”的怪圈,浪费企业宝贵的资源。上海公司在这方面就做得比较好,通过在自己
8、投资开发的项目中对“竖向叠合墙板产品”的应用,区别于市场上的“假和尚”,得到了政府的认可推广。可以说,正是对技术研发的有效管理,让宝业在上海这个市场高地站稳了脚跟,不但主编上海建筑工业化标准、成为上海建科院混改的唯一民企股东单位、中标“华为青浦研发中心”217 万平方米建筑工业化及绿色节能减排专项设计与咨询顾问,还与同济大学合作建设了长三角建筑碳中和研究中心,在去年10 月得到了时任上海市委主要领导的调研和肯定。对干部的要求对宝业的干部而言,则是要坚决贯彻执行公司有关财务集中管控、契约考核、质量终身制等各项制度要求,同时还要努力成为岗位上的专家,培养指导更多的员工成长成才。提升对外交往能力。美
9、国海军战争学院有一条不争的事实,一个海军陆战队连长必须具备同驻军所在国总统、总理对话的水平。对宝业而言,我们去外地开展业务,不是单一地为了经营而经营,还要符合政府、市场的要求。在这样的情况下,我们干部最基本的素质,就是要有政治家的智慧、外交官的圆滑、情报官的敏锐、理论家不断版本升级的理论,以及官员高超的行政能力,唯有如此才能与所在地的2023.02 施工企业管理 35政府、客户和合作单位进行对话交流。这方面,海外公司张健同志就是一个很好的榜样,作为电影红海行动原型事件人物之一,他被吉布提总理授予“国家骑士”勋章,并入选中宣部“学习强国”平台人物榜。在他的带领和影响下,海外各企业负责人综合素质显
10、著提升,与所在国政府均能对得上号,多次邀请到吉布提总统盖莱、肯尼亚总统肯雅塔和博茨瓦纳副总统措格瓦内等政府高官亲临宝业承建的项目视察,提升了企业的影响力。贯彻执行质量终身制。一方面,要围绕“法律支撑质量终身制”,在内部合同中明确各一级子公司、分子公司及项目部各自所需承担的民事、刑事责任,以此来消除施工现场的质量安全隐患;另一方面,还要创新方式方法,激励一线施工人员不断提高工艺水平和施工质量。这方面,中国的历史上就有很好的经验,值得我们借鉴。譬如,在明朝朱元璋时期,为了保证城砖的质量,杜绝贪腐和偷工减料等现象,要求在城砖上刻上负责官员和各级制造者的名字,实施责任到人的制度。所以明长城上至今还可见
11、一些城砖正面刻有相关司吏的姓名,背面则刻有工匠的姓名,这显示出当时严格的追责问责制度,也是延续我国古代“物勒工名”的做法。还有像位于山东烟台的“牟氏庄园”,始建于清雍正年间,庄园内所有主体建筑的台基和錾墙均为花岗岩人工水磨砌成,平整如镜,石缝似线。据史籍记载,在建造的时候,庄园主人为了使石砌严丝合缝,启用了独特的奖励机制,每面墙给工匠一定数量的铜板,以此作为石缝的垫层,如果工人把石头磨平,两个石头之间没有缝隙,这铜板就归工人所有。在这种奖励机制下,錾墙的工艺水平达到了中国传统建筑的新高度。对骨干和基层员工的要求作为骨干和基层员工,则要更多地从岗位中找准自己的目标和定位,努力向拥有一技之长的“工
12、匠”提升。正所谓人靠绝活立身,父母从小就教育我们,“技术学了是自己的,火烧不掉,贼偷不走”。拒绝“奶头乐”。1995 年,时任美国总统国家安全事务助理布热津斯基依据未来经济全球化过程中的“二八现象”,提出著名的“奶头乐理论”。他认为随着生产力的不断提升伴随着竞争加剧,世界上80%的人口将被边缘化。为了让这些人安分守己,方法之一就是让企业大批量制造“奶头”令人沉迷的消遣娱乐和充满感官刺激的产品(比如:网络、电视、短视频),令其沉浸在“快乐”中不知不觉丧失对现实问题的思考能力。从这个层面讲,宝业里面陷入这种“奶头乐”的员工大有人在。他们一天到晚捧着个手机,玩游戏、刷视频、看电影,丧失了基本的奋斗意
13、志和思考能力,言语间围绕的都是娱乐消遣,以及“谁是我的亲戚”之类,少有对工作的探讨研究,更有甚者认为施工现场的测量、计算、检查、气象预测等工作与我无关,那都是工人的事情,简直大错特错!正如清华大学教授、证监会原副主席高西庆讲的,“人要成功有三个条件,受苦是一门必须的家庭教育”,人才不是照顾出来的,而是实际工作中教训出来的,没有碰个头破血流,不做几回热锅上的蚂蚁,是得不到真正的成长的。这对我们的管理者是一个启示,对自己的亲戚子女和下属,正当的关心都是可以理解的,但不能袒护,要更多地进行锻炼、培训,让他们“长出牙齿”,拥有一技之长,否则一味地照顾,一进公司就想让他们赚大钱,只会害了这个人一辈子。对
14、自己忠诚。100 多年前,英国的心理学家詹姆斯埃伦出版了原因与结果法则,百余年来给无数人以巨大的影响,中文译者在其序言中就指出:有多少人,当他们遭遇失意的时候,会想到去从自己身上寻找原因?失恋了怪对方没眼光;失业了说公司没人性;没考高分嫌考题太难;工资太低觉得那是因为“老板都是周扒皮”;别人升职了,说那是“小人得志”;同事加薪了,又讲那都是靠“逢迎溜须”;身体不健康,觉得那是因为“环境太差”;孩子学习太差,又认为那“都是电视惹的祸”这样的抱怨我们可以无限列举下去,但请好好想一想:“这是真正的原因吗?”当你把所有这些因素都埋怨一遍之后,请问问自己,“我应该负什么责任?”这段话说得太深刻了,现实中我们很多人其实都存在这种“我对你错”的思想,然而“刀锋利难削刀柄”,人最难的就是否定自己,一个对自己都不忠诚的人,一个从不反思自己错误的人,一个一遇到问题就百般推脱责任的人,永远无法做到真正的敬业与执行,更无可能实现长久的业绩。