1、（管理制度）山东某工程 建设集团管理制度汇编20XX年XX月多年的企业涔询顾诩遢,经过实战脸证可以落地抑亍的卓越管理方案，值得您下戟用M山东某工程建设集团制度汇编（2009年修订）目 录基本部分第一章序言8第二章人力资源招聘工作6第三章劳动合同7第四章培训制度8第五章奖惩条例9第六章员工处罚暂行办法 10第七章计算机管理制度13第八章网站管理办法15第九章公司保密制度15第十章沟通与交流18第十一章公司员工守则19第十二章公司印章管理暂行规定19第十三章行政公文处理办法21第十四章文书收发制度26第十五章晨会制度26第十六章请示审批制度26第十七章督办催办制度27第十八章 档案管理办法28第十
2、九章图书管理规定34第二十章报刊、邮件、函电收发制度35第二H-章卫生管理准则35第二十二章员工着装及员工牌佩带规定36第二十三章员工建议改善办法36第二十四章 电话、通信管理规定 39第二十五章招待管理规定39财务管理制度第一章会计人员职业道德规范 39第二章会计基础工作标准40第三章财务信息报告制度43第四章会计档案管理办法44第五章货币资金及财务印章管理制度45第六章会计人员工作交接办法47第七章差旅费报销管理制度49第八章固定资产管理制度51工作责任追究制度第一章总则53第二章工作责任53第三章责任追究与处罚54第四章附则55通用部分第一章员工行为规范55第二章考勤制度56第三章综合服
3、务大厅管理制度57第四章薪酬福利制度59第五章会议制度60第六章文件管理制度61第七章立卷归档规定62第八章办公用品及固定资产管理规定63第九章广告审批程序63第十章车辆管理办法64第十一章安全管理规定65第十二章安全生产责任制65第十三章法律法规咨询管理办法68第十四章新闻宣传细则68部门职责第一章核算部职责69第二章经营部职责69第三章行政管理部门职责 69第四章项目开发部岗位职责69第五章综合部部门职责 70项目开发与工程结算部分第一章工程变更签发规定71第二章工程合同管理制度71第三章造价咨询单位的管理71第四章工程量计算作业指导书72第五章预决算管理办法73第六章施工图设计交底与图纸
4、会审工作规程 73第七章设计变更管理办法74第八章开工前的控制75第九章施工过程管理75第十章竣工验收阶段75第十一章工程款拨付管理办法75第十二章委托监理公司控制办法76第十三章工程质量事故处理程序76第十四章房地产开发管理细则77第十五章分部分项、隐蔽工程及竣工验U依管理制度 80第十六章工程交接验收管理制度80经营管理部分第一章销售现场管理制度81第二章客户档案管理制度82第三章客户服务规程83第四章接待服务管理规定83第五章客户服务标准84第六章业主回访管理规定86第七章客户档案管理制度87第八章销售房屋变更工作规程88第九章市场调研管理规定88第十章房地产销售管理办法89第十一章 销
5、售实施与管理90第十二章客户投诉抱怨处理流程90第十三章 办证人员工作规程 91物业公司制度汇编第一章公用设施改造及维护维修工作程序92第二章绿化工作执行程序94第三章卫生清洁达标标准94第四章消防安全管理应急预案95第五章小区防火管理标准 96第六章安全管理制度98第七章设备管理报告制度执行标准100第八章设施设备日常保养工作执行标准 101第九章突发事件处理标准程序101第十章消防管理公约执行标准102第十一章 应急事故处理标准办法102富民化工公司制度汇编一、行政管理制度第一章员工行为规范103第二章行政办公规范103第三章文件管理制度104第四章立卷归档规定105第五章办公用品及固定资
6、产管理规定106第六章微机管理规定106第七章安全管理规定106第八章保密工作规定107第九章工作牌管理制度108第十章员工建议及意见的管理规定108第十一章 公文处理办法109第十二章 会议制度112二、生产管理制度第一章 生产计划管理制度113第二章工艺分析中间控制分析管理 114第三章生产车间（工段）管理考核制度114第四章 生产大班管理考核制度115第五章生产现场卫生管理考核规定 115第六章 设备检修计划实施方案116第七章塑编车间管理制度116三、安全环保管理制度 120四、销售管理制度 121五、财务管理制度122六、保安管理制度123七、供应管理制度123八、技术开发管理规章制
7、度第一章技术开发管理制度125第二章 工艺纪律（工艺操作规程、工艺操作指标）执行管理办法126第三章产品质量监督检验管理办法128第四章 仪器仪表的校正和维修管理办法 129第五章分析化验管理办法130荣安建材公司制度汇编第一章劳动纪律管理制度133第二章安全管理制度134第三章卫生管理制度134第四章宿舍管理制度135第五章会议管理制度135第六章职工建议制度135第七章档案管理制度135第八章物资管理制度136龙门南风景区规章制度第一章会议议事制度137第二章学习培训制度137第三章请示报告制度137第四章考勤制度137第五章接待工作制度138第六章值班制度138第七章卫生制度138第八章
8、 保密安全工作制度 139 第九章 财务管理制度139基础部分第一章序言一、本手册根据国家有关法规及公司章程制定，就公司管理的基本事项为员工 提供有关权利、责任和义务的详尽说明。二、本手册所称“公司”或“集团”所指的均为荣安集团，包括集团公司及分 公司。三、本手册经集团公司总经理批准后实施。四、本手册视实施情况，经集团总经理批准后可以修改。五、本手册未提及事宜，按公司及政府有关规定执行。六、本手册解释权归集团公司行政管理部。如有不明事项，请向行政管理部咨 询。七、本手册适用于集团公司所有员工。各分公司按各自业经批准的制度执行。第二章人力资源招聘制度、招聘原则用人唯贤，公平、公开、公正，不拘一格
9、选拔人才。二、招聘条件符合工作岗位所要求的年龄、性别、学历、学位等条件，思维敏捷，实际工作能力强，具备较好的专业技术知识，身体健康，政治面貌清楚。三、招聘工作程序（一 ）下属单位人员招聘1 、下属单位将拟招聘人员的岗位及数量列出计划，经单位负责人签字后报总经理批准。2、根据总经理批示情况，对管理人员及重要岗位人员由行政管理部牵头组织招聘工作。对一般岗位及一些勤杂岗位，转申报单位，由其自行组织招聘。3、下属单位自行组织招聘的人员，在复试时，必须由行政管理部派人参加，并具有否决权。4、行政管理部负责招聘的人员，在复试时由申报单位派员参加。5、复试合格后，应聘人员先到市级医院做体检，费用自理。身体健
10、康，符合招聘条件的，由申报单位统一将查体报告及相关证件（身份证、毕业证、资格证）交行政管理部查验登记备案。6、试用期满后，由本人申请，所在单位做出转正、延长试用或辞退的意见，经单位负责人签字，报行政管理部审核并签署意见，呈报总经理批准；申请提前转正的，必须由所在单位签署意见，列明提前转正原因，经单位负责人签字，报行政管理部签署意见后，呈总经理批示。（二）人员招聘1 、根据部门建议，经总经理同意，行政管理部负责总部人员的招聘。2、应聘人员的初试、复试由行政管理部召集拟聘岗位的部门负责人及相关人员参加。3、应聘人员经过复试后，由总经理进行第二次复试。4、总经理复试合格后，应聘人员先到市级医院做体检
11、，费用自理。身体健康，符合招聘条件的，带相关证件（身份证、毕业证、资格证）交行政部查验、登记、备案，建立员工信息档案，电子档案。5、试用期过后，由本人申请，所在部门经理提出转正、延长试用期限或辞退的意见，报行政管理部审核并签署意见，呈总经理批示。四、员工入职指引1 、员工加盟公司时，须按规定向行政管理部提供身份证、学历证明、工作简历及近期体检报告和免冠近照一张， 并亲笔填写个人资料。 个人资料要求内容真实，不弄虚作假。 否则， 一经发现， 公司将立即与当事人终止试用关系或解除劳动合同。2、若个人资料须作重大更改或补充的，员工须一周内告知行政管理部，并提交相关资料以供备案。3、员工接到录用通知后
12、，须在规定时间内向行政管理部报到，并由行政管理部安排其与试用部门的负责人见面。4、除特聘人员外，公司新员工一律要经过三个月的试用考察。在此期间，如员工感到公司与自己的期望值有较大的差距，或因其他原因而决定离开，可提出辞职；如员工无法胜任本职工作，公司将随时终止试用。5、在试用期内，员工将接受公司安排的岗前培训，以尽快进入角色。6、员工如果在试用期内请假时间超过一个月，将被视为自动离职。第三章 劳动合同一、新员工 3 个月试用考察期满，考核合格后进入 1 年见习期，考核合格，即与公司签订劳动合同。二、合同期限：公司与员工签订1 年期的劳动合同；3、 签订合同程序1 、由行政管理部指导新聘员工和续
13、聘员工签订劳动合同书 ；2、行政管理部审核并呈报总经理批准后，报当地劳动仲裁机构鉴定。3 、 劳动合同书一式三份，双方各执一份，报行政管理部备案一份；4、公司与员工双方同意在劳动合同期满后续签劳动合同的，应在原合同期满前 30 日内重新订立劳动合同。4、 签订合同后双方权益1 、员工在合同期内，享有公司规定的薪金及福利待遇；2、员工应严格遵守合同内各项规定，违约须承担违约责任；3、严重违反公司有关规定或犯有严重过失的员工，公司将与其解除劳动合同；4 、如对合同内容存有异议，应于合同签订后10 天内向行政管理部提出质询，双方协商解决；5、协商无法解决者，可向当地劳动仲裁机构申请仲裁。5、 合同的
14、解除1 、公司员工有下列情形之一者，公司可以解除与其的劳动合同，不支付任何经济补偿：a、员工不履行劳动合同的;b 、员工严重违反劳动纪律或公司规章制度的；c、员工严重失职、营私舞弊、对公司利益造成重大损害的；d 、员工被依法追究刑事责任的；e、其他符合荣安集团应与其解除劳动合同的情形。2、员工有下列情形之一的，予以解除劳动合同：a、员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另 行安排的工作的；b 、员工不能胜任工作，经过培训或调整岗位后，仍不能胜任工作的；c、因公司业务紧缩须减少一部分员工时；d 、合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经双方协商不
15、能就变更合同达成协议的；e、法律、法规规定的其他情形。3 、员工提出解除劳动合同，应提前30 日以书面形式通知公司。因未及时通知而给公司造成经济损失的，则根据国家有关劳动和合同法规处理。六、完备离职手续1 、双方终止或解除劳动合同，员工在离职前必须办理离职手续，否则公司按旷工处理。离职手续包括：a 、填写员工辞职申请表 ，由部门主管及行政部签注意见后报总经理审批；b 、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续；c、待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金；d 、公司依据五（ 2 ）中规定与员工解除劳动合同的，依照劳动合同约定给予经 济补偿。2、员工违约或单方提出解除劳动
16、合同时，员工应按合同规定，归还其在劳动合同期内所产生的有关费用。3 、如与公司签订有其它合同（协议） ，按其它合同（协议）的约定办理。4、部门经理或重要岗位管理人员离职，公司将安排离职审计。七、凡在公司连续工作12 个月的正式员工且工作成绩突出者，档案寄存在指定的人才市场，档案管理费由公司支付。八、 兼职及短期聘用人员管理1 、公司因工作急需，由部门经理提出、行政部审核、总经理批准，可聘请兼职人员及短期聘用人员。2 、公司根据不同的情况与兼职人员及短期聘用人员签订合约，合约期限为一年，可以续签。3、兼职人员及短期聘用人员不需经过试用期，薪资不定级，每月一次性发薪，不享有公司一切福利待遇。第四章
17、 培训制度一、公司内部培训管理1 、 企业文化部每年12 月对公司员工的培训需求做调查分析,并结合公司的发展需求、盘点结果制定年度培训计划 ,并公布于众。2、公司员工根据企业文化部安排参加相关培训。3 、由公司指定的培训对象须参加规定的培训,参与培训者的成绩均作为当年的培训考核成绩。、外部培训管理1 、员工申请外部培训，应以书面形式上报本单位（部门）经理，各单位（部门）经理严格按年度培训计划，结合本单位（部门）的实际情况签署意见，经企业文化部审核后，报总经理批准。2 、各单位（部门）培训计划，根据实际情况逐期安排；员工参加培训需填写员工培训申请表 ，培训金额在 500 元以上的须签订培训合同。
18、3 、员工外训结束须向企业文化部提交结业证书或相关证明，作为报销费用的依据，以便建立员工培训档案。三、培训费用报销管理1 、因工作需要，员工外出参加培训，由部门经理提出，企业文化部审核后，呈报总经理批准，公司承担其培训费用。2 、员工报销培训费，须持毕业证书、结业证书或有关证明文件，未能结业的或者不能提交有关证明的公司不予以报销。四、培训考核管理1 、 公司全体员工每人每年参加培训的时间必须满80 学时， 培训的考核或结业成绩必须为及格以上。2 、由公司内部组织的培训或参加公司外部培训，一天按8 学时计算，如利用晚上时间进行，一个晚上折算3 学时。五、培训奖惩原则1 、提高学历奖a、对专科起点
19、，经企业文化部批准，通过参加成人高考，经继续教育获得本科文凭者，一次性奖励600 元人民币。如所学专业与目前工作直接相关的，在原有基础上另奖励300 元人民币。b 、对本科起点，经企业文化部报总经理批准，通过继续教育获得硕士学位者，一次性奖励1000 元人民币。如所学专业与目前工作直接相关，在原有基础上另奖励 500 元人民币。2、晋升职称奖a 、对在职期间评上中级职称者，一次性奖励500 元人民币。b 、对在职期间评上高级职称者，一次性奖励1000 元人民币。3、上述两项奖金在每年的全体员工大会上由总经理亲自授予。员工必须在评上更高职称、获得更高文凭后及时向企业文化部缴验原件，确认受奖资格。
20、4、年终培训考核成绩将直接记入员工总体考核成绩，与职位晋升和提薪挂钩。六、培训后须为公司服务年限管理公司支出的培训金额 须为公司服务的年限1000-2000元人民币1 年2000-5000元人民币 2 年5000-8000元人民币3 年8000 元人民币以上4 年凡员工培训后在公司工作时间不满上述年限者，离职时公司有权按违约时间对应的培训金额扣回员工培训费用。七、培训纪律1 、参加培训的员工须准时到指定的地点参加培训，不得迟到、早退、旷课。2、听课时须关闭手机、传呼（或设置为无声状态）等通讯工具。3、有特殊情况不能参加培训的应向企业文化部请假，否则以旷课论。4、违反上述培训纪律每人次罚款50
21、100 元。第五章 奖惩条例一、员工奖励条件公司员工符合下列条件者，应由上级主管酌情申报，予以奖励：1 、对本公司业务有特殊功绩或贡献的；2 、对于舞弊或有危害本公司权益之事，能事先发现或防止，而使公司减少或免受损失的；3、严格控制开支，节省成本有显著成效者；4、领导有方，使业务发展而有相当收获的；5、发现事故苗头及时排除，避免发生重大经济损失者；6 、才能卓越、成绩优异而能够胜任现职以上职务的；7、提出合理化建议经实施确有成效的。二、员工惩处的条件1 、有渎职、失职或对问题失察的；2、泄露公务机密或谎报事实的；3、伪造或涂改公司的任何报告或记录；4、故意因过失浪费，损害公物的；5、品行不端或
22、行为粗暴，屡教不改的；6、扰乱秩序，侮辱同事或妨碍他人工作的；7、遇突发事件故意逃避的；8、未经领导批准，非工作需要外出应酬，带酒上岗的；9、工作时间睡眠，偷闲怠工或擅自离职的；10 、违反公司安全条例或从事任何足以危害安全行为的；11 、违反公司各项规章制度或命令的；12 、从事与公司利益相冲突的任何行为；13 、托人签到，打卡或代人签到，打卡的；无故旷工，迟到或早退的；14 、其它应予惩处的事项；三、获奖或惩罚方式的确定1 、奖励的种类：a、加薪b 、奖金2、惩处的种类：a、书面警告：适用于违反公司各项规定者，并予以适当罚款；b 、降职：适用于多次违反公司有关规定并无悔改表现者，公司将予以
23、降职；c、辞退：适用于严重违反公司有关规定或严重过失者，将受到辞退的处分。四、奖惩的实施及复核1 、审批的权限：a 、奖励：部门经理提出奖励建议并填写员工奖励建议 。签注意见后，送交行政部审核，呈报总经理批准，行政部备案；b 、处分：部门经理提出的纪律处分建议，填写员工过失通知书 ，签注意见后，送交行政部审核，呈报总经理批准；由行政部通知员工本人并备案；c、部门经理以上之奖励或处分由总经理批准，行政部备案。2、员工的申诉：受处分的员工或他人如有不服，可在 10 个工作日以书面形式向行政部申诉；行政部将视情节与有关部门调查、研究、核准，将处理意见呈报总经理批准，做出最终决定。第六章 员工处罚暂行
24、办法一总则第一条为达到及保持有效的工作水准，维护公司正常的工作秩序，树立良好的公司形象，依据国家企业职工奖惩条例，结合公司实际，特制定本暂行办法。第二条凡违章违纪或工作失职的，人为造成工作事故、重大差错的，挪用、渎职或犯有盗窃、贪污、受贿等违法行为尚不够刑事处分的，均依据本办法及公司相关管理规定进行处理。第三条本办法适用于集团及其下属公司全体员工。第四条在执行处罚时，应遵照下列原则：1 、处罚必须事实清楚、证据确凿、定性准确；2、处罚的尺度与所犯过失要轻重相符，处理适当；3、处罚要一视同仁；4、员工对处罚有申辩的权利；二 处罚种类第五条 处罚分为行政处罚和经济处罚。1 、行政处罚包括：A、口头
25、警告：员工初犯或犯小过失，可由其直接主管或办公室给予口头非正式警告。B、书面警告：犯较大过失或屡犯小过而遭口头警告者，可执行书面警告，此警告可取用“通报批评”、“处罚令”或“严重警告”方式。C、记过：员工尤其是管理人员、财务人员或工程技术人员因人为的工作失误给公司造成重大损失的，给予记过处分。记过视情节轻重分为“记小过”、“记大过”两种。D 、留用察看或降级留用察看期限为半年至一年，留用察看期间视员工作表现优劣可随时解除留用察看处分或解除劳动关系。降级幅度一般为一级，后果特别严重者可降两级；降级时，薪金亦根据职务变动作动态调整。E、解除劳动关系包括：劝退、辞退、开除三种。2、经济处罚：A、对违
26、规违纪情节较轻的，可单独处以经济罚款，罚款金额详见相关规定；B、对受到行政处罚的员工可同时追加 20-2000元的罚款；C、因违章违纪行为造成公司资金流失或重大经济损失的，视其具体情况责令赔偿；D 、因从事不正当经济活动获取的收入，应予追还或收缴。处罚第六条 口头警告1 、口头警告包括但不限于以下原因： 上班时间于工作场所睡觉、 嬉戏、 上网聊天、 打私人电话或做私事、 吃零食等违反办公纪律的行为； 影响正常工作秩序或违反安全卫生工作守则，情节较轻的； 上班时衣冠不整、不注意环境卫生，或按规定应配戴工作证而不配戴的； 没有事先请示并征得同意而迟到、 早退、 中途离岗、 私自外出、 请人或代人签
27、到（考勤），有该类违纪行为而初犯的； 不接受直管上司之合理的工作调派，尚未造成较大损失的； 工作疏忽 （如出现文字、 数据错误） 或不按时完成日常工作， 未造成严重影响的；2、受到口头警告的同时，视情节轻重给予当事人100 元以内的处罚。第七条 书面警告（通报批评或严重警告）1 、书面警告包括但不局限于以下原因： 第六条所列各种情形重复出现，经口头警告无效，或1 个月内受到 2 次以上（含 2 次）口头警告； 未经核准，私拆公函或撕毁公文； 擅自动用其它部门之设备、仪器及电脑； 浪费公司人力、物力、财力，致使公司蒙受损失； 擅离职守，致生变故而使公司财产蒙受轻微损失； 工作失职给公司造成一定的
28、经济损失或对其他员工的工作带来不良影响； 未有正当理由，而对上级交付有时效性之命令，未能如期完成； 明知他人违规，故作伪证；对同事恶意攻击或诬告、伪证而引发事端； 未经公司高层领导同意， 擅自带人进入工作场所参观， 或擅自接受媒体涉及公司业务经营的采访； 出入公司区域不遵守安全管理规定或携带物品出入时拒绝保安或管理人员查询；2、 受到通报批评的人员， 除赔偿公司相应经济损失外， 处以 1000 元以内罚款。第八条 记过（记小过、记大过）1 、记过包括但不局限于以下原因： 给予警告处分仍然再犯或继续违反公司其它规章、规定； 一个季度内受两次以上书面警告（通报批评、处罚令或严重警告）； 丢失公司机
29、密文件或图纸资料； 未经公司书面允许，擅取公司任何财务报表或其它机密文件； 主管级（含）以上人员工作失职给公司造成较大经济损失或负面影响； 无正当理由却不能履行岗位职责， 或故意不服从上司的工作安排调度， 以致延误工作（工期），给公司造成重大损失；2 、受记过处分的当事人除应赔偿公司损失外可处以1500 元以内罚款。第九条 留用察看或降级1 、有下列情形之一经查证属实的，视情节轻重给予留用察看或降级处分；特别严重的，予以开除，不支付经济补偿金： 受过警告、记过处分后仍然再犯；第六条所列各种情形重复出现； 于工作时间在工作场所赌博、 喝酒、 无理取闹、 打架斗殴， 造成工作场所的秩序和安定受到严
30、重破坏； 从事其他公司的付酬工作或其它经济活动，而预先没有征得公司的书面许可； 使用、 挪用公司资金或财产作为私用而未经事先批准， 或将公司车辆或者其他物品外借（租）以谋取私利； 滥用职权、 营私舞弊， 侵占公司财物及盗卖任何物料、 商品、 废料而谋取私利； 贪污、受贿或私自接受任何形式的馈赠，金额较小，能主动认错的； 假公济私、打击报复、歪曲事实、拨弄是非，或搞小集团、相互包庇、破坏团结； 工作严重疏忽或违反作业和安全规程， 损坏设备或工具， 浪费原材料或能源，给公司造成较大损失； 其它任何严重违反公司规章制度，或破坏公司形象、影响公司信誉的行为；2、对受到留用察看处理的当事人除要求其赔偿给
31、公司造成的经济损失外，另处以 1000 元以内罚款，同时，将其工资降回试用期的起薪点。第十条 开除如果员工受到留用察看处分后再犯，或有下列情况之一，经查证属实的，将视问题的严重程度给当事人予以劝退、辞退或开除，不支付赔偿金： 严重违反考勤管理规定。 例如， 委托他人代考勤或代人考勤屡教不改的， 予以辞退；当月旷工超过三天以上或全年累计旷工 15 天以上者，按自动离职或开除处理；一个月连续旷工不满三天或一年累计不满十五天的，根据情节轻重给予留用察看以下的处分； 依据劳动契约调派工作，无故拒绝接受； 故意损耗公司设备、财产或故意将公司机密泄露给第三方或未授权的各方，致使公司蒙受损害； 严重不诚实行
32、为，如：在聘用时提供假资料、假证明、假证书，或工作中伪造或涂改公司的文件单据、做假帐、虚报冒领、挪用贪污、弄虚作假、隐瞒重大差错； 故意从事一些对本公司其他员工的健康和安全有威胁的活动； 有故意损害公司的名声和形象的言行，致使公司蒙受不利； 造谣生事、散播谣言，张贴、散发煽动性传单，足以破坏劳资情感； 刑事犯罪导致监禁或受中华人民共和国的任何形式的法律制裁； 除上述情况以外，公司有权对不同事件做出合理的处理。第十一条 员工发生违章违纪行为而本办法又没有明文规定的，比照近似的条款给予处罚；如员工同时有几种违纪行为的，按最重的条款处罚。本办法可结合员工考勤管理规定、工作责任追究制度、员工行为规范等
33、相关管理规定执行。四 处罚的执行第十二条 口头警告I 、口头警告由受处分人的直接主管或办公室于事发后两天内执行。2、受处分的员工应获告知如再犯将受到书面警告的处分。第十三条书面处罚对书面警告、记过、留用察看/ 降级、解除劳动关系等处分，由受处分人所在部门向办公室申请，或由办公室在获知该员工所犯过失详情后直接起草书面通报，报 公司领导批准执行。第十四条对经批准给予书面处罚的员工，办公室将签署员工处罚通知书 正式通知该员工。通知书正本交受处分者本人，副本一式两份由办公室及用人部门 备案。员工所犯过失的详情、处分的类别、处分日期及过往处分记录、将来再犯时 的处分均在通知书中明确。第十五条 申诉程序员
34、工如认为受到不公平对待或对处罚不服的，可提出书面申诉，由有关部门对 问题进行认真复查，如确属处理不当的，予以更正。第十六条公布与记录凡经批准受处罚的员工，在公司范围内公布。员工所受的处罚将详细列于该员 工的个人记录上，分别保留一年至两年，然后取消。五附则第十七条员工与公司产生的劳务纠纷，按劳动法执行。第十八条 对公司领导的处罚，与其他员工相当，但处罚的决定按人事管理权 限办理。对有损公司形象，带头违纪、违规或给公司造成重大经济损失的，在分清 责任的情况下，一视同仁。第十九条 本制度的解释权归集团行政部。第二十条 本制度自下发之日起执行，修改亦同。第七章计算机管理制度一、电脑配置规定每个工作岗位
35、的电脑配置数量与性能根据其行政级别和业务工作性质进行合理 配置。二、电脑使用规定1 、不得将外来的光盘或软盘带到公司的电脑中使用，也不得将公司的软盘擅自带出公司，特殊需要时，要经过电脑管理员的同意，必须查杀病毒后才可安装、使用。2、任何人不得擅自安装与工作无关的软件。3、使用者必须对自己的电脑经常杀毒，清理不必要的文档，保证硬盘的容量 与运行速度。4、对于电子文件的销毁，必须进行物理删除，以确保不被反删除。对于软盘的销毁，应先将其中的文件删除后，然后剪成两半，再行销毁。5、员工应确保电子文件在公司局域网络中的安全性。如要把自己的文件共享给其他人，须进行共享加密，或者只添加共享人的用户名。其他人
36、不得擅自在网络中拷贝别人的文件，或破解别人的密码。6、任何人不得在公司的电脑或网络中散发计算机病毒，或对计算机的硬件或软件系统进行设置。7、必须不定期地对电脑中的文档进行备份。8、不要随意打开陌生人的电子邮件，遇到此类文件必须将其删除。9、开机时必须先开外设，再开主机。关机时必须先关主机，再关外设。10 、若需离开计算机，必须设置屏幕保护程序，以防止他人随意登录以及长期 不动的屏幕灼伤显示器。II 、要防止大头针，回形针等金属物掉到打印机内部，要经常保持打印机的清 洁。12、必须将软盘置于干燥的环境下存放。三、计算机安全管理制度本管理制度涉及的电脑设备，包括集团公司电脑设备及由集团公司负责安装
37、在 其它部门或单位的电脑设备。各单位或部门均需有一名计算机管理人员(可兼任)。(一)、病毒防护1、要求(1)不得随意浏览不法、不良网站；(2)对于联网的计算机，任何人在未经批准的情况下，不得向计算机网络拷入 软件或文档；(3)对于尚未联网计算机，其软件的安装由网络管理员负责；(4)任何微机需安装软件时，由相关单位计算机管理人员提出书面报告，经部门经理同意后，由网络管理员负责安装；(5)所有微机不得安装游戏软件；(6)数据的备份由网络管理员管理，备份用的软盘由各单位计算机管理人员提 供；(7)软盘、软件在使用前，必须确保无病毒；(8)使用人在离开前应退出系统并关机；(9)任何人未经保管人同意，不
38、得使用他人的电脑。(10)任何人不得在上班期间浏览与其工作无关的网站、使用各类聊天系统。(11)任何人不得下载与工作无关的软件。(12)任何人不得未经许可随意使用他人电脑2、监管措施(1)由企业文化部指定专人负责集团公司管辖范围内所有微机的病毒检测和清理工作；(2)由企业文化部进行防病毒作业(含检测周期、时间、方式、工具 )。(3)由各单位计算机管理人员和集团公司网络管理员，按时(每月最少一次)进行病毒检测工作，并填写检测记录；(4)由企业文化部负责对防病毒措施的落实情况进行监督。(二)、硬件保护及保养1、要求(1)要求各单位计算机管理人员认真落实所辖微机及配套设备的使用和保养责任；(2)要求
39、各单位计算机管理人员采取必要措施，确保所用的微机及外设始终处于整洁和良好的状态；(3)因特殊需要有带密码的微机，在使用完毕或离去前必须加密；(4)对于关键的电脑设备应配备必要的断电保护电源。2、监管措施(1)各单位所辖微机的使用、清洗和保养工作，由各单位计算机管理人员负责；(2)各单位计算机管理人员必须经常检查所辖微机及外设的状况，及时发现情况，解决问题。(三)、处理办法由于电脑设备已逐步成为我们工作中必不可少的重要工具。从本制度公布之日1.凡是发现:(1)电脑感染病毒；(2)私自安装和使用未经许可的软件(含游戏)；(4)随意浏览不法、不良网站；(5)上班时间利用电脑或网络进行与工作无关的活动
40、；(6)私自将计算机内有关公司文件或资料在未经许可的情况下拷贝或打印；(7)离开微机却未退出系统或关机；(8)擅自使用他人微机或外设造成不良影响；(9)没有及时检查或清洁电脑及相关外设。企业文化部将根据实际情况追究当事人及其直接领导的责任。2.凡发现由于：(1)违章作业；(2)保管不当；(3)擅自安装、使用硬件和电气装置造成硬件的损坏或丢失的；其损失由当事人如数赔偿。第八章网站管理办法为了加强对集团公司网站日常的维护更新及管理工作，更好地发挥网站的宣传 功能，特制定本管理办法。一、网站管理的职能部门为信息部，负责范围：网站的建立，更新，注销以及 网站的系统维护与支持。、网站的新建与注册：集团公
41、司网站的建立与注册由信息部根据集团公司实际需要提出计划方案，经总经理批准后建立与注册。三、网站的格局调整：集团公司网站的格局调整由信息部根据实际情况提出调 整方案，经总经理批准后牵头实施。四、网站的内容更新：集团公司网站内容的更新，采取按模块分类编辑、逐级 审核的方法，各公司、部门及时提供需更新内容，相关职能部门把关，信息部负责 更新。五、网站的注销：集团公司网站的注销由信息部向总经理提出申请，经批准后 实施注销。六、系统维护与支持：为确保集团公司网站的正常运行，信息部需做好日常系 统的维护支持工作及相关业务的内外协调处理。七、本办法在实施运行后，根据具体情况再做修改确定。本办法由信 息部负责
42、解释与执行。第九章公司保密制度一、总则1、为保守公司秘密，维护公司权益，特制定本制度。2、公司秘密是关系公司权力和利益，依照特定程序确定，在一定时间内只限 一定范围的人员知悉的事项。3、集团公司各分公司、部门以及职员都有保守公司秘密的义务。4、公司保密工作，实行既确保秘密又便利工作的方针。二、工作人员保密守则全体工作人员必须树立高度的保密意识，自觉遵守国家工作人员十条保密守则：1、不该说的秘密，绝对不说；2、不该问的秘密，绝对不问；3、不该看的秘密，绝对不看；4、不该记录的秘密，绝对不记录；5、不在非保密本上记录秘密；6、不在私人通迅涉及秘密；7、不在公共场所或家属、子女面前谈论秘密；8、不在
43、不利于保密的地方存放秘密文件、资料；9、不用普通电话、明码电报、普通邮电传达秘密事项；10、不携带秘密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所。三、保密范围和密级确定1.公司机密包括下列秘密事项：(1)公司重大决策中的秘密事项。(2)公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营 决策。(3)公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、红头文件、主要会 议记录。(4)公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。(5)公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。(6)公司职员人事档案，工资性、劳务性收入及资料。(7)其他经公司确定应当保密的事项。2、公司秘密的密级分为“绝密”
44、、“机密”、“秘密”三级。绝密是最重要的公司秘密，泄露会使公司的权力和利益遭受特别严重的损害；机密是重要的公司秘密，泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害；秘密是一般的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受损害。3. 公司秘级的确定：（ 1 ） 公司经营发展中， 直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料为绝密级；（ 2 ）公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级；（ 3 ）公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘密级。4. 属于公司秘密的文件、资料，应当依据本制度的规定标明密级， 并确定保密期限。保密期限届满，自行解密。四、文件保密制度1 、文件管理（ 1 ）文件实行专人专管，签收、拆封、清点、登记须在来文当日完成；密级文件必须专册登记、专柜存放。（ 2 ） 公司红头文件、 会议纪要等公司机密级文件， 下发一定要第一接收人签字。（ 3 ）密级文件应按有关规定按期清理、上缴。（ 4 ）文件应定期整理、立卷、归档，无须立卷的文件应在登记造册后经有关领导签批，在两名以上的专人监督下销毁；文件及内部材料不得流入废品收购站。（ 、文件阅办1 ）必须办理的文件要在
