1、生产处绩效考核计分卡指标类别 绩效指标 评价标准信息来源监控频率考核频率指标权重评价结果财务指标库存资金占用率A 5300万成本中心 月度 季度 1015BC 6400万DE 7500万退货物资、积压物资库存处理A 110%以上仓储处月度 季度 5B 100%，110%)C 100%，90%)D 80%，90%)E 3.5%，旺季7%生产均衡率A 上午、下午、下班后的交车率均达标。质检处月度 季度 10BC 上午或下午交车率为达标，下班后的交车率达标。DE 下班后的交车率达标基准指标重大质量事故 月度重大安全事故 月度重大客户投诉 月度综合得分内部运作指标70生产均衡率 质检处月度 季度 10
2、指标界定 评价方法库存资金包括：生产处的底盘及外协件库存退货物资、积压物资库存处理指本部门应处理的退货物资及积压物资的处理完成率（按已处理金额比率进行统计）物资库存处理比率=已处理（退货物资金额+积压物资金额）/（退货物资金额+积压物资金额）相关业务部门满意度 部门满意度调研供应商满意度 供应商满意度调研劳动生产率=（当月总车台数/当月总人数）/3产能利用率指：在完成生产计划、正常生产过程中各条生产线（A、B、C、E、F、L）的生产能力。产能利用率=（当期生产线总产量/当期实际生产天数）月预计划准确率为各车型计划准确率的平均值。车型计划准确率=（1-实际产量-计划产量/计划产量）*100%生产
3、报表与实际生产情况的符合率=实际生产数/生产报表数物料供应不足影响生产台天指：由于底盘和外协件原因造成影响生产台天影响生产台天=底盘原因影响台数*影响天数+外协件原因影响台数*影响天数延期交车率指总装、五、七车间的当期延期交车率。延期交车率=当期延期总台天/计划总台天淡季：上午交车率40%，下班后交车0%；旺季：上午交车率35%，下班后交车40%，下班后交车0%；旺季：上午交车率35%，下班后交车3.5%，旺季7%生产均衡率A 上午、下午、下班后的交车率均达标。生产处月度 季度 10BC 上午或下午交车率为达标，下班后的交车率达标。DE 下班后的交车率达标现场管理A 98以上通达公司 月度 季
4、度 5B 96，98）C 93，96）D 90，93）E 40%，下班后交车0%；旺季：上午交车率35%，下班后交车3.5%，旺季7%现场管理A 98以上通达公司 月度 季度 10B 96，98）C 93，96）D 90，93）E 3.5%，旺季7%生产均衡率A 上午、下午、下班后的交车率均达标。生产处月度 季度 10BC 上午或下午交车率为达标，下班后的交车率达标。DE 下班后的交车率达标现场管理A 98以上通达公司 月度 季度 5B 96，98）C 93，96）D 90，93）E 40%，下班后交车0%；旺季：上午交车率35%，下班后交车3.5%，旺季7%生产均衡率A 上午、下午、下班后的
5、交车率均达标。生产处月度 季度 10BC 上午或下午交车率为达标，下班后的交车率达标。DE 下班后的交车率达标现场管理A 98以上通达公司 月度 季度 5B 96，98）C 93，96）D 90，93）E 40%，下班后交车0%；旺季：上午交车率35%，下班后交车3.5%，旺季7%生产均衡率A 上午、下午、下班后的交车率均达标。生产处月度 季度 10BC 上午或下午交车率为达标，下班后的交车率达标。DE 下班后的交车率达标现场管理A 98以上通达公司 月度 季度 5B 96，98）C 93，96）D 90，93）E 40%，下班后交车0%；旺季：上午交车率35%，下班后交车3.5%，旺季7%生
6、产均衡率A 上午、下午、下班后的交车率均达标。生产处 月度 季度 10BC 上午或下午交车率为达标，下班后的交车率达标。DE 下班后的交车率达标现场管理A 98以上通达公司 月度 季度 5B 96，98）C 93，96）D 90，93）E 40%，下班后交车0%；旺季：上午交车率35%，下班后交车15%采用通达公司的现场管理评价分数。在考核期内，基准指标内容：1、若出现一项，则考核结果按50%计；2、若出现两项以上，则考核结果为零。底盘车间绩效考核计分卡维修车间绩效考核计分卡指标类别 绩效指标 评价标准信息来源监控频率考核频率指标权重评价结果客户指标 内部客户满意度人力资源部 季度 季度 30
7、 30内部运作指标车间设备（包含工具）维修迟滞影响生产天数A 总影响1天/季各车间月度 季度 5070BC 总影响2天/季DE 总影响3天/季能源设备及管网维修迟滞影响使用天数A 总影响1天/半年各相关部门 月度半年度 20BC 总影响2天/半年DE 总影响3天/半年基准指标重大质量事故 月度重大安全事故 月度重大客户投诉 月度综合得分指标界定 评价方法相关业务部门满意度 部门满意度调研在考核期内，基准指标内容：1、若出现一项，则考核结果按50%计；2、若出现两项以上，则考核结果为零。维修车间绩效考核计分卡附件厂绩效考核计分卡指标类别 绩效指标 评价标准信息来源监控频率考核频率指标权重评价结果
8、财务指标产品销售额A 300万财务中心 月度 季度 1030BC 160万DE 100万成本控制（材料、耗材）A -0.5%成本中心 月度 季度 10B -0.5%，-0.3%）C -0.3%，0.3%）D 0.3%，0.5%）E 0.5%以上库存资金占用率A 250万仓储处月度 季度 10BC 350万DE 500万客户指标 内部客户满意度人力资源部 季度 季度 15 15内部运作指标劳动生产率A 27000以上人力资源部 月度 季度 1055B 25000，27000）C 23000，25000）D 21000，23000）E 21000影响生产车间生产台天A 10台天/月生产处月度 季度
9、 25BC 20台天/月DE 40台天/月现场管理A 98以上通达公司 月度 季度 5B 96，98）C 93，96）D 90，93）E 90一次交检合格率A 高于目标2%质检处月度 季度 15B 高于目标1%C 当期目标D 低于目标1%E 低于目标2%基准指标重大质量事故 月度重大安全事故 月度重大客户投诉 月度综合得分指标界定 评价方法产品销售额指产品外销收入成本指：材料、耗材成本成本节超差异=（实际成本-目标成本）/目标成本*100%相关业务部门满意度 部门满意度调研劳动生产率=当期计划价总产值/人数(元/人)采用通达公司的现场管理评价分数。在考核期内，基准指标内容：1、若出现一项，则考核结果按50%计；2、若出现两项以上，则考核结果为零。附件厂绩效考核计分卡
