1、电子商务专业描绘 篇一：电子商务专业介绍和就业方向 电子商务专业介绍和就业方向.txt我是天使，回不去天堂是由于体重的缘故。别人装处，我只好装经历丰富。泡妞就像挂，每天哄她2个小时，特别快就可以太阳了。1. 电子商务专业介绍 2002年10月22日 电子商务专业是东北财经大学电子商务学院下设专业。 电子商务学院是经国家教育部正式批准的电子商务本科教育的试点单位之一，也是我国最早成立的进展电子商务专业教育的学院之一。面向培养能胜任在工商企业、外商投资企业、跨国公司、驻外商务机构及各类企业集团从事运营决策、电子商务、运营治理、公关与营销筹划、财务治理、商务法律等工作的德才兼备的高级专业人才。 电子
2、商务专业 培养具有扎实的经济与治理理论根底，掌握信息科学技术与手段，具备使用现代信息技术开展商务活动的才能，从事现代电子商务运作与治理的高素养复合型人才。要求学生系统掌握现代信息技术、经济治理理论与方法，现代商贸理论与实务、网络营销理论与实务，掌握电子商务系统的分析、实现和评价的技术，理解从事电子商务的相关法律，具有高度的竞争认识、创新才能和较强的电子商务应用才能，纯熟掌握一门外语，在听、说、读、写、译等方面均到达较高水平。 开设课程有：经济学、治理学原理、网络经济学、计算机网络与组网技术、电子商务概论、电子商务网站建立、网络营销学、电子商务物流治理、网络银行与电子支付、电子商务平安、电子商务
3、系统分析与设计、电子商务法律、面向对象的程序设计、数据库原理与应用等。 2. 电子商务成功的十大要素 事实证明，顾客满意是网上零售业获得成功的根本要素，顾客满意在特别大程度上又取决于顾客效劳。在顾客从查询商品、下订单、直到最终收到物资并付款为止的整个过程中，至少有十个成交时机需要引起网上商店的高度注重，任何一个成交时机的无视都可能引起顾客的不满，甚至因此而放弃购物。 成交时机之一：网站速度 这是顾客对网上商店的第一个印象，往往阻碍顾客的购物心理，这事实上也是所有网站应该具备的最根本的要素，谁也不愿意在一个速度极为缓慢的网站体验网上购物的折磨，正常情况下完成一个订单往往也要30分钟甚至更长，因此
4、，网站的蜗牛速度是促使顾客走开的最好理由。在第一个关键时刻留住顾客是特别重要的。 成交时机这二：产品查询 由于种种缘故，不可能在首页上入置特别多商品的介绍，而且调查说明，网上购物者多为理智型的消费，事先对所需商品特性、价格等有一定的打算，上网之后，一般会到适宜的分类目录中查找，假设明白商品名称，也许会直截了当查询，假设找不到适宜的目录或者查询没有结果的话，这个顾客也许特别快会离开这个网站，他最有可能去的地点，特别可能是竞争者的网站，相信这是网站运营者最不愿意看到的结果。 成交时机之三：产品介绍 中选定一件产品后，细心查看说明是必不可少的一个少骤，即便是一本书，购物者也会看一下内容提要、作者简介
5、、目录之类的介绍，假设是一件价值较高的产品，想必要更希望理解详细的材料：外观、功能、体积、重量、质量等等。并非每个网站都能满足消费者的要求，假设得不到详细的信息，这次购物也许不会成交。 成交时机之四：价格优惠 许多消费者利用网络购物的重要动机，是因其价格廉价。对产品的功能、外观等选择完成之后，下一个要考虑的重要要素应该是产品价格了。网上购物这种方式一经出现，经人们的感受确实是比传统商店购置商品更为廉价，能否获得一定折扣是关系到顾客是否将该产品放入购物车的重要要素之一，消费者也许早已查看过其他网站同样产品的价格。 成交时机之五：售后效劳 退换货政策对网上购物的阻碍有多大？按照Jupiter调查，
6、容易退货是对顾客购置动机阻碍力的最大要素，甚至超过了顾客效劳和产品选择。明晰、明白告诉消费：什么样的条件下可以退货，退货后多长时间呆以将货款退还给用户，往返运输费用由谁来承担，不说明晰，会让不少顾客犹豫不决。 成交时机之六：送货效劳 2006-9-2 23:50 回复 222.170.180.* 2楼 顾客希望能以最短的时间收到物资，这是一个合情合理的愿望，没有人会在订货之后不期盼物资准时到来。因此网站上的配送信息一点也马虎不得，没有按时送到物资特别有可能被拒收，尤其关于货到付款的订单。关于小额订单来说，运货/送货费用的多少也是阻碍顾客购置决策的主要要素之一，为了买一本20元的书，大概特别少有
7、人愿意为此支付15元邮寄费。 成交时机之七：用户注册 会员注册可以也安排在购物这前进展，但是，关于第一次购物的顾客，往往是要付款进才明白必须注册购物程序才可以接着进展，真苦恼！网站会将我的材料做什么用途呢？这可要看个明白，假设没有保护个人信息承诺的话，仍然不要注册了-许多第一次购物者确实是如此走掉的。 成交时机之八：银行划款 假设不能完成付款，订单仍然没有意义。不要以为链接到银行的支付系统就和网站没有关系了，在网上支付阶段仍然有特别多意外征询题造成网上购物的失败。例如一些银行的支付系统只弹出一个小窗口，出现意外之后竟然无法刷新风页，连返回到购物网站的页面也不可能，只能关闭窗口，订单是否最终完成
8、也无法确认！将银行效劳器的征询题产生的后果转嫁到网站身上大概特别冤枉，但是，关于消费来说，网上支付毕竟也是网上购物的一个步骤呀。 成交时机这九：订单跟踪 付款之后，“上帝”的感受大概已经不复存在，余下的将是忐忑不安地期待和无奈，查询和跟踪订单的处理结果是顾客唯一可以让本人放心的方法，假设订单反响迟钝，顾客订货后的后悔心理也许会随之产生，直截了当后果确实是以下错订单为借口要求取消订单，或者为日后验货时的拒收埋下伏笔。这一关键时刻是不是为大多网站所注重呢？ 成交时机这十：最后时刻前面的九个成交时机都是在网上产生的，最后一个成交时机发生在现实中：顾客收到本人订购的商品，必定要通过细心的检查，一些在购
9、物前期心存不悦的顾客甚至会加以挑剔。把握得住，才能最终完成这次买卖。 事实上，购物者是否能成为“回头客”乃到忠诚顾客，将取决于每个顾客本人的感受有及网站能对上述稳中有各个成交时机认真分析并采取行之有效措施，网上购物的成功率也许会大大增加，顾客的满意度也会随之增加。 3. 电子商务就业方向 如今,越来越多的高校开始招收电子商务专业的学生,电子商务也几乎成了一个抢手专业,但有个惊奇的现象,明白电子商务的人特别多,但明白电子商务就业方向的人都特别少。 以下是一个高校的电子商务招生简章，我们可以看看高校是如何说的。 掌握本专业所需的根本理论、专业知识和初步的社会创业知识；具有扎实的互联网应用技术，具有
10、市场营销方面的根本理论和根本知识，掌握网络营销的方法和技巧，具有网上分析和处理营销征询题的根本才能，纯熟运用计算机及网络应用技术，具有从事商务应用软件的开发和软件系统设计的才能； 熟悉网络商务的经济理论、治理理论及其运用，具有提出电子商务处理方案及电子商务网站的开发、建立、治理与维护的才能；具备电子商务实务操作才能，掌握现代物流技术与物流治理的方法和技巧，纯熟运用计算机和物流处理方案软件，具有物流方案的筹划、建立和运营才能。 电子商务就业方向主要有四品种型： a、 电子商务效劳企业。 包括硬件（研发、消费、销售、集成）、软件（研发、销售、施行）、征询等。随着电子商务应用的普及，相关的硬件、软件
11、开发和销售对专业人员的需求是确定的，不过这种需求可能是显性的，也可能是隐性的。显性情况下，用人单位会明确招聘明白得电子商务的专业人才，隐形的情况下，用人单位人力资源部面对市场客户的电子商务需求并不定明确明白招聘到电子商务专业背景的人才正好适用，而只能让计算机等相关学科背景的人勉强应付，或要求其补充学习电子商务知识。征询行业由于其“与生俱来”的专业广度和深度，需求一般都比较明确。 2006-9-2 23:50 回复 222.170.180.* 3楼 b、 电子商务企业。 对如此的企业来说，不管是纯粹专业的电子商务企业仍然和其他主业结合的开辟的全新的运营方式（例如西单商场），对电子商务专业人才的需
12、求是最对口的。 c、 传统企业。 关于传统企业来讲，电子商务意味着新增的运营工具（比方企业网站，如今可能特别难找到没有网站的公司）。运转新增的运营工具的人，无非是从使用老运营工具的员工中培养和招聘专业人才。因此培养原来的老员工的工作可能仍然得内行的专业来进展。 d、 传统行业。 对传统行业来讲，电子商务确实是新的业务手段。不管贸易、物流、加工行业仍然农业等到都会使用到电子商务。把传统行业专门提出来讲，目的就在于，假设有志于某一行业，就应该深化理解这个行业的开展情况、开展趋势、新技术、新产品。从专业的角度推断这个行业的电子商务开展水平和开展潜力。因此，要能独立做出这些推断必须在对专业知识和实践才
13、能到达一定的高度才行。 二、电子商务专业学生就业层次 如以下图所示，从实务层、施行层、到筹划、决策层是一个从简单到复杂的过程。可以看出来，人才数量越往上越少。 实务层是指一个电子商务工程运营中的实务操作层次。 施行层是指电子商务工程的施行过程，在这个层次中，具备工程施行才能是主要要求。需要明确的是，并不是工程由一个人来全部完成。而是指，可以参与甚至领导工程的某一项工作，比方流程筹划、界面设计、内容架构。 筹划、决策层，是指可以按照环境和企业的详细条件筹划其电子商务规划，并能在辅助论证、决策严峻工程征询题。比方采纳何种支付方式、何种配送方式。 三、电子商务专业学生就业岗位 以下岗位要求是对无忧网
14、站整理的。并不是所有才能要求都要具备才能胜任，但是这些对岗位技能要求的描绘是特别值得平时学习和训练的时候做为参考的。 a、网站运营经理/主管 一般要求： 熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营治理的经历； 可以制定网站短、中、长期开展打算、执行与监视； 可以整体网站及频道的运营、市场推行、广告与增值产品的运营与销售； 可以网站运营团队的建立和治理，实现网站的战略目的、流量提升与盈利。 b、网站筹划/编辑 一般要求： 熟悉网站筹划、施行、运营、宣传等业务流程； 熟悉电子商务运营与操作流程，可以洞悉电子商务的开展方向； 对企业上网有比较深的理解，熟悉企业网站的功能要求； 有较强的中文功底和文字
15、处理才能，具有一定的网站栏目筹划、运营治理知识； 具有较强的选题、筹划、采编才能、归纳才能； 熟悉电脑操作，掌握根本网络知识。 c、网站推行 一般要求： 负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划； 网站社群相关效劳，内容规划及运营； 会员维护及治理工作； 文笔好，可以独立作市场宣传筹划及文案的撰写； 可以纯熟运用各种宣传媒介进展宣传推行工作； d、网站开发人员 一般要求：（这个要求是汇总了几家公司的岗位描绘，不一定要具备所有的技术技能，这些技术才能是包含在几个技术体系里的。Java,php等体系在实际开发中都是比较主流的，技术开发公司一般都不会采纳这么多体系，会按照工程的详细要求结合
16、各个体系的特点选择采纳，也会在人才招聘和储藏时着中吸收熟悉本人所采纳的体系的。因此，在技能学习和训练中除了把熟悉和理解各个体系做为根底外，更重要的是选择一种体系进展深化研究和开发训练。哪个体系更有前景大概根本没有答案，如今各个体系都在被采纳，甚至一个开发团队篇二：电子商务专业介绍 电子商务专业介绍 网商时代 电商最火 21世纪你可以不明白英语，但必需要明白电子商务，由于所有企业都在利用互联网电子商务，电商已经进入了快车道，今后前景十分宽敞。 新兴人才 求贤假设渴 电子商务作为一个新兴的事物，企业对电子商务人才需求特别旺盛，各大公司往往都是求贤假设渴，目前互联网云电子商务人才需求缺口特别大，市场
17、走俏，开展空间宽敞。男生、女生均适宜学习。 选好 是关键 电子商务知识十分丰富，要想在最短的时间里掌握这些知识，最好的方法是参加专业电商职业技术学校的学习。为什么选择职业技术学校？缘故特别简单：1、一般大学有电子商务专业，但都是理论化教学，和企业需求相去甚远，学生就业难。2、短期培训机构，并不适宜0根底的学生。 而职业技术学校的领头羊-陕西新华电脑软件学校，将电子商务专业全面晋级，网络技术和云电子商务结合，培养的是企业最缺的复合型人才。学校的中专和大专部均有此专业，一般学时为1-3年，理实一体化教学，注重实践，与企业无缝对接，0根底的学生有充分的学时和条件能学明白、学好。因此关于选择职业技术学
18、校是不二选择。 学电子商务 就要设备好 硬件设备是教学实力的直截了当见证，也是保证教学质量的重要根底。陕西新华斥巨资打造五大实训基地，最前沿的设备，为学生实战学习保驾护航。 学电子商务 就要师资好 陕西新华基于28年积累的深沉IT经历,120多名“双师型”教师，强大师资团队，独创“五步教学法”、创新课程研发，满足市场需求，好专业好就业。 学电子商务 就要立体式保障体系 在陕西新华，入学即签订就业协议，为合格毕业生免费推荐就业，并定期追踪就业回访，终生就业效劳，也确实是说入学就等于进了保险箱。全国50多个创就业中心，500多位就业指导教师，50000多家协议用人单位，达成长期订单式校企合作关系。全方位立体式就业保障体系，是学习电子商务最正确的学校。篇三：电子商务专业的 自我介绍 我是一名大一的学生，目前在沈阳市沈北新区上学，家住辽宁省铁岭市，是一名地地道道的东北女孩，我和正常的东北女孩豪放的性格不一样，我是一个特例，我喜欢安静，我比较向往自由的生活，我更愿意本人一个人独处，不是特别喜欢喧嚣的城市生活，我不喜欢和别人坦露心扉，我喜欢一个人，一个离我特别远的人，我已经习惯。
