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大学生银行实习心得体会.docx.docx

1、大学生银行实习心得体会今天早早地去了银行,正好碰到运钞机过来了,然后进去之后,把所有的电源都开了。开晨会时,石主任特别强调我们实习生要从基础做起,要大堂经理好好带我们!然后要我们与客户建立关系链接。到九点了,我们和大堂经理,还有保安叔叔一起在门口等候客户!客户来了,我们就开始接待了,今天的任务还是要有5 户激活银行,幸运的是今天我们完成了 8 户!今天上午人很多,许多都是购汇的或是结汇!以前不太懂购汇与结汇的区别,今天搞懂了,还是实践出真知呀!还有今天的食堂叔叔特别好,打菜的时候特意给我多打了肉,真的是很感动,叔叔太友好啦学会了:1、挂失申请书:客户姓名与签名不能代替,有四个签名处,每次挂失要

2、复印两张身份证复印件。2、结汇是外币兑人民币,购汇是人民币兑外币。3、支票跨行转账到会计柜,跨境汇款一般是 37 天,托收是境外汇款。4、1 类账户:全功能银行账户,主要用于大额资金转账结算,2 类、3 类银行,可分别用于投资理财、小额支付消费和缴费等,XX 年 12 月 1 日起,同一个人客户在我行只能开立 1 类银行账户,之前开立的一个或多个可继续正常使用,若新开个人银行结算账户-则为 2 类、3 类银行账户。5、U 盾可现办现拿,网上银行取款金额大于 5 万。6、网上银行、手机银行不收费用,网上银行是电脑端使用;智能机可以激活银行,密码为身份证后六位数,柜台可以激活医保,智能机可以查房贷期限,不能查欠多少钱。不足及需要改善处:我们对银行很多理财产品不是太熟练,说话没有底气,有些客户不放心我们实习生操作;还有智能机有些操作不是太熟练,还要多磨练,多学!

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