政 策 及 程 序POLICIES & PROCEDURES部 门:分 部 门:Department: 房务部Outlet: 各分部工作任务: 涉及员工:Task: 洗手间清洁工作程序To: 各级员工筹 备:审 批:Prepared by: 冯芳玲Checked by: 日 期:编 号:Date: 二零零四年五月二日Reference : HK 060 （共2页）政 策：Policies： 每天及定期须对客用洗手间进行清洁，以保持环境。程 序：Procedures:1. 每天的工作：1.1. 清洁洗手盆及云石台。1.2. 清洁镜子。1.3. 清洁尿槽及坐厕内外，客人用罢每次要冲厕及加进洁厕剂浸一会清洁。1.4. 清理垃圾箱及烟灰盅。1.5. 打扫及拖抹云石地板,及注意摆放小心地滑牌。1.6. 抹门及墙壁。1.7. 补充厕纸，洗手皂液，肥皂，纸巾及毛巾。1.8. 喷空气清新剂。1.9. 预备整齐一套厕所用品，必须时供应客人，如梳子，香水。1.10. 抹尘，清除尘网。2. 每周及定期性的工作：2.1. 用清洁剂抹墙脚。2.2. 清理洗手间内所有顽固污渍。2.3. 检查上下水管道，确保厕所管道畅通,检查地漏，防止异味散发。2.4. 用光腊拭抹云石台及墙壁。2.5. 抹各种铜及铜制金属。2.6. 湿抹风口。及天花洗尘2.7. 清理整齐储物柜内用品，定期清洁筒灯及灯箱。
