1、地税局 XX 年度神文明建设工作总结XX 年，我局在州局和县文明委的领导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以建设社会主义核心价值体系为根本，以提高干部职工文明素质和地税文明程度为目标，紧紧围绕州局“变化求实”工作主题，努力构建文明、和谐、为民、高效的地税机关，精神文明建设取得了新成果。现将全年精神文明建设工作报告如下。一、强化思想政治学习和理想信念教育，用先进的理论武装干部头脑今年，我局将政治理论学习列入干部职工教育培训之中，组织干部职工认真学习党的理论、方针、政策，把每周星期五上午定为政治学习时间，和党风廉政建设、党员电化教育有机结合，相互促进。深入开展社会主义核心价
2、值体系学习教育，培育共同的价值追求。社会主义核心价值体系是精神文明建设之“魂”，其宣传学习和贯彻程度，直接关系到精神文明建设的质量和水平。马克思主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神、以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观是社会主义核心价值体系的主要内容。今年以来，我局通过自学和辅导培训等形式，大力开展社会主义核心价值体系学习教育，并把它融入到日常工作各方面，使之成为全局各族干族奋发向上的精神力量与团结和睦的精神纽带。在全局引导干部职工弘扬中华民族传统美德和“服务人民、助人为乐”的奉献精神，发扬“干一行爱一行、专一行精一行”的敬业精神、
3、“锐意进取、自强不息”的创新精神和“艰苦奋斗、勤俭节约”的创业精神。强化道德教育，培养良好的思想道德风尚。一是对干部职工进行了公民道德建设实施纲要的宣传教育，引导干部积极践行“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”基本道德规范。二是开展了“四个一”活动，即：“干部职工读一本好书，开展一次礼仪培训，开展一次思想道德教育实践活动，开展一次技能培训和岗位练兵活动”，提高干部的思想素质和业务素质。三是强化干部以文明礼仪为重点的社会公德教育、以敬业爱岗为重点的职业道德教育、以知恩感恩为重点的家庭美德教育、以道德完善为重点的个人品德教育。四是组织开展了自治区第十一个“公民道德建设月”活动和第3
4、0 个“民族团结教育月”等相关活动。开设了“道德大讲堂”，规范干部的行为习惯，引导干部职工“做一个有道德的人”；开展了“文明餐桌”活动，反对浪费、奢靡之风，倡导节俭之风，节约用餐，文明用餐，文明消费；组织干部职工积极为道德模范、伊犁州入选新疆优秀志愿者候选人、“感动中国人物”伊犁候选人投票，崇尚先进，学习先进。二、认真开展“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育活动在今年“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育第三阶段活动中，我局认真开展了爱祖国、爱党、爱社会主义等教育活动，以及马克思主义民族观、党的民族政策和民族团结宣传教育，使“三个离不开”思想更加深入人心，进一步推动了各民族干部相互学习、相互
5、帮助、共同进步，巩固了民族大团结。活动中，重点学习了“六史”、中央新疆工作座谈会和自治区第八次党代会精神，引导干部职工坚定维护祖国统一和民族团结，维护社会稳定和经济发展，同分裂祖国的“三股势力”作坚决斗争。教育干部职工自觉做爱国主义的继承者和发扬者，把对伟大祖国的深厚感情转化为建设新疆、报效祖国的自觉行动，立足本职努力工作，以实际行动为新疆跨越式发展和长治久安做出应有贡献；教育干部职工把热爱祖国、振兴中华同热爱新疆、建设新疆有机统一起来，面对中央的特殊支持和兄弟省市的大力帮助，怀感恩之心，扬奋斗之志，弘扬“新疆精神”，用勤劳的双手建设好家园。5 月份参加了县上“弘扬新疆精神”演讲比赛；6 月
6、12日28 日，我局抽调干部，积极参加财税系统代表队练歌活动，在 6 月 28 日县上举办的“唱红歌、颂党情、促发展”大合唱比赛中获得三等奖。三、提升服务理念，健全服务体系一是坚持文明服务宗旨。想纳税人之所想，急纳税人之所急，办纳税人之所需，不断提高服务水平，塑造文明形象。二是推行信息化、人性化、特色化、精细化服务。进一步完善了办税硬件设施，统一办税服务厅标识，配备液晶显示屏和办税示意图、公告栏、涉税报表表样及填表说明等，方便纳税人办税。办税服务厅实行“四统一、四规范”，即窗口设置统一、服务标志统一、设施配置统一、服务内容统一和服务时间规范、服务形象规范、服务纪律规范、服务用语规范，不断提升服
7、务层次。三是优化纳税服务环境。进一步完善了首问责任制、服务承诺制、限时服务制、延时服务制、预约服务制等制度，规范和约束干部的言行；开展了“党员先锋岗”、“巾帼建功岗”、“每月一星”、“最佳办税员”、“最佳管理员”等创建评比活动，把为纳税人服务落实在具体行动上；精简办税手续，压缩办税时间，提高办税效率；认真落实税收优惠政策，扶持弱势群体，关注民生；开展了“送税法上门，送政策进户”活动；建起了税企 QQ 群，向纳税人提供纳税咨询服务，及时解答纳税人遇到的税收问题。四、认真做好自治区级文明单位复验工作今年是我局自治区级文明单位第五轮复验。为做好复验工作，局领导高度重视，成立了“文明单位”复验工作领导
8、小组，一把手担任组长，制定了复验工作实施方案，抽调专人负责。严格按照“自治区文明单位测评体系” 8个方面测评内容，认真收集、整理和补充档案材料，确保万无一失。7 月 26 日，自治区文明复验检查组到我局进行验收，对我局文明创建和复验准备工作给予了充分肯定，复验顺利通过。五、广泛开展“讲文明、树新风、我行动”实践活动今年以来，我局广泛开展“讲文明、树新风、我行动”实践活动，丰富文明创建内涵，提升文明程度。一是积极响应县委号召，认真开展好“三同”活动。3月 18 日25 日，我局 7 名干部到阿克图别克镇高尔基村开展“三同”活动。活动期间，认真落实包村部门主要领导“第一责任人”制度，遵守工作纪律，
9、积极向农牧民宣传党的路线、方针、政策，关注民生，同农牧民交朋友，搜集民情民意，走访慰问困难群众，帮助贫困户、五保户、残疾人等困难家庭解决生产生活中难题。5 月份花费 1.5 万元为高尔基村委会维修了办公楼，购置了计算机、打印机、碎纸机等办公设备；为村 13 户贫困户、残疾户送去资金 6500 元，用于发展生产、改善生活条件；10 月份，出资 5000 元为村委会修建了煤房，送去购煤款 4000 元。二是热心公益事业，承担社会义务。5 月分，组织干部职工为 xx 县贫困儿童捐款捐物 XX 多元；7 月份，组织干部职工向“6.30”地震灾区受灾群众捐款 1000 多元。积极开展“八一”节前双拥慰问
10、活动，7 月 25 日，对县武装部、武警中队和公安消防大队进行了慰问，分别送去慰问金 XX元。4 月下旬，两次组织全局干部到哈萨克买里社区街道刷树、清理垃圾。5 月份，在县人民广场开展了我国第 19 个“防治碘缺乏病日”和第 22 个“全国助残日”宣传活动。积极开展春季和秋季植树造林活动，美化家园。9 月 26 日，组织全局干部北滩地刷树、清理杂草。10 月 20 日，我局 1名干部在县人民广场参加了伊犁州 XX 年冰雪旅游节活动启动仪式暨 xx 县第二届“拉克”旅游文化节志愿服务活动。三是开展丰富多彩的文体活动，强身健体，陶冶情操。丰富干部业余文化生活，1 月 16 日举办了 XX 年迎新春联欢会；关爱干部职工身心健康，2 月 3 日邀请伊犁州党校教授举办了“心理健康与调适”专题知识讲座。5 月 4 日开展了“迎五四”野外徒步活动。积极参与“全民健身，你我同行”主题活动，8 月 8 日参加了县举办的全民健身日第九套广播体操比赛活动，取得了“二等奖”。8 月 31 日举办了以“变化创新，团结拼搏”为主题的喜迎“十八大”首届职工运动会，增强了干部职工的集体观念、荣誉感和战斗力。
