1、各单位年终工作总结我局高度重视机关行政效能建设工作，深入贯彻落实科学发展观，进一步加强机关行政效能建设，不断提升局机关和系统各单位的行政效率和工作质量，营造了良好的政务环境，为我市“四个四”发展战略和经济发展提供了有力服务，机关行政效能建设成效明显。现将今年上半年我局机关行政效能建设开展情况报告如下。(一)领导重视，机构健全，贯彻落实迅速。为有效开展机关行政效能建设，我局成立了机关行政效能建设领导小组，由局主要负责领导任组长，局党组成员任副组长，机关各科负责人任成员，机关效能办设在局办公室(局纪检组长兼任局效能办主任)，保证了机构健全、组织有力、人员到位、工作落实。同时，我局将行政效能建设纳入
2、到局党政目标考核和干部政绩考核、公务员年度考核，制定了责任追究制度，各基层单位也成立了行政效能建设机构，推动了城管系统行政效能建设工作的整体发展。(二)制定方案，重在落实，提高行政效能。一是在年初即制定泸州市城市环境卫生管理局 XX 年行政效能建设工作要点 ，明确工作职责。为确保我局行政效能建设见成效，对清理规范行政审批事项、推进行政审批权相对集中、精简会议文件、推进政务公开、加强督查整改、严格责任追究等方面进行了安排部署，明确了相关科室、责任人职责。(三)端正工作态度，强化机关作风。为进一步提高我局机关办事效率、转变工作作风，我局从服务承诺入手，着重做好了四个方面：一是公开办事程序，我局的职
3、能、职责及承办的行政审批、行政许可事项，全部纳入局办事指南，除在办公地点上墙公示外，还在政务内网、政务外网上进行公示，方便群众了解、办事。二是坚持文明用语，实行亮牌服务。我局机关所有人员一律挂牌上岗，并在接待来人、来访时做到“五个一” ，即：给一张笑脸、道一声问候、让一个座位、作一个明确答复、道一声再见，有力防止了“门难进、脸难看、事难办”的不良风气。三是实行“首问负责制和岗位责任制”相结合，局机关各科室和各基层单位科室严格按照岗位分工，认真履行好各自职责，首位接待或接话人员要负责对来人、来电热情答复、办理到位。四是对来文、来件推行“限时办结制” 。对来文，有时限要求的，严格按时限要求办理，无
4、特别时限要求的，在规定的 15 个工作日内办结;对来件，我局本着方便群众出发，能当天办理的，当天给予办理，不能当天办理的，原则上 3 个工作日内办理，尽量让群众少跑路。(四)清理审批事项，规范审批管理。一是我局按市上要求对所属的 12 项行政审批事项进行了认真清理，由行政审批科集中处理，市行政服务中心一个窗口统一对外办理。二是进一步精简、规范了行政审批程序，实行了政务服务中心窗口首席代表制和行政审批专用章制，做到既规范管理，又方便于民。(五)实施“三项制度” ，推进政务公开。我局首问负责制、限时办结制、责任追究制等行政效能建设制度，由于执行到位，目前为止我局未发生一起服务对象投诉事件。同时，为
5、不断增大政务公开透明度，让群众更多更好的了解城市管理工作，我局先后在局门户网站、市两台、两报和新华网泸州分频道等新闻媒体上开设了城管专栏，对行政审批项目、行政执法责任制“三项清理”结果、便民服务措施、工作制度、违纪违诺投诉、各项工作目标进展、完成情况等涉及群众关心的问题全部予以公开。同时，我局还通过在江阳、龙马潭的各个社区增设了城管宣传栏、发放便民服务卡，推进“城管三进”(进学校、进企业、进社区)以及开通 24 小时城管服务热线等多种方式，使老百姓得到了快捷、方便的服务，先后为大山坪刺园社区、北城濂溪路社区等解决了安全护栏、排污不畅等问题，收到了锦旗 3 幅，取得了很好的社会反响。(六)精简会
6、议文件，提高工作效率。我局严格执行会议报批制度，控制会议规格、数量、规模和会期。今年，除我局与市规建局共同组织召开了泸州市城乡规划建设管理暨爱卫工作会外，未召开全市性大型会议，对涉及全市性的爱卫、城管工作会议，均以小会、短会形式召开系统内会议也坚持以中心组学习、职工学习、工作落实会结合方式开展，提高了会议质量和效率。同时，局机关严格执行公文处理规范和程序，无因主观原因超时办理公文现象。(七)加强效能监察力度，着力查找整改。为了强化行政效能监察力度，局纪检监察室对行政决策、行政执行、行政监督等环节和发展环境建设中涉及效能问题进行监督检查，并设置了投诉举报电话(3125776)接受社会监督。为确保
7、我局系统机关行政效能建设的整体推进，除对局机关的服务用语、服务态度、工作程序、工作时效等方面全面督查督办，我局领导多次深入到各基层单位，督查各单位行政效能建设、党风廉政建设开展情况，针对公共服务中存在的问题和不足，逐一提出了整改要求。今年，我局系统无一起行政效能投诉案件。(一)以人为本，加快市政环卫基础设施建设步伐。一是继续实施条街巷改造，编制上报了 43 条街巷路灯、下水道、道路改造维护项目的设计方案;完成了枫林街等 4 条下水道抢险工程，阳光路农贸市场侧等 2 条下水道和青果湾等 2 条路灯改造工程正在紧张施工。二是完成了户外广告设置规划和城区排水管网普查前期准备工作，委托重庆大学规划研究
8、院编制泸州市户外广告设置规划，四川省第三测绘工程院进行排水管网的普查和勘测工作。三是精心组织环卫设施建设，完成了泰安垃圾处理场医疗废弃物集中处置系统的土建和设备安装，预计在 7 月投入试运行;渗透液处理系统已完成工程结算和预算审核，节约经费 28 万元。四是完成新建公厕、垃圾库和果皮箱定点设位和维修工程设计等招投标工作;开展城区旱厕清理工作，制定了改造方案。(二)维护有力，公共服务功能不断提高。一是坚持垃圾日产日清，上半年清运垃圾万吨,清运率 100%;对垃圾处理场规范管理，实施单元式无害化填埋处理和定期消杀，覆盖填埋垃圾 1xxm2，绿化 15000 m2，达到了“国卫”要求。二是及时维护环
9、卫设施，城区 78 座直管公厕、174 座垃圾收集点和 900 多个果皮箱实行专人维护管理，新建垃圾收集点铁件 3 个，维修更新 198 次，维修果皮箱 539 个/次，城区环卫设施完好使用率 95%以上。三是加大化粪池等环卫设施监管力度，对城区 4209 个化粪池和 199 个垃圾收集点、208 个公厕进行建档管理，新建化粪池一律进行备案，现已备案 19 个、备案验收 31 个。(三)创新模式，环卫作业质量明显提高。一是加强日常保洁管理，严格按照泸州市 XX 年城市市容环卫检查考核办法进行考核，其中机械化作业达 40%以上，城区保洁率、 “五无一净率”98%以上。二是探索清扫保洁市场化运作模
10、式，将考核结果与个人奖金待遇挂勾，在去年底在市环卫三所管辖小市片区试点，经过半年运作来看保洁质量明显提高，现着手在市环卫一所拟启动承包作业。三是加强市区城两级配合，主动与街道、社区协调，有效解决了16 米以上、以下街道及社区结合部清扫保洁职责不明、环境卫生差等问题。(四)加强监管，维护城区路面环境措施有力。一是加大散装货运车辆加盖运输力度，预计全市实现规模以上高新技术产品增加值 840 亿元，增长 22%;申请专利 7000 件，增长 12%;启动了 42 个海外团队引进项目;新增国家级高新技术企业 21 家，总数达到 121家。我市 130 个项目荣获省科技奖励，占获奖项目总数的39%，其中
11、一等奖 16 项，占一等奖总数的 52%。我局被科技部评为“全国科技特派员工作先进集体” ，市知识产权局被国家知识产权局和公安部授予“全国知识产权执法保护先进集体”称号，我市被批准为国家知识产权工作示范城市。国家重大科技专项申报取得新进展。中科院科仪中心有限公司等单位的“90-65nm 等离子体增强化学气相沉积设备研发与应用”等 5 个项目，列入 ic 装备重大科技专项，申请国家拨款 33082 万元。组织机床集团等 10 余家单位的20 多个项目参加数控机床重大专项竞标，其中 16 个项目有望立项，申请国家拨款亿元。中低热值燃料 r0110 燃气轮机研制及其在 igcc 电站中的工程应用示范
12、项目正式获得科技部立项，已获得国家拨款亿元，浑南新区与中电投合作建立示范电站的协议已签署。关键技术攻关取得新突破。在 ic 装备的薄膜材料制备、光刻、真空获得关键部件、传输部件等领域不断取得进展，6 英寸 pecvd 国产化率超过 70%，已实现销售，12 英寸pecvd 技术攻关正稳步推进。机床集团实现了国产中高档数控机床应用国产中高档数控系统加工集成电路装备零部件，填补了国内空白。东软集团研发生产的数字医疗正电子发射断层扫描仪实现出口。目前，在先进制造、电子信息、新材料等五大领域，我市已有 60 余项产品达到世界先进技术水平。促进企业发展的科技政策得到有效落实。按照“保增长”要求，在科技型
13、企业培育、研发中心建设、国外研发机构引进等方面制定了一系列政策措施和实施细则，纳入市支持企业发展促进经济增长若干政策措施中，并为12 个区、县(市)的 51 家科技型企业落实补贴经费 710 万元。启动了科技人员服务企业行动，为防锈包装、嘉华电力、波音饲料、申元气压机等一批企业解决了科技创新难题。产学研合作和科技成果转化工作深入推进。组织实施了 104 个产学研合作项目，企业和科研机构累计完成投资亿元。组织实施了“数字化装备设计制造技术”等一批重大科技成果推广转化项目。优化科技金融环境。出台了市鼓励高新技术企业改制进入代办股份转让系统挂牌管理暂行办法 ，搭建了高新区科技投融资服务平台。目前，已
14、有 11 家企业签订了进入新三板市场协议，5 家企业完成了股改，4 家企业完成报批准备工作，为我市争取新三板试点城市奠定了良好基础。棋盘山泗水科技城集合信托债发行准备工作取得突破性进展，已确定营口银行发行理财产品、新华信托承担信托集合工作，并已正式上报省银监局。该集合信托债拟发行5000 万元，支持绿谷生物公司等 5 家企业，这种政府引导、担保公司担保的方式，为我市中小企业开辟了新的融资渠道。推动市政府与中国进出口银行签订了合作协议，将在设立创业投资引导基金、成立中国进出口银行分行等方面开展合作。举办了市科技企业融资项目银政企对接会，华夏银行、浦发银行等 12 家金融机构及近百家企业代表出席了
15、会议，推介的 70 多个项目总投资达亿元，资金需求亿元。优化科技政策法制环境。 市科技进步条例于今年 3月 1 日起正式实施，成为我市科技创新工作的纲领性法规。市专利促进条例通过了市人大常委会的审议，发布了市知识产权战略纲要 ，启动了市科学技术奖励办法的制定工作。围绕高新技术产业会议的筹备，开展了市高新技术产业发展政策研究，起草了关于加快高新技术产业发展的若干意见初稿。优化科技创新社会环境。举办了科技周、知识产权宣传周等活动。以“携手建设创新型城市”为主题的科技活动周组织科普展览及竞赛等活动 60 多项，特别是“依靠科技应对危机展”宣传了机床集团等一批企业依靠科技应对挑战的典型实例，突出了科技
16、创新在战胜危机中的积极作用;知识产权宣传周举办 3 大系列 25 项专题活动，全市近百万市民近距离感受知识产权的魅力。启动了市科技特派员示范工程“青年农民上大学”第六期培训班，录取来自 11 个区(县、市、开发区)、96 个乡(镇、街道)、211 个村的 345 名学员。加强对结业学员的跟踪服务，支持创办实体 31 个、组建农民专业技术协会 45个，建立专业合作社 80 个。选拔 54 名农民进入农业大学、农业职业技术学院进行专业技术培训。围绕各区、县(市)特色优势产业，组织农村科技讲师团开展农业适用技术培训 109 场，培训农民 12187 人次。组织农业大学 10 名专家组成科技特派团服务
17、新民市特色蔬菜产业，指导菜棚 3 万余亩，露地蔬菜万余亩，推广新技术 18 项，引进试种蔬菜新品种 30 个，培训农民 1000余人次。此外，省农业科学院花卉所、农业大学食品学院科技特派团(组)服务沈北新区花卉特色产业和新大地集团等都取得较好效果。积极扶持东亚种业、伟嘉牧业等农业科技企业提高产品市场竞争力，东亚种业的“富友”商标被评为中国驰名商标，航天新阳速冻设备公司承担的国家农业科技成果转化项目“蔬菜速冻加工设备开发”通过科技部的验收考核。开展海外研发团队申报工作，我局向省人事厅推荐的20 个项目入围。积极推荐有突出成果的专家团队申报省友谊奖和市玫瑰奖。在全市征集了 60 个海外研发引进和引
18、进消化吸收再创新项目，其中 10 个项目获得我市国际科技合作专项支持。重点海外团队引进项目进展顺利，中科院金属所与英国罗罗公司联合开展的飞机发动机叶片钛铝合金合作研发项目，被列为今年 2 月份温-总理出访英国的签约项目。积极参与“德中同行走进”活动，邀请 20 位德国和我国材料领域的知名学者参加了中德先进材料与技术研讨会，搭建了两国材料科学领域的交流合作平台。制定下发了促进技术产品出口行动方案 ，打造服务平台，培育龙头企业，推动我市技术产品出口。积极克服金融危机和甲型流感的不利影响，成功举办了 XX 年东北亚高新技术博览会和中国风险投资论坛振兴东北投资高峰会。全国政协副主席、科技部部长万钢，全
19、国人大常委、民建中央副主席辜胜阻等领导出席展览和会议。东博会展览面积近 3 万平方米，设展位 XX 个，参展单位483 家，参展项目 1199 项，其中，国外项目 387 项，占参展项目总数的 32%。国内厦门、宁波等 20 个城市的 21 个代表团 1020 人，东北亚 5 国和其他 16 个国家 63 个代表团630 人参展，参观人数近 4 万人次。参展企业产品交易额亿元，签约项目 689 项，签约金额亿元，吸引外资 6300 万美元。东博会品牌效应进一步显现，成为东北亚地区科技经济交流的重要平台。中国风险投资论坛振兴东北高峰会邀请了 78 家海内外风险投资机构参会，300 个项目在会上进
20、行了对接。在 XX 年里,本人在局领导和同志们的帮助下,按照局内的工作安排,结合本人维护的线路情况,严格要求自己，坚定工作理念，加强业务知识学习，转变工作作风，认真履行工作职责，以实际行动精心维护线路，努力提高线路质量，确保光缆线路的畅通。我维护的二级线路有 130 公里，在上面附挂的到支局，模块局的光缆也很多。线路又途径很多村镇、开发区，厂矿等复杂地段，给线路带来很大安全隐患，给维护工作带来很大不便。面对如此多的维护量，如此多的复杂线路状况，我没有感觉有压力，没有怨言，抱着对工作高度负责的态度一步一个脚印，脚踏实地工作。在工作中，我认真落实巡回制度。在巡回中，我认真登记线路情况，作好线路资料
21、的详细、完整。对特殊地段采取徙步巡回，不定期巡回等巡回方式，以便及时发现问题及时解决。同时在巡回携带常用维护工具和材料，对可疑情况上杆检查并及时处理。在巡回中，我注重护线宣传的作用，抓住机会采取方法向沿线群众宣传光缆线路的重要性，提高沿线群众对光缆线路的认识，加强了沿线群众对保护光缆线路安全的意识，对于预防线路障碍有很大的帮助。在 XX 年中，本人思想作风端正，工作态度踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。XX年在我维护的光缆线路取土，盖房，建厂，扩路比较多，严重影响着线路安全，对此种情况，我加强对这些路段的巡回，严格落实“三盯”制度，对施工现场负责人和施工人员多沟通，多交
22、流，多宣传，对施工现场的线路根据实际情况，采取，升高、下沉、刷彩杆，喷宣传标语等措施，保证了施工路段的线路安全。在工作中，根据工作情况，能够发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力。春天，鸟容易在线路上安家落户，有时一个鸟巢要反复处理几次。对此种情况我分析后，对容易搭建鸟巢的地方采取对光缆套红胶管、扎红布条的方法，直到了良好的效果，秋天，光缆容易被鸟叨， ，我对此种情况，我采取对原光缆绑扎的扎线去掉，更换大挂钩、加红胶、刷红杆子头的方法，起到明显的效果。在工作过程中，能够找准工作重点、难点，抓住薄弱环节，把握工作的主动权，有的放矢的解决问题。在汛期到来之前，我提前对特殊路段，
23、河杆，进行整治，对在沟坎上的电杆进行移位，加固、增加拉线等措施。对离公路较近又不能移开的电杆采用刷彩杆的方法，提高了电杆的可视度。对过路电杆杆高不够或牢固成度不够的电杆进行了更换或升高，提高了离路较近和跨公路电杆的安全系数，减少了了安全隐患。在 XX 年里，我能够发挥主观能动性和团队精神，积极参加集体劳动，共同完成工作任务。工作之余加强业务知道的学习，熟练掌握仪表仪器的使用，现在能够单独完成对光缆的接续和测试工作。总的来说，一年来本人工作量大、任务重、责任大，但本人事业心、责任心强、工作认真、态度积极、勇挑重担、工作勤勉、兢兢业业、任劳任怨，能够完成局内的工作部署，坚定一切为提高线路质量的工作
24、信念，严格执行局内的规章制度，较好地履行了作为一个线务员的工作职责，提高了线路质量，确保了线路畅通。但这些成绩与领导们的关心和同志们的帮助是分不开的。虽然在 XX 年里工作取得了一些成绩，但本人维护的线路质量与局内的工作要求还有很大的差距,工作还有很多漏洞和不足的地方。对此，我对工作还有很大的压力，XX 年里，我要在思想上要严于律己，热爱线路维护事业，全面贯彻局内的各种规章制度，严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在都能树立起榜样的作用。我应更加勤恳，为维护工作做更多的事，更加努力学习专业知识，使业务水平有更大的提高。我要在工作方面有所新的开拓，有所新的进取，要更加严格要求自己，努力工作
25、，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为 XX 年的工作能有一个更大提高而努力。一是今年防汛抗灾工作圆满完成。确保了灌区农业生产和生活用水需要，有力地保障了水库灌区农业正常生产。二是水库除险加固工作成绩显著。我市共有 29 座病险水库，其中已列入全国第一、二批病险水库除险加固规划的水库10 座(大型 2 座、中型 4 座、小型 4 座)，计划列入第三批中央投资病险水库除险加固的水库 15 座(中型 1 座，小型14 座)。截止目前，中央投资第一批病险水库除险加固工程基本完成。中央投资第二批病险水库除险加固项目全面启动，危水水库除险加固工程总投资亿元，计划已全部下达，项目实施进展顺利;沙港水库计划投资
26、 2621 万元，计划已下达，目前正在编制实施计划。三是建设管理程序进一步规范。按照分级管理的原则，做到了工作责任明确、资金管理严格、建设管理规范。四是水库灌区续建配套与节水改造稳步推进。危水水库灌区续建配套与节水改造工程建设全面完成，共完成投资 5440 万元，灌区工程设施得到明显改善。同时狠抓了灌溉试验站管理，今年省水利厅批准我市*排水试验站为省重点站，该站积极与高校和科研单位合作，开展农业灌溉方面的专项课题研究，多项科研成果获得国家和省级奖励;危水*灌溉试验站结合水库灌区节水改造工程，对试验站观测设施进行了全面的更新改造。一是招商引资。年初召开了全市水利系统招商引资动员大会，对招商引资工
27、作进行了安排部署，定期召开招商引资工作座谈会，对招商引资工作进行督导，有力地推动了招商引资工作的开展。全市水利系统实现招商引资近 5亿元，市水利局引进投资项目 5 个，完成投资 10100 万元。积极参与了*水务公司与*有限公司合资经营的供水项目，全力引进了*客商投资的洪源钛业化工项目，项目总投资8000 万元人民币，一期投资 3000 万元，已正式投产。帮助无棣县引进天津客商投资建设肥料加工项目，引进建设资金 1800 万元，于十月建成投产。帮助邹平明集镇山东泽勇工贸科技有限公司引进喷织项目，投资 5570 万元。水库工程管理单位属准公益性质的事业单位，水库日常管理和维修养护经费一直未纳入当
28、地财政预算，主管部门和各水库工程管理单位一定要高度重视此项工作，积极争取。各水库工程管理单位要克服畏难情绪和等待观望思想，千方百计推动水库管理单位体制改革工作，为实现水库工程良性运行奠定坚实的基础。在明年水利局各单位一要认真做好水库防汛抗旱工作。二要继续抓好水库除险加固工作。三要大力推动灌区及试验站工作。四要逐步开展工程管理目标考核工作。五要努力提高工程管理现代化手段。六要着力推进工程管理体制改革工作。在这秋风飒爽的时节，文明单位复评小组领导莅临我公司，对文明单位复评工作进行了检查与指导。xx 市公用事业投资集团有限公司工程分公司是公用集团下属二级子公司，公司历史最早成立时间可追溯到 1978
29、年，至今已有 34 年。公司文明单位称号延续自原 xx 市 xx二次供水工程有限公司。现有正式员工 x 人，长期聘用合同人员 x 人，下设 x 个处室。公司技术力量雄厚，为市政公用工程施工总承包贰级企业;专业技术职称人员 48 人、工程必配五大员证书共计 71 本、建筑施工企业安全生产三类人员证书 47 本。公司主要经营范围为市政公用工程施工总承包、一户一表安装、从事各种市政管道工程施工等。我公司领导班子对文明创建很重视，在工作中通过各种途径，加强政治理论学习，班子整体素质有较明显提升。为更好地开展文明创建活动，公司成立以总经理为组长、副总经理为副组长，各处室负责人为成员的创建工作领导小组;形
30、成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，班子成员协同抓的领导机制。公司领导还多次组织学习十八大文件及文明创建相关文件精神;并根据市、区文明办的指导与部署，每年制定创建计划，加强精神文明专题研究，并在每年年初召开创建文明单位动员大会，号召全员积极投身到创建工作中。为使创建工作有效深入的贯彻到工作中，公司根据创建计划制定了监督考核管理制度和奖惩制度，不定期对施工现场进行突击检查，采取重奖重罚的手段，使每个施工班组在技术业务、文明施工等各方面都有明显进步，初步起到文明创建工作为企业生产和安全保驾护航的作用。为规范日常工作，确保工程质量，自 XX 年起，公司制定了“除隐患、保安全”消防专项行动方案等近 8
31、0 项规章制度。同时，公司极其重视施工人员技能培育，配备一(二)级建造师、五大员、造价员、造价师、注册安全工程师等专业技术人员，全员持证上岗，保证工程建设安全规范。目前公司正在建设的大型工程有：市 xx 片供水应急工程标 2.洞头-xx 陆域引(供)水一期管线迁移工程 3.珊 xx源保护工程部分子项目 西向水厂原水干管工程，以及 xx城镇部分管网建设、改造工程。这些工程对优化区域总环境，人居环境和投资环境有着极其重要的意义，是利在当代，造福子孙的环境建设工程。公司历年来优质工程包括茶山高教园区应急供水工程，龙湾永强片大型供水及进村入户工程，瓯海大道、机场大道、xx 大道给水工程等，为 xx 人
32、民生活、工作用水带来极大便利与改善。公司注重思想教育，组织员工开展十八大精神、 公民道德实施纲要等一系列主题学习会，组织开展“我们的价值观”大讨论及演讲比赛，开展文明有礼培育活动等活动，使全员上下，树立起“用户至上、服务为本”的思想。为迎合时代发展，更新业务知识，公司组织相关人员参加会计及造价人员继续教育、文秘信息写作知识专题培训、e-hr 软件人事模块培训等业务培训;各处室经常集中组织进行业务学习。同时，公司还布置道德讲堂环境，积极组织开展“道德讲堂”活动，制定道德经典诵读目录，在过道、电梯处张贴“遵德守礼”指示牌，通过学习道德模范，争创文明守礼公用人。公司始终坚持以人为本的安全管理理念，在
33、注重员工道德教育的同时也非常重视员工的安全教育，通过安全三级教育、安全生产会议、消防应急预案演练、技术比武等多种形式，使广大员工的安全意识明显提高。1) 公司在做好内部工作的同时，也积极响应市政府创建文明城市的号召，积极开展志愿者活动、网络文明传播、学雷锋活动、文明餐桌活动、勤俭节约活动等一系列活动。为推进“六城九市”联创，xx“赶超发展、再创辉煌”提供强大的后盾保障。2) 公司积极参加集团组织的“情暖万家，便民服务进社区”优质服务主体活动，定期进社区现场报装、用水咨询、免费维修活动。自 XX 起至今，累计开展活动 9 次。“情暖万家，便民服务进社区” ，还曾受邀 xx 电视台瓯江先锋栏目组进
34、行拍摄，并于新闻中播出，深受用户好评。3) 公司在抓经济效益的同时，也非常重视社会效益，热心社会公益事业。公司积极参与帮扶贫困单亲儿童、 “双百结对”活动，并在每年的全市各类募捐活动中，公司及员工慷慨解囊，为公益事业献上绵薄之力。4) 工作之余，为丰富员工业余文化生活，促进员工之间以及员工与公司之间的交流和沟通，公司经常性地开展多姿多彩的文娱活动。近两年公司组织开展了元宵、清明、中秋等“我们的节日”活动。鼓励员工积极参加户外踏青、女职工瑜伽课、太极拳培训班、厨艺大赛、文艺演出等文体活动，在锻炼身体的同时，增进员工之间感情交流。同时公司组织开展技术比武、岗位练兵活动，提升员工专业技能。公司自 X
35、X 年成功获评市级文明单位以来，坚持认真贯彻执行省、市、区关于创建文明单位的指示精神，高度重视并积极落实文明单位创建工作。两年来，通过文明单位的创建，公司规范管理、优质服务都有了明显提升。公司始终把群众满意、职工认可和社会认同作为文明创建的重要标准，深化“职工之家” 、“青年文明号” 、 “文明示范点”等创建活动，员工的企业归属感、集体荣誉感及企业凝聚力都大幅提升，文明创建初显成效。但是由于公司所处位置因素， “门前三包”做得还不够到位，内容不够完善。文明单位创建工作是一项系统工程，今后我们将继续深入贯彻党的十八大和省委、市委全会精神，按照文明办的工作部署，坚持不懈抓执行，持之以恒抓落实，力求
36、创建档次更高、创建效率更快、创建效果更好，让创建工作更好的服务和促进公司健康有序发展，把文明创建活动作为推动我公司全面工作的有力抓手，为 公用事业发展做出应有的贡献。按照县信用体系建设领导小组办公室的安排部署，县纪委监察局从全局的高度，充分认识推进社会信用体系建设的重要意义，进一步提升社会信用体系建设工作的认识，把推进社会诚信体系建设作为推动惩防体系建设的新抓手和从源头上预防治理腐败的新举措来抓，确保信用体系建设取得实效。1.积极推进行政审批制度和收费制度改革。结合“投资环境改进年、工业发展突破年”活动和“效能禄劝”建设活动的开展，县级各行政审批部门按照 “流程最短、效率最高”的原则，进一步规
37、范行政审批事项，对我县行政审批项目进行了全面清理，大幅度精简行政审批事项和收费事项。县级行政审批进一步精减为 23 项，县级行政事业收费项目进一步精减为 61 项。对保留审批的行政审批项目进一步简化审批流程，最大限度的精减前置性条件，重新设定和压缩审批时限。同时，积极做好行政审批“两集中、两到位”改革，加快政务服务中心建设。自行政审批电子监察系统投入运行以来，纳入在线监察的各项行政审批事项，没有出现过监察异常等现象。2.认真落实责任政府四项制度。通过“投资环境改进年、工业发展突破年”和“效能禄劝”建设活动的扎实开展，进一步加快了我县机关管理制度化、规范化建设步伐，强化配套措施的推进和落实，全面
38、推进机关作风和效能建设，确保责任政府四项制度执行有力，落实到位。一是全县各级各部门按照“公开承诺、便捷于民、廉洁高效”的要求，单位部门“一把手”在县电视台公开承诺，同时把承诺书在县政府信息公众服务网上公开，单位部门其他领导干部职工的承诺采取在 “干部职工公示栏”中承诺的方式进行，努力做到全县 91 个单位部门(包括乡镇)的每一位领导干部职工都是服务公开承诺对象，做到公开承诺全覆盖。二是推行一线工作法，大兴“五办”作风。结合我县软环境建活动的开展，全县各级各部门以提高行政效率和服务质量为重点，开展机关作风整顿，推行“一线工作法” ，大兴“立即办、主动办、上门办、公开办、跟踪办”的“五办”作风，做
39、到“决策在一线制定、工作在一线落实、问题在一线解决、创新在一线体现” 。三是加大督查和问责工作力度。把责任政府四项制度实施列入部门的重点工作，综合运用各种督查方式，做到行政监督与社会监督、舆论监督相结合，定期检查和不定期抽查相结合，明查与暗访相结合;围绕群众反映的难点、热点问题，开展全面督查;进一步畅通群众监督渠道，支持群众充分行使监督职能;充分发动社会力量、新闻单位参与监督，形成监督合力;进一步完善投诉工作机制，确保“群众投诉有门” ，对责任政府四项制度实施工作中群众反映强烈的“干部不作为、慢作为、乱作为”等问题要进行有效查处，XX 年 1 月至今共问责处理 13 件 29 人。按照中共 x
40、x 市委办公厅、xx 市人民政府办公厅关于认真做好 XX 年政务公开工作的通知(昆办通XX11 号)要求 xx 县委政府的安排和布署，扎实开展好政务公开工作，进一步完善办事公开制度和网上政务公开制度，加快我县政务公众信息网建设，推动政府采购、行政审批、行政管理、公共服务、政策宣传等信息化建设，扩大群众知情权和参与权，增强民主决策的透明度，同时，加强组织协调和监督检查，深化政务公开工作。1.深入纠风治乱，切实解决群众反映强烈的问题。一是突出重点，切实加强政风行风建设。认真探索和研究新形势下民主评议机关和行业作风新机制，组织开展 85 家机关、公用企事业单位参加 XX 年民主评议机关和行业作风工作
41、，完成了全县 16 个乡(镇)共 379 家基层站所，19 个村民委员会，3415 名评议代表参加的基层站所民主评议工作。二是加强对行政行为的监督，确保行政行为规范运行。全县 52 家行政机关共确定 160 个关键岗位和 310 个重点环节，排查了 612 条风险表现形式，制定 625 条监督防范措施，对行政行为监督制度的落实进行全面的监督检查。三是是全面开展公路“三乱”治理工作。在龙潭交通安全检查服务站，对过往 7 座以上和危险品运输车辆的检查登记。对16 个乡镇和 5 个超限运输检测站进行监督检查，对整车合法装载鲜活农产品严格执行“绿色通道”政策。四是加强对涉农资金的监督检查工作。全年共开
42、展强农惠农专项清理 14 项，涉及金额 5705 万元，查处强农惠农问题 4 件，追究 4 个责任人的责任。开展了对 194 个村两委换届离任审计，审计 582 人，审计金额共万元。纠正和查处农村土地承包、流转、征收和征用拆迁中损害农民土地权益问题3 件。五是深入开展食品药品安全治理。开展整顿和规范药品、医疗器械流通和使用秩序，坚决打击各种制售及使用假劣药品的违法活动。县卫生部门抽验药品 10 批次，查处违法经营药品、医疗器械案件 9 起，其中立案查处 4 起，罚款 4 万多元，无行政复议、上诉情况，责令改正 23 家次。积极组织开展了“两节、两会” 、清明节、五一节等节日食品安全整治活动。开
43、展了以校园及周边为重点区域的食品药品安全专项整治工作。六是继续治理医药购销和医疗服务中的突出问题。全县各乡(镇)卫生院、村(社区)卫生室全部使用基本药物并实行零差率销售，县级医疗机构实行采购价加成 15%的销售政策，全县网上采购医院 19 家，采购药品金额万元，采购药品降价万元，降幅达 18%。开展全县医疗服务专项整治行动，检查医疗机构 23 家，个体诊所23 家，药店 90 家,对违反法律法规的 15 家医疗机构给予卫生行政处罚。2.加强督查，深化重点领域及各项重点工作的监管。一是对我县 XX 年以来扩内需、政府投资和使用国有资金的184 个项目进行了排查，共发现问题 13 个，整改纠正 1
44、2 个。二是积极清理涉及工程建设领域的各项制度政策，清理中共排查县政府发布的文件 2650 件，各部门发布的文件 7006件，其中涉及工程建设领域的规范性文件 20 件，经过清理对其中的 2 件进行了修改。三是全面落实建设工程“八个百分之百”监督检查。对全县政府性投资建设工程招投标、部分工程竣工验收等环节进行监督。XX 年以来我县共完成建设项目招标备案审查 46 项,总投资亿元，其中设计招标7 项，监理招标 5 项，施工招标 24 项，政府采购 10 项。没有出现对民营企业进行强制招投标的行为，建设工程做到百分之百公开招投标。县纪委监察局把推进社会信用体系建设工作为深入推进党风廉政建设和反腐败
45、斗争的重要内容来抓，取得了一定的成绩，全县党员干部的法治理念和服务意识、责任意识有所增强，广大经营者依法合规经营的观念逐步树立，靠送礼行贿获得交易机会和商业利益的“潜规则”得到及时有效纠正，但在肯定成绩的同时，也要看到社会信用体系建设工作还存在一些不容忽视的问题，主要表现在：一是商业贿赂在一些领域和行业仍然存在，手段方式更趋隐蔽多样，市场秩序还比较混乱;二是少数国家机关及其工作人员利用审批权、执法权谋取非法利益的现象还时有发生;三是就长效机制建设来说，有的单位和部门对滋生商业贿赂的深层次问题缺乏研究，提出的治理措施和办法针对性、有效性不强，社会信用体系建设任务依然艰巨而繁重。一是进一步提高工作
46、重要性认识，切实增强做好社会信用体系建设工作的责任感和使命感，把深入推进社会信用体系建设工作作为推进党风廉政建设和反腐败工作的重要内容来抓好抓实。二是加大查办案件和行政问责力度，深入解决重点领域存在的腐败问题。三是加强与县社会信用体系建设领导小组办公室的联系和协调，不断改进社会信用体系建设工作的方式和方法。XX 年我局普法依法治理工作在上级食品药品监督管理局的领导下，和市法建办的指导下，全面落实党的 xx 大，四、五中全会精神，紧紧围绕党和国家工作大局，按照“xx”普法规划，进一步推进依法治市进程，提高依法执政、依法决策、依法行政的能力，保证各项事业纳入规范化、法制化管理轨道。(一)全面贯彻实
47、施“xx”普法制度，组织机关工作人员学习宪法和与本职工作相关的药品管理法 、 医疗器械管理条例等法律法规，参加了全市组织的“”全国法制宣传日活动;国际消费者权益保护日活动。我局还深入社区开展合理用药宣传活动，向人们群众宣传药品安全知识，保障人民群众安全用药。XX 年 6 月 1 日，由我局牵头组织质监局、工商局、卫生局、农业局、畜牧局、水务局等相关职能部门在喷泉广场举行食品安全法实施一周年大型宣传活动，现场设立了食品安全法咨询台，发放食品安全相关宣传单、食品安全法知识手册，制作了宣传栏和展板，为群众介绍种养殖、生产加工、流通和消费环节食品安全知识和常识;教授群众简单识别假冒伪劣食品、酒类的方法
48、，还向群众发放宣传手册、宣传单，接受群众咨询。(三)加强公务员队伍特别是领导干部的法制宣传教育工作。全局全体执法人员轮流参加省、市食品药品监督管理局举办的普法培训。经过培训要求公务员在行政执法和服务工作中开展法制宣传教育、依法行政、公正执法。今年以来，我局制定了依法行政工作目标责任制，明确了局长对辖区依法行政工作负总责，分管副局长具体负责，各业务股(室)对行政执法业务工作负责，层层签订了责任书，并定期进行考核，为全局行政执法工作的开展理清了思路，明确了职责，形成了从局长到每一岗位相互负责的行政执法责任体系，确保行政执法有序、高效运行。由于我市涉药单位点多、面广、线长等客观原因，监管任务重、监管
49、力量薄弱一直是我局监管工作的一大难题。为确保日常监管任务的完成，我局全力推行全员监督制和片区责任制，全局在编工作人员全部考取执法证，按片区分组开展监督检查工作，同时在组织、时间、人员、车辆等保障上给予了最大的倾斜，确保全市监管工作的横向到边、纵向到底。(一)进一步规范药品生产经营企业监督管理。我局对辖区内的药品生产经营企业实行信用等级管理，评级高的药品生产经营企业年度检查频次降低，评级低的药品生产经营企业年度检查频次增加，信用等级每年根据检查情况重新评定，使我局的监管工作做到了松紧有度，重点突出。为加强“基药”的监管，今年，我局还对辖区内的药品生产企业实行“驻厂监督”制度，组织有限人力对涉及基本药物目录品种的药品生产企业实施派驻监督，把握关键环节，增加监督检查频次，从源头上确保基本药物目录品种的质量。今年组织 3 个检查小组对辖区内 11 个连锁公司、4 个批发企业、96 个门店开展 gsp 日常抽查，检查门店数占全县门店总数的 12%，检查面达 100% 。(二)监管重点转向农村地区。为确保广大农村群众用药用械安全，根据市局要求组织 3 个检查组对全县 63 个乡镇卫生院及 29 个村卫生站，129 个乡村个体诊所进行用药用械安全检查。对乡镇卫生院检查面达至 100%，对村卫生站及个体诊所
