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县电信分公司农村统包管理考核办法.docx

1、县电信分公司农村统包管理考核办法为了更进一步地深化农村统包渠道的建设,充分调动农村统包员工的积极性,确保 XX 年全面完成上级下达的各项量收计划,特制定本办法。XX 年农村统包酬金采取计件与 KPI 绩效考核相结合的方式,并对 XX 年所有实行准统包的单位采取与统包单位相同的考核办法,本资料权属文秘资源网,放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料全部列为正式的农村统包管理,农村统包责任人需与县分公司经理签定统包绩效合同。一、计件酬金的计算方法:1、业务受理酬金:办理新装、移机、开办增值业务、开办程控新业务、过户、改号业务,每件核发酬金 2 元。2、线路代维酬金:每条用户线路(ADSL 宽带与捆绑

2、电话合算一条)每月核发元。3、设备代维费:每个无人职守光接点核发维护费 100 元。4、固定电话、宽带业务发展酬金:每净增一户核发 20 元(乙类宽带按照包月值/90 元计算) 。5、欠费买断酬金:按照当月应收欠费的%核发酬金,要求当月到帐数与打印的发票金额相等,相差部分从统包酬金中抵扣,扣完为止。二、KPI 主要考核指标1、业务收入占 30%;2、营销成本占 5%;3、维护成本占 5%;4、固话、宽带发展量(宽带不折算)占 30%;5、欠费率占 30%。具体考核办法及扣分办法见附件(农村统包绩效合同) 。三、统包酬金的计算公式:计件酬金中欠费买断部分的 60%剩余的计件酬金KPI 分值/100差异补贴劳务工基本工资其他扣款。四、本管理考核办法自二 00 五年六月一日开始试行。附件:农村统包绩效合同*电信分公司二 00 五年六月一日

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