1、项目名称:呼伦贝尔市就业服务中心其他货物公开招标采购项目项目编号:CG【2015】-0899批准书编号：呼财购准字（电子）201500861 号项目预算：4250000 元中标供应商：中教景程（北京）科技有限责任公司中标金额：4230000 元品目及编号品牌、规格、型号、技术参数生产厂家是否是节能环保或自主创新产品单价 套数 总价 质保 期一、形象展示 CHINAVIEW 2.0 中教景程 是 - - 852,180.00 1 年1、户外形象展示：基地户外形向中教景程 是 250,000.00 132M2 - 1 年2、室内形象展示：包括绿植等中教景程 是 98,900.0050套 - 1 年
2、3、大厅文化展示：企业导示台、入口LOGO 墙、新文化墙等符合大众创业、万众创新，结合“互联网+”，充分体现呼伦贝尔当地特色，明亮、大气，有厚重感。中教景程 是 503,280.00 1 个 - 1 年二、创业服务区 CHINAVIEW 2.0 中教景程 是 - - 728,180.00 1 年1、基地展示厅装饰与固定设备中教景程 是 188,500.00 1 组 - 1 年2、路演大厅/报告厅装饰与固定设施引入新的创业孵化服务设计理念，规划设计起点高、立意新，具有前瞻性和可持续发展性，使项目达到自治区高层次人才创业孵化的示范性项目；整体规划大气，功能分区合理，服务设施组织合理，充分考虑创业孵
3、化、创业服务和创中教景程 是 384,600.00 1 组 - 1 年3、休息室、创业咖啡/创业融资、公共服务区、商务中心、创业管理办公室、党群活动室（3 层）和党群活动室、创业孵化区等空间装饰业管理互动的科学性。中教景程 是 155,080.00 1 套 - 1 年三、创客空间 CHINAVIEW 2.0 中教景程 是 - -1,450,000.001 年创新区物联网项目开发套件中教景程 是 200,000.00 1 组 - 1 年创新区工业 4.0 项目开发套件中教景程 是 220,000.00 1 组 - 1 年创新区虚拟现实项目开发套件中教景程 是 150,000.00 1 组 - 1
4、 年创新区智能家居项目开发套件中教景程 是 150,000.00 1 组 - 1 年创意区木石项目开发套件中教景程 是 100,000.00 1 组 - 1 年创意区绳艺项目开发套件中教景程 是 60,000.00 1 组 - 1 年创意区陶艺项目开发套件中教景程 是 80,000.00 1 组 - 1 年创意区设计项目开发套件中教景程 是 98,000.00 1 组 - 1 年创意区皮艺项目开发套件中教景程 是 98,000.00 1 组 - 1 年创意区布艺项目开发套件中教景程 是 98,000.00 1 组 - 1 年墙面文化展示创客空间分为创新区和创意区，其中，创新区着重硬件电子设备产
5、品的开发，创意区着重手工艺、设计类产品的开发；依托开源系统和相关技术支持环境，建设创客空间软、硬件环境，创业者独立、或在导师指导下进行创业项目开发。中教景程 是 186,000.00 1 组 - 1 年四、创业闯关 CHINAVIEW 2.0 中教景程 是 - -1,199,640.001 年报到大厅 中教景程 是 53,380.00 1 套 - 1 年创业测评套件 中教景程 是 101,800.00 1 套 - 1 年创业认知套件以创业者创业的全生命周期为主线设计，体现“闯关式”和“体验式”理念，为创业者提供可以根据自己的创业中教景程 是 96,000.00 1 套 - 1 年创业财商套件
6、中教景程 是 105,000.00 1 套 - 1 年创业战略套件 中教景程 是 108,630.00 1 套 - 1 年创业资源套件 中教景程 是 96,480.00 1 套 - 1 年创业奇谋套件 中教景程 是 106,000.00 1 套 - 1 年创业项目套件 中教景程 是 95,110.00 1 套 - 1 年创业传奇套件 中教景程 是 92,280.00 1 套 - 1 年众创服务套件 中教景程 是 125,000.00 1 套 - 1 年众创实战套件 中教景程 是 106,000.00 1 套 - 1 年众创融资套件需要而有针对性训练和实战的平台。闯关从测评创业者的创业能力开始，
7、到如何确定创业项目、制定创业计划、达成创业目标、进行企业运营和品牌建设、创造企业利润最大化，到融资扩大企业规模，让创业者认知创业、提高创业能力到实战体验创业，快速提升创业能力和企业经营管理能力，为创业做好充分的准备。中教景程 是 113,960.00 1 套 - 1 年（一）项目概况1、项目概述本项目是对呼伦贝尔市创业创新基地（以下简称“创业创新基地”）的创业孵化服务系统，即众创体系平台进行规划设计和建设，主要内容包括：（1）对创业创新基地的进行整体概念和功能布局规划、产业发展规划及创业主题文化展示系统设计；（2）对创业创新基地的众创体系平台的创业培训和创客空间进行设计和建设；（3）为创业创新
8、基地的后续运营工作提供相关运营服务。2、项目目标项目建设以创业企业发展的全生命周期为依据，将传统创业创新基地运营与“大众创业、万众创新”和“互联网+”的结合，搭建创业、创业实战平台和创业融资平台，帮助创业创新基地形成良好的创业生态系统，为创业者提供全程化创业孵化服务和开放、共生、合作、共赢的创业平台，全面改善和提升中国企业的“成长生态环境”，助推企业快速成长。3、服务范围（1）根据呼伦贝尔市创业创新基地的建设要求对创业创新基地的进行整体概念和功能布局规划、产业发展规划及创业主题文化展示系统设计；（2）对创业创新基地的众创体系平台的创业培训和创客空间进行设计和建设；（3）为创业创新基地的后续运营
9、工作提供相关运营指导服务。（4）对创业创新基地的众创体系平台进行维护。4、甲方的义务和配合条件（1）甲方提供建设场地及建设资金，监督创业创新基地建设，使基地尽快投入运转，进入良性快速发展的轨道；（2）提供“创业创新基地”建设需求，提供“创业创新基地”建设规划所需的场地图纸等相关背景资料，并对孵化基地建设提出合理化建议，便于规划方案根据实际情况改进；（3）协调建设过程中必须的场地、物业、水电等;（4）保护相关技术知识产权，不得对外转让交付的“创业创新基地”规划理念、图文和技术参数及创业培训相关资料。（二）实施规划方案此实施规划方案是根据呼伦贝尔市创业创新基地具体规划设计的内容设计的，本实施规划方
10、案仅作为系统的建议性意见，具体实施方法、实施过程、实施计划要根据项目的实际情况而最终论定。为了做好系统项目建设工作，提高创业创新基地创业孵化服务效能和基地管理现代化水平，做到系统先进性、实用性、可靠性、经济性、整体性、易维护性、可操作性，同时依据相关法律法规规定、国家标准和规范要求制定操作性强的设计规范。（1）系统设计时应根据项目的性质、功能、环境条件和近、远期要求进行系统功能设计。（2）系统设计采用符合有关技术标准。（3）从实际情况出发，合理选用系统设备、方案和构造措施，满足系统在安装和使用过程中的功能要求要求。1、系统建设管理方法我公司项目管理的基础是依据 ISO9001 质量管理体系。保
11、障体系：本公司各方一贯重视质量管理工作，严格执行质量检测制度。采用国际先进的标准组织生产，全方位保证产品的质量。建立了质量保障部来负责企业的全面质量管理；采取专职人员检验与员工自己检验相结合的方法进一步完善质量管理体系；并定期组织产品质量考核，建立质量分析制度。质量保证：树立以人为本的质量管理理念，充分调动人的主观能动性，不断加强对员工的培训，提高员工素质，全面推动公司产品质量和服务意识的不断提高。建立高效率的质量组织，实施质量控制。科学高效地对产品生产过程进行控制。2、系统项目管理标准为了保证整个项目实施的质量和进度，本项目将参考并遵守一些国际上最新的相关信息安全工程标准和最新的研究成果，如
12、： PMP 项目管理方法学3、公司项目组织结构（1）组织方式规划HR 组织方式规划图（2）系统项目角色和责任 项目领导小组项目领导小组在项目进行关键阶段与项目管理组举行会议，检查项目的进展，并对项目中的一些关键问题和争议进行决策。 项目变更控制委员会项目在地域上跨市系统实施周期必然会有一定的时间，中间存在了一些可能进行变更的因素。项目管理是一个就项目目标及各干系人期望进行不断沟通和协商的过程。变更也是贯穿整个项目生命周期始末的，为了更好的进行项目管理，保证项目的质量和进度，有必要成立项目变更控制委员会。变更控制委员会为准备提交的变更请求提供指导，对变更请求做出评价，并管理经批准的变更的实施过程
13、。可能的变更有实施环境变更、人员变更、范围变更、工期变更、计划变更等。 项目经理项目经理的任务就是要对项目过程实行全面的管理和协调，具体体现在对项目目标有一个全局的观点，并组织会议制定计划和报告项目的进展，并对不确定环境下对不确定问题组织集体讨论决策，在必要的时候进行谈判及解决冲突。把握项目的进度，协调各方面关系，保障项目的顺利实施。项目经理承担的责任，主要有： 保证项目的成功，保证项目按时完成，在预期日期内达到预期的效果 对各种项目资源进行适当的管理和充分有效的使用 进行及时有效的沟通，及时商讨项目进展状况，以及对可能发生的问题进行预测 保证项目的整体性，协调项目中的各个角色和各种关系，为成
14、员创造良好的工作环境 客户经理客户经理的任务主要是协调和客户在商务方面的事情，和客户在项目发生之前进行谈判，前瞻性的解决项目实施中可能发生的问题。并保证项目在实施到不同的阶段，和客户之间项目上的商务条款可以得以落实。 我公司技术顾问我公司技术顾问的职责包括： 主要从技术的角度领导整个服务现场实施的工作，负责与客户相关人员沟通协调 负责研究所需的系统解决方案 设计和实施安全服务的技术方法论 设计与开发项目技术解决方案 协助项目经理保证集成服务状态与品质保证 QA 质量保证师QA 在项目中重点协助项目经理在审计、控制和监督等方面的工作。QA 的主要工作职责包括： 协助整体项目的实施与管理 为各个实
15、施人员提供品质监控与指导 协助项目经理开发与管理项目的预算和投入人天工作日 记录系统的预期值与实际实现值之间的差异 审计项目工作程序的合理性 文档工程师文档工程师的主要职责包括： 文档格式化 文档的整理和管理； 准备项目文档资料（三）进度计划和保障措施对项目不利的风险存在于任何项目中，并往往会给系统建设的推进和项目的成功带来负面影响。风险一旦发生，它的影响是多方面的，如项目费用超出预算、项目计划拖延或被迫取消等，其最终体现为客户满意度的降低。因此，识别风险、评估风险并采取措施应对风险-即风险管理-对项目管理具有十分重要的意义。1、风险管理的模型我公司项目风险管理模型如下：项目风险管理主要分为以
16、下几个步骤：风险识别、定性/定量风险分析、风险应对计划编制及风险监控。（1）风险识别风险识别，是指识别并记录可能对项目造成不利影响的因素。由于项目处于不断发展变化的过程中，因此风险识别也贯穿于整个项目实施的全过程,而不仅仅是项目的开始阶段。风险识别不是一次性的工作，而需要更多系统的、横向的思维。几乎所有关于项目的计划与信息都可能作为风险识别的依据，如项目进度计划、安装结构、项目组织结构、项目范围、类似项目的历史信息等。（2）定性/定量风险分析通过风险识别过程所识别出的潜在风险数量很多，但这些潜在的风险对项目的影响是各不相同的。“风险分析”即通过分析、比较、评估等各种方式，对确定各风险的重要性，
17、对风险排序并评估其对项目可能后果，从而使项目实施人员可以将主要精力集中于为数不多的主要风险上，从而使项目的整体风险得到有效的控制。风险分析主要可采用的方法有：风险概率/影响评估矩阵、敏感性分析、模拟等。在进行上述分析时，主要关注以下几个风险因素： 风险概率：即风险事件发生的可能性的百分比表示。这个数字是通过观判断而获得的，如专家评估、访谈或根据以前类似项目的历史信息。 风险影响：即风险发生可能对项目造成的影响大小。这种影响可能是时间上的，可能是成本上的，也可能是其它各方面的。 风险值（预期值 EMV）：风险值=风险概率风险影响，是对风险对项目造成的影响的最直接评估，它综合考虑了概率与影响两方面
18、的因素。（3）风险应对计划编制风险应对计划的目的在于通过制定相应的措施，来应对风险对项目可能造成的威胁。最常采用的应对威胁的几种措施是：规避、减轻、转移、接受。 规避：即通过消除风险的成因来消除该风险； 减轻：即通过采取措施降低“风险概率”或“风险影响”,从而达到降低风险值的结果； 转移：即将风险转移到另一方，如购买保险、分包等； 接受：即对该风险不采取措施，接受其造成的结果，或在该风险发生后再采取应急计划进行处理。具体采用何种方式来应对某一风险，取决于该风险的风险值（EMV）、拟采取应对措施的可能成本、项目管理人员对待风险的态度（效用函数）类型等各方面，不可一概而论。风险应对计划是针对已识别
19、的风险进行的；对于未知-未知的风险，不可能预选制定相应的应对计划或应急计划，因此，可以利用管理储备来应对。（4）风险监控风险监控主要包括以下几方面的任务： 在项目进行过程中跟踪已识别风险、监控残余风险并识别新风险：随着项目的实施以及风险应对措施的执行，各种对项目的影响因素处于不断变化的过程中，因此，需要在整个项目过程中，时刻监督风险的发展与变化情况，确定伴随某些风险的消失而来的新的风险并制定相应的处理措施。 保证风险应对计划的执行并评估风险应对计划执行效果。评估的方法可以是项目周期（阶段）性回顾、绩效评估等。 对突发的风险或“接受”的风险采取适当的权变措施。通过风险监控过程，项目人员持续更新项
20、目风险列表，并通过重复上述各步骤保证项目风险始终处于受控状态。2、系统建设的项目风险管理不同类型的项目有不同类型的风险，安全项目实施的风险同样有其特殊性。系统实施过程中的主要风险管理措施如下。（1）项目进度的风险由于此项目进度的控制不仅取决公司的技术能力，服务水平，同时也在很大程度上受到对范围控制是否有效、对项目投入（包括人员时间的投入和资金等的投入）是否足够等方面的影响。而实际实施过程中，并非所有用户对本次项目实施理解与认同，因此，在项目实施时，可能一味在项目进度计划时求快，甚或是刻意追求某个具有特殊意义的日期作为项目里程碑，将对项目进度控制造成很大压力。当然，也可能由于种种原因，如安装环境
21、不具备、人员没有到位、资金没有到位等，造成项目进度拖延。因此，我公司将充分考虑各种潜在因素，适当留有余地；任务分解详细度适中，便于考核；在执行过程中，强调项目按进度执行的重要性，在考虑任何问题时，都将保持进度作为先决条件；同时，合理利用赶工及快速跟进等方法，充分利用资源。（2）项目人力资源的风险人力资源将是系统中最为关键的资源。保证合适的人员以足够的精力参与到项目中来，是项目成功实施的基本保证。我公司在此项目实施中将调动公司骨干研发测试人员和工程技术人员，保证进入到项目中并承担角色的各类人员满足项目要求。同时，保证项目人员对项目的投入程度。将参与项目人员的业绩评估与该项目实施的状况相关联，明确
22、系统是在该阶段项目相关人员最重要的本职工作。（3）产品故障导致的风险在产品运输过程中或实施过程中可能会出现产品故障，产品故障不但会导致用户业务中断，用户的安全受到威胁，而且还会导致整个项目实施计划延期。我公司针对此问题建立专用备品备件库，如果出现产品故障，立即响应，及时送到用户现场，在最短的时间内恢复故障。（4）项目实施中的风险监控我公司采取以下措施对项目实施中的风险进行监控，以防止危及项目成败的风险发生。 建立并及时更新项目风险列表及风险排序。项目管理人员随时关注与关键风险相关因素的变化情况，及时决定何时、采用何种风险应对措施。 风险应对审计：随时关注风险应对措施（规避、减轻、转移）实施的效
23、果，对残余风险进行评估。 建立报告机制，及时将项目中存在的问题反映到项目经理或项目管理层。 定期召集项目干系人召开项目会议，对风险状况进行评估，并通过各方面对项目实施的反应来发现新风险。3、项目沟通管理在本项目中，将采用一些正规的项目沟通程序，保证参与项目的各方能够保持对项目的了解和支持。这些管理和沟通措施将对项目过程的质量和结果的质量具有重要的作用。（1）日常沟通、记录和备忘录鼓励项目参加各方在项目进行过程中随时对相关问题进行沟通。所有重要的、有主题的日常沟通活动都应留下记录或形成备忘录。日常沟通的主要渠道包括： 非正式会议 电话 电子邮件 传真等。（2）报告各种报告是项目各方互相沟通的最正
24、式的渠道和证据。一些必备的项目报告包括： 项目计划和进展报告 项目总结报告 以及在各个阶段输出的项目成果文本等（3）会议会议是项目管理活动的重要形式，是项目各方进行正式沟通的渠道。A、项目启动会议 概述项目启动会议是项目正式启动和开始的标志，项目启动会议之后，项目正式开始，项目组从此进入了项目状态。此会议的主要工作是宣告项目正式开始，各方的领导阐明对项目的期望和支持，各方就项目组的组织架构和工作计划进行沟通和确认，此会议对项目的后期发展方向非常重要。 参加人员呼伦贝尔市创业创新基地主管部门相关人员。我公司相关领导和项目组成员。 时间安排项目正式开始时举行，为期半天。 过程描述项目启动会议的主要
25、内容： 介绍项目组织架构和成员 项目相关主管领导讲话，阐明对项目的期望和支持 我公司的相关领导讲话，阐明对项目的重视和支持 沟通并重复确认项目实施计划 输出呼伦贝尔市创业创新基地建设会议纪要此文件将记录和描述在项目启动会议中参加各方和相关人员的情况。此报告将作为项目启动的和进展的重要证据。B、周例会 概述为确保项目正常进行，项目经理每 1 周举行一次项目例会，汇报项目进展状况、出现的问题和本周的工作计划。 输入项目进展状况信息 过程描述参加人员主要是项目相关技术人员，可以根据情况邀请其它人员参加。会议可以是正式的面对面会议，也可以是电话会议、网络会议等形式。此例会每周召开一次，主要内容： 项目
26、完成情况汇报，每日主要工作成果汇报 存在的问题及解决办法分析 本周的工作计划 对可能的配置管理和变更控制签署相应的文件 输出呼伦贝尔市创业创新基地建设实施进展报告此报告将描述本项目在各个阶段进展的具体情况，使得项目的参与人员对项目的进度有全面的了解，促进各参与人对项目的支持和投入。C、项目阶段工作会议 概述在每个项目阶段结束时，都会召开一个正式的项目阶段工作会议。该会议对前一个阶段进行总结，对下一个阶段进行计划确认和沟通。 输入项目进展状况信息 过程描述参加人员主要是各方项目人员，可以根据情况邀请其它人员参加。会议是正式的面对面会议。主要内容： 项目完成情况汇报； 阶段工作成果评审 存在的问题
27、及解决办法分析 对可能的配置管理和变更控制签署相应的文件 下阶段的工作计划确认和沟通 输出呼伦贝尔市创业创新基地建设进展报告此报告将描述本项目在各个阶段进展的具体情况，使得项目的各方对项目的进度有全面的了解，促进各方对项目的支持和投入。 项目阶段工作评审意见 可能的变更文件4、项目阶段详述（1）项目准备阶段项目准备阶段会对整个项目的设计方案和实施方案进行可行性研究和讨论，并最终确定。并在此阶段确定项目的组织结构、设备定制、项目验收方式等工作。A、方案设计及可行性讨论 概述此阶段将对项目的整体方案进行讨论，并将最终形成呼伦贝尔市创业创新基地项目整体解决方案和实施方案。 参加人员 我公司项目组成员
28、； 过程描述 整体方案讨论 技术方案讨论 设备方案讨论 实施方案讨论 整体方案讨论 概述对呼伦贝尔市创业创新基地项目进行系统需求综合分析，规划呼伦贝尔市创业创新基地建设体系和框架，通过对现有方案的可行性进行研究和讨论，形成项目整体解决方案。 参加人员 我公司项目组； 输出呼伦贝尔市创业创新基地规划建设方案B、项目组织形式讨论 概述一个成功的项目运作，离不开一个合理的完善的组织形式。在项目初始将详细的讨论本项目的组织形式以及人力资源的调派，将极大的推动项目的进展。并将讨论如何在项目加强沟通。 参加人员 我公司项目组 输出 项目实施小组组织形式 项目实施人员通讯录C、实施环境调查 概述由我公司项目
29、组技术人员对呼伦贝尔市创业创新基地项目进行环境调查，了解各系统要求，以便项目的顺利实施。 参加人员 我公司项目组D、实施进度讨论 概述产品的安装实施和培训在地域和时间上的跨度都比较大。因此，有必要对项目进度的编排进行细致的讨论，必须考虑各种细节以及实施风险的规避等。 输入呼伦贝尔市创业创新基地规划和建设实施方案 参加人员我公司项目组 输出呼伦贝尔市创业创新基地规划和建设实施时间表E、系统到货和验收 概述作为实施工程的前期项目准备，要保证实施系统的准时到货，还要对系统的型号、数量、版本等进行验收。 参加人员 孵化基地主管部门 我公司项目组 输出呼伦贝尔市创业创新基地规划和建设验收标准呼伦贝尔市创
30、业创新基地规划和建设验收单F、项目启动会议 概述此阶段是项目的启动阶段，是项目执行阶段的开始，对项目后期的发展方向非常重要。在此阶段的主要工作是召开项目启动会议，双方就项目组的组织架构和工作计划进行沟通和确认。 输入呼伦贝尔市创业创新基地规划和建设实施方案 参加人员 我公司相关领导和项目成员 创业创新基地主管部门相关领导和项目成员 过程描述 项目启动会议的主要内容： 介绍项目组织架构和成员 沟通并重复确认项目实施计划 输出呼伦贝尔市创业创新基地规划和建设项目会议纪要此文件将记录和描述在会议中参加各方和相关人员的情况。此报告将作为项目启动的和进展的重要证据。（2）项目实施阶段在整个的项目实施阶段
31、，项目的时间和地域的跨度比较大，为了保障系统的成功实施。建议采用分阶段、分组的方式实施。A、第一阶段勘察阶段 概述第一阶段是进行现场勘察设计阶段。通过详细的分析制定出最终的深化设计方案并上报设备明细清单。 输入工程实施时间表设计实施方案设备明细清单 参加人员 我公司项目组B、第二阶段安装调试阶段 概述第二阶段是系统设备安装调试实施阶段。 输入工程进度时间表系统产品实施方案 参加人员 我公司项目组C、第三阶段集中培训阶段 概述集中培训阶段将由我公司专业讲师对呼伦贝尔市创业创新基地规划和建设项目相关技术人员进行集中的培训，使技术人员能够掌握相关产品的安装、配置、管理和日常维护知识和相关的安全技术，
32、针对试点阶段实施的工程，能够有实际的环境进行演示。并形成系统的安装、配置、管理和维护文档。 参加人员 我公司项目组 呼伦贝尔市创业创新基地规划和建设项目指定相关各级技术人员 过程描述 确定实施时间计划 排定人力资源 形成项目实施验收标准 形成项目实施和系统技术的培训办法 输出系统安装文档系统管理配置手册系统管理员手册D、整体调试阶段 概述在前三个阶段结束后，项目实施完毕，为了检验整个系统运行的有效性、稳定性和可靠性，同时为了帮助项目的管理人员有效地管理系统，有必要使得系统进入到整体调试阶段，在此阶段，我公司项目组将在实施完毕后继续在现场服务，帮助项目管理人员熟悉系统的管理和操作，并对系统试运行
33、阶段的问题进行现场处理。 参加人员 呼伦贝尔市创业创新基地规划和建设项目相关技术人员 我公司项目组 输出整体调试阶段总结报告E、项目验收阶段 概述由招标人组织专家验收组验收，专家验收组按照国家有关标准和招、投标文件进行验收，并出具验收意见。在项目调试阶段结束后，将召开项目实施的评审验收会议，呼伦贝尔市创业创新基地规划和建设项目成立项目评审小组，对整个系统实施的质量进行评审，并形成最终的验收评审总结报告。 输入项目实施验收报告项目实施时间表项目整体解决方案 参加人员 我公司项目组 呼伦贝尔市创业创新基地规划和建设项目评审小组 输出项目实施总结报告项目评审报告F、系统试运行阶段在项目整体调试完毕，
34、并且完成项目验收后，进入试运行期。在此阶段我公司将继续对项目作技术支持，为项目提供保驾护航服务，对试运行阶段出现的问题进行及时的响应和总结，并且形成相应的报告。（3）提交的文档清单A、组织类项目人员通讯录B、实施类项目整体解决方案项目实施方案项目实施时间表项目验收单项目实施计划C、培训类项目技术培训文档项目产品手册5、工程质量保证（1）项目管理规范约束5.5.1.1 项目管理质量保证我公司集成业务具有先进规范的项目管理方法，把项目管理归纳为范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、采购管理、沟通管理和整体管理等九大知识领域。形成了我公司独有的项目管理规范。通过对项目建立工
35、作细分结构，明确项目的工作内容，这样不仅定义了工作内容，同时也定义了工作任务之间的关系，明确了工作界面。对安全集成项目进行科学规范的项目管理，就使得项目的质量保证有了坚实的基础。A、ISO9001 质量保证体系我公司拥有先进的客户关系管理(CRM)系统，具有极强的服务质量管理能力。我公司非常重视质量保证工作，在我公司的项目工作中，始终贯彻ISO-9001系列质量管理标准。通过自身非常健全、有效的质量保证体系，保障此项目的设计、采购、生产、检验、试验、安装、调试、交付和服务的全过程实施有效的质量控制，使项目质量得到保证。B、人员质量职责约束我公司服务的一个重要的质量保证措施就是明确项目组各个人员
36、的质量责任和义务，通过对个体工作质量的控制来达到控制整体质量的目的。6、工程进度保证本工程总工期为30天，我公司将积极配合项目总体进度计划，以及配合甲方确保按期保质完工。（1）工期保证措施工期控制：项目整体工期为30天。分层进度计划：进场后向甲方提交以下进度计划：1) 项目进度计划；2) 分项进度计划。 进度控制方法：1) 投入足够的、高性能的设备。2) 选派精干的管理人员与熟练的技术人员组织项目实施，熟练、过硬、高素质的技术队伍，是高速、优质地完成本项目的基础。3) 科学地组织项目实施，确保各工序流水作业通畅，环环相扣，紧密配合。4) 明确质量目标，强化质量管理，增加质量意识，提高劳动效率。
37、 进度控制措施：1) 组织措施：落实各层次的进度控制人员及其具体任务和工作责任；建立进度控制的组织系统；根据具体的分项结构，进展情况，分阶段地进行分解细化，确定其进度目标，形成目标控制体系；确定进度控制等。2) 技术措施：利用现代手段、工艺、技术加快项目进度。3) 经济措施：实现上述进度计划的资金保证措施。这里包括两部分，一是甲方的付款计划；二是公司内部的资金调拨。4) 信息管理措施：项目经理部对各分部实际进度的有关资料，进行整理统计，并与计划进度比较，及时进行有针对性的调整。（2）保证工期承诺1） 确保合同工期内，圆满完成呼伦贝尔市创业创新基地规划和建设项目。2） 如因我方原因致使项目延期竣
38、工，我公司同意按招标文件之规定处罚。（3）项目进度计划本工程总体计划安排，主要采用分工序实施作业法，根据项目实施情况分阶段进行。下面将60天的实施安装调试进度列举如下：工期规划表（共 30 天 单位：2 天）序号 任务名称 工期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 151 现场勘查 3 2 组织方案详细设计 9 3 系统设备和设施定制 454 系统设备和设施安装 12 5 系统设备和设施调试 15 6 系统联调 9 7 系统试运行 9 8 验收 9 9 培训 6 10 整体移交 3 四、项目整体验收项目验收方式的目标是输出符合呼伦贝尔市创业创新基地规划和建设项目解
39、决方案。1、交付件审视程序（1）呼伦贝尔市创业创新基地规划和建设项目签收交付件所有正式交付件在我公司项目经理签字后，必须经过该流程提交给创业创新基地主管部门，并由主管部门责任人进行签收。（2）把交付件分发给呼伦贝尔市创业创新基地规划和建设项目相关责任人交付呼伦贝尔市创业创新基地规划和建设项目责任人组织项目相关人员审视该交付件，是否具备初审验收的条件。（3）交付件是否满足所有标准依据双方签订的验收方法对交付件的审视，呼伦贝尔市创业创新基地规划和建设项目主管部门责任人评估是否满足初审验收的条件，并对双方的意见进行汇总和确认。（4）发送审视意见给技术人员呼伦贝尔市创业创新基地规划和建设项目主管部门责
40、任人对交付件的问题和修改意见提交给我公司项目组，并确定修改计划。（5）把交付件提交项目初审组会议如果该交付件已满足初审要求，呼伦贝尔市创业创新基地规划和建设项目主管部门责任人应将该交付件提交给呼伦贝尔市创业创新基地规划和建设项目验收小组，并组织初审组会议，审视交付件。（6）交付件是否满足要求?依据双方签订的验收方法对交付件的审视，呼伦贝尔市创业创新基地规划和建设项目验收小组评估并确定是否满足验收方法，并对评审意见进行沟通并确认。（7）批准初审报告项目经理签收和批准该交付件，并形成初审报告。（8）提交项目终审项目初审后，所有项目的输出提交项目终审。（9）交付件是否满足要求？依据双方签订的验收方法
41、对交付件的审视，呼伦贝尔市创业创新基地规划和建设项目验收小组评估并确定是否满足验收方法，并对评审意见进行沟通并确认。（10）批准终审报告呼伦贝尔市创业创新基地规划和建设项目验收小组最终签收和批准该交付件，并形成终审报告。2、审视的一般性原则1）各类交付件的内容、复杂性、涉及范围、文件大小等都不尽相同，这决定了每类交付件的审视都有较大的个别性，以上审视程序是个标准程序，可以根据所负责的交付件特点，结合双方确认的验收方法进行审核。2）审视的角度完成情况审视检查：验收方法是否明确，交付件是否足够充分以作审视完备性审视检查：交付件的基本组成部分是否都具备；各部分的内容是否详实正确性审视检查：文字和图形
42、内容是否正确、准确，资料是否具备集成性审视检查：交付件各部分间的集成关系是否充分准确表达3）审视的类型过程审视基本目的是：通过过程中对交付件的各个版本进行多次审视，避免在结果审视时发生大的返工（影响项目的完成）；所有交付件不是只在最后一刻才来审视；和我公司技术人员一起养成分阶段、分层次逐步审视交付件的习惯；过程审核中发现的问题需及时处理或提交总体责任人进行协调。结果审视经项目执行主管、项目评审会议通过后，由项目经理签收交付件。4）集中审视会议为保证审视的效果，除过程中各任务组的分别审视外，将集中人员、集中时间地点对各交付件进行多轮审视，由各交付件责任人向交付件质量审视小组报告交付件内容，集体审视并提出改进意见。根据输出情况，审视会议不定期举行，每次会议必须有纪要。
