1、如何开好岗会,华南区西贝莜面村,一、为什么要开好岗会？,开好岗会有什么好处？ 开好岗会能解决什么问题？ 课程的重点有哪些？,开好岗会有什么好处？提高员工工作的积极性。2.让岗会主持者在岗会中得以锻炼，树立威信。3.让岗会主持者有成就感，从而更好的去准备岗会。,开好岗会能解决什么问题？岗会空乏无味、太过死板。2.岗会主持者不知道如何进行，没有流程。3.基层管理者开岗会的恐惧，从而建立信心。,课程的重点有哪些？1.开好岗会的内容。2.开好岗会的流程。,1.岗会内容 2.岗会流程-,开好岗会有什么好处？提高员工工作的积极性。2.让岗会主持者在岗会中得以锻炼，树立威信。3.让岗会主持者有成就感，从而更
2、好的去准备岗会。,如果“积极性”是一颗药，它有什么功效？ 能激发员工的主人翁责任感和工作热情，从而使企业凝聚起更多的智慧和力量 。,管理学的无数案例表明，一个企业的成功经营不仅仅取决于它所拥有的资源多寡，在很大程度上是与其员工的工作积极性（士气）密不可分的 。,提高员工工作的积极性,在岗会中员工的“积极性”从哪里来？受到领导表扬及认可受到精神或物质奖励,提高员工工作的积极性,提高员工工作的积极性,当一个人用积极去迎接光明，光明很快就会来照耀着他。冯学峰,员工提高工作积极性的结果是什么样？对工作：凡事主动，状态好、激情高对顾客：提供热情 、用心的服务对公司：美誉度高，口碑相传,开好岗会有什么好处
3、？提高员工工作的积极性。2.让岗会主持者在岗会中得以锻炼，树立威信。3.让岗会主持者有成就感，从而更好的去准备岗会。,让岗会主持者得以锻炼，树立威信！,得到的锻炼：勇气 沟通语言表达能力培养个人的：权威和形象风范和气质,让岗会主持者得以锻炼，树立威信！,1.锻炼到“勇气” 一个人有敢站到那么多员工的面前的勇气。2.锻炼到“沟通” 和个人沟通和更多人沟通，从而得以提升沟通能力。3.锻炼到“语言表达能力” 多说、敢说、说得多，语言表达能力自然就练出来了。,树立权威：1、让你所说的话更有份量。2、让员工认为按照你说的做一定可以取得好成绩，有说服力。,让岗会主持者得以锻炼，树立威信！,开好岗会有什么好
4、处？提高员工工作的积极性。2.让岗会主持者在岗会中得以锻炼，树立威信。3.让岗会主持者有成就感，从而更好的去准备岗会。,让岗会主持者有成就感，更积极主动的开好岗会！,1.你开的岗会气氛很轻松、很活跃。2.你开的岗会可以给员工减少疲惫感，增加快乐。3.大家都喜欢你来开岗会。4.你开完岗会后员工士气高昂、工作状态相当好！5.你传达的信息和内容员工能及时吸收。,（场合）,（感觉）,（期待）,（效果）,（配合）,二、如何解决这些问题？,开好岗会能解决什么问题？岗会空乏无味、太过死板。2.岗会主持者不知道如何进行，流程过乱。3.基层管理者开岗会的恐惧，从而建立信心。,员工反应：岗会空乏无味、太过死板,分
5、析原因： 1.缺乏岗会内容。2.如果没事通知，时间结束太快。3.经常都是个人唱歌，没有别的形式，时间长了，失去新鲜开始厌倦。,解决方法： 1.补充岗会内容并固定。2.按照流程执行岗会保证岗会时间。3.多形式，如多人游戏、团队互动、集体运动，保证大家都能尝鲜并持续。,二、如何解决这些问题？,开好岗会能解决什么问题？岗会空乏无味、太过死板。2.岗会主持者不知道如何进行，流程过乱。3.基层管理者开岗会的恐惧，从而建立信心。,基层管理者反应：内容太少，流程过乱，形式单一,分析原因： 1.内容太少，完了不知道该干嘛了。2.把握不好流程导致进行不顺畅，没有合理的流程。3.形式老样，老是这几个人唱歌或者这几
6、个人玩游戏，没有激励和鼓动更多人参加。,解决方法： 1.补充岗会内容并固定。2.制定合理流程并执行，保证岗会进行顺畅。3.多形式，如多人游戏、团队互动、集体运动，保证大家都能尝鲜并持续而且共同享受岗会带来的乐趣。,二、如何解决这些问题？,开好岗会能解决什么问题？岗会空乏无味、太过死板。2.岗会主持者不知道如何进行，流程过乱。3.基层管理者开岗会的恐惧，从而建立信心。,基层管理者反应：恐惧开岗会，怕开不好，没有信心,分析原因： 1.没有经验，别的人都不敢开，自己心理有障碍。2.没有人教自己如何开，只要会说话，有胆量都可以开，没有要求，导致岗会效果差。3.紧张、说话断续、没方法、没准备、才没有信心
7、。,解决方法： 1.用有准备的资料，去做有准备的事，（岗会的内容、熟悉岗会的流程）2.制定开岗会的要求，严格去执行。3.掌握岗会内容和流程并熟记，有计划、有目的开好岗会，多尝试开岗会。,课程重点,1.岗会的内容2.岗会的流程,双击添加标题文字,公司企业歌 总结前一天工作 传递信息（内部信息、外部信息） 鼓舞士气（团队风采展示） 娱乐（游戏、舞蹈、文艺表演） 员工问题解答（23个问题） 朗读企业文化（企业使命、愿景、精神） 爱的鼓励,岗会内容-,岗会的内容,双击添加标题文字,主动集合（提前观念） 整队：立正向右看齐报数立正稍息跨立 3.问好 4.听音乐唱企业歌 5.朗读 6.工作教导（前一天的工
8、作总结，当天的工作任务） 7.娱乐 8.员工问题解答,岗会的流程,9.服务口号10.爱的鼓励两遍上岗,岗会的流程,岗会的效果,他们的掌声,他们的岗会,他们的掌声,双击添加标题文字,整队 按员工身高排列整齐，快速。 让员工形成接受命令，执行命令的意识，提高执行力。问好 面带微笑，声音洪亮，员工要大声的回应。 拉近彼此间的距离，调动员工的士气，找回上班的感觉。,双击添加标题文字,朗读（企业文化） 声音洪亮、整齐，刚开始先看，熟悉以后就背读。 加深员工对企业文化的理解和认识工作教导 昨天的工作总结，好的给予肯定，不好的给予鼓励。 今天的工作任务（通知事项），注意点。,爱的鼓励 掌声一致，达到统一效果。 加深员工的团队精神。,双击添加标题文字,爱的鼓励 掌声一致，达到统一效果。 加深员工的团队精神。,双击添加标题文字,时间（15-20分钟）前一天认真准备（岗会报告单）要有活力，富有变化（格式不变，内容可变）减少在岗会在的批评和指责由基层管理者主持（部长、训导师）用表单报告给主任或经理审核,岗会的要求,双击添加标题文字,分组演练点评,实际演练,岗会的主持者事先要有所准备，主持岗会的声音要大、态度要好、气氛要轻松，要懂得鼓励下属。开好岗会的最好办法就是：多准备、多练习、多自信、多资料，这样你就会很轻松的开好岗会！,总结,相信自己！ 你一定行！,敬请指正！,
