1、关于提升电力营销项目管理水平的思考 龙作 周游 国网黄冈供电公司 摘 要： 随着“三集五大”体系的顺利实施、“大营销”体系的推广, “智能电网”的大 力建设, 电力营销工程的投资和规模日益加大, 文章重点分析了如何通过具体、 细致的管理, 进一步规范项目实施, 保障项目进度, 有效防范管理风险, 从而 使项目管理工作有落实、有实施、有监督、有考评, 达到全面提升电力营销工程 项目管理水平的目的。 关键词： 电力营销; 项目管理; 水平; 一、项目管理工作概述 营销项目管理尚在成长初期, 管理意识薄弱, 知识储备不足, 而近年来, 公司 内外对项目管理的要求越来越高, 检查审计越来越严, 营销项
2、目管理的基础性 建设工作显得尤为迫切和重要。 项目管理工作者应当以问题为导向, 以加强项目 档案管理为重点, 以规范过程管控为目标, 致力于打基础、 利长远, 扎实有效地 开展工作。 二、项目管理工作的目标 通过规范、 标准的过程管控, 提高管理水平, 提升管理成效, 实现依法治企和科 学管理。一是项目按计划实施, 年度项目入账率能达到 90%左右;二是项目进度 可控在控, 工程进度和财务进度协调统一;三是项目管理水平提高, 项目管理人 员的基础理论和业务技能普遍提升。 三、项目管理工作的举措 1. 强化储备, 控制源头 项目储备严格落实逐级审核制度, 申报项目按照轻重缓急进行排序, 并经省、
3、 地 市和县公司层层筛选把关, 确保申报项目符合公司投入产出要求, 与营销重点 工作和智能营销发展方向保持一致。提高可研质量。可研编制单位应具备相应的专业素养和能力, 同时充分调动财务等各方力量, 采取交叉审查、 集中审查等多 种方式, 切实提高可研的质量和深度, 从源头进行控制, 杜绝决策盲目、 建设重 复和投资低效。 2. 编制手册, 提供指引 针对项目管理缺乏操作细则、 管理人员变动频繁且专业能力不足等问题, 编制了 营销项目管理“三手册”。 其中, “典型项目管理手册”重在规范流程, 选取用电信息采集系统建设、充换 电建设、营业厅标准化建设与改造、营销物资类采购等 4类典型营销项目,
4、分表 剖析流程节点, 明确职责界面, 绘制流程图, 提供“一项一档”全过程资料清 单, 进一步深化细化营销项目管理相关规章制度;“政策宣传手册”重在解释疑 惑, 手册汇编了营销项目及财务、招投标、审计等基础知识, 以问答题的形式对 相关政策规定进行阐释;“系统操作手册”重在系统应用, 立足于日常系统操作 需求, 图文并茂详解 ERP、营销项目管理和财务管控等系统的操作流程。“三手 册”相辅相成, 为营销项目管理人员提供从理论到实践、 从业务到管理的指导和 指南。 3. 重视系统, 加强信息化 针对检查审计中营销项目档案遗失较多、 疏于规范整理等问题, 搭建了营销项目 档案管理平台, 实行项目档
5、案的电子化、信息化管理。 平台实行“三全”管理模式, 即全覆盖、全线上、全流程。“全覆盖”即覆盖了 省、市、县、营业站所四级营销机构, “全线上”即项目管理过程中各类型、各 环节、各层级文档全部线上流转, “全流程”即从项目储备至结决算的全过程全 部在系统中体现。一是实现纸质与电子资料同步流转。以项目名称或编码即可检 索所有过程资料, 实现信息化、分级化管理, 简化项目整理及查阅方式。二是问 题逐级审核, 依托平台建立资料逐级审核制度, 设置审批权限, 实行从站所到 县到地市的层层审核, 问题整改完毕方可向上传递, 由省公司进行复核。 三是辅 助统计分析。 平台按月进行多维度统计分析, 对各专
6、业、 各单位的项目实施情况、 财务进度等作横向、纵向对比。 4. 计划为主线, 强化过程管控 针对营销项目实施过程疏于管控, 财务进度与项目进度不一致的问题, 对营销 项目档案管理平台进行优化和深化, 由单一的档案平台拓展为过程管控平台。 一 是编制里程碑计划。 营销项目计划下达一个月内, 结合当年的招投标批次以及往 年的工作实际情况, 由省市公司联合编制营销项目里程碑计划, 经审核确认后, 固化到营销项目管控系统, 形成当年项目实施的“风向标”和“指挥棒”。 二是 节点资料实时上传, 项目实施过程中, 每一节点任务完成后, 10个工作日内在 系统上传关键节点资料, 其他资料待项目竣工验收后一
7、个月内补充完善。 三是宜 昌情况及时预警。 对于超时未录入节点资料等其他异常情况, 通过公司网页或内部通讯工具适时预警。 四是专业独立审核, 各专业按月对本专业的节点资料进行 审核, 审核结果予以通报, 并纳入考核。 5. 学习宣贯, 提高水平 以营销项目管理“三手册”为根本, 组织开展营销项目管理培训, 各单位在此 基础上加大宣贯培训力度, 确保培训对象覆盖营销各专业、各层级、各岗位。组 织对外交流, 增加网省、 地市之间的交流互动, 向先进单位学习借鉴营销项目管 理经验, 与基建等项目管理成熟专业进行交流座谈, 提升专业水平。 营销项目管理的时代背景、 管理方式和内外要求都已发生深刻变化,
8、 要彻底转变 观念, 充分认识加强营销项目管理的重要性、 必要性和紧迫性, 不断强化营销项 目管理意识。 以里程碑计划为主线, 全线贯穿, 以储备和审计为关口, 管住两头, 加强营销项目的闭环管理。 夯实项目管理的基础和基本功, 宣贯普及营销项目管 理“三手册”, 不断提升营销项目管理水平。 参考文献 1李享.论如何加强电力工程项目管理与控制的实效性J.中国新技术新产品, 2012 (14) :234. 2陈强.如何加强电力企业营销工程档案管理J.科技与企业, 2011 (12) :25. 3叶顺云.电力工程项目管理中存在的问题及解决措施研究J.低碳世界, 2013 (20) :51-52. 4彭宁.智能化小区电力营销项目管理模式研究D.华北电力大学, 2013.
