张小米的劳动合同.doc

1、案 例 1： 谁 的 责 任 ？工作职责分歧一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车 间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净，操作工拒绝执行，理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文，就找来一名服务工来做清扫。但服务工同样拒绝，他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任 威胁说要把他解雇，因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意，但是干完之后立即向公司投诉。 有关人员看了投拆后，审阅了三类人员的工作说明书：机床操作工、服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作状态，但并未提及清扫

2、地面。服务工的工作说明书规定：服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原材料和工具，随叫随到，即时服务，但也没有明确写明包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫，但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。 案 例 2： 张 小 米 的 劳 动 合 同张 小 米 打 开 公 司 发 给 他 的 劳 动 合 同 续 订 意 向 书 ， 见 上 面 写 道 ： “公 司 与 你 之 间 的 劳 动 合 同将 于 下 月 底 期 限 届 满 。 公 司 希 望 与 你 再 续 订 为 期3年 的 劳 动 合 同 ， 不 知 你 意 下 如 何 ？ 请 慎 重 考 虑 后 ，告 知 人

3、事 部 。”张 小 米 作 为 某 中 外 合 资 企 业 的 华 东 区 销 售 经 理 ， 年 轻 有 为 ， 工 作 能 力 极 强 ， 其 个 人 的 销 售额 占 华 东 区 销 售 收 入 的 50， 因 此 ， 公 司 领 导 对 他 十 分 赏 识 ， 很 希 望 与 张 小 米 续 订 劳 动 合 同 。 可 是 ，张 小 米 由 于 另 一 公 司 已 经 向 他 发 出 正 式 邀 请 ， 因 此 不 想 继 续 续 约 。 于 是 张 小 米 拨 通 了 公 司 人 事经 理 的 电 话 ： “非 常 感 谢 公 司 对 我 的 好 意 ， 但 我 已 决 定 不 与

4、公 司 再 续 劳 动 合 同 了 ， 请 在 我 合 同 到期 之 前 ， 为 我 办 理 离 职 手 续 。”人 事 经 理 一 听 ， 张 小 米 的 口 气 很 坚 决 ， 也 就 没 说 挽 留 的 话 ， 立 即 安排 有 关 人 员 ， 开 始 为 张 小 米 办 理 工 作 交 接 。 总 经 理 要 求 张 小 米 在 走 之 前 的 最 后 一 个 月 ， 将 他 的销 售 客 户 中 对 公 司 尚 有 欠 款 的 厂 家 列 出 清 单 ， 并 尽 可 能 再 去 催 要,争 取 收 回 这 些 欠 款 。 根 据 总 经 理 这一 要 求 ， 张 小 米 经 过 30

5、多 天 的 努 力 ， 收 回 了 大 部 分 欠 款 ， 只 有 一 笔2.5万 元 的 欠 款 没 有 收 回 ， 原 因 是 ：这 笔 欠 款 来 自 是 山 东 省 济 宁 市 的 一 个 企 业 ， 该 企 业 的 营 业 场 所 已 经 搬 迁 ， 张 小 米 在 济 宁 反复 寻 找 ， 也没 找 到 这 个 企 业 的 新 地 址 。 无 奈 之 下 张 小 米 只 好 回 来 ， 将 该 企 业 的 欠 款 情 况 及 相 关证 据 交 给 了 公 司 总经 理 ， 同 时 建 议 ， 以 后 可 以 派 人 再 去 寻 找 并 催 要 欠 款 。 总 经 理 听 完 张 小

6、 米 的 汇 报 ， 说 道 ：“因 为 是 你向 这 家 企 业 销 售 了 产 品 ， 但 最 终 却 没 把 货 款 收 回 来 ， 公 司 准 备 扣 发 你 最 后 一 个 月 的 工 资”。 张 小 米 解释 说 ： “可 我 是 因 为 劳 动 合 同 到 期 终 止 ， 不 在 公 司 继 续 工 作 了 ， 才 无 法 继 续 做 这 个 收 款 工 作 ， 而且 ， 我 已 经 将 详 细 的 资 料 提 供 给 公 司 ， 公 司 完 全 可 以 让 其 他 人 接 替 我 的 工 作 。”“但 是 从 现 在 的 情 况看 ， 将 来 找 到 这 家 企 业 并 收 回

7、 2.5万 元 欠 款 是 将 来 的 事 情 。 收 不 回 这 笔 欠 款 ， 就 是 公 司 的 损 失 ，而 这 个 损 失 ， 就 应 该 由 你 来 赔 偿 。 所 以 公 司 决 定 扣 发 你 这 月 的 工 资 。 你 不 要 觉 得 委 屈 ， 其 实 ，只 扣 你 一 个 月 工 资 ， 没 让 你 赔 款 ， 已 经 是 便 宜 你 了 。”张 小 米 离 开 公 司 那 天 ， 公 司 果 然 扣 发 了 他 的当 月 工 资 。案 例 3： 试 分 析 下 则 招 聘 广 告 中 所 存 在 的 问 题 。 小 张 是 南 京 某 摩 托 车 制 造 公 司 人 力

8、 资 源 部 招 聘 主 管 ， 由 于 公 司 近 期 与 东 南 亚 一 些 国 家 的 贸 易 看好 ， 急 需 懂 业 务 又 会 外 语 的 商 务 人 员 ， 公 司 人 力 资 源 部 经 理 希 望 小 张 在5天 内 落 实 人 员 事 宜 。 小 张 思 考 片 刻 ， 决 定 在 扬 子 晚 报 做 广 告 的 形 式 完 成 人 力 资 源 部 经 理 交 给 的 任 务 ， 并 立 刻 同 人力 资 源 部 经 理 商 量 ， 人 力 资 源 部 经 理 说 ：“我 只 要 求 尽 快 到 位 ， 至 于 采 用 什 么 方 式 ， 你 自 己 决 定 。”小张 很

9、高 兴 ， 立 即 在 电 脑 上 设 计 了 一 份 招 聘 广 告 ， 内 容 如 下 ： 诚 聘 南 京 某 摩 托 车 制 造 公 司 是 一 家 集 设 计 、 生 产 、 销 售 为 一 体 的 大 型 民 营 摩 托 车 制 造 公 司 ， 注 册 资 金8000万 ， 成 立 已 经 十 年 ， 因 业 务 发 展 需 要 ， 经 南 京 市 有 关 部 门 批 准 ， 诚 邀 有 志 之 士 加 盟 ， 共 创未 来 。 国 际 贸 易 主 管 2名 ， 要 求 如 下 ： 国 际 贸 易 专 业 大 学 本 科 以 上 学 历 ， 三 年 以 上 实 际 工 作 经 验 ，

10、良 好 的 沟 通 能 力 ， 具 有 相 关 行 业 经 历 者 优 先 考 虑 。 问 题 ： （ 1） 目 前 有 哪 些 招 聘 渠 道 ， 你 认 为 哪 个 最 有 效 ？ 小 张 在 扬 子 晚 报 刊 登 招 聘 广 告 是 否 合 适 ， 为 什么 ？ 案 例 4： A公 司 的 培 训 问 题A公 司 是 一 家 中 型 民 营 食 品 制 造 企 业 ， 经 营 状 况 良 好 ， 规 模 越 来 越 大 。2008年 5月 至 2009年 5月 ， 公 司 招 聘 了 近 80名 新 员 工 ， 其 中 包 括 30名 应 届 硕 士 生 和 30名 应 届 本 科 毕

11、 业 生 。 为 了 使 新 员 工尽 快 进 入 角 色 ， 公 司 采 取 分 类 分 批 培 训 方 法 ： 由 于 应 届 毕 业 生 缺 乏 实 践 经 验 ， 用 学 徒 制 方 式 ，一 律 从 基 层 销 售 干 起 。 每 个 老 销 售 员 带 两 个 新 销 售 员 ， 为 期 半 个 月 ， 后 半 个 月 则 自 行 进 行 销 售 ，再 往 后 就 根 据 需 要 进 行 内 部 调 配 。 对 于 那 些 有 工 作 经 验 的 人 ， 则 根 据 其 原 来 从 事 的 职 位 及 本 企业 需 求 ， 通 过 短 期 培 训 使 之 大 致 熟 悉 企 业 经

12、 营 运 作 后 即 可 上 岗 。小 陈 是 刚 毕 业 的 经 济 法 专 业 本 科 生 。 自从 进 入 A公 司 后 ， 卖 了 快 半 个 月 的 酒 ， 自 己 的 专 业 一 点没 用 上 不 说 ， 自 己 天 生 腼 腆 的 个 性 ， 根 本 就 磨 不 开 面 子 招 揽 客 户 。 师 傅 一 走 ， 他 几 乎 是 每 天 原数 带 回 ， 一 瓶 酒 都 卖 不 掉 。 小 陈 看 到 公 司 的 一 些 协 议 书 之 类 的 法 律 性 文 件 ， 发 现 其 中 有 许 多 不规 范 的 表 述 和 漏 洞 ， 他 总 觉 得 如 果 让 他 从 事 法 律

13、 相 关 的 工 作 ， 他 一 定 会 干 得 出 色 。 日 子 一 长 ，小 陈 有 了 跳 槽 的 念 头 。由 于 公 司 财 务 部 门 有 一 女 职 员 辞 职 ， 缺 人 ， 于 是 小 陈 近 三 个 月 的 销 售 工 作 结 束 ， 干 起 了 财务 。 小 陈 第 一 天 到 财 务 处 报 道 ， 开 门 见 山 一 句 话 ：“对 财 务 我 一 窍 不 通 ”。 谁 知 ， 屋 内 的 其 他 人 付 之一 笑 说 ： “你 以 为 我 们 都 是 会 计 专 业 的 ？ ”小 陈 一 想 ， 今 年 招 的 本 科 生 里 好 象 也 没 有 财 会 专 业

14、的 。没 有 为 什 么 不 招 呢 ？ 小 陈 不 解 。将 近 一 年 过 去 了 ， 哪 里 有 需 要 ， 一 时 调 不 开 ， 小 陈 就 出 现 在 哪 里 ， 工 资 变 动 也 不 大 ， 只 不过 没 有 销 售 的 提 成 （ 反 正 他 的 提 成 也 不 高 ）。 来 回 转 了 好 几 个 部 门 ， 小 陈 自 我 安 慰 称 自 己 已 经 有 点综 合 型 人 才 的 素 质 了 ， 但 他 还 是 一 心 想 着 他 的 法 律 。 他 发 现 公 司 始 终 把 销 售 放 在 特 别 重 要 的 地位 ， 而 且 ， 与 他 一 道 来 的 走 了 好

15、几 个 ， 公 司 一 直 在 招 人 ， 又 一 直 在 走 人 ， 小 陈 也 不 仅 为 自 己 的前 途 打 算 起 来 。根 据 所 学 知 识 回 答 下 列 问 题 ：1、 A公 司 的 培 训 方 案 是 否 可 行 ？ 是 否 达 到 了 岗 前 培 训 的 目 的 ？ 请 分 析 并 给 出 你 的 见 解 。案 例 5： 某 机 床 厂 的 辞 退 方 案某 机 床 厂 因 市 场 疲 软 ， 订 单 很 少 ， 开 工 不 足 ， 企 业 近 六 年 来 第 一 次 发 生 亏 损 。B厂 长 召 开 厂 长 书记 联 席 会 议 ， 决 定 充 分 使 用 企 业 的

16、 用 人 自 主 权 ， 大 刀 阔 斧 地 精 简 人 员 、 优 化 组 合 ， 提 高 效 率 、降 低 成 本 ， 从 根 本 上 增 强 企 业 的 竞 争 力 。B厂 长 与 两 位 副 厂 长 协 商 后 ， 从 如 下 几 个 人 开 刀 。1 女 工 H， 刚 休 产 假 5个 月 ， 差 一 个 月 才 上 班 ， 但 突 然 接 到 厂 办 公 室 寄 来 的 辞 退 单 ， 她 感 到十 分 意 外 ， 去 电 话 询 问 ， 厂 办 副 主 任 回 答 ：“这 是 厂 里 的 决 定 。”H问 ： “为 什 么 辞 退 我 ？ 我 犯 了 什么 错 误 ？ ”对 方

17、答 ： “你 没 什 么 问 题 ， 厂 里 想 减 人 ， 所 以”。2 E工 程 师 ， 56岁 ， 男 ， 厂 长 认 为 他 的 技 术 水 平 老 化 了 ， 设 计 的 产 品 缺 乏 强 大 的 竞 争 力 。而 且 要 求 晋 升 高 级 职 称 的 人 太 多 ， 他 也 是 有 力 的 竞 争 者 之 一 。 思 虑 再 三 ， 决 定 辞 退 他 。3 W技 术 员 ， 36岁 ， 中 专 毕 业 生 ， 业 务 上 很 钻 研 。 最 近 ， 他 在 工 作 中 与 同 事 发 生 意 见 分 歧 ， 而W的 意 见 虽 然 很 有 见 地 却 属 于 少 数 ， 为

18、了 稳 住 大 多 数 人 ， 为 了 整 体 利 益 ， 厂 长 请W技 术 员 另 谋 高 就 。辞 退 后 ， 厂 长 亲 自 出 马 为 他 找 工 作 ， 还 以 个 人 名 义 写 推 荐 信 。 与 此 同 时 ， 厂 长 采 纳 了W技 术 员 的 合 理化 建 议 。4 L， 37岁 ， 车 工 ， 15年 工 龄 ， 技 术 熟 练 ， 工 作 出 色 ， 多 次 被 评 为 厂 级 先 进 。 一 次 连 续 工作 上 夜 班 时 ， 不 慎 被 机 器 轧 断 了 右 手 的 四 根 手 指 ， 伤 好 出 院 后 ， 他 接 到 辞 退 书 。 厂 长 说 ：“你 已

19、 不 适合 在 一 线 工 作 了 ， 另 找 厂 家 吧 。”第 一 批 辞 退 方 案 发 布 后 ， 引 起 全 厂 议 论 纷 纷 ， 许 多 人 认 为 这 些 辞 退 缺 乏 法 律 依 据 ； 也 有 人 说 ：“既 不 合 法 ， 又 不 合 理 。”有 一 部 分 人 认 为 ： “厂 长 行 使 用 人 自 主 权 ， 别 人 干 涉 不 了 ， 辞 退 这 些 人 ，看 似 不 合 理 ， 但 有 利 于 工 厂 的 安 定 团 结 ， 有 利 于 提 高 工 作 效 率 ， 有 什 么 不 好 ？请 根 据 所 学 知 识 回 答 下 列 问 题 ：1、 该 辞 退 方

20、 案 有 什 么 问 题 ？2、 你 该 为 这 个 厂 长 提 供 什 么 样 的 建 议 ？案 例 6： 绩 效 面 谈B电 气 公 司 ， 规 模 较 大 ， 效 益 也 不 错 。 该 公 司 的 人 力 资 源 政 策 采 取 一 年 一 度 的 员 工 绩 效 评 估方 式 。 评 估 的 方 法 是 公 司 将 评 定 的 表 格 下 发 给 各 部 门 的 经 理 ， 由 他 们 对 下 属 的 每 个 员 工 进 行 评估 ， 公 司 不 限 定 具 体 评 估 方 式 ， 而 由 各 部 门 经 理 决 定 。 Z先 生 是 B电 气 公 司 的 销 售 部 经 理 。 在

21、 绩 效 评 估 期 间 ， 他 总 是 与 下 属 的 每 一 个 员 工 单 独 见 面 ，讨 论 每 个 人 的 工 作 绩 效 情 况 和 他 对 他 们 所 做 的 评 估 ， 这 样 员 工 就 能 清 楚 地 了 解 到 经 理 对 自 己 是如 何 评 价 的 。 Z先 生 评 估 的 方 式 十 分 有 效 ， 一 来 可 以 为 员 工 找 到 需 要 改 进 的 地 方 ， 同 时 他 可 以 帮助 他 们 改 进 工 作 。 但 从 去 年 开 始 ， 他 的 评 估 方 式 开 始 出 现 了 问 题 ： 在 他 第 一 次 与 配 件 分 部 的 主 管 小N进 行

22、 绩 效 评 估 面 谈 时 ， 他 发 现 小 N的 抵 触 性 很 强 ， 不 接 受 任 何 批 评 。 小 N是 一 个 能 力 很 强 的 管 理 人 员 ， Z先 生 不 想 失 掉 他 ， 但 Z先 生 在 对 他 进 行 绩 效 评 估 并 指 出 他工 作 上 的 不 足 后 ， 他 在 这 些 方 面 几 乎 没 有 任 何 的 改 进 ， 因 此 ， 今 年Z先 生 想 换 一 种 绩 效 评 估 方 式 。评 估 方 法 是 员 工 对 自 己 的 评 估 即 自 我 评 估 与 班 组 长 的 定 期 评 估 相 结 合 。 在 安 排 好 的 评 估 会 面 的前

23、一 周 ， 他 发 给 小 N一 份 绩 效 评 估 表 ， 让 他 自 己 填 好 并 在 会 面 时 带 上 。 到 了 会 面 的 那 天 ， 小N来 得 很准 时 ， Z先 生 看 了 看 小 N对 自 己 的 评 估 情 况 ， 发 现 他 在 表 中 的 每 一 项 目 都 为 自 己 评 了 最 高 分 ， 并在 表 格 的 最 后 注 明 ： 他 已 做 好 准 备 被 提 升 到 更 有 挑 战 性 的 职 位 上 工 作 。根 据 所 学 知 识 回 答 下 列 问 题1 如 果 你 站 在 B电 气 公 司 销 售 部 经 理 Z先 生 的 立 场 ， 你 将 如 何 把 握 与 小 N的 这 次 绩 效 评 估 面 谈 的 过程 ？ 请 结 合 你 学 习 人 力 资 源 管 理 知 识 作 出 分 析 解 释 。