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2018年7月6日 0.ppt

1、2018年7月28日,0,泛亚农大营销二部 高杰经理,促销活动的策划与实施,促销活动的策划与实施,需要掌握它的基 本要素与基本环节,并善于将这些要素与环节 组合起来,提出一个完整的促销方案。,2018年7月28日,1,泛亚农大营销二部 高杰经理,促销活动的策划与实施,依促销目的和背景不 同把促销分为三种:告知性促销排空性促销竞争性促销,促销有五种类型第一种是优惠型 第二种是联谊型 第三种是沟通型 第四种是服务型 第五种是激活型,2018年7月28日,2,泛亚农大营销二部 高杰经理,一、告知性促销,1、告知性促销诉求点关键是能否打动消费者 背景:新产品上市、新区域市场开发、新行业涉足等。 主要目

2、的:要激发记忆,促进认识、推动销售。 形式:巡展、影视、文体活动等。形式不重要,重要的是诉求点能否打动客户的“芳心”。 如:新产品上市促销,产品附加价值如何?新区域新市 场开发,现有产品被挤压的生存与发展空间如何?产品利润分配比例:生产商流通企业终端用户,2018年7月28日,3,泛亚农大营销二部 高杰经理,一、告知性促销,2、告知性促销需要解决的问题: (1)、告知过程中,提炼差异性概念非常重要,即 区别于同类产品的独特差异性。如FABE中多找A,即公司预混料独具的特性。比 如SB系列中,加违禁药品会如何?SP系列中,利高 霉素量充足会如何?LC、LP系列中,维生素保险系 数为30%会如何等

3、等。,2018年7月28日,4,泛亚农大营销二部 高杰经理,一、告知性促销,(2)、告知过程中,不仅仅要告知产品本身,还要 告诉我们产品的使用方法、我们产品的开发方向、思 路,产品开发坚持的品质、档次原则。否则,仅谈产 品,说服力不强。比如:营养浓度概念与饲料金字塔理论;采食量与料肉比的关系概念;综合效益剖拆理论等。,2018年7月28日,5,泛亚农大营销二部 高杰经理,一、告知性促销,饲料营销 门坎理论:一是价格坎:高价不闻,低价就买;二是使用坎:好东西,不会按程序使用,发挥不 出产品效果优势。告知性促销要求我们一定要善于提炼告知的集点, 把差距概念找到,并使这个概念易于被客户接受,使 得传

4、播内容变得丰厚,使“告知”更具说服力。,2018年7月28日,6,泛亚农大营销二部 高杰经理,二、排空性促销,此法在信息产业、家电产业中运用较多。因为现代 营销有一个竞争焦点速度。 排空性促销是用“卖活鱼”的思想在促销,即在鱼未死 之前卖空。否则,“活鱼”变“死鱼”,一文不值。1.背景:一是自己库存过大,旧货新品自我纠缠等;二是竞争对手库存较大,通过降价迅速排空,使对 手库存积压。要求营销部主管和现场操作者能准确判断 时机,掌握好排空的节奏。,2018年7月28日,7,泛亚农大营销二部 高杰经理,二、排空性促销,2.排空性促销的要点是权衡利弊,迅速有效。 促销的主要手段是降价销售,另外还有捆绑

5、销售。 如99年公司预混料一直被动降价,适应竞争对手 的“排空性促销”,不断失去老客户和既有市场。排空性促销需要灵活的财务记帐。挂帐库存金额多, 在失去排空机会后,可能分文不值。对不同产品在不同地区经常性地排空是有效果的。,2018年7月28日,8,泛亚农大营销二部 高杰经理,三、竞争性促销,1.竞争态势决定促销怎么搞。企业在市场竞争中的三种竞争态势:战略攻击(“空 袭”或“地面战”即“促销”)、战略僵持、战略防御。“地面战”即促销,有两种:一是渠道(通路)促销, 锁定经销商;完成多少金额或多少吨,奖励什么奖品或 出国旅游等。二是终端促销,即针对最终销费者的促销。 如包装内放礼品,几个旧袋换一

6、个什么奖品等。,2018年7月28日,9,泛亚农大营销二部 高杰经理,三、竞争性促销,2.好的促销活动基于对消费者的准确判断。消费者分类:年轻的、中年的、老年的顾客应采取不同的促销 方式。如搞演唱会促销。理性顾客和感性顾客:(农村消费者多属感性顾 客,搞唱戏、送电影下乡等效果好)。按对品牌的态度分:对品牌忠诚的顾客深化关系促销,2018年7月28日,10,泛亚农大营销二部 高杰经理,三、竞争性促销,游离型顾客用差异性概念告诉购买自己产品的理 由。比如用SB产品可以帮助收购生猪,用LC产品可以帮 助卖鸡蛋,用公司产品可以得到更多更好的服务等。竞争品牌的顾客用竞争品牌产品的竞争特性中最 劣势特征与

7、本公司产品对应最强的竞争特性来比较此 类客户在使用产品出现波动时,是争夺的最佳机会。不同城市、地域的消费者不同。,2018年7月28日,11,泛亚农大营销二部 高杰经理,三、竞争性促销,3.促销创意要了解诉求焦点。找准诉求焦点,才会找对诉求类型,然后找创意的 思路。比如日本西铁成手表进入澳洲市场,不被接受。分析:诉求焦点:品质诉求类型:理性客户促销创意:飞机空中扔手表(创意更要有创新!),2018年7月28日,12,泛亚农大营销二部 高杰经理,四、促销有五种类型,第一种是优惠型:让利给客户(主要促销方法):降价促销产生两个问题:一是容易让消费者产生期待心理,等待再次降价;二是限制业务员队伍迅速

8、成长。 第二种是联谊型:促进双方友谊的促销(主要是提高对品牌的忠诚度): 第三种是沟通型:即一个中心顾客导向,两个基本点 价值和沟通。价值就是要比竞争对手为顾客创造更多的价值,以差别取胜。双向沟通要把我们的好处、特点、个性传递给消费者。,2018年7月28日,13,泛亚农大营销二部 高杰经理,四、促销有五种类型,第四种是服务营销:即提高顾客的满意度。把产品和服务同时卖出去。要力争做到让我们的服 务超越顾客的期望。服务营销要产生出服务附加值,即“超值体验价值” 能比同等质量产品售价更高。 第五种是激活营销:把卖场气氛搞活,诱发消费者的 购买力。如海尔把小电视机放到滚筒洗衣机中。,2018年7月28日,14,泛亚农大营销二部 高杰经理,五、促销需要防范风险,1.搞促销时,要防范一味追求轰动效应,而不 注重后续管理。2.促销中的第二种风险,就是聪明过度。如: 不兑现承诺,或赠礼品都是残次品。3.第三种风险是运作不 周。如公布奖项不到位; 奖品设计没有考虑国家政策带来麻烦;奖项过高, 费用过高,而促销量较小等等。,2018年7月28日,泛亚农大营销二部 高杰经理,15,祝愿大家营销更上一层楼!,谢谢各位!,

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