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FBI教你读心术读书笔记.doc

1、FBI 教你读 心 术读书笔记十大准则解读身体语言:准则一:做个称职的观察者准则二:在环境中观察准则三:认识普遍存在的非语言行为(例如紧闭双眼= 遇到了麻烦)准则四:解密特异的身体语言(一种专属于一个个体的相对比较独特的信号)准则五:与他人互动时寻找基线行为准则六:坚持不懈,获取更多信息准则七:一个人行为的变化很重要,它会告诉你 这个人的思想、情感、兴趣和意图准则八:学会发现虚假的或误导性的非语言行为同样很重要(需要大量实践和经验)准则九:区分舒适不不适,帮助找到译解非语言行为的侧重点准则十:观察不要引起别人的注 什么是非语言交流? 非语言交流通常指用非语言行为或身体语言交流,它是传递信息的一

2、种方式,这一点与口头语言一样,不同的是它是通过面部表情、手势、身体接触(触觉学)、身体移动(人体动作学)、姿势、饰品服饰、珠宝、 发型、文身,甚至 语调、音色及个人声音的音量(而不是讲话内容)等传递信息的。 身体语言“十诫”戒律一:做个称职的观察者你需要做的是让观察用心地观察成为你生活的一部分。对周围世界的观察不应该是一种消极的行为,而应该是一种自觉的、投入的行为,是一种需要付出努力、精力和专注力方可练就的能力,同时,它也应该是一种需要长期训练获得的能力。 用心观察是指要利用你的所有感官,而不只是视觉感官。 戒律二:在环境中观察 你对自己所处的环境理解得越透彻,就越能理解当下非语言行为的含义。

3、 戒律三:认识普遍存在的非语言行为戒律四:解密特异的身体语言戒律五:与他人互动时寻找基线行为为了理解那些经常与你互动的人的基线行为(baseline behavior),你必须注意观察他们的常态,包括坐姿,手和脚放置的位置,姿势及面部表情,头的倾斜度,甚至包括他们放置自己物品的位置, 要知道,只有多对正常的东西进行观察,我们才能认识和区别出不正常的东西。了解一个人的基线行为很重要,掌握了它,你便能知道对方什么时候会背离常态及这种背离的重要性和其中蕴涵的信息。重点在于,一个人的基线行为的变化总能说明某些地方肯定出了差错,而在某些特殊情况下,这些变化是在警告你要格外注意。戒律六:坚持不懈,获取多种

4、信息戒律七:一个人行为的变化很重要,它会告诉你这个人思想、情感、兴趣和意图行为的突然变化表明一个人正在对某种信息进行加工或调试。 一个人行为的变化还能反映出他或她在某种环境下的兴趣和意图。戒律八:学会发现虚假的或误导性的非语言行为同样很重要戒律九:区分舒适与不适,帮助你找到译解非语言行为的侧重点当你对某一行为的意义产生怀疑时,不妨问问自己,这样的行为看起来舒适(如有没有满足感、幸福感或松弛感)还是不舒适(如显示出不高兴、不幸福、有压力、 忧虑或紧张)?戒律十:观察要细微为了能从非语言安慰行为那儿获得更多信息,你需要遵守以下指南: (1)当安慰行为发生时及时认出它们。我已经向你介绍了主要的安慰行

5、为。只要你留意捕捉这些身体信号,发现它们会变得越来越容易。 (2)为每个人建立一个安慰行为基线。这样,你就能注意到安慰行为的量度和密度上的变化,进而做出相应的反应。 3)当看到一个人做出安慰动作时,停下来并问一问自己:“他为什么会这样做?”你要知道这个人肯定是遇到了什么令他心神不安的事情。而你要做的就是做一名非语言情报的收集者,去找出其中的缘由。 (4)了解一点:安慰行为一般都发生在一个人遇到某种令人感到压力的事情之后。因此,作为一条基本原则,凭借安慰行为的出现,你基本上可以断定某些令人感到压力的事情发生了。 (5)将安慰行为和相应的压力源联系起来的能力能帮助你更好地理解和你互动的人的所思、所为。 (6)在某些特定环境中,你可以通过说些什么或做些什么来判断一个人(如安慰行为增加所反映的那样)是否感到压力,进而更好地理解这个人的思想和意图。 (7)注意人们安慰的部位。这很重要,因为压力越大,相关的面部或颈部抚摸的动作就会越多。

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