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人力资源部人员紧急突发意外事 件处理办法.doc

1、人力资源部人员紧急突发意外事件处理办法一、目的:為使在發生緊急突發狀況時,能夠立即妥善處理,以便將損失降至最小。二、範圍:廠所有人員三、突發狀況及處理方法1、在廠外發生交通車事故處理:1-1 馬 上送醫治療 1-2 通知人資主管及事故本人部門主管及先生 1-3如屬外出恰公或上下班途中馬上通知保險所 2、在廠外沒暫住証被公安抓走(外出請配戴廠牌) 2-1 通知先生及人 資部門 3、在廠外遭暴力襲擊 3-1 立即送 醫院治療 3-2 打 110 報警 3-3 報上級人資主管及部門主管及先生 4、在廠內發生急重傷病 3-1 立即送醫務室 3-2 醫務室診斷,如病情緊急 1)立即打 120 送醫院搶救

2、 2)立即上報人資主管及部門主管及先生 5、廠內發生意外死亡 5-1 封鎖現場 5-2 上報人資主管及先生及部門主管 5-3 向公安局 報警 5-4 查清死亡者姓名、工號、及家庭地址電話 5-5 通知家屬馬上來廠(帶父或母身份證及戶口本) 5-6 找宿舍及老鄉了解情形,找出態度比較客觀正面的宿舍成員或老鄉陪同家人 5-7 接待安排家屬吃住地點,安慰好家屬(廠外旅館) 5-8 向公安局要死亡報告給勞動所 5-9 陪同家屬到勞動所了解裁決結果 5-10 陪同家屬到儐儀館,死者火化 5-11 安排家屬返回 6、在廠內發生急性傳染病 6-1 廠內發生傳染病時,馬上上報主管 6-2 病人隔離,送廠外醫療,病情穩定時,安排其離職返 6-3 工作及生活場所進行消毒 6-4 安排相關人員体檢。 7、在廠內發生精神異常 7-1 由溫馨驛站了解其程度 7-2 如病情嚴重時,馬上安排人員護送回家 7-3 病情經微者,通知勞動局來人帶其回家。 8、廠內發生食物中毒 8-1 立即報告上級主管 8-2 送病人至醫院治療。 9、相關人員聯系方法姓名 手機 家庭電話 10、其他說明 10-1 所有突發事件必須立即第一時間向主管報告。 10-2 醫務室 24 小時值班,夜間及假日有急診時,送醫務室治療。

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