1、,戚凤娥,店员服 务 礼 仪,礼仪的定义和作用,什么是礼仪礼仪有什么作用,礼仪的效益,社会效益,经济效益两个方面质和量,公司相关礼仪,服装礼仪仪态礼仪礼貌用语忌语,黑鞋黑裤白工装手饰间洁不夸张白色工帽头上戴紧贴头花意气昂婷婷玉立丁字步双手腹前重叠放见到顾客问您好微笑服务依客尚前引顾客寻禅子满足上帝心欢畅,员工仪态礼仪分类,站姿礼仪下蹲礼仪走路礼仪引路礼仪开门礼仪问候礼仪呈药礼仪送客礼仪,站姿礼仪,挺胸抬头收颚 收腹立腰提臀贴腿并脚手腹前微笑,交叉式,前后式,前后式一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后脚跟提起，脚掌着地，臀部向下。,下蹲礼仪,走路礼仪,双脚内侧在一条
2、线上 双臂自然摆动 大臂带动小臂,引路礼仪,推门,拉门,自己先进,自己后进,开门礼仪,呈药礼仪,名片礼仪,送客礼仪,自己亲自送,人生总有遇到狼群的时候,后背式（前腹式，单手式）,狼眼凶残 白牙森森突然堵住你的路口人生总有遇到狼群的时候遇到狼群的时候时世艰险 命运坎坷猛然扼住你的咽喉人生总有遇到危难的时候遇到危难的时候是热血男儿 也难免惊恐怯手是真情女子 也难免心灵颤抖后退 绝对无路可走沉下心 傲对那恶魔魁首说什么 抛不开恩恩怨怨有什么 甩不开恨爱情仇凭你的杀气 撞开血的路口让你的胆气豪气 照亮你路的尽头,男性站姿,笑是什么,显露愉悦的表情，发出欣喜的声音 回眸一笑百媚生，六宫粉黛无颜色,谢谢,
