1、卓越执行力从资源管理的角度,故事：,如何以有限的资源，达成自己想要的结果？,资源管理的三个原则（执行的准则）：, 专注：资源投入的过程中，一定不能三心二意、半途而废 交换：用优势资源，换取稀缺资源 增值：一份资源的投入，应该换来两份、三份、甚至更多的回报,在此次课题中，我们将分享到:,以集约资源为导向的执行力以更好地达成绩效为导向的执行技巧,一、执行力为什么？,迷失的陷阱1：东西方管理起源,中国：从上到下，管理从权谋开始 劳心者治人，劳力者治于人西方：从下到上，管理从执行开始 管理者应该有明确的方向和对细节无限的爱 我们缺的是：对执行和执行者的尊重与敬畏,迷失的陷阱2：东西方管理交流,中国：概
2、念化的过程 浮躁的失败日本：落实化的过程 执行的成功 我们缺的是：对执行和执行过程的坚定与执著,二、执行力是什么？,1、优质管理循环：执行是什么？ 执行力是什么,执行就是： 把事做完 把事做对 把事做好 力争首次 全员参与执行力就是：持续不断，积累执行的绩效与能量！,执行力定义模型：一次性做完：约束的力量一次性做对：规则的力量一次性做好：改善的力量全员参与： 团队的力量,2、执行力的个人障碍：,是什么妨碍了我们自己做好执行： 上有政策下有对策 制度是死的人是活的 不就那么点事吗？差不多就行了 做人比较随意 做事太过大意,3、执行力的团队障碍：,是什么妨碍了我们团队的执行力： 有法不依，有令不行
3、 对现实和形势一无所知 形式主义，弄虚作假 成时骄横淫奢，败时士气涣散 管理者和团队成员素养低下，细节失控,三、怎么做：如何提升执行力,执行精神,我们需要从一开始起，明确并且秉承“执行精神”，包括： 不放弃：没有任何理由和借口，一定要完成任务，把事情做成一个句号，让资源落到实处 不浪费：将资源当成“资源”来看待，一定要保证资源投入过程中的正确性，不要犯低级的错，更不要重复犯错，尤其不要不断重复犯错之后还不自知自省，否则一定会因为那些重复性的错误而浪费大量资源 做有效的事情：保证每一份资源投入的产出结果，力争做到精益求精，尽善尽美,以资源管理为导向的执行力结构,所谓以资源管理为导向的执行力，包括
4、： 做人：做执行高手 做事：做高效事情 抱团：在团队中扩散执行力,做人：做执行高手,在执行过程中，与“做人”相关的技巧包括： 抓住执行的本质 拥有执行的心态 积累执行的能量,抓住执行的本质,故事：小李，大李和老李心得：执行的本质是 三用：用力干，用心干，用脑干 三做：自己做，别人做，教他做 三会：会做，会说，会“玩”,拥有执行的心态,故事：“执行心”与“推托心”心得：执行的心态是 自律：约束自己的语言，约束自己的行为 自强：自强不息，知耻而后勇 自责：在问题和责任面前，不要习惯性地推托，更应即时责问自己 * 总之，一切从自己开始！,积累执行的能量,故事：成长心得：执行的能量是这样积累起来的 勤
5、奋，永不说“不” 服从并接受 挑战与改变 习惯成自然 将小事（细节）做到精、尽、深,执行高手的修炼：还有什么样的方法呢？,执行高手的修炼核心,作为执行高手，修炼的核心只有四个字：知行合一,知：执行过程中的意识,以执行为导向的管理意识： 服从意识：压力面前，从没有任何借口开始 结果意识：绩效面前，想到，说到，学到，不如做到 归零意识：成败面前，拥有从头再来的智慧和勇气 改善意识：工作面前，不断追求卓越 贯彻意识：困难面前，不达目的不罢休 精益意识：细节面前，做到精益求精，永不停步 操守意识（职业美德）：组织面前，做到勤奋，忠诚，敬业，自信,意识领域内的问题,1、骄傲自满：缺乏面对变化的危机感2、
6、坐而论道：务虚，忽视细节，却动辄喜欢上升到哲学、战略、文化或者机制高度3、夜郎自大：固步自封，缺乏持续改进的精神4、敝帚自珍：缺乏知识的分享与传递，故意营造所谓的“专业性”5、三心二意：缺乏“专注于自己的15%”精神,行：以细节为导向的行为,以下四种的行为是执行能量积累过程中应该做的： 语言修炼 行为修炼 习惯修炼 影响力修炼* 修炼核心：从细节开始，坚持点滴积累，逐渐累积自己强大的执行能量。,执行高手的语言修炼（参考）,礼貌亲和：请，谢谢，对不起，麻烦了，是我的错刨根问底：为什么？为什么？为什么？诚意协作：有问题的话，请马上告诉我利益权衡：如果那么原则坚守：对不起，现在不行* 思考：语言修炼
7、能给我们带来什么好处？,执行高手的行为修炼（参考）,1、整理：每天工作结束时，将所有与工作有关的资料、工具、文件等，收拾在它应该摆放的位置上，使自己随时可取，随手可得2、整顿：每天整顿手头的资料和工具，分门别类，删除多余，归档多余，使自己手头的资料和工具保持有用、好用、当用的状态3、清扫：每天打扫工作现场的卫生，清除垃圾4、清洁：每天反省自己的行为，保持心灵的斗志和宁静5、素养：每天带着微笑工作，多向同事大声问好，保持乐观、主动、礼貌的形象* 思考：行为修炼能给我们带来什么好处？,执行高手的习惯修炼（参考）, 记录：买个漂亮的笔记本，每天写工作日记 学习：列下一张书单，每天看十页专业书，每年读
8、十本左右 对照：将值得学习的三位同事的名字写下来，每天或每个星期坚持和他们沟通10到15分钟 反省：如果可以的话，每天冥想8到10分钟 准备：每天提前15到20分钟上班* 思考：五个习惯养成后，能给我们带来什么样的好处？,执行高手的影响力修炼,影响力建立五大要第一要：要有一颗“公心”第二要：要言必行，行必果第三要：要成为本岗位的“专家”第四要：要关心别人，甚于关心自己第五要：要围绕“绩效”展开自己的工作* 思考：影响力建立起来后，能给我们带来什么样的好处？,做事：做高效事情,高效做事的要求,高效做事，要求我们做到： 领导在不在做成一个样 检查有没有做成一个样 你做和他做做成一个样 今天做和明天
9、做做成一个样 在这里做和在那里做做成一个样* 这就是执行高手做事的行动指南 思考：高效做事有什么样的内涵？ （高效率，高效能）,从故事到心得：前辈的启发,泰罗的故事,泰罗：科学管理的创始人，迷恋规则与效率 将“管理”剥离为专门的职业，并提出了管理者的四项基本职能：计划、组织、领导、控制 奠定了现代IE工程的基础（成本-效率工程） 将训练、激励、标准化等思想引入管理 （约1878年到1889年，担任伯利恒钢铁公司总工程师的时候提出来的）,法约尔的故事,法约尔：行政管理科学的奠基人，开创性地提出了十四项基本管理原则： 分工，职权与职责（授权），纪律，统一指挥，统一方向，个人利益服从总体利益，雇员的
10、报酬，集权化，命令链，秩序，公平，人员稳定，创新意识，团队精神 （约1888年到1918年间，担任法国德卡斯韦尔矿业公司总经理时提出的）,福特的故事,福特：福特汽车公司的创始人，现代工厂流水线制造方式的创始人 1、实践“流水线制造技术”：让工作送到工人面前，而不是让工人移动到工作面前 2、实践作业组织的三原则： 工人和工具顺序化，保证每一个部件在组装好前只经过最短的距离 使用工作滑梯或其他形式的传送工具，以保证工人在完成工作后总能把部件放在同一个位置上，这个位置必需是它的双手最便于取放部件之处，如果有可能，就让部件在重力作用下到达下一个工人的工作点 使用让部件以最方便的距离进行传送的有滑梯的装
11、配线 3、实践JIT技术 4、实践消费者需求理念、客户服务精神 5、实践工资激励制：从9小时2.34美元到8小时6美元 （约1915年成立海德公园工厂，约1918年成立红河工厂）,故事：三个前辈的故事心得：做高效事情的行动指南是 泰罗的启发：分解，动作，优化 （追求效能的刚性管理） 法约尔的启发：分工，组织，团队 （追求人性的柔性管理） 福特的启发：流程，集约，服务 （追求满足需求的兼容式管理）* 务必透彻地了解他们的行动意义,高效做事的行动指南,高效做事,高效做事的五个原则： 不“等”：计划好了，马上就开始 不“靠”：一切从自己开始 不“要”：一切从现实开始 不“拖”：没有任何借口 不“乱”
12、：有主有次，有轻有重，有缓有急 三思而后行,高效做事的五个细节： 目标：远期的量化绩效指标 任务：近期迫在眉睫的关键事情 期望：公司的意志，领导的企图 标准：制度、规则、纪律、流程等 职责：部门职能，岗位职掌 * 保证自己的主要资源都用在与目标、任务、期望、标准、职责有直接关联的事情上,高效做事的五个行动： 熟化：熟能生巧，而非投机取巧 畅化：保持与上司、下属、客户顺畅的沟通和通畅的人际关系 转化：行动出真知，执行创绩效 优化：从细节中发现问题，改善问题 固化：重要的事情简单做，简单的事情重复做，重复的事情快乐做，快乐的事情当成习惯去做：习惯改变绩效，习惯改变人生,会做人、会做事之后的收益,透
13、过做人做事，让每一份资源的投入都能结出甘甜的果实，我们还可以让自己变成一个“执行高手”，从而在以下几方面获得收益： 信任：你会变成一个上司信任、下属追随、同事支持、客户认可的人 解决：你不但可以有效地完成任务，解决完成任务过程中的问题，而且可以有效地预防和预警问题 成长：你将养成良好的工作、学习甚至生活的习惯，有效提升自己的含金量和技术含量 业绩：你的时间资源、知识资源可以得到有效利用，至少可以落到实处，好不好是一回事，能不能够得到一个完整的结果是另一回事 前途：你将为自己的职场发展之路扫清障碍，主动创造自己更具想象力的未来,抱团：在团队中扩散执行力,抱团：在团队内扩散执行力,执行过程中，光靠
14、管理者一个人的力量不够，应该善用团队的力量来让资源增值。在影响力的基础上，还需要以下几种力量来扩散执行力： 领导力：以身作则，身先士卒 学习力：言传身教，传帮带引 渗透力：对事也要对人，做事更要做人 做好细节管理和控制工作,抱团：如何扩散和提升团队执行力,团队执行力扩散与提升的五个关键事件： 提升团队能量 唤醒团队激情 树立团队标杆 明晰团队责任 端平团队奖惩,团队执行力扩散与提升的五个核心要素： 理念：崇高的信仰和价值观 策略：基于数据、事实和细节 方针：远期目标和近期任务相结合 标准：严格的纪律约束 人才：训练、学习、共享、提升,团队执行力扩散与提升的五个实践行动： 领导行动：指明方向，以
15、身作则 教导行动：相互学习，教学相长 督导行动：过程控制，细节制胜 劝导行动：现身说法，解开疙瘩 训导行动：强制推行，贯彻到位,分享：弓道,日本皇宫警察队弓道教练、箭术大师大崎次治：不要刻意去瞄准，让箭顺势而行，射中目标靠的不仅是瞄准 姿势正确，步骤正确，箭自然会打中靶心 宁静的心，才能召唤内在的精神力量，使箭离弦后飞行空中 清清楚楚地瞄准目标了，但因姿势不对，步骤错误，箭仍然中不了标的 即使你有着如鹰般锐利准确的眼光，然而，努力的方向错了，控制的方法错了，或者你本身的体质有问题，是不可能赢得最终的竞争的。如同射箭一样，纵使眼光再准，一旦准备、姿势、身段、控制有所偏差，箭离弦后，是否能朝向目标飞行，已经不是射箭的人所能掌控的。也就是说，锐利的目光，并不代表能正中红心；协助你达到目标的，是对细心的准备、正确的姿势、合理的步骤、操控的细节以及自身强悍体质等可控部分的孜孜不倦的追求。,如果你总是恐惧自己尚未开始的事情，你将永远无法知道自己有多伟大！,谢 谢！,
