1、母婴店管理员工守则_怎么管理母婴店员工作为一家母婴店的经营者要如何去管理店内的员工呢?对于店内员工的管理要落实好哪些细则呢?下面就随爱汇网小编一起来了解下吧!吉祥宝贝孕婴店管理制度一、考勤制度1、按时上下班，不迟到、不早退、不串岗、不遛岗，若迟到、早退 1 次罚款 10 元，若 1 个月迟到 3 次，不允许休班。2、超过用餐时间不及时返岗，1 个小时扣 10 元，超过 1小时至 3 小时扣半天工资。3、如需外出及时打电话请假。4、每逢大集，搞活动都不得请假。二、卫生制度1、每天早晨开门后店员开始整理，清洁货物，打扫卫生。2、发现展板货物较乱时，应及时整理，及时进行货物的调整。三、营业人员管理1
2、、工作人员要自觉增强透明度，严禁任何人到商店代销物品或以物换物。凡雇请人员都要服从管理，服从工作安排，严禁与管理人员吵闹或不服从安排。售货时要主动热情、耐心，不能发脾气，看脸色，不能一哄而上吓走顾客，每出现一次扣 10元。2、上班时间不准在店内吃零食、玩游戏，不准离岗、不准聚集在一起聊天、嬉笑、喧哗，不准在营业时间内会客、带小孩、带宠物，或逗玩亲朋好友的小孩。3 注意店面及个人形象，不得在营业场所内将手插入中袋内，不准手搭货架。4、上班用礼貌用语，提高销售技巧，接待客人态度要和蔼，不准与顾客顶嘴、吵架或打骂，严禁殴打顾客。5、不准诋毁他人产品，严禁擅自带客、拉客，对顾客强买强卖。顾客进店必须起
3、立，精神饱满，面带微笑，主动和顾客打招呼，要表现的真诚、自然，给顾客自由挑选商品的空间，避免过于积极，以给顾客造成精神上的压力。6、禁止探听、传说、讨论他人工资。7、禁止在店内吸烟，工作时间酗酒或醉酒影响工作。四、现金管理制度1、严格执行出小票制度，给予会员正确积分。2、禁止将店内现金与私人现金混在一起，如遇在店内捡到现金应及时将现金交上，如发现私自将现金据为所有扣 50 元。3 禁止将店内现金不上帐据为己有，发现一次罚款 500 元及辞退当事人，不讲客观原因，发现一次就算。如遇停电或电脑故障等原因时，应将现金放入钱箱并在记事本上注明编码、金额，来电后或电脑修好后再及时输入电脑。4 店员收取现
4、金，一定要点清数量，辨别现金真伪，若有损失自赔。5 每天下班前将钱箱内现金金额输入电脑。发现短款时，从店长工资中扣取，店员每人扣取相同金额的现金。母婴店员工的管理制度一、店主的岗位职责1、店主必须忠于职守，维护公司及专卖店的统一形象，以身作则，严格遵守公司及专卖店的一切制度，日常工作中无条件接受上级的督导。2、店主要对专卖店的人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并定期向上级汇报，并审核店铺交给上级的各项报表，签字以示负责。3、合理制定日、周、月工作目标，并带领全体导购员努力完成目标，在工作总结中明确完成工作情况，并分析其成败的原因，并及时的分析总结店铺的销售补充货品。4、及时把握店堂的商品销售
5、及库存情况：对每日的销售进行分析做出每天的最销售时间，做出最畅销款式，以此来控制库存。5、店主要对高级导购 (带班主管 )的工作给予支持与引导，使高级导购更好的协助店主工作，发挥基层管理作用，培养发现和正确使用人才。6、每星期一对班次进行安排，注意合理安排导购员的休息时间，保证导购员工作的良好状态和工作风貌。7、制定每月的团队建设活动计划，组织导购员进行团体活动，促进员工的团结友爱，相互促进的良好气氛。8、建设和完善例会工作，调动导购员的工作积极性，使她们以最佳的精神状态投入工作。9、公平、合理的进行人事调动，不得将个人私情带到工作当中，新生各导购员的正确建议，促进团队精神的建设。10、认真执
6、行公司的各项制度及工作流程，并认真督导各导购员的执行情况，同时配合公司领导检查工作。11、店主每周二带领全体导购员进行场景调整，使店堂以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。12、店主要认真的组织每月一次的仓库盘点和每日一次的店堂盘点工作，做到帐、物、款相符。13、主动与顾客沟通，吸取顾客的意见，建立和完善客户服务工作。14、认真督导每班的交接- 班工作及财务交接工作。15、收集销售动向，竞争店的情报，旺销商品信息，分析并反馈给上级主管。16、积极配合公司企划部人员在店面的展示陈列工作。收银员的工作职责1、收银员保持礼仪站姿，礼仪用语，维护品牌形象，协助导购员完成服务。2、在接收银时注意分别其假 -币，以防收假-币，并详细加以统计，以防少找、少收、多收、多找钱的现象。猜你感兴趣：1.孕婴店员工制度范文2.母婴店的经营流程3.服装店员工制度范文4.宠物店员工守则5.母婴店加盟合同书范文 3 篇
