1、学校代号： 10532学密号： M07140084级：湖南大学工商管理硕士学位论文湖南邮电智能系统工程公司多项目进度管理改善研究学位申请人姓名：导师姓名及职称：刘志军单汩源 教授培专养业单名位：称：工商管理学院工商管理硕士 (MBA)论 文 提 交 日 期：论 文 答 辩 日 期：答辩委员会主席：2012 年 11 月 26 日2012 年 12 月 22 日李林 教授Research on Multi-project Scheduling Management Improvementfor Hunan Post chedule process; reengineering; resource
2、 allocationIV工商管理硕士学位论文目 录湖南大学学位论文原创性声明和学位论文版权使用授权书 . I摘要 . IIAbstract . III插图索引 . VII附表索引 . VIII第 1 章 绪 论 . 11.1 选题背景及研究意义 . 11.1.1 选题背景 . 11.1.2 研究意义 . 21.2 相关理论基础与文献综述 . 31.2.1 项目管理的理论与研究综述 . 31.2.2 多项目管理的理论与研究综述 . 61.2.3 多项目进度管理的理论与研究综述 . 81.3 研究内容与研究方法 . 111.3.1 研究内容 . 111.3.2 研究方法 . 13第 2 章 湖南
3、邮电智能发展历程及多项目进度管理现状分析 . 142.1 湖南邮电智能发展历程 . 142.1.1 公司概况及发展阶段 . 142.1.2 公司目前的组织结构 . 152.2 湖南邮电智能项目管理现状 . 172.2.1 系统集成项目的性质特点 . 172.2.2 系统集成多项目管理 . 182.2.3 系统集成多项目资源特点 . 192.3 湖南邮电智能多项目进度管理存在的问题 . 202.3.1 项目管理流程不清晰 . 202.3.2 项目计划制定不严谨 . 212.3.3 缺乏项目过程的执行计划 . 212.3.4 缺乏项目进度检查和控制 . 222.3.5 项目管理人员的水平参差不齐
4、. 23V湖南邮电智能系统工程公司多项目进度管理改善研究第 3 章 湖南邮电智能多项目进度管理改善方案 . 253.1 湖南邮电智能的多项目工作流程再造 . 253.1.1 系统集成项目工作分解结构 (WBS)分析 . 253.1.2 系统集成项目的工作流程优化 . 293.2 湖南邮电智能的多项目进度计划制订 . 313.2.1 系统集成多项目优先级排序 . 313.2.2 系统集成多项目进度计划编排 . 333.3 湖南邮电智能的多项目资源配置 . 353.3.1 多项目资源冲突分析 . 353.3.2 多项目资源配置的平衡策略 . 353.4 湖南邮电智能的多项目进度跟踪机制 . 383
5、.4.1 系统集成多项目进度控制特点 . 383.4.2 多项目进度控制途径 . 383.4.3 多项目进度控制方法 . 393.5 湖南邮电智能的多项目进度风险管理 . 403.5.1 风险类别分析 . 413.5.2 风险控制策略 . 41第 4 章 湖南邮电智能改善方案的实施步骤与支持措施 . 434.1 改善方案的实施步骤 . 434.1.1 方案实施的阶段及其逻辑性 . 434.1.2 改善方案实施的步骤 . 434.2 改善方案实施的支持措施 . 444.2.1 加大培训工作及强化多项目观念意识 . 444.2.2 健全项目管理考核与激励机制 . 454.2.3 多项目进度控制下的
6、成本与质量观念的深化 . 474.2.4 建立信息共享平台实现资源共享 . 48结论 . 50参考文献 . 52致谢 . 55VI工商管理硕士学位论文插图索引图 1.1图 1.2图 1.3图 1.4图 1.5图 2.1图 2.2图 3.1图 3.2图 3.3图 3.4图 3.5图 3.6图 4.1英国项目管理学会项目知识体系 . 4某项目时间计划图 . 10某项目时间调整后计划图 . 10项目管理控制体系图 . 12本文研究思路图 . 12公司发展历程 . 14组织结构图 . 16湖南邮电智能项目工作流程图 . 26原有工作流程图 . 29调整后的项目工作流程图 . 31邮电智能项目的优先级排序主要因素 . 325 月 1-10 日资源需求统计（调整前） . 375 月 1-10 日资源需求统计（调整后） . 37邮电智能多项目进度管理改善方案的实施阶段 . 43VII湖南邮电智能系统工程公司多项目进度管理改善研究附表索引表 3.1表 3.2表 3.3系统集成项目职责表 . 28系统集成项目工作项目顺序表 . 29湖南邮电智能楼宇设备自控项目进度表 . 34VIII
