1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。医院重大和特色工作 1、落实“全面质量管理方案（tqm方案）”，成立全面质量管理委员会，采用“问题冰山分析法”，确定服务流程标准化，最终达到改善服务质量，改善医患关系的目标，有效提升医院全面质量。 2、开展“医德医风示范岗评选活动”，实施医院内部“医疗安全预警制度”，落实做好医德档案工作。开展系列主题鲜明的教育活动。让社会各界参与评选，有利于提高卫生行业行风政风建设。 3、设立“医疗质量示教室讲台”，采用医院内部继续教育学分制，要求每位医务人员上讲台，共同参与到医院管理和学习中，落实人力资源开发。形成集体荣誉感，营造良好氛围，提高服务质量，提高行业形象，改善医患
2、关系。 5、成立重点试点全科服务团队，落实团队组织、人事、分配改革，开展全面社区诊断，并免费提供高血压基本用药和血糖普查，研究贫困人群高血压和糖尿病控制方案，不断探索团队式服务科学管理模式。 7、继续落实“中医适宜技术进社区三年行动计划”，继续选送中医骨干医生到三级医院进修针推伤科，通过他们再带动全院全科医生和乡村医生，落实并推动各项中医适宜技术进社区工作。 8、继续落实中心内部各类人员竞聘上岗制度，包括中级职称人员竞聘上岗；中层干部竞聘上岗；全科服务团队成员双向选择上岗等工作。 第二篇：医院行风建设和特色亮点工作汇报医院行风建设和特色亮点工作汇报 今年以来，我们澳洋医院在上级党政组织的正确领
3、导下，在市卫生局的精心指导下，在社会各界的帮助支持下，按照卫生部关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动的通知精神及xx市卫生局的要求，紧紧围绕“三好一满意”的目标，全院上下高度重视，积极行动，自觉把创建人民满意医院活动作为一件大事来抓，列入重要议事日程。医院成立了“三好一满意”活动领导小组，每位领导小组成员都有明确分工，都有蹲点或挂钩联系的科室。各科室也都建立了相应的工作小组，做到组织健全，职责明确。实践中，将创建满意医院活动与文明行业创建、医德医风建设以及日常业务工作等有机结合，做到同部署、同安排、同促进。坚持党政群团齐抓共管，形成整体作战协力推进的工作局面。 （一）采取有效措施，提升
4、服务水平。一是深化职业道德教育，加强内涵建设。紧紧围绕行风建设中出现的新情况和新问题，有针对性的开展职业道德教育，通过举办讲座、组织交流、员工培训、开展访谈、下发倡议书等多样形式的宣传教育活动，强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念。二是加大社会监督力度，提高医院透明度。继续公开对社会服务的承诺，设立举报箱，定期召开社会监督员会议，听取社会各界的意见和建议，并认真进行整改。三是改革服务流程，优化门诊“一站式”服务和导医服务，在门诊实行了电子排队、叫号，大力推进预约诊疗，积极推进电话、短信、网络、社区等多种预约方式，实行方便群众预约就诊。此外还实行差时上班、急诊帮班、限时服务等。进一步畅通
5、急救绿色通道，对急诊抢救病人实行无障碍救治，即先检查、先诊断、先抢救治疗，后办入院手续及交费，并向病人提供24小时全天候急诊服务。四是重视医护患沟通，加强对广大医护人员医患沟通技能的培训，建立医护患沟通责任人制度，医护人员及时主动向患者沟通诊疗情况，听取病人或家属的意见和建议，耐心回答患者想要了解的问题。五是全面推进优质护理服务示范工程，以“技能好、会沟通”为重点，通过结对带教，讲课培训，三基考试、技术练兵、操作比赛等，较好地提升了年轻护士技术操作能力和人性化服务水平。六是加强病区规范化建设，为住院患者创造整洁、安宁的住院环境。抓好住院服务中心化建设，为住院患者提供陪检等服务，方便住院患者。认
6、真落实出院患者电话随访制度，出院患者一周内电话随访率达到95%以上。七是以开展“星级窗口”竞赛、评选“十佳之星”、创建“三好一满意”医院等活动为契机，通过评比表彰、拍摄和宣传身边人身边事，帮助员工进一步树立“病人第 一、质量第 一、完全第一”的理念，全面提升医疗服务水平。八是改进服务模式。在成立医院志愿者服务协会的基础上，开展多种形式的志愿者医院服务活动，如导诊服务、关爱老年、为危重病人义务献血等；重视健康教育，在门诊和病房普遍开展多形式的健康教育活动，教育引导患者养成健康的生活方式；高度重视康复医疗服务，对出院需要进一步康复的患者，指导家庭做好康复训练工作；定期开展专题健康讲座，义诊服务、送
7、医下乡等活动，切实为基层解决疑难问题，今年先后组织健康讲座40多场。 （二）严格管理，加强廉政建设。一是严格执行招标采购制度，坚持公开、公平、公正原则，实行阳光操作，对药品、试剂、设备、卫生材料等物资的采购和大型基建工程等热点、敏感工作全部采取公开招标的方式择优选用，确保优质优价，杜绝采购活动中的不正之风。二是严格实施抗菌药物专项治理。实行抗菌药物使用动态监控，对违反使用原则的医务人员进行诫勉谈话，并依照相关规定予以处罚，与绩效考核挂钩，做到严格要求，防微杜渐。三是严格实施各项收费公示制度。定期将治疗价格、药品价格、耗材价格、检查价格等以公示栏、电子显示屏等形式予以公示，接受患者及社会各界的监
8、督，提升服务透明度。四是执行“八不准”规定，坚持廉洁行医，坚决杜绝红包、回扣。今年，全院收到表扬信、锦旗80多件次，退红包达50多人次，金额35000多元。认真落实医德医风考评、医师定期考核和不良行为记录等制度，进一步健全完善医德制度规范。五是组织开展突击检查和卫生行风巡查，推动工作落实。 （三）多措并举，促进人才队伍发展。一是开展“师徒传承”。通过以老带新，派遣骨干医护人员外出进修、培训等形式，加快专业人才建设步伐，今年先后外出进修、培训医护人员达到30多人次。二是积极引进专业人才。针对二期工程建设的实际，狠抓人才储备。今年先后招聘医护人员100多名，其中高级职称的12人，中级职称的人员10
9、名，优秀本科生58名充实到临床一线，加强了人才梯队建设，增强了医院发展后劲。三是抓好“关爱”工程。对员工做到政治上信任，工作上支持，生活上关心，让广大员工体会到澳洋大家庭的温暖。员工何璐伶医生不幸患了白血病，医院党政工青妇组织及时组织发动全院员工献爱心，全院80多名员工报名捐献血小板，600多名员工慷慨解囊，捐助资金超过了18万。这些活动的开展，大大激发了员干事创业的热情。四是加强横向联系。在与上海长海医院、南京鼓楼医院、苏州大学、江苏大学等建立合作关系的基础上，今年又增加了新的合作伙伴，“南京医学院研究生课程班”、“南京卫生学校教学医院”先后正式落户我院，为我院科、教、研水平进一步提升，奠定
10、了坚实的基础。 （四）加大投入，优化硬件设施。一是在加大现有医院基础设施建设，今年先后投入100多万元扩建停车场、改造病员餐厅、影像科、收费处等基础设施，还新建了门诊预约分诊导医系统，增添了一批候诊椅，大大方便了患者就诊，提升了医院满意度。二是在上级的高度重视和各级领导的关心下，医院二期工程-新病房大楼拔地而起，二期工程建筑面积40000平方米，设置床位500张。目前，已封顶即将进入装修阶段，明年7月将投入运行。三是增添了一批先进医疗设备和护理专用设施，价值800多万元，以满足患者就医需求，进一步改善了就医感受，提高了医疗服务水平。 今年以来，我们澳洋医院在上级党政组织的正确领导下，在市卫生局
11、的精心指导下，在社会各界的帮助支持下，按照卫生部关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动的通知精神及xx市卫生局的要求，紧紧围绕“三好一满意”的目标，全院上下高度重视，积极行动，自觉把创建人民满意医院活动作为一件大事来抓，列入重要议事日程。医院成立了“三好一满意”活动领导小组，每位领导小组成员都有明确分工，都有蹲点或挂钩联系的科室。各科室也都建立了相应的工作小组，做到组织健全，职责明确。实践中，将创建满意医院活动与文明行业创建、医德医风建设以及日常业务工作等有机结合，做到同部署、同安排、同促进。坚持党政群团齐抓共管，形成整体作战协力推进的工作局面。 （一）采取有效措施，提升服务水平。一是深
12、化职业道德教育，加强内涵建设。紧紧围绕行风建设中出现的新情况和新问题，有针对性的开展职业道德教育，通过举办讲座、组织交流、员工培训、开展访谈、下发倡议书等多样形式的宣传教育活动，强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念。二是加大社会监督力度，提高医院透明度。继续公开对社会服务的承诺，设立举报箱，定期召开社会监督员会议，听取社会各界的意见和建议，并认真进行整改。三是改革服务流程，优化门诊“一站式”服务和导医服务，在门诊实行了电子排队、叫号，大力推进预约诊疗，积极推进电话、短信、网络、社区等多种预约方式，实行方便群众预约就诊。此外还实行差时上班、急诊帮班、限时服务等。进一步畅通急救绿色通道，对
13、急诊抢救病人实行无障碍救治，即先检查、先诊断、先抢救治疗，后办入院手续及交费，并向病人提供24小时全天候急诊服务。四是重视医护患沟通，加强对广大医护人员医患沟通技能的培训，建立医护患沟通责任人制度，医护人员及时主动向患者沟通诊疗情况，听取病人或家属的意见和建议，耐心回答患者想要了解的问题。五是全面推进优质护理服务示范工程，以“技能好、会沟通”为重点，通过结对带教，讲课培训，三基考试、技术练兵、操作比赛等，较好地提升了年轻护士技术操作能力和人性化服务水平。六是加强病区规范化建设，为住院患者创造整洁、安宁的住院环境。抓好住院服务中心化建设，为住院患者提供陪检等服务，方便住院患者。认真落实出院患者电
14、话随访制度，出院患者一周内电话随访率达到95%以上。七是以开展“星级窗口”竞赛、评选“十佳之星”、创建“三好一满意”医院等活动为契机，通过评比表彰、拍摄和宣传身边人身边事，帮助员工进一步树立“病人第 一、质量第 一、完全第一”的理念，全面提升医疗服务水平。八是改进服务模式。在成立医院志愿者服务协会的基础上，开展多种形式的志愿者医院服务活动，如导诊服务、关爱老年、为危重病人义务献血等；重视健康教育，在门诊和病房普遍开展多形式的健康教育活动，教育引导患者养成健康的生活方式；高度重视康复医疗服务，对出院需要进一步康复的患者，指导家庭做好康复训练工作；定期开展专题健康讲座，义诊服务、送医下乡等活动，切
15、实为基层解决疑难问题，今年先后组织健康讲座40多场。 （二）严格管理，加强廉政建设。一是严格执行招标采购制度，坚持公开、公平、公正原则，实行阳光操作，对药品、试剂、设备、卫生材料等物资的采购和大型基建工程等热点、敏感工作全部采取公开招标的方式择优选用，确保优质优价，杜绝采购活动中的不正之风。二是严格实施抗菌药物专项治理。实行抗菌药物使用动态监控，对违反使用原则的医务人员进行诫勉谈话，并依照相关规定予以处罚，与绩效考核挂钩，做到严格要求，防微杜渐。三是严格实施各项收费公示制度。定期将治疗价格、药品价格、耗材价格、检查价格等以公示栏、电子显示屏等形式予以公示，接受患者及社会各界的监督，提升服务透明
16、度。四是执行“八不准”规定，坚持廉洁行医，坚决杜绝红包、回扣。今年，全院收到表扬信、锦旗80多件次，退红包达50多人次，金额35000多元。认真落实医德医风考评、医师定期考核和不良行为记录等制度，进一步健全完善医德制度规范。五是组织开展突击检查和卫生行风巡查，推动工作落实。 （三）多措并举，促进人才队伍发展。一是开展“师徒传承”。通过以老带新，派遣骨干医护人员外出进修、培训等形式，加快专业人才建设步伐，今年先后外出进修、培训医护人员达到30多人次。二是积极引进专业人才。针对二期工程建设的实际，狠抓人才储备。今年先后招聘医护人员100多名，其中高级职称的12人，中级职称的人员10名，优秀本科生5
17、8名充实到临床一线，加强了人才梯队建设，增强了医院发展后劲。三是抓好“关爱”工程。对员工做到政治上信任，工作上支持，生活上关心，让广大员工体会到澳洋大家庭的温暖。员工何璐伶医生不幸患了白血病，医院党政工青妇组织及时组织发动全院员工献爱心，全院80多名员工报名捐献血小板，600多名员工慷慨解囊，捐助资金超过了18万。这些活动的开展，大大激发了员干事创业的热情。四是加强横向联系。在与上海长海医院、南京鼓楼医院、苏州大学、江苏大学等建立合作关系的基础上，今年又增加了新的合作伙伴，“南京医学院研究生课程班”、“南京卫生学校教学医院”先后正式落户我院，为我院科、教、研水平进一步提升，奠定了坚实的基础。
18、（四）加大投入，优化硬件设施。一是在加大现有医院基础设施建设，今年先后投入100多万元扩建停车场、改造病员餐厅、影像科、收费处等基础设施，还新建了门诊预约分诊导医系统，增添了一批候诊椅，大大方便了患者就诊，提升了医院满意度。二是在上级的高度重视和各级领导的关心下，医院二期工程-新病房大楼拔地而起，二期工程建筑面积40000平方米，设置床位500张。目前，已封顶即将进入装修阶段，明年7月将投入运行。三是增添了一批先进医疗设备和护理专用设施，价值800多万元，以满足患者就医需求，进一步改善了就医感受，提高了医疗服务水平。 明年打算 1.抓好“满意工程”。以全面改善医疗卫生服务为主线，以“三比三争”
19、为主要内容，通过学习讨论、宣誓活动、承诺签字、演讲比赛、“创造争优”、“十佳之星”评比等一系列活动，弘扬白求恩对工作极端负责，对人民极端热忱，对技术精益求精的精神，激发广大医务工作者爱岗敬业、无私奉献的热情。坚持以病人为中心，以患者就诊方便、快捷、满意为目标，主动为病人提供规范、优质、温馨服务。“窗口”科室每天要提前到岗；门诊大厅设一站式导医台集中办理就诊有关手续；危、重、急病人有专人扶助；急救绿色通道畅通无阻，并延伸到社区、家庭和现场。全体员工要凝心聚力，增强服务意识，优化服务流程，不断提高医院的社会满意度。 2.抓好“文化工程”。要通过廉洁文化进医院、道德大讲堂、征集医院精神、展示员工心语
20、、打造亲情文化等活动，使全体员工充分认识医德医风的重要性，牢记为民、务实、清廉的要求，自觉执行卫生行业“八不准”规定，坚决抵制红包、回扣等行业不正之风，恪守职业道德，廉洁行医，诚信服务。自觉接受社会监督，定期召开行风监督员会议。加大全方位监督力度，实行住院病人和社会监督员评议的制度，对违纪的人和事要严肃查处。在更高层面上努力形成健康发展、奋发向上、积极进取、风清气正、干事创业的浓厚氛围。 3.抓好“放心工程”。严格执行医疗核心制度，坚持严格的医疗、护理操作技术规程，严格首诊医师、首诊科室负责制，严格坚持医疗优质安全高效的标准及“三合理”制度，狠抓日常医疗服务细节和医疗环节质量，将日常医疗服务工
21、作和管理工作落到实处。创新管理理念，规范医疗行为，发挥表率作用。正确处理职工、病人、医院之间的利益关系，弘扬正气，抵制歪风。要严格执行各项诊疗规范和操作规程，为病人提供人性化、人文化的医疗服务，提高医疗质量，确保医疗安全。 4.抓好“创建工程”。以建设精品医院为目标，进一步加强人才队伍建设，狠抓专科建设，积极引进新技术，大胆开展新项目，大力拓展新业务，努力提高技术水平。以“讲文明、树新风”为主线，继续深入开展创建平安医院、诚信服务单位、廉医文化示范点、示范病区、示范窗口、党员先锋岗、帼国文明、青年文明岗、无烟单位等活动。党政工团妇组织要发挥各自优势，搞好联动。 5.抓好“暖心工程”。围绕员工幸
22、福目标，继续落实“关爱工程”的各项举措。建立和完善医患沟通制度和投诉处理制度，构建和谐、融洽的医患关系。努力造福港百姓，继续做好送医下乡、义诊活动、结对帮扶、志愿者服务活动、积极完成社会公益性工作任务，为促进社会高度文明发挥积极作用。 6.抓好“形象工程”。领导班子带头讲政治、讲正气、讲大局、讲奉献。做到大事讲原则，小事讲风格，积极交流沟通，善于求同存异。班子成员人人从我做起、从小事做起、从点滴做起，努力锤炼过硬作风，树立良好的自身形象。即是树立带头学习，奋发进取的形象;心系百姓，多办实事的形象;严以律已，勤政廉洁的形象。 明年，我们将以更加高昂的斗志，饱满的热情，认真学先进，全力抓整改，坚持
23、把一切工作的出发点、落脚点都体现在医疗服务上，把服务措施落实到每一项实际行动中，不断优化医疗服务环境，着力提升医疗服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，进一步解决医疗服务和行业作风中存在的突出问题，促进医疗服务、医疗质量在原有基础上有新的提高。努力实现“服务好、质量好、医德好，群众满意”的目标，推进医院政风行风建设再上新台阶。 第三篇：医院特色工作交流材料医院特色工作交流材料-成都市妇女儿童中心医院 把医院建成一张城市名片 回顾成都市妇女儿童中心医院建设名牌医院的简要历程 从三家医院的搬迁合并、展开并完善各项医疗服务与院区布局，再到成功创建三级甲等妇女儿童专科医院、各项医
24、疗业务指标创历史新高的奇迹蜕变，成都市妇女儿童中心医院仅用了短短一年时间，完成了从筑底、造势到起航一气呵成的华丽转身，写就了该医院发展史上最浓墨重彩的一笔。 筑底整合资源出新招 成都市妇幼保健院、成都市儿童医院和成都市妇产科医院都是位于成都繁华市区的专业化医院，由于几十年经营形成的品牌吸引力，近年来患者人满为患，优质医疗远远不能满足病人需要。2021年，成都市市委市政府决定将三家医院迁址，建设一个现代化的妇女儿童医学中心；2021年，成都市政府借助推出全市新医改方案的契机，决定对三家医院实施实质性合并，对原有医院进行改扩建，扩大市妇幼保健院床位到200张；并由政府投资5亿多元在位于西三环外新建
25、成都市妇女儿童中心医院，新医院占地面积100多亩，建筑面积9.5万平方米，床位800张，于2021年底正式投入使用。 合并后的新医院在市政府领导下，实施了医院管办分离的探索：医院业务管理由卫生局直接指导，医院经营绩效的考核则由医管局负责，而医院内部经营则授权给医院管理团队。在这种改革理念之下，2021年初，成都市从四川大学华西第二医院引进了全国知名的医院管理专家，担任部属医院院长10余年的毛萌院长，形成了新的医院管理集体，给医院带来了先进的管理思想和管理策略，这是成都市在新医改中探索医院管理职业化模式、实施经营与监管分离改革的重要开端。 新的管理团队经过慎密安排，仅用了年初的一两个月时间，迅速
26、地布置完成了医院搬迁合并的实质性工作。面对原三家医院1800多名员工，总床位数近1000张，总业务用房面积超过12万平方米的医院集团，医院领导班子逐步在一院四院区之间合理地配置医疗设备、安排医务人员上班、完善专业科室布局，及时提出了以创造优良医疗环境，强化服务理念作为建院的立足点，配合高层次人才引进和对高端人才的高效利用，迅速使医院从搬迁合并中走出融合的困境。很快地，借助专业策划，医院对就医环境和服务设施进行了创造性建设：优美的绿化、醒目的标识、温馨的医院文化展示墙、甜美微笑的导医和友好的窗口服务，门诊大厅被患者亲切地誉为“机场候机厅”，吸引了大量病人前来就诊。 紧接着，医院通过引进近十数名具
27、有博士学位和高级职称的高端专业和管理人才，形成了具有正高级职称员工50余名，副高级职称员工170余名的高素质员工队伍；同时，通过竞争选拔，医院顺利组建了医疗业务和行政职能部门的中层管理团队，形成了科学有效的组织管理架构。2021年中期医院运营部的员工满意度调查表明，原本人心涣散、各自为政的运行状况得到有效扭转，医院凝聚力大大增强，构筑起医院进一步建设发展的良好基础。 造势学科流程做精品 质量和安全都是医院生存发展的关键。医院合并后，在逐步实现四个院区之间合理调配资源基础上，需要围绕科室建设和服务流程进行细致规划与改造，以促进学科发展与服务品质提升。具体工作中，医院在落实专科学科带头人的基础上，
28、全面清理和分析了省、市级重点专科的人才梯队，对梯队建设不合理的专科进行人才招聘和引进，确保专科人才队伍的合 理配置。形成了妇女保健和儿童保健领域的省级重点专科2个，产科和新生儿科是成都市特色专科；一批以新生儿危急重症救治、高危疑难孕产服务、妇幼健康体检与妇幼健康信息管理、妇幼危急重症院前救治与转运、儿童心脏病救治、儿童呼吸系统疾病、儿童血液病救治与儿童肾脏病救治为特色的重点专科和重点科室在院内确立起来，使医院成为西南地区乃至全国规模最大、专科最齐全的大型综合性妇女儿童医疗保健机构。其中产科配置床位数超过300张，2021年分娩数超过1.3万人次；新生儿疾病专科总床位数超过120张，在西南地区规
29、模最大，床位使用率超过100%；此外，医院以最精干的专家团队和最精良的设备设施建设规范化的nicu、picu、ccu和eicu、妇产科icu等危急重症救治专科群和绿色通道，成为成都市乃至西南地区妇女儿童专科专病转运与救治的区域中心。 为了改善服务流程，医院聘请台湾专家作为管理顾问，成立了由职能部门主任和管理骨干近20人组成的流程再造小组，在台湾专家指导下对医院经营与业务的各个环节进行分解和剖析，找出服务流程中的缺陷与不足，进而提出改进方案，由相关责任人监督落实，从物流、人流和空间布局实现服务流程最优化。先后完成了儿科一站式服务、转运呼叫服务中心、新生儿病区规划建设、后勤中央运输等数十个服务流程
30、诊断和分析，并及时进行了优化改进。 在这些工作的基础上，医院根据形势发展，及时提出了创建三级甲等专科医院的战略，组建创三甲管理团队，对照三甲专科医院标准，由分管院领导带队，深入科室、班组，以百日冲刺的精神，强化内部精细化管理，有效促进了医院内部高效率的运行。在2021年底，医院在接受卫生部等卫生主管部门进行的医疗质量万里行、三好一满意和抗菌药物合理应用等大型检查中取得了良好的成绩，受到了来院指导工作的陈竺部长的肯定和称赞，同时三甲专科医院也顺利通过省卫生厅专家组的严格评审。 起航合纵连横造名片 随着通过三甲专科医院评审的好消息传来，医院全年经营的统计报表也给出了满意答卷。2021年，医院全部医
31、疗业务指标超过合并前的2021年，达到历史最好水平，完成门急诊量152万人次，出院病人数3.4万人次，总的业务收入超过5.2亿元。 医院发展没有止境。按照医院战略部署，中心医院将继续促进深度融合基础上医院文化的传承与创新，适应妇幼医疗市场的发展规律，充分调动全院职工积极性，把医院建成成为西南地区领先、国内一流的妇女儿童专科医院。 以优质服务、突出社会公益作为医院经营的重要原则，把中心医院建成成都市一张亮丽的名片，让成都人一说起成都医疗界就可以想到该医院，这是毛萌院长的心愿。“我们医院不仅是环境好了，平台高了，实力强了，更重要的是，我们肩上的担子更重了。今后成都市要建成世界田园城市，要实现城乡一
32、体、居民幸福的目标，必须在妇幼健康指标上有一个实质性的提高。我们必须借助这个更高的平台，做好全市妇幼卫生龙头，实现新的跨越。” 目前，医院已经建立起了包括覆盖全市的妇幼卫生协作组，建立了全市妇幼卫生信息中心；医院设计并组织实施了全市妇幼卫生“一卡通”工程，依托全市近百家医疗卫生机构，在医院转运中心的专业化标准化硬件支撑下，提供无障碍的新生儿救治、危急重症儿童和妇产科病人转运，把新生儿筛查和孕前、产前诊断技术辐射、覆盖到全市基层医疗机构。 借助这些基础和三甲医院这个新的平台，中心医院正在酝酿更为宏大的国际化大都市妇幼健康服务支撑体系架构：以先进的管理，顺应医疗行业整合与细分的发展大趋势，借助当今
33、发达的物联网信息技术，站在顶层设计的高度，创造独具特色的大型中心城市发展妇幼健康服务的新模式；构建一个覆盖全市所有妇幼健康服务提供机构和妇幼人群的巨形网络，真正实现分层级、标准化、可及性好的妇幼健康服务，为确保未来成都市妇幼健康指标特别是婴儿死亡率和孕产妇死亡率等关键指标达到国际一流水平做出最大贡献。 由此，中心医院的全体员工期待着新的更加豪迈的起航。 （撰稿：陈文贤） 第四篇：医院特色专科广东省人民医院中山二路t：83827812特色专科： 心内科、口腔科、耳鼻喉-头颈外科、呼吸内科、消化内科、眼科、神经内科、肾内科、皮肤科、内分泌科、骨外科、心儿科、心理精神科、麻醉科、肝胆外科、血液内科、
34、整形周围血管外科、风湿免疫科、感染科、烧伤外科、营养科、心外科、血管甲状腺腹壁疝外科、肺部肿瘤专科、老年医学科、影像医学科、儿童危重症监护室、小儿神经科 广东省中医院大德路111号t：81887233特色专科： 肾病专科、妇科、皮肤科、乳腺科、大骨科、耳鼻喉科、呼吸专科、肿瘤科、肝病专科、儿科、脑血管病中心、大外科、神经内科、大院icu、介入科、脊柱专科（骨一）、骨病骨肿瘤专科（骨三科）、传统疗法中心、针灸科、泌尿外科 知名专家：梁冰（血液科）刘金文（骨病骨肿瘤专科）刘健华（针灸科）黄燕（神经内科）广州军区总医院流花路 特色专科： 呼吸内科、心血管内科、肾脏内科、整形外科、骨科医院、心脏外科中
35、心、肝胆外科、广东脑病医疗中心、泌尿外科、中医科、眼科、心胸外科、麻醉科、高压氧科、神经外科、心血管外科、药剂科、风湿病诊疗中心、脑病中心、细胞治疗中心、急诊科、icu知名专家张松柏（神经外科）中山大学附属第一医院中山二路57号特色专科： 肾内科、内分泌内科、普通外科、肝胆外科、烧伤外科、泌尿外科、妇科、儿科、神经科、耳鼻喉科、生殖医学中心、高血压血管病科 中国人民解放军四五八医院东风东路特色专科： 传染科、妇产科、全军肝病中心、皮肤性病科、皮肤性病防治中心、皮肤科、空勤科、神经外科、耳鼻喉科、肿瘤科 广东药学院附属第一医院农林下路特色专科： 心血管内科、神经内科、泌尿外科、神经外科、整形美容
36、中心、妇产科、正骨科 广州市第一人民医院东风西路特色专科： 心血管内科、消化内科、血液内科、关节外科、肝胆外科、心胸外科、泌尿外科、妇产科、中医科、皮肤科、肿瘤科、麻醉科、检验科、放射科、中心icu、脊柱外科、胃肠外科、内分泌肾专科广东省第二人民医院（177医院）石榴岗路1号特色专科：金勋杰（骨科） 心血管内科、三内科、普通外科、泌尿外科、心胸外科、妇科、产科、耳鼻喉头颈外科、儿科、肿瘤一科、整形美容科、肾内科、介入科 广州医学院第二附属医院昌岗路特色专科： 心血管内科、消化内科、血液内科、神经内科、耳鼻咽喉学科、外科、心外科、神经外科、急诊科、肝胆外科知名专家列表黄勤（神经外科）曹燕明（骨外
37、科）珠江医院工业大道中253号61643114（总机），61643888 特色专科： 神经医学研究所（脑外科）、神经内科、骨科中心、儿科中心、肿瘤诊治中心、耳鼻咽喉科中心、心血管内科、泌尿外科、整形外科、普通外科、中医科 中山大学附属第二医院特色专科： 眼科、儿科、口腔科、消化内科、普通外科、皮肤科、骨外科、耳鼻喉科、神经科、泌尿外科、心胸外科、肝胆脾外科、整形外科、乳腺外科、风湿内科 广州市红十字会医院同福路特色专科： 神经内科、消化内科、心血管内科、皮肤科、骨科、神经外科、烧伤整形科 武警广东省总队医院燕岭路特色专科： 心血管、神经内科、骨科一病区、颅脑、脊椎外科、骨科二病区、心胸外科、口
38、腔科、心理科、急诊科 南方医科大学南方医院广州大道北特色专科： 血液内科、胸心血管外科、消化内科、肾内科、睡眠医学中心、内分泌代谢科、肿瘤科、麻醉科、肾移植科、普外科、肝胆外科、中医风湿科、创伤骨外科、脊柱骨病外科、康复医学科、烧伤科、整形外科、妇产科、生殖中心、新生儿科、感染内科、耳鼻咽喉科头颈外科、口腔科、核医学科、神经外科、介入治疗科、惠侨科、影像诊断科、检验医学中心、病理科、健康管理中心、介入科 第五篇：近年来重大医院感染事件姜堰市人民医院 近年来重大医院感染事件 医院感染是指住院病人在医院内获得的感染，包括在住院期间发生的感染和在医院内获得出院后发生的感染，但不包括入院前已开始或者入
39、院时已处于潜伏期的感染。工作人员在医院内获得的感染也属于医院感染。本文主要围绕患者被感染方面，整理归纳里近20年来被公开报道的多起重大医院感染事件。医院名称均做了适当处理。 1、2021年1月28日，接到群众举报，多名患者在东港市社保门诊部接受静脉曲张治疗后，疑似感染丙肝病毒。经调查，先后有120人在该门诊接受过治疗，这120人全部进行了血样样本检测，检出感染丙肝病毒99人，目前正在住院接受治疗。事件发生后，辽宁省卫生厅迅速派出医疗救治专家组，全力展开救治和事件调查、处理工作。东港卫生局调查发现，初步判断疑集体感染丙肝与门诊部的医疗行为有关。该门诊部一个针头多名患者使用，是导致集体感染的一个主
40、要原因。事件暴露社保门诊部外包经营，管理混乱等问题。主治医生薛峰为社保门诊部外聘人员。他承包之后，违反“一人一针一管一用一消毒”的操作要求，用同一注射器给不同患者导致交叉传染。经调查认定，这次事件是由于非法承包科室、违法发布虚假医疗广告、违规治疗静脉曲张造成的聚集型、多源性、医源性丙肝肝炎病毒感染事件。根据事件调查结果，东港市委、市政府研究决定：撤销东港市社保门诊部主任张文杰职务；停止东港市卫生局主管副局长姚增玲、东港市社保局局长于修明、东港市有线电视台副台长张军职务，并对上述人员进一步进行调查处理。事故责任人、东港市社保门诊部外科医生薛峰涉嫌刑事犯罪，已被移送司法机关依法追究刑事责任。 -1
41、医院感染管理科 意识到了这可以成为维权的武器，也在向医院感染零宽容看齐。这些事件给我们敲响警钟。加强法律法规、规章制度和标准的落实势在必行。 医院感染防控像一座大坝、一道防线，保护着患者的安危，保护着医院医疗秩序正常运行，保护着医疗行业的声誉。医院感染控制工作有着自身的特殊性，表面看只有投入没有回报，实际上是防患于未然，小投入保证大效益。我们要从案例中汲取教训，引以为戒，全院上下采取措施，提高医务人员防范医院感染的责任意识和工作能力。 预防为主，杜绝感染，方可减少纠纷，提高医院声誉，而一旦放松监管，工作出现纰漏，就会预防失败，出现差错事故甚至感染暴发流行，医院不仅蒙受经济损失，美誉度的损失更是
42、不可估量。因此，只有未雨绸缪，防患未然，方可取得经济效益、社会效益双丰收。 3医院感染是医疗质量的重要内涵，保证医疗质量的重要内容，医院感染的内涵就是从每个角度都能折射出我们医护工作者的职业道德与修养，病人从开始就医至出院消毒隔离工作贯穿于始终，医务人员在治疗操作过程中不但双手与病人频繁接触而且还以奥是哦用侵入性器械，如果医务人员消毒意识淡漠即形成了接触、污染、携带、传播的过程即将给病人的生命带来威胁。职业道德是消毒隔离质量提高的保障，这就要求我们要严格最受消毒隔离制度还要用道德规范来要求自己，有些工作没有纸和量的限制，如皮肤少消毒一遍，空气少消毒一次，迟一天换药，吃一天换消毒液器械污染仍继续使用处置完一位患者没洗手就去给下一位患者处置这是靠的就是医务人员的高度的责任感和自觉性，其实这些是没有技术难度岂不知这么做已经买下了感染的隐患，如不按消毒要求标准规程去处置可能 姜堰市人民医院 患者一辈子也不会知道这就要求我们医护人员有良好的慎独修养在行医中自我监督自我提醒选择正确的行为方式良好的慎独修养是我们医务工作者特有的气质，医院感染与每一位职工息息相关，需要人人参与医院感染管理。本着这种理念：病人的安全我有责，医院的安全我尽责，我的安全我负责。 -5- 第 23 页 共 23 页
