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2009工商管理专业人力资源管理课程论文.doc

1、人力资源管理课程论文一、请你对人力资源管理或人力资本理论的最新研究成果或进展进行评述,并说明你的看法和见解。 (3 个观点以上)近年来,人力资源管理理论研究的发展和关注重点的变化正是对高度动态不确定性环境的积极反应。中共长沙市委党校李军老师在论文中提到,通过对近年来国内外学者研究成果的回顾,将人力资源管理理论研究的主要新进展归纳为胜任素质研究、管理者职业化、员工敬业度研究、雇佣关系研究四个方面。本文中笔者只对前三个方面进行评述。1 胜 任 素 质胜 任 素 质 是 在 特 定 企 业 的 环 境 中 , 在 具 体 的 工 作 岗 位 上 , 做出 优 秀 业 绩 需 要 的 知 识 、 技

2、能 和 行 为 。 胜 任 素 质 主 要 具 备 这 几 个特 征 : 人 的 综 合 特 质 、 与 工 作 绩 效 高 度 相 关 、 以 行 为 的 方 式 体 现 、可 持 续 的 、 可 预 测 未 来 行 为 表 现 。我 认 为 胜 任 素 质 是 胜 任 力 的 一 种 体 现 。 例 如 , 在 企 业 中 我 们如 何 评 测 一 个 人 是 否 具 有 对 某 职 位 的 胜 任 力 , 便 可 以 通 过 考 察 他的 胜 任 素 质 来 决 定 。 我 们 以 销 售 经 理 一 职 为 例 , 首 先 要 在 专 业 知识 上 对 其 进 行 考 量 , 此 人

3、的 教 育 背 景 、 所 学 专 业 、 考 取 的 相 关 证书 、 工 作 经 验 等 都 是 考 察 的 要 素 。 如 果 单 纯 针 对 销 售 经 理 这 一 职位 , 我 认 为 所 学 专 业 与 工 作 经 验 显 得 尤 为 重 要 , 学 习 营 销 类 专 业或 者 是 经 济 管 理 方 面 专 业 , 拥 有 多 年 销 售 类 工 作 或 相 关 工 作 经 验 ,凭 借 以 上 两 条 便 可 初 选 出 部 分 人 才 。 其 次 要 在 技 能 上 对 其 进 行 考量 。 单 纯 拥 有 知 识 还 不 够 , 如 何 运 用 知 识 , 理 论 指 导

4、 实 践 才 是 关键 。 此 时 , 我 们 考 察 一 下 初 选 人 员 的 项 目 经 历 , 譬 如 在 销 售 方 面做 过 哪 些 比 较 成 功 的 项 目 , 或 者 突 出 贡 献 等 。 亦 或 是 商 定 一 个 拟运 行 的 销 售 项 目 , 由 初 选 人 员 做 出 详 细 的 销 售 项 目 规 划 , 让 他 们提 出 建 设 性 的 意 见 。 虽 然 是 口 头 式 阐 述 , 但 是 也 能 看 出 一 个 人 的思 维 活 跃 性 及 专 业 技 能 的 熟 练 性 。 最 后 是 要 对 行 为 考 察 , 我 理 解的 行 为 是 行 动 力 。

5、 一 个 优 秀 的 销 售 经 理 , 不 光 要 具 有 专 业 的 知 识 ,丰 富 的 经 验 , 熟 练 的 技 能 , 还 要 有 行 动 力 , 能 果 断 下 决 定 , 能 果断 做 事 情 , 能 高 效 地 利 用 时 间 。 这 一 点 可 能 考 查 起 来 有 一 定 难 度 ,但 仍 旧 可 以 通 过 与 被 考 察 人 员 周 边 同 事 的 交 流 等 方 法 进 行 侧 面 了解 。 除 了 知 识 、 技 能 和 行 为 三 个 要 素 外 , 其 实 还 有 社 会 角 色 、 特质 、 动 机 等 几 个 要 素 也 很 重 要 , 在 此 不 一

6、一 赘 述 了 。2 管 理 职 业 化流 程 管 理 专 家 张 国 祥 老 师 这 样 定 义 职 业 化 管 理 者 : 一 个 员 工具 备 这 个 行 业 的 职 业 技 能 、 职 业 行 为 , 再 加 上 职 业 素 养 , 就 是 一个 合 格 的 职 业 化 员 工 。 一 个 合 格 的 职 业 化 员 工 具 备 了 这 个 行 业 的管 理 素 养 , 我 们 就 可 以 称 之 为 职 业 化 管 理 者 。 由 此 我 们 可 以 看 出一 个 企 业 要 打 造 职 业 化 管 理 团 队 , 只 能 从 本 企 业 实 际 出 发 , 训 练企 业 的 管 理

7、 者 具 备 本 企 业 所 需 的 职 业 技 能 、 职 业 行 为 和 管 理 素 养 。企 业 中 的 管 理 者 , 往 往 是 与 企 业 一 同 成 长 起 来 的 , 不 仅 对 企业 本 身 很 有 感 情 , 而 且 对 企 业 本 身 也 更 加 了 解 , 其 在 职 业 技 能 、职 业 行 为 上 , 都 打 下 了 很 好 的 基 础 。 在 他 的 管 理 工 作 中 , 欠 缺 的往 往 是 管 理 素 养 。 因 此 , 自 我 学 习 、 自 我 提 高 的 重 点 也 就 落 在 了管 理 素 养 的 培 养 上 面 。 而 管 理 素 养 的 培 养

8、又 与 企 业 的 制 度 建 设 、企 业 文 化 培 育 、 管 理 体 系 建 设 密 不 可 分 。 企 业 可 以 组 织 管 理 者 到国 外 或 者 公 司 总 部 进 行 定 期 的 学 习 , 或 者 聘 用 专 业 的 管 理 素 养 老师 对 企 业 管 理 者 进 行 在 职 培 训 。 同 时 企 业 可 以 引 进 竞 争 机 制 , 从而 提 高 管 理 者 本 身 的 自 我 学 习 、 自 我 提 高 的 意 识 。 而 且 我 认 为 管理 中 最 重 要 的 一 点 是 分 析 、 解 决 问 题 的 能 力 。 面 对 问 题 不 慌 不 乱 ,分 析

9、问 题 有 条 不 紊 , 解 决 问 题 得 心 应 手 , 这 或 许 就 是 管 理 职 业 化的 表 现 吧 。3 员工敬业度全 球 领 先 的 人 力 资 源 管 理 咨 询 公 司 翰 威 特 咨 询 有 限 公 司 ,认 为 敬 业 员 工 的 行 为 表 现 有 三 个 层 面 : 一 是 乐 于 宣 传 , 即 员 工 经常 会 对 同 事 、 可 能 加 入 企 业 的 人 、 客 户 与 潜 在 客 户 , 说 企 业 的 好话 。 二 是 乐 意 留 下 , 即 员 工 有 留 在 组 织 内 的 强 烈 欲 望 。 三 是 全 力付 出 , 即 员 工 不 但 全 心

10、 全 力 的 投 入 工 作 、 并 且 愿 意 付 出 额 外 的 努力 促 使 企 业 成 功 。 员 工 的 敬 业 度 实 际 上 指 的 是 员 工 在 情 感 和 知 识方 面 对 企 业 的 一 种 承 诺 和 投 入 , 他 们 会 努 力 的 工 作 , 表 现 出 一 系列 的 行 为 来 对 公 司 的 经 营 进 行 正 面 的 影 响 。我认为,敬业度高的员工会更加投入地工作,从而为企业创造更多价值,最终达到企业与员工双赢的一种健康的平衡模式。这种平衡是企业健康与否的标志,是企业可持续发展的保障,也是企业核心竞争力的综合体现。同时,拥有敬业度高的员工也会使企业的氛围更

11、加融洽,大家相互影响相互激励,如此一来,便会形成良好的企业文化,从而吸引更多的人才加入其中,吸引更多的客户与其合作。员工敬业度也与企业本身有很大关系。明智的企业会给予员工合理的薪酬,创造舒适的工作环境,提供职业发展为导向的培训。企业所做的一切,会让员工内心受到激励,从而更加热爱其本职工作,也对公司本身寄予厚望,员工的敬业度自然会很高。一个优秀的公司离不开敬业度高的员工的努力,一个敬业度高的员工也离不开一个优秀公司的培养与关爱,这都是相互依存,不可分开的。二、 请你对我国目前的企业人力资源管理现状进行分析,并对未来人力资源管理的发展变化趋势做出自己的分析判断。我对我国目前的企业人力资源管理现状分

12、析如下。一是招聘方面。随着社会的进步,网络招聘、电视招聘等新兴招聘形式开始大行其道。如今如智联招聘、前程无忧等大型招聘网站的成功运作,以及职来职往 、 非你莫属的广受好评,再加上新兴招聘形式灵活、便捷、喜闻乐见、广告效应强的特点,使其广受企业及被招聘人员的喜爱。但是传统的线下招聘依旧火热,毕竟网络招聘、电视招聘有一定的局限性,不如面对面的传统招聘形式来得实际些。二是制度方面。目前国内企业建立并执行了劳动合同管理等制度的比例在 30%以上,其中私营企业的人力资源管理制度建设最为不尽人意。由此可见, “以人为本”的制度建设目标仍是企业的努力方向。三是培训方面。培训的目的是增强员工能力,从而更好地为

13、公司创造价值。但是,国内绝大多数公司目光不长远,且意识不强,认为培训需要付出一定的成本而且成效也不大。有的公司也只是走走形式做做样子,根本没从公司实际出发。四是绩效方面。目前, 绝大多数企业都实行绩效管理,注重绩效考核。有的企业采用定量为主、定性为辅的考核形式,有的企业采用完全定量考核形式,少数企业采用完全定性考核形式。而考核主要以业绩为主,态度、技能等为辅。考核的最终目的是奖金分配和调薪两个方面,其次是用于职务的晋升。五是薪酬方面。目前国内企业内部从事技术类工作员工薪酬较高,销售类较低,比较符合薪酬的公平性及激励性的要求,体现了岗位之间的差异。而且企业确定薪酬水平主要依据企业经济效益,有的也

14、沿用企业原有的薪酬水平,还有的参照薪酬市场调查数据,当然也有少数参照主要竞争对手薪酬水平。在我看来,未来人力资源管理的发展变化趋势主要体现在以下几个方面:一是招聘方面。如今的招聘形式已经很丰富多彩了,相信未来还会有更加有趣、先进的招聘形式出现。招聘中所采用的方法也会历经大创新大改革的。二是制度方面。随着相关法律制度的完善,企业规模的日渐扩大,及被招聘人员对劳动合同管理制度等相关制度的重视,相信人力资源管理方面的制度也会更加完善。三是培训方面。根据我查的一些资料,我认为可能会出现以下导向:1、注重全员培训;2、培训会和最新的管理理念、体制、技术和方法联系的更加紧密; 3、职业生涯规划会与员工培训

15、相结合;4、更重视对能为企业长远发展带来后劲和潜能的后备人才的培训,即储备干部的培训。 四是绩效方面。可能出现的变化趋势是:绩效考核转向绩效管理,岗位人员考核上升到企业战略绩效管理。五是薪酬方面。可能出现的变化趋势是:从传统薪酬战略向新型薪酬战略的转变,不仅注意薪酬水平的提升,更加注意薪酬结构的调整和优化。 三、 请你结合自己的知识结构、能力特点、兴趣爱好做出一份符合实际的职业发展规划。(一) 自我评估1 姓名:张茵 年龄:21 性别:女 出生地:山东烟台2 学校:西北农林科技大学 专业:工商管理3 兴趣:羽毛球 音乐欣赏 旅游 阅读4 优势:(1)有两年的学生会工作经验,有领导才能,组织能力

16、强;(2)善于沟通,有亲和力,适应能力强;(3)善于发现问题,分析问题,解决问题;(4)思维活跃,头脑灵活,有创新意识,敢为人先;(5)熟练操作电脑,Office 办公软件熟练掌握;(6)英语应用能力较强,听说读写皆熟练。劣势:与陌生人的交际稍显拘谨,可能不适合对外公关的工作。机会:本科院校属于 211、985 工程,本科教育背景良好。是一名共产党员,政治素养高。挑战:最高学历为本科,仍需深度学习,为下一步发展养精蓄锐。(二) 确定职业发展目标毕业后进入快销类外企的策划部或市场部或人力资源部从事相关工作,争取三年内得到晋升,五年左右变成部门主管。(三) 职业生涯行动计划1 利用大三下学期至大学

17、毕业这段时间,考取商务英语中级,人力资源从业资格证书。2 争取快销类行业外企的实习机会,利用大三升大四的暑假进行实习。3 大四争取顺利进入快销行业。4 工作三年后晋升部门小主管,工作五年左右晋升部门主管。5 在 30 岁左右出国攻读 MBA 学位,学成归国后争取成为公司的中高层干部。6 在 40 岁左右成为公司高层领导,从事管理工作的同时还要不断学习,让自己变得更加优秀。四、 请你对本课程的教学活动进行评价1、你对本课程的整体授课评价是( B )A、95 分 B、90 分 C、85 分 D 80 分 E 80 分以下2、你对本课程的授课方式的评价是( B )A、非常喜欢 B、喜欢 C、一般 D

18、 不喜欢 E 很不喜欢3、通过本课程的学习你认为哪一方面最有收获( B )A、学习方式 B、自主学习能力 C、人力资源知识 D、团队合作4、对本课程你还有什么建议请直述如下:(1)希望老师在平时授课中多一些理论知识的讲授。虽然老师比较注重我们的自学能力,但我觉得老师其实可以给我们一些理论知识的框架,作为我们自学的指导,也让我们的自学有据可依。(2)老师可以在课堂上多采用几种教学形式,例如视频教学,游戏教学(上次的游戏环节我就觉得很有乐趣)等。(3)希望老师在课堂上多讲解一些比较大型公司的与人力资源有关的案例解析。例如讲授招聘这一章时,可以讲解下宝洁八大问。说实话,刘老师您是我所见过的众多老师中对课堂授课最用心最负责的一位老师。有的老师讲课你明显能感到他只是为了应付差事,照本宣科,毫无新意,让人提不起兴趣。而您的课互动良好,参与性高,您的课我一节都没有缺。但是万事无完美,也是存在一些不足的,不过我相信像您如此有亲和力又很认真的老师一定会把课上得更加好的!10 级 11 级的学弟学妹有福了!人力资源管理课程论文学 院:经济管理学院专业班级:工商管理 092 班学 号:2009014109姓 名:张 茵

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