1、店长例行工作流程操作时间 项目 内容 时间 频率8：008：00根据季节相应调整开门早检准备进店-签到 -早检店铺；准备店铺和个人销售数据；准备好库存数据；准备好例会内容和当天工作安排30 分钟 每天8：309：00 参加例会 1 例会步骤：范畴确定、仪容检查、回顾和瞻望、主题内容、辅助内容、总结和承诺；2 例 会 是 团 队 对 一 个 销 售 阶 段 的 定 向 ， 是 目 标 和 计 划 的 浓 缩体 现 ；是 日 常 训 练 最 重 要 的 载 体 ！3 参加例会，听大家发言；根据昨日销售数据和大家人员发言,结合库存，明确当天销售目标和店铺工作安排；4 重点；30 分钟 每班9：009
2、：30 每日例行检查每天开完早例会即开始巡货，按检视表进行。2 路线是大门口外五米开始检查地面卫生和橱窗效果-进入店铺内先检查灯光是否开或坏，音乐是否开或大小和海报是否过季或做新的-地面卫生房顶蜘蛛网货场陈列是否应季，数量是否标准，叠放是否整齐-收银台干净整齐、休息区物品摆放整齐-后场干净整齐有序（仓库、走道、厨房、卫生间） ；垃圾桶 2/3 处必须及时倒掉；30 分钟 每天9：0010：00 和高售的每日沟通听取高售当天工作安排；巡店汇报，检视巡店表和巡场表的记录情况；就货品销售情况做沟通；就店员思想状态做了解沟通；对高售就店铺重点工作安排，并检视跟进；20 分钟 每周10：0015：00员
3、工沟通 店铺所有人员做每周一次沟通1 工作成果总结；2 需改善的内容；3 听取对于整店改善的建议；4 帮助员工解决困难20 分钟 每周- 绩效考评绩效沟通参与高售进行的每月员工绩效考评工作；对高售做每月绩效考评；和每位高售做月绩效沟通；4 小时 每周- 中午吃饭两班交接新品上货买饭吃饭制度化吃饭流程；按标注要求进行两班交接；新品到货及时拆箱整理货品1 小时1 小时视需求每周- 新人入职入职培训如有新员工入职，带领熟悉工作环境，介绍给全体同事；做新员工入职岗位职责培训；1 小时 视需求- 员工培导 在同事发生需要培导的状况时，做员工培导; 未知 视需求- 员工沟通 店铺所有人员做每周一次沟通1
4、工作成果总结；2 需改善的内容；3 听取对于整店改善的建议；4 把钱存到银行或财务人员收走要；5 帮助员工解决困难每人 20小时每周- 分析卖场异动针对早班情况走势分析原因，调整出样； 视需求 视需求20：3021：00安排检视、交接、关门补货上货、打扫卫生、收银结帐、晚会总结、关门店长或高售检查：每天 视需求周一 参加区域店长会议参加区域经理主持的店长每周例会；1、 一周总结，下周计划；2、 人员，货品，训练情况分析和讨论；3、4 小时 每周周二 主持货品分析会议做好每周货品十大榜销售分析，组织高售参加； 1 小时 每周通知 参加区域月例会带领本店全体同事，参加每月一次的区域月例会；1、 本月本店关键数据分享；2、 成果和优秀员工表扬；3、 下个月目标清晰；3 小时 每月
