1、 追 求 业 主 满 意 缔 造 品 质 生 活1太阳城物业管理节日环境布置作业规程一、目的：创造一个良好环境，使业户感受到热烈的节日氛围。物业公司是小区节日氛围营造的主体,也是物业企业张扬企业文化 ,开展社区活动的服务内容。通过节日的布置,营造一种良好的生活环境。突出表现物业企业的人性化管理,提升物业企业形象,也是迎合业主对居住环境品质的需求。二、适用范围太阳城物业服务处各项目节日环境布置。三、职责1公司办公室负责制定各节日环境布置标准，并对实施情况进行检查。2各版块在节日前提出物资需求计划上报。3总经理负责审批。4采购部负责物资采购。5物业处维修部和环境部负责组织实施。四、管理工作标准1
2、三节：（圣诞节、元旦、春节）（1 ）时间： 从12月23至正月十五。2.整体布置1）贴对联、福字2）悬挂灯笼3）圣诞树、圣诞老人头像、彩灯。4）主干道树木包金纸。 5) 小区主路及门口布置：条幅：祝小区业主欢度节日圣诞节（1）时间欢度时间12月 25 日 （2）形式园区门口悬挂大红灯笼，中心广场设圣诞树；各单元门口贴圣诞老人像；在园区内拉一些彩灯彩旗。元旦（1）时间1月 1 日。（2）形式追 求 业 主 满 意 缔 造 品 质 生 活2悬挂大红灯笼，双面写上“欢度元旦”；路旁挂各色彩旗；小区内悬挂各色彩灯彩旗。劳动节（1）时间： 4月25日-5月 3 日。（2）形式大门口要悬挂大幅标语，如“热
3、烈庆祝五一国际劳动节 ”；小区内悬挂各色彩旗、摆花。集团大庆1）时间：7月18日。（2）形式大门口要悬挂大幅标语，如“热烈庆祝集团成立 N周年” ；小区内悬挂各色彩旗、摆花。国庆：时间9月30 日至 10月7 日（2）形式单元门口悬挂国旗，道路两旁悬挂各色彩旗；园区内主门口悬挂大幅标语 欢度国庆；摆鲜花。五 、程序（1）在规定时间的前l 天进行布置。（2）在规定期限的第2 天全部撤掉。六、摆花操作步骤：a) 将备换花运到更换地点；b) 放好警示牌，将旧花拿出放好；c) 清扫原花槽、花缸、花坛；d) 将新花摆入花槽、花缸、花坛，摆入时注意植物高低、整齐、疏密配搭；e) 对于有图案设计的花坛先用少
4、量花将图案的框线摆出来，再按图往框线内填放花；f) 调整花木观赏面正对客人视线，将有残缺的地方尽量隐藏至不显眼处；g) 将旧花装上车，将现场彻底清理至原样；h) 收回警示牌及其他工具，撤旧花离场；i) 绿化班长于每次更换花木均应要到现场检查工作质量，并做好记录追 求 业 主 满 意 缔 造 品 质 生 活3。七、检查1在节前公司办公室应进行督促和落实。2节日期间和节后环境部，组织对其进行检查，有问题及时整改。条幅是否端正、彩灯是否正常、花卉浇水保养等等太阳城物业服务处二一三年一月二十日追 求 业 主 满 意 缔 造 品 质 生 活4太阳城物业管理节日环境布置作业规程培训小结通过此次培训，使员工了解到节日环境布置的重要性，掌握各种节日环境布置物料准备，布置标准。通过现场提问，检测员工培训效果。大部分员工都能很好掌握环境布置标准。对摆花操作步骤重点掌握。到小区现场布置春节环境布置，让本次培训应用于实际工作中。在工作中印证了，此次培训效果良好。追 求 业 主 满 意 缔 造 品 质 生 活5太阳城物业管理冬季绿化养护培训小结通过此次培训，使员工了解到冬季绿化养护管理要点，清除冬季绿化工作内容。掌握园林植物防寒措施。冬季病虫害防治措施。通过现场提问，检测员工培训效果。大部分员工都能很好掌握冬季绿化养护工作内容。对冬季病虫害防治措施重点掌握。此次培训效果良好。
