1、1附件“无锡经信”微信公众号建设维护项目说明（2018 年 1 月）一、“无锡经信”微信公众号平台开发1.公众号名称：无锡经信 2.公众号类型：服务号3.公众号框架结构。首页主要进行资讯发布，包括政策发布和解读、经信工作动态、重大活动安排、行业发展资讯、重要通知公告等。首页底部设置功能菜单，包括微经信、为企服务、互动交流三个一级栏目。微经信栏目采取九宫格功能菜单形式，设置二级栏目，主要有通知公告、重点工作、政策法规、经济运行、产业发展、企业风采、机关建设等，并设置物博会专题链接入口（物博会微信公众号）；为企服务栏目包括资金申报、信用查询、融资调查、电力交易、协作配套、市场开拓等服务内容；互动交
2、流栏目下设置经信委门户网站链接、机构概况、线上咨询等。4.公众号功能。（1）发布宣传我委重点工作、重大活动、产业政策、通知公告、典型企业等，发布宣传前沿产业信息，提升我委资讯的传播力和覆盖面。2（2）拓宽为企业服务渠道，开通各类微信服务通道，方便企业线上办事。（3）加强互动交流，开展线上咨询，解答微信用户问题。二、“无锡经信”微信公众号运营1.做好功能维护，确保“无锡经信” 微信公众号各 项功能正常运转。2.定期发布资讯。根据服务号的特点，采取分类收集整理后统一推送的形式，每个月分 4 次发布，每次发布 6-8 条信息，基本做到一周一推送。运维方需做好相关资讯收集、文字编辑、美工编辑等一系列工
3、作，发我委审核通过后，发布推送，并进行二次推广。3.收集归类后台信息。对微信评论、“为企服务” 注册查询信息、“ 互动 交流” 留言等各 类后台信息进 行收集归类，对评论及留言进行初步审核，有选择性发布。4.分析关注人数、阅读量、评论情况、服务查询申报情况、互动交流情况等各类信息，提出改进微信公众号功能设置及运营的意见和建议，不断提高信息发布质量和整体运营水平，增强“无 锡经 信 ”微信公众号 传播力及用户粘性，更好 发挥公众号资讯传播、服务企业的功能。三、相关要求31.细化责任落实。公众号的开发和运营要安排固定团队负责，安排专人负责公众号的维护、文字美工编辑、资讯采集和二次推广等各类工作，确保各项职责落实到位。2.加强管理考核。市经信委负责对公众号的开发和日常运营进行监管和考核，公众号的运营实施年度考核制度，考核结果将作为费用支付、是否续约的依据。3.及时反馈信息。开发、运营单位要加强与经信委的沟通交流，及时将公众号的有关信息反馈至市经信委。
