1、2012 年办公室个人工作总结2011 年度办公室工作总结及2012 年度工作计划2010 年 10 月的一天， 怀揣着丝丝欣喜， 点点怯意， 我踏入路桥的门槛， 看着一张张陌生、朴实面带善意微笑的脸庞， 我知道这里便是我日后赖以生存， 实现人生价值的 “家”，而你们则是我要用心去朝夕相处的兄长，姐妹。今年的十月底就是我来路桥工作一周年的纪念日，凭心而论我喜欢这个生机勃勃、 前程似锦的公司， 喜欢这个大家庭里的每一位 “家人”，更喜欢我从事的办公室工作，这是一种挑战，更是一个机会。一年多的工作实践我体会颇多，从对办公室工作的半知半解，到如今这样“半信半疑”的胜任这份工作，其间有喜乐，也有小烦恼
2、，但更多的是心存感激，因为在这里我不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，学习到了做人处世的道理，还锻炼了自己的意志，这是比任何东西都宝贵并将受益终生的人生财富。所以我一直怀着一颗感恩的心在工作着、学习着、思考着。现把我本年度的工作向大家做一个汇报：一、认真履行职责，积极开展工作（一）工作完成情况1、协助领导做好行政管理工作，做好召开全体职工大会、班子会议等会议的前准备工作，做好会议记录；2 、认真做好材料的撰写、打印工作，每月按时统计上报各类信息。协助领导做好各种文件的收发，复印及誊印及物品等管理工作；3 、完成 2011 年度公司工作的收集、整理、归档及各项统计报表的上报工作；4 、完成鑫
3、璐担保有限公司工商执照年检工作；5、2010 年 10 月至 2011 年 7 月公司职五险一金的上缴工作。8 月完成与李娜的在此项工作上的交接级帮带工作；7 、做好其他兄弟单位及相关部门的协调工作，做到重大问题及时反馈、上报；8 、完成领导布置的其他工作；（一）脚踏实地，努力工作办公室是一个工作繁杂、任务较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，不论工作安排还是处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，首先我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。始终如一地抓好理论学习，进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力，增强了贯彻执行党的
4、路线、方针和政策的信心和决心，增强了用理论指导工作的意识和能力。在市住建局大力开展“三提升”学习活动、 “五项活动、两大工程”活动和“争优创先”活动中，按照上级领导的要求，全身心投入到工作中来， 先后圆满完成了局各项学习活动领导小组的各项检查工作，有效地促进了公司各项学习活动工作的开展。其次是认真对待本职工作， 在办公室我主要负责文字材料工作，文字综合水平的高低，直接关系到公司整体的形象，上至公司的汇报材料，下至公司内部工作的通知，所有文稿质量都要力求符合上级领导、公司、部门的实际，把握大局，突出重点。刚参加工作一年多的我把业务上要求当做了我前进的方向和动力。一方面，利用空余时间读书看报，学习
5、相关的书籍及各级领导讲话材料、内部刊物、局系统文件等与工作相关的书籍，通过多学、多看、多思考、多积累提高自身素质；一方面及时向领导请教、交流，摸清领导意图、思路。在领导的帮助指导下，摸清了写作方法，提高了写作能力。截至目前上报、下发正式文件多份，起草汇报材料30 余篇，论文 1 篇，编写简报 32 篇，其中起草的论文如何弘扬团队精神、创建企业团队文化被市住建系统思想政治工作研究会评为三等奖，住建局采用“三提升”活动简报1 篇，为扩大公司宣传，树立公司形象、促进公司工作起到了应有的作用。（二）端正作风，摆正位置在工作中， 时刻注意自己的言谈举止， 无论是接个电话还是迎来送往，我不因为自己的过失而
6、影响到整个公司的形象。始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到最好，并对新同志言传身教，与新同志一同进步。自工作以来，不耽误任何领导、职工交办的事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。（三）参与住建局开展的年终文艺汇演活动策划编排参加2011 年住建及组织的张家口市住建系统“三年大变样”成果年“建设之
7、光” 文艺汇演的节目。在公司领导与各部门人员的给力支持下，策划的节目歌伴舞追寻及歌曲山城颂歌均获得局领导及节目参审人员的好评。保留歌伴舞追寻为本单位节目，并将独唱山城颂歌节目赠与兄弟单位。虽然在公司保留节目后期编排时遇到了很多困 ，但公司 予的支持鼓励和及参演人 的努力付出 了我很大的 力，也 我 个 步入而立之年却 不成熟的“大孩子”感 不已！在 里特 感 公司 的关 鼓励和 金投入，感 参演人 的大力配合和辛勤付出，感 各个部 兄弟姐妹 予的理解帮助。我想不管 果如何，我 付出心血和汗水的 程更加珍 ，在演出前我 会更加努力向路 个温暖的大家庭，向我 在座的兄弟姐妹献上一个新年大礼。三、
8、2012 年工作打算、从公司的 展及 公室的工作性 来看，建立一套健全的制度及科学的 效考核 法 得迫切和必要。要本着”从 、从 、可行”的原 ，在原有各 制度的基 上 一步修 完善 公室工作 范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使 文、 事、 会等各 工作的开展更加 范有序， 我 的集体成 管理 格、 律 明、号令 通的 斗集体。2 、工作中要学会开 筋，主 思考，充分 参 作用， 极 出 划策，探索工作的方法和思路。3、 极与 和各部 行交流学 ，使工作能 更加完善。四、存在 及今后努力方向（一）存在的主要 一是政治理 水平不 高，理 指 践 有欠缺。个人文字 合能力提高 不 快，离
9、 的期望和要求 有一定差距；二是服 量 不 高， 会、 文工作有 不 致。 些不足， 我将在今后的工作中努力加以改 提高，争取把自己的工作做得更好，也希望 和各位同事能 及 我工作中的不足批 指正。最后，不想高 的表决心，就引用上交刘 的 个人 企划 中的一段 作 束，可不是 ， 只是 得那才是我的真情 感，就把它作 我2012 年的 斗目 吧！ “在一次公司全 大会上刘 曾 要求列出我 人生最大的7 愿望，然后逐一放弃，最后只剩一条，那其中有父母健康、事 、 情、金 划到最后三条的 候，我真有种忍痛割 的无奈。最 ，我留下的一条是“快 ”，我 得人生不 是 是短，是丰富多彩 是平凡，是富有
10、是窘迫快 都是最重要的。然而回 再想，我 怎 才会快 ？快 需要去争取！通 自己的努力把工作做到位，得到 和同事 的小小 可，珍惜眼前、把握机会、快 工作， 就是我的目 。 ”2011年 12 月 27 日 - 范文一 束。勇 第一、志争一流，做好 公室服 4 月 2 日上午，我 公室系 在李主任的 下学 了市委 公室主任有关 公室工作的讲话。会议提出以“勇夺第一、志争一流”为目标，以“五个四”为统领，就如何做好办公室工作提出了明确的要求。通过本次会议学习，感触颇多，结合自身工作的实际情况，对如何做好办公室工作有了一些感悟。1 、从思想上认识办公室工作的重要性，在日常的工作中注意培养良好的工作
11、习惯。办公室可以说是乡机关的中枢机构， 协调着多方面的关系， 可以说办公室的工作是比较繁杂、沉重的。办公室工作无小事，任何一件小事出现纰漏，都会引来大的麻烦。比如：一个电话通知传达不及时，会引来一连串的问题；一个会议通知下错了日期，也会引来很大的麻烦。所以这就要求我们要必须从思想上认识并重视办公室工作的重要性。对待办公室的每一件事情要注重细节，严格操作每个细节，细之又细，严之又严，保证工作中少犯错误。让自己努力做到“六个不让”即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办
12、公室的形象在我这里受到损害。2 、办公室的工作复杂多样， 这要求我们必须勤于思考、 不断学习， 提高自己的知识水平。学习是个永远不变的话题， 任何人的发展都离不开学习， 学习是提升素质的基础， 是干好工作的前提。书到用时方恨少，在办公室的工作中，只有不断的利用一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作。不仅要学习与工作相关的知识、技能与方法，还要学习如何做人、怎样为人处世，学习怎样办事，怎么样“办好事、不出事”这都需要学习，所以，这要求我们必须要时刻把不断学习的态度贯穿工作始终。3 、办公室作为服务机构，需要提供周到的服务，这需要我们要提高自己的服务意识和服务质量。办公室工作就是要搞好“三服务”即：为党委、政府搞好服务、为领导搞好服务、为群众搞好服务。在“三服务”中要提高自己的主动意识，做到超前服务、主动服务、周到服务。对于可以预见到的事情，超前谋划，提早行动，把工作尽量做到领导安排之前，工作中要事无巨细， 把每一件小事做到不出纰漏，不让领导操心。 对待来乡办事的村民，积极热情接待，及时指引办事区域，树立乡政府的良好形象。在学习中实践，在工作中学习，只有这样，我们才能不断进步，不断发展。通过本次学习， 我对办公室工作有了更加深刻的认识，在以后的工作中，我将以本次学习的精神要求自己，以“勇夺第一、志争一流”为目标，做好办公室工作。范文二结束。
