1、海宁亚包长海建设投资有限公司2011 年度工作总结及 2012 年度工作计划海宁亚包长海建设投资有限公司自 2011 年 3 月份组建以来，在亚洲包装中心和海宁长海包装集团的亲切关怀和支持下，在海宁市地方政府的大力支持下，公司一年来取得了“当年组建、当年开工、当年完成桩基工程”的佳绩，提高了公司的知名度，扩大了公司的影响力，得到了海宁地方政府和有关单位的一致好评，现将 2011 年度的工作总结，2012 年度的工作计划向各位领导和员工汇报如下。一、公司组织机构逐步完善，公司管理制度建立健全1、公司组织机构建设公司成立之初衷，是为了海宁包装大厦项目的开发建设，随着项目开发的不断推进，公司先后设立
2、了行政部、工程部、前期部、财务部和营销部等 5 个职能部门，既满足了项目开发的需要，也为公司的后续发展打下基础。自今年3 月份组建公司以来，在短短一个多月的时间内，我们迅速构建了公司框架，租赁海宁市皮革城大厦 12 楼作为公司办公场所，采购各类办公设施和办公用品，完善了公司的硬件设施。引入中高级管理人员 7 名，招聘到岗员工 14 名，其中高级职称 2 名、中级职称 2 名、助理工程师 3 名，为公司的可持续性发展提供了优秀人才。2、行政管理工作管理出效益，要打造一个规范化的管理公司，必须要有一整套完善的规章制度，作为公司的行为准则。4 月底，我们制定了每位员工的岗位职责，编制、修改和完善了公
3、司 5 大类管理制度，即办公室管理制度 、 人事管理制度 、工程管理制度 、 财务管理制度和营销管理制度 。经过反复讨论，又形成公文处理办法 、 档案管理制度 、 招聘管理制度 、和现金管理制度等 42 项细化规范，日常使用表格 72 张，共计 7.6 万字，并已将海宁亚包长海建设投资有限公司管理制度汇编装订成册。公司自组建以来，就明确规定每周召开例会，每月召开月度会议，以总结本周、本月的工作情况，制定下周、下月的工作计划。一年来，共召开周度会议 40 次，月度会议 9 次。同时，为了让员工增加对建筑领域和房产知识的了解，掌握各项工作流程，以提高业务水平，公司共举办以商业地产基础知识、建设项目
4、管理基础知识、前期工作流程等内容为主的培训课程 15 次，包括内部授课 13 次、参观考察 1次、外派培训 1 次。并相应地建立了员工培训信息档案、编写了培训报告。每月底，我们还会对员工进行当月工作绩效考核。员工考核内容分为工作任务、工作能力、工作协调、责任感和纪律性 5 大类；部门领导以上分为工作能力、工作态度、责任感、沟通协调、授权指导和成本意识 6 大类。考核严格按等级层层进行，由员工自评、部门经理考核和总经理审核组成，保证了绩效考核的公平、公正和公开，并将考核结果作为今后晋升加薪的依据，以此不断激励员工的工作热情和敬业精神。3、后勤保障工作本着“以人为本、节约开支”的原则精神，我们积极
5、开展生活后勤工作，解决杭州派驻工作人员的后顾之忧。3 月中旬，公司租赁海宁当地农居房 2 层，作为公司员工宿舍，并采购了相应的生活物品。同时，开办了员工食堂，解决了员工的午餐问题，既节约了公司的开支，又保证了饮食的安全卫生，赢得了公司员工的一致好评，为他们在海宁全身心地投入工作奠定了良好的基础。4、文书档案工作2011 年 3 月至 12 月，按照公司相关的规章制度，我们共保存省市地县政府文件、光盘、证件和批文等原始材料共计 91 份；整理、记录外部收文 29 份、发文 18 份；编制、签订合同 40 份，其中工程类合同 16 份、前期类合同 13 份，行政类合同 6 份，相应建立档案 13
6、册；同时完善了公司有关合同、文件的登记、借阅、存档手续，并全部保存了电子档案目录，以便随时查阅。同时，为了切实有效地保证公司公章的安全使用，规范化地执行公司相关制度。公司将公章、财务章、法人章、图纸更改章和工程技术专用章移交给相关使用负责人，并签订印章保管协议6 份。规定印章的使用和借用都需总经理签字审批，截止 2011 年 12 月 31 日，共使用公章 141 次。二、前期手续基本完成，前期费用厉行节约1、项目立项及报批、报建前期部近一年来为保障项目的顺利开展，主要完成了以下具体工作：一、申领公司房产开发资质；二、编制项目可行性研究报告和环评报告，并取得项目立项批文；三、取得方案评审批复；
7、四、申领建设用地规划许可证；五、工程项目报建备案；六、申领建设工程规划许可证的前期准备工作，包括：房屋面积预测、人防工程图审、日照分析、协调容积率事宜、交评委托、建筑地域名及门牌号申领等。2、施工现场的准备工作总部经济区的地块原为农田，四周的市政配套条件比较差，也没有对外的施工出入口。为了使施工单位顺利进场施工，前期部在当地政府的支持下，与另外三家建设单位积极协调，办理了项目区域路灯迁移，临时交通设施设置，绿地占用，西侧主干道开口等一系列事宜；引入基本原点，申报、安装临时用水和用电；办理了桩基先行手续，包括取得桩基先行批文意见，办理质、安监手续等。确保了 8 月份桩基工程的顺利开工。3、前期费
8、用前期部在办理前期手续的过程中，坚持“厉行节约”的原则，近一年来多次与雷评、交评、市政设计、水务公司、中国电信、电力局等服务单位协调商讨，共计缴纳前期相关费用 52.28 万元，对比政府相职能部门的收费标准，累计减免各项合同服务费用约 30 万元。三、工程建设准备有序开展，完成桩基工程施工1、方案设计和施工图设计公司于 2011 年 4 月份确定杭州市建筑设计院为海宁包装大厦项目的设计单位，并于 4 月份完成了项目概念性设计方案，6 月份完成了项目方案设计，于6 月 28 日通过方案审批，8 月份完成了初步设计修改方案，11 月份完成了全部施工图设计。2、专业设计同时，工程部还参与或主办完成了
9、海宁包装大厦基坑围护方案设计、海宁包装大厦地质勘察、幕墙方案设计、智能化方案设计及预埋施工图设计和桩基检测等。3、招标工作招标工作是项目建设的重点之一，工程部严格按照公司招标管理实施细则的规定开展招标工作，2011 年，我们通过公开招标方式选定合作单位并签订合同三份，包括主体设计合同 、 监理合同和桩基施工合同 ；采用邀请招标方式选定合作单位并签订合同一份，即招标代理合同 ；其余临建小项目采用直接发包方式进行分包。目前，公司尚处公开招标进行阶段的工程还有两项，即电梯供货及安装工程和主体总包工程。电梯供货及安装工程目前已完成队伍考察及标书编制，近日即可下发；主体工程项目已完成队伍考察及标书编制工
10、作，待工程量清单调整完成后，年后可下发。4、桩基施工2011 年 8 月 23 日，经过一段时间的紧张筹备，在各方施工条件已经具备的情况下，公司举行了盛大的桩基工程开工仪式，并邀请了海宁市政府各级领导及相关兄弟单位、亚包总部金总、长海集团唐总参加开工典礼，标志着海宁包装大厦项目工程的正式启动。在桩基施工过程中期间，工程部不论风吹日晒，凭着高度负责的精神和科学管理的态度始终战斗在工程第一线。他们在施工工地设立办公室，派工程师定点现场管理，督促施工单位精心组织施工，坚持现场轮流值班制度，休息日也不例外，并全程控制工程进度、工程成本、施工质量，确保了工程的顺利进行。监理单位对工程认真负责，监督施工单
11、位安全生产、文明施工。经过 106天的紧张艰苦施工，共完成工程桩 582 根、围护桩 366 根、水泥搅拌桩 1681 根，桩基检测质量全部合格，整个施工过程未发生一起安全质量事故，圆满完成了桩基工程施工任务。四、营销策划工作启动，宣传推广准备全面展开1、项目市场调查营销部首先完成了市场调研工作，对海宁市写字楼及商业市场进行了初步调研，分析研究了整个海宁的宏观经济、投资环境、商业环境、楼盘现状、餐饮娱乐业现状及房产走势等，并对项目本身进行了 SWOT 分析，形成了市场调研及项目定位报告 。2、项目定位报告和整体营销策略报告其次，营销部完成了项目整体定位，并制定了相应的整体营销策略，形成了海宁项
12、目定位及初步营销策略报告 。根据上述报告的整体思路完成了项目开盘前营销计划及费用预算。3、项目 VI 系统设计同时，营销部全面展开项目 VI 系统的设计工作，目前已取得的设计成果有：1、完成项目名称命名及 LOGO 设计：项目名称命名为“铂金国际” ，体现质感与高品位；LOGO 的设计以包装的英文字母“P ”为主体，结合建筑的外形设计而成。2、建立铂金国际的 VI 系统：已完成了名片、信纸、中式/西式信封、手提袋、PPT 规范、光盘、纸杯、办公用笔、档案袋 /文件袋、徽章、胸牌、贵宾卡、合同书封面、企划书封面、工作证、参观证、来宾卡等物料的设计稿。3、完成售楼处及项目现场导视系统的设计稿件：包
13、括停车场出入口标识、停车场指示牌、出口标识、多向指示牌标识、电梯指示牌、空调机房标识牌、报警器提示牌、禁烟指示牌、售楼处主力标识牌等。4、完成项目现场围墙广告设计。目前正在进行户外标识类及销售中心标识类的导视系统设计。4、现场售楼处选址11 月，营销部分别对水月亭路、西山路西山一品、金茂大厦底楼等位置进行了考察和筛选，经测算费用成本及考虑便利性，最终建议在项目地自建售楼中心，并已获总部同意。5、户外广告及媒体单位接洽最后，营销部还对海宁媒体进行了调研及分析，与相关广告公司进行了初步联系与接洽，了解各相关媒体信息，为以后项目宣传推广的媒体选择提供参考。在此过程中，重点接洽了户外广告及 3D 制作
14、公司。对 3D 制作公司进行了考察及宣传片脚本创意的筛选及改进。完成了对户外广告位置及费用的比较和筛选。五、2011 年工作总体评价和分析公司目前已初步建立了一套适合企业发展的现代管理体系，公司员工通过不断的工作实践和培训，对项目建设和开发也有了较为深刻的认识，团队的凝聚力从无到有，不断地增强，为今后项目的建设和公司的发展打下了良好的基础。经过将近一年的工作和实践，公司各项工作有条不紊的展开。这首先得益于公司规范化、制度化的管理和运营。 海宁亚包长海建设投资有限公司管理制度汇编的制定和完善，使员工工作有章可寻，依章办事，切实强化了其工作准则。一直坚持至今的例会制度，使全体员工有效地明确了各自的
15、工作内容，协调了各部门的工作，提高了工作效率。而完善的人才激励机制和培训机制，也为员工提供了良好的发展平台和晋升空间，让员工可以安心、尽心为公司作更大的贡献。此外，公司各部门工作中坚持节约成本，缩减开支。行政部平日积极倡导节约用水、用电、用气。日常采购时，货比三家，选择质量最好，价格最合适的供货商，312 月份共发生管理费用（包括人员工资、行政办公费用和业务招待费用）110.5 万元；前期部则积极与市政、水务、电信等服务单位协调商讨，累计减免各项费用 30 万元；工程部全年完成项目投资约 2013 万元，支付各类款项 745 万元，支付比例仅为 37%，保障了公司资金的顺畅运作；财务部对全公司
16、的固定资产进行了清理、登记、造册，将办公用品落实到每一位员工的名下保管，切实加强了他们爱护公物、保护公司财产的思想。项目推进方面，通过前期部和工程部的努力，在前期手续办理、设计、招投标、施工等方面都遵循“先计划、后实施”的方针，提前做好筹划，及时解决实施过程中发生的问题，目前在总部经济区域的四家建设单位中我们的项目进展最快，也最为顺利。工作中的不足和存在的问题：第一，目前公司虽然有较为完善的规章制度，但各部门对制度的执行力和理解力参差不齐。我们要进一步加强公司内部的管理，将各项规章制度落到实处，加大监督和检查力度，确保员工贯彻执行。第二，公司组建时间不长，员工的平均专业水平和职业素养还不能完全
17、符合项目开发的要求，公司员工绝大多数之前并未从事过房地产开发的职业，如何在尽可能短的时间内全面提高员工的专业技术水平，提升个人的职业素养，人事管理部门应该立即着手解决。第三，虽然公司建立了员工的绩效考核体系，对每个员工进行月度和年度考核，但是这种考核指标并没有针对岗位进行设置，总体上讲是粗线条的考核方式，并不能完全真实地反映员工的工作态度和工作业绩。第四，前期工作应有大局观，前期部的员工应该加强房地产专业知识的培训。第五，工程部的员工应多学习熟悉各专业的设计规范，把好各个专业的设计关，从源头上控制好项目的成本。第六，财务部会计人员不到位，影响了公司内部财务管理和对外协调等工作。六、2012 年
18、度公司工作计划2012 年，受国家宏观政策的影响，房地产市场形势依然会是十分严峻的一年，每个员工都应该认识到这一点，2012 年度的工作任务十分繁重，也充满挑战，从包装大厦的项目进展来看，2012 年进入项目实施阶段，总包施工即将开始，营销宣传从春节后我们也将对外面世，按公司的年度工作计划，2012 年总体工作安排如下：2 月-5 月份总包工程招标；6 月中下旬总包进场施工；6 月-9 月份土方开挖及支撑施工，9 月-次年 1 月地下室施工，2013 年春节前完成0.000 以下工程。各部门应做好以下工作：1、工程部：做好总包工程施工招标工作，选择实力强，信誉好的施工单位；加强施工现场的管理，
19、发扬在桩基施工过程中好的管理经验，做好工程质量、进度、成本控制、安全生产、文明施工等方面的管理工作；做好电梯、消防、幕墙工程的招标工作；学习各个专业的设计规范，从单纯的施工管理延伸到设计、施工系统化管理。2、前期部：办理建设工程规划许可证和施工许可证；维持好与当地政府相关部门的良好关系，特别是电力部门与消防部门的关系；开展专业知识的培训，不断提高职业素养，熟悉掌握房地产开发的各个相关流程，树立项目建设的大局观。3、营销部：做好营销宣传准备工作，制定切实可行的营销推广策略；4 月份开始正式对外宣传楼盘形象；做好现场售楼中心的搭建、装修和布置，确保 9月份对外开放接待；做好现场销售人员的招聘和培训
20、工作，提高营销部人员的业务水平。4、行政部：进一步加强公司的内部管理，按公司管理制度的要求规范各项工作流程；重新评估公司的员工绩效考核体系，针对不同的岗位特点制定精细化的考核办法；在全公司范围内开展各类技能培训，提高员工的专业技术水平和岗位技能；继续做好后勤保障工作，解决员工的后顾之忧。5、财务部：专业会计人员应尽快到位；协调与税务、银行等部门的关系；积极配合总部做好项目贷款工作；做好项目财务筹划工作，把好各类款项支付的最后一道关。各位领导，各位同仁，2012 年度是海宁包装大厦项目进入实施阶段的第一年，也是海宁亚包长海建设投资有限公司开始发展的一年，在国家实体经济和房地产市场都饱受煎熬的时刻，唯有公司上下精诚团结，艰苦奋斗，强化管理，才有可能在目前不利的宏观形势下生存和发展。希望各位员工充分认识到自己身上的责任，为了公司的明天而努力奋斗。
