1、基层管理培训内容科学管理四原则这不是你一定要掌握的,但是了解这些管理知识,将有益于你和素质提升.1. 对工人工作的每一个要素开发出科学方法,用以代替老的经验方法.2. 科学地挑选工人,并对他们进行培训,教育和使之成长(而在过去,则是由工人自己挑选工作,并尽自已的可能进行自我培训.)3. 与工人们进行真诚地合作,以保证一切工作都按已形成的科学原则去办.4. 管理者与工人在工作和职责的划分上几乎是相等的,管理者把自己比工人更胜任的各种工作都承担过来(而在过去,几乎所有的工作和大部分责任都推到了工人们头上).5. 管理工作:是计划,组织 ,领导和控制.杰出的基层管理应该具备:1. 扎实的专业知识基础
2、.2. 丰富的现场管理经验.3. 正确的作业管理方法.4. 良好的交流沟通技巧.5. 健康的用人育人理念.6. 卓越的组织协调能力.7. 敏锐的再学习再提高的意识和能力.基层管理胜任程度检测项目.一.对每个作业者的把握.1. 准确把握各个员工的能力与水平高低.2. 决定作业担当时仔细考虑个人的能力和性格.3. 测定各作业者的工作成果(业绩).4. 对各个作业者进行评价时不只是单纯情考虑工资和晋级,也考虑应该培训的内容.5. 不仅仅是现场集中训练,更要针对每个作业者的特殊性进行个别训练.6. 不仅仅是工作关系,要积极与每位员工个别接触,创造良好的人际关系.7. 认真处理既定的日常人事管理工作.二
3、对班组的基本管理1. 来自公司的指示信息要及时向员工传达,并使其得到理解.2. 经常汇总员工的要求,意见和建议,向公司方面提出.3. 完全领会上司的指示精神,做好对员工的传达解说.4. 将在执行工作中得到的信息和想法主动提供给上司.5. 需要上司协助的时候,向上司请示,争取上司的合作支持.6. 使所管理的现场人际关系融洽,士气高昂.三对是常工作的管理1. 对于自己管理的现场,比任何人都知道得详细.2. 对于每天的工作安排,当日特别应该注意的事项,自己亲自明确指示.3. 对于正在进行的工作,有无延迟,停顿,品质问题等异常,非常留意.4. 全面记录,研讨,分析每个员工的产量,品质状况.5. 发生异
4、常情况时,能够迅速处理,并向相关人员汇报.6. 对于每天的工作改善,自己全身心投入.7. 经常总结从管理岗位上所得的技术,经验,并能够向上司提出自己的想法和建议.四对物料的管理1. 在领取物料时,自己设定基准,努力使库存控制在最低程度.2. 周密地监控全部物料,使其被正确保管与处理.3. 对于油脂类和辅助材料的使用方法,不断进行改善.五对设备的管理1. 认真进行设备的日常保养.2. 明确有关设备的工作状态,检查异常点.3. 掌握有关设备的运转情况,进行正确的运转管理.4. 一旦发现设备异常,应迅速进行应急处理,并马上报告相关部门.5. 有关设备的性能,构造,规格的改进意见,可向设备部门和技术部
5、门提出方案.六安全的管理1. 细致掌握与现场设备,工作等有关联的安全情况.2. 日常认真检查各个设备的安问题.3. 认真检查材料,半成品,油脂及其他各种物品的配备情况.4. 从安全方面认真检查设备的运转,物品处理等的工作方法.5. 对于现场周围的安全状况也要进行检查.6. 作业者担当新工作时,一定要进行安全方面的教育.7. 当发生灾害时,首先要做好人身安全保护工作.七作业环境管理1. 制定现场的整顿,清扫等基准,让全体人员都能实施和判定.2. 对噪声,粉尘,废气,高温等等影响因素设定标准,把危害降到最低.八信息交流与人际关系1. 率先对其他部门或班组提供信息和意见,密切相互之间的关系.2. 与其他管理(班组长) 交换工作中的相关信息.3. 为了提高效率,提升品质,必要时主动寻求其他部门(班组)的援助.
