1、药房制度知识考试姓名成绩购进管理制度10分1药房购进药品应做到：2购进记录内容：二药品养护，储存管理制度10分 1按时记录店内温湿度记录。超标如何做： 2按照药品存储条件陈列如何做：3对陈列的药品按月进行检查并记录，发现质量问题要及时处理。如何做三药品陈列管理制度5分1药品按分类存放，价签应放置准确，字迹清晰。价签如何使用2药品分类存放（四分开）分开 分开 分开 分开四药品退货的管理制度5分1凡不合格药品或有问题商品应及时与陪送单位联系，妥善处理。如何做：2有问题的退货药品应存放与，办理相关手续。退货记录如何：五药品销售管理制度5分1销售药品必须准确无误，正确介绍，并说明2销售药品应有合法票据
2、。开具销售发票要填写销售金额 ，不得虚开。六处方药及处方管理制度5分1要求收取处方的药必须 或开具的处方销售，购买和使用。那些药品需要收取处方：2对处方不得擅自更改或代用，对配伍禁忌或超剂量的处方。应当拒绝调配，销售，必须时方可调配，销售。处方必须留存备查。3不得以任何方式直接向病患者推荐，销售七非处方药管理制度5分1门店要有明显的非处方药可以开架摆放。2药师应对病患者选购非处方药提供用药指导。八拆零药品管理制度5分1药品拆零应集中入专柜，盛器应保持，拆零药品应定期检查，清理，保证药品质量：药品拆零的包装袋上写明药品，和药店等内容。并有记录九 近效期药品，危险品管理制度5分1每月 前上报近效期
3、药品催销表，积极处理近效期药品，已过期的药品应及 时下柜并办理相关手续。2门店对危险品贮存在，防止阳光直射到柜台，严谨使用明火。危险品陈列十 质量信息管理制度5 分1 质量信息能按规定及时传递，反馈和使用。各格岗位如何做十一 药品不良反应报告管理制度5 分1 发现不良反应及时报告，如何做： 。2 耐心收集药品质量反映。如何做： 。十二 卫生和人员健康状况管理制度5 分1 门店应配备与店堂相适应的 电源电线， 符合消防部门的规定。 具用一定的消防，安全知识。2 营业现金进账。3 营业场所环境 ，商品陈列 ，无粉尘，有毒害气体等污染。4 直接接触药品的人员应 健康检查。十三 记录盒凭证的管理制度5 分1 记录，凭证要求按药房的统一要求执行，并十四 服务质量管理制度的规定5 分1 店堂内设置， ，作好顾客意见的跟踪处理。2 营业员统一 ，佩戴 ，卖药问分病主动介绍商品 。十五 你的岗位职责20 分
