1、问题一、代理商欠款问题如何解决?答:截止 12 月 31 日安徽代理欠款334 万 常熟代理商欠款206 万1、 加大跟代理商这边催款力度, 了解直营店每天的销售数据, 要求代理商以每星期为单位给公司回款。2、 缩减加盟商的欠款额度, 经了解安徽区域加盟商欠代理商货款近100 万,预计到年底可以缩减到 50 万,要求代理商把加盟商还款打到公司账户。三、公司相关工作人员下到安徽、常熟、当地现场催款,了解代理商仓库每天的发货情况及加盟商给代理商的回款情况。问题二、代理商期货甩单问题如何解决?解决方法: 今年部分代理商冬季货品出现期货甩单现象, 其主要原因是公司没有实际制约代理商的有效措施的手段,
2、少部分代理商按照公司合同交了 30% 期货定金,大部分代理商都没有上缴期货定金,最后造成部分代理商因生意不好资金压力大为理由而拒绝提货, 我建议后期在订货会订完货后30天内代理商全部要按合同规定上缴30%期货定金,最少不能低于15% 的期货定金,期货定金的用法,我认为前期代理商因资金紧张的情况下可以申请把20% 转为货款发货,剩下的扣下 10% 定金则在当季货品最后一次发货的时候一次性当做货款发完, 如果在后期再出现甩单现象的, 公司就拿期货定金做为相关处罚措施。问题三、店铺的维护不到位如何解决?一、督导巡店不及时,加盟商反馈问题得不到解决?(如活动物料发放不及时,新品上市服装陈列没有及时指导
3、培训)解决方法一:公司相关工作人员参与监管,定期跟加盟商保持信息沟通,发现问题及时跟代理商沟通解决, 这样做的好处是,统一规范终 端店铺管理,提高彬伊奴品牌的形象。解决方法二:公司陈列培训部参与给代理商及加盟商相关工作人员进行定期相关的专业知识方面培训指导, 提升员工的专业水平,这样做 的好处是,提升员工的个人专业水平,最终提升店铺销售业绩。问题四:分公司化运营的人员招聘难如何解决?普遍代理商都存在这个问题,常熟目前工作人员基本的组织架构不完善问题得不到有力的解决。解决方法一:跟代理商沟通解决,由公司协助给予人员招聘,帮助解 决人才招聘难的问题。帮助代理 解决方法二:由公司派相关工作人员当地进行协助工作, 商进行分公司化运营推广。