1、GXG管理手册12020 年 4 月 19 日资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。GXG管理手册目 录岗位职责货品管理陈列技巧卫生标准问题处理员工制度22020 年 4 月 19 日资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。岗位职责一、 区域经理岗位职责( 1) 负责做好销售点现场的日常管理工作。( 2) 负责销售点各项流程、制度的执行与落实。( 3) 负责销售任务的跟进。32020 年 4 月 19 日资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。( 4) 负责店长工作日志的检查与落实、人员情绪调动、相关报表整理上报、 客户档案管理、
2、日常业务培训 , 销售回款等。( 5) 协助制定销售任务, 同时负责对销售任务的达成推进。( 6) 负责对同类产品、竞品信息的收集、汇总及反馈。( 7) 负责发现销售现场的问题并及时上报。( 8) 负责店铺固定资产的管理。( 9) 负责店铺新人的产品知识及入职基础知识培训。( 10) 特殊情况第一时间处理并及时上报。( 11) 负责销售人员的排班及休假调整工作。( 12) 负责店铺与公司其它部门对接的工作。( 13) 负责与商场同级别人员的沟通与协调。(14)及时完成上级交办的其它工作。二、 店长岗位职责( 1)理解我品牌的经营方针, 依据品牌的特色和风格执行销售计划。( 2)遵守公司各项规定
3、, 执行上级指示 , 带领员工完成公司下达的销售指标。（ 1） 负责店内日常工作的管理 , 监督、 考核员工的工作表现 , 及时反映员工动态 ,并对新员工进行培训。（ 4） 负责监督店内商品管理及有关报表的审核, 包括盘点表、42020 年 4 月 19 日资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。销售日报等月末报表。（ 5）负责贵宾卡的审核、使用及顾客反馈意见整理、顾客投诉的处理并及时上报。（ 6） 协助地区经理做好与相关部门及员工之间的协调工作。( 专卖店 )（ 7） 协助地区经理做好与所在商场的沟通与协调。( 店中店 )（ 8） 定时按要求提供周围店面及品牌在商场的营销
4、企划活动, 并及时上报。（ 9） 了解竞争者的信息及销售情况, 登记并提供每天店内客流量资料。（ 10） 按销售公司要求认真做好月销售分析及商品信息反馈。（ 11） 激发员工工作热情 , 用之所长 , 调节好卖场的购物气氛。（ 12） 对于各种突发意外事件 , 能迅速做出判断与处理。（ 13） 服从并完成公司安排的其它工作任务。三、 店助岗位职责( 1) 协助配合店长的日常管理工作。( 2) 负责分管店内某一工作领域, 店长不在时承担店内的全部管理工作。( 3) 负责店内货品及帐目的监督管理工作。( 4) 负责执行并完成公司下达的销售指标, 做好店内日常的接待、 销售工作。( 5) 熟悉店内货品 , 了解公司销售重点, 努力完成每笔销售, 最52020 年 4 月 19 日
