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职位说明&KPI(项目部经理).doc

1、职位说明书职位名称: 项目部经理职位编号: 职位等级: 版本号:V1.0 所在部门: 项目部工作地点: 填写日期: 生效日期: 直接上级部门: 五金事业部制 定 者:审 核 者: 审批: 职位的概要描述(简要地介绍该职位的主要工作内容及目的,突出该职位对组织独一无二的贡献):负责新项目引进,组织项目评审会议,解决产品实现问题,统筹公司样品制作、量产工艺的制定,为技术,工程等部门提供技术支持,不断提升产品品质、降低生产成本,保证产品工艺稳定性,支持生产系统的正常运作。职位关系: 本公司内本公司外直属上司同僚职位项目部经理联系紧密的部门/职位五金事业部总监本职位联系紧密的部门/职位直接下属:项目工

2、程师项目跟单员技术部经理工程部经理生产制造部经理品质部经理客户技术部经理市场营销部经理生产部经理品质部经理工程部经理职位范围:请列出该职位直接和间接下属的数目直接下属人数间接下属人数合计54任职要求: 1、素质要求:填写该职位应具备的35项关键性基本素质;2、学历、专业、经历和技能要求:填写该职位应具备的受教育程度、相关专业、工作经验和基本技能。入职条件1、 素质要求:1)思维能力强2)创新力强3)统筹能力较强4)合作精神较强5)前瞻性较强2、学历、专业、经历和技能要求:学历专业经历(或经验)技能备注基本条件本科及以上学历机电工程、机械制造等相关专业8年以上同职位工作经验,3年以上手机相关行业

3、项目管理经验。1. 熟悉手机外观件产品结构评审、并具备产品开发管理经验;2. 了解模具设计原理,对模具制程问题有一定的分析、解决能力;3. 熟悉手机外观件产品开发流程,具备产品工艺文件制定等相关经验;4. 熟悉项目开发基本工具CAD、UG、DFMEA,QFD,SPK.5. 具备较强的逻辑思维能力,擅于全局系统统筹安排和协调;6. 具备良好的语言表达及沟通能力,能清晰的表达个人观点;7. 具备较强的团队管理技能和良好的个人影响力。工作内容:请描述该职位48项主要工作内容,每一项工作内容请依其重要性排列,从(1)开始,(1)代表最重要。主要工作职责:描述每一项工作及其目的。工作权限:该职位在每一项

4、工作中的权力范围,分两类、三层次填写:拟制(申请)、审核、批准;执行、组织执行、决策。工作频率:分三类情况填写:日常工作、周期性工作和随机性工作。序号工作领域主要工作内容工作权限工作频率执行组织执行决策拟制审核批准日常周期随机1新项目引进、开发1) 负责主导新项目引进,对产品结构设计、产品实现进行可行性评估,满足客户可行性评估要求; 2) 组织项目、技术、工程人员进行项目结构会审,对项目图纸设计提供意见,对各项技术指标,技术参数的达成状况进行分析,保障产品最终实现;3) 组织本部人员及时与客户对接结构评审结果,就产品实现问题进行回复,确保新项目顺利开发;4) 组织项目、技术、工程、市场人员召开

5、开模前碰头会,确定项目各阶段时间进度,解答关于结构的疑问,确保新项目顺利进行;5) 负责对项目成本进行控制,核算项目工艺成本,为公司报价提供参照;6) 制定新项目开发计划,并严格按计划执行,确保计划落实;2样品制作跟催及管理7) 组织下发打样通知单,协助解决样品制作过程中的工艺问题,监控、跟催样品生产制作进度,确保样品按要求及时完成,满足客户需求;8) 负责审核并确认样品,为样品顺利生产提供保障;9) 组织本部人员做好与客户的样品回复、确认工作,及时沟通样品制作进度与效果; 10) 组织本部人员及时与客户签核样品确认书,确保关键尺寸与图纸对应;3量产发布会11) 组织召开(技术、工程、生产、品

6、质、市场参与)新项目量产前发布会,发放BOM表,确保生产工艺等参数准确并有效传达,为后续顺利批量生产提供保障;4技术支持12) 负责对技术部提供技术上的支持,解决模具设计,产品工艺实现等技术难题,为产品顺利量产提供保障;13) 负责协助工程人员分析、解决生产系统的工艺异常问题,保证生产正常进行; 14) 协助市场人员对客户的技术支持,提升客户对公司产品信心;15) 协助品质部门对客诉品进行分析,解决技术难点,提升产品品质;6本部门组织建设16) 结构管理:监督项目部组织结构及职责定位,达到组织精简、高效目的;17) 制度管理:监督项目部制度、流程的建立与推行,保证运作有序、高效;18) 目标管

7、理:根据公司目标计划,制定项目部门计划,并组织实施,确保项目工作目标按时完成;19) 人员管理:协同人力资源部进行专业技术人员的招聘,培养,培训,以满足部门用人需求;20) 员工激励:负责有效激励员工,指导项目部员工的考核评估体系建立并监督实施,保证考核公开、公正、公平,提升员工的任职能力;21) 沟通管理:建立及完善沟通渠道与机制,保障项目部门内、外部沟通顺畅;22) 成本管理:监督项目部开发成本控制,持续改善工艺并使生产成本最低化;23) 团队建设及人才培养:督导项目部门内部培训体系,建立人才培养梯队,建立并提高部门员工凝聚力,营造良好的工作氛围,促使员工不断进步。项目部经理职位KPIKR

8、AKPI权重周期KPI定义计算方式数据责任人衡量标准优秀良好合格较差很差1501201008050项目研发TO交样及时性35%月TO样品准时交样的次数与需交样TO总数的比率TO准时交样的次数/需交样TO总次数100%跟单主管100%95%92%87%87%以下交样及时性30%月样品准时交样的次数与需交样总数的比率(含T1、T2等所有除TO的打样周期)准时交样的次数/需交样总次数100%跟单主管100%97%95%90%90%以下项目开发成功率20%季考核周期内成功开发项目的数量与总数量的比率(客户确认示为成功开发)成功开发项目数/项目总数100%跟单主管100%97%95%90%90%以下项目

9、质量新项目首次量产产品合格率(外观件)20%月新项目首次量产产品通过的数量与总投产量的比率(外观件,喇叭与听筒类除外)品质检验合格数量/总投产量100%(核算当月新项目平均值)PMC主管75%以上65%55%50%50%以下新项目首次量产产品合格率(内构件)15%月新项目首次量产产品通过的数量与总投产量的比率(内构件)品质检验合格数量/总投产量100%(核算当月新项目平均值)PMC主管95%以上92%90%85%85%以下关键事件1. 新项目进度延误3天以上,扣5分/次;2. 因项目前期沟通不到位,技术支持不到位,量产工艺无法实现,引发客户投诉,扣10分/次;3. 项目部人员与客户沟通时带有明

10、显情绪,态度恶劣,引发客户投诉,扣5分/次;4. 财务相关单据、报表未在规定时间内提交,一次扣5分。部门管理团队建设: 每流失一个新员工,减3分,每流失一个老员工,减5分;每转正一名新员工,加3分;为其他部门输送合格人才,加5分;(注:对“员工”的定义是直接下属)部门协作: 积极主动,从大局着想,设身处地地、自发地支持别的部门工作的,加5分;能按要求配合其他部门工作,加2分;不愿配合其他部门工作或配合不好,每出现一件配合不符合要求的事件,减3分;其 它:领导临时交办事项未按时完成或执行不到位,每次扣2-5分。项目部经理职位KPI(年度)KRAKPI权重周期KPI定义计算方式数据责任人衡量标准优

11、秀良好合格较差很差1501201008050项目研发TO交样及时性20%年TO样品准时交样的次数与需交样总数的比率TO准时交样的次数/需交样总次数100%(核算月度该项得分平均值)跟单主管100%95%92%87%87%以下交样及时性15%年样品准时交样的次数与需交样总数的比率(含T1、T2等所有除TO的打样周期)准时交样的次数/需交样总次数100%(核算月度该项得分平均值)跟单主管100%97%95%90%90%以下项目开发成功率30%年考核周期内成功开发项目的数量与总数量的比率(客户确认示为成功开发)成功开发项目数/项目总数100%(核算月度该项得分平均值)跟单主管100%97%95%90%90%以下项目质量新项目首次量产产品合格率(外观件)10%年新项目首次量产产品通过的数量与总投产量的比率(外观件,喇叭与听筒类除外)品质检验合格数量/总投产量100%(核算月度该项得分平均值)PMC主管75%以上65%55%50%50%以下新项目首次量产产品合格率(内构件)5%年新项目首次量产产品通过的数量与总投产量的比率(内构件)品质检验合格数量/总投产量100%(核算月度该项得分平均值)PMC主管95%以上92%90%85%85%以下客户服务客户满意度20%年本年度客户满意度调查得分专业统计市场部经理95分以上90分80分75分75分以下关键事件

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