1、 调查报告问卷及范文一、设计调查问卷1调查问卷的内容调查表填写说明是对调查项目本身的说明，其作用是要引起被调查的重视，争取他们的帮助与合作。具体内容一般包括调查者的自我介绍，调查者代表的组织或机构，调查目的和意义，以及对被调查者的合作表示感谢、问卷填写注意事项等。这部分的文字要简洁明确，语气要谦虚诚恳，能够激发被调查者的兴趣，促进其积极合作。被调查者的基本情况主要有姓名、性别、年龄、文化程度、单位、职业、住址等。调查这些项目便于对收集到的资料进行分类和具体分析。调查的主体内容调查问卷的核心部分，是所需调查的具体项目。主体部分由一系列问题和相应的选项择答案组成。问卷设计是否合理，能否满足调查目的
2、的要求，关键就在于这部分内容的设计水平和质量。调查作业证明记录主要用来登记调查访问工作的执行和完成情况。内容包括调查时间，调查地点，调查者姓名等。这项内容虽然简单，但对于检查调查者计划的执行情况，复查或修正某些调查内容，以及证明整个调查的真实性和可靠性具有重要意义，故也要认真设计。2设计要求：能将所要调查的问题明确地传达给被调查者；问题和答案的设置要合乎情理，能使被调查者乐于回答；要求用语要礼貌，以便获得被调查者的支持、信任与合作。调查提纲基本确定下来后，这几个大学生运用课堂所学的问卷设计知识，并紧扣此次调查的目的和调查的主要内容，设计了以下调查问卷：大学生手机消费调查问卷同学：你好！我们是西
3、南师范大学心理学系基础心理学专业的学生，我们正在进行一项有关大学生手机消费情况的调查，目的是想了解哪些因素会对你的购买决策产生影响。为不耽搁你更多宝贵的时间，我们全部采用选择题形式，请将你所选择的答案代号填写在卷后的答题卡中，你的回答无所谓对错，愿你如实填写，我们对你的回答是完成保密的。谢谢合作！性别 年级 1 你是否拥有手机：A 有 B 无2在你选购手机或你有选购的机会时，你将优先考虑下列哪三个因素：A 性能 B 价位 C 品牌 D 服务 E 流行趋势3你喜欢的手机设计、风格是：（可多选）A 翻盖 B 不翻盖 C 小巧玲珑 D 时尚前卫 E 高贵典雅 F 绚丽活泼 G 简约硬朗 H 个性张扬
4、4你喜欢的手机颜色是：A 白色 B 银灰色 C 红色 D 蓝色 E 黑色 5在手机质量方面你最注重什么：A 持久耐用 B 信号灵敏 C 实用省电 D 功能齐全 E 其他6你最能接受的手机价格是：A 1000 元以下 B 10001500 元 C 15002000 元 D 20003000 元E 3000 元以上 7 你认为手机有性别之分吗：A 有 B 没有 C 无所谓8你希望在以下哪种背景音乐中购买手机：A 柔和的 B 轻快的 C 动感的 D 无音乐9 你喜欢的手机货架类型是：A 开放式（如超市内选购） B 封闭式（如柜台） C 无所谓10你希望走进手机专卖店时首先听到或看到的是：A 有什么我
5、能帮上忙的吗？ B 这款手机是目前最流行的一款C 你适合这款手机D 无言的微笑E 不理不睬11购买手机时，你喜欢服务员离你多远：A 0 5 米 B 1 米 C 2 米 D 更远12哪个品牌代言人的形象、气质，你认为最符合该品牌手机：A 金喜善(TCL) B 刘德华（爱立信） C 吴晓莉（中国通信公司 CECT） D F4(西门子 ) E 布莱妮（三星）13你喜欢以下哪句广告词：A “摩托罗拉，飞跃无限。 ” B “诺基亚，科技以人为本。 ”C “爱立信，一切尽在掌握中。 ”D “飞利浦，让我们做得更好。 ”E “海尔，中国造。 ”F “科龙，梦想无限，科技无限。 ”14如果你是某品牌手机公司的
6、决策人员，你将更注重以下哪一方面：A 请明星做形象代言人，以增强产品的大众亲和力。B 向希望工程捐款，立足于公益事业，以塑造公司的形象。C 大打价格战，或者进行有奖销售，以激发消费者的购买欲。D 不断进行技术改革创新，以质取胜。15在广告中你认为最为可信的是：A 专业人士 B 名人 C 统计数据 D 其他16请按顺序选择你所喜欢的手机品牌：（选三者即可）A 摩托罗拉 B 诺基亚 C 西门子 D 爱立信 E TCL F 三星 G 波导H 海尔 I 松下 J 首信 K 科健 L 阿尔卡特 M 厦新答题卷： 题号1 2（多选）3（多选）4 5 6 7 8答案题号9 10 11 12 13 14 15
7、 16（多选）答案调查者： 调查时间： 调查地点： 调查报告范文调查完后，他们认真地整理、分析、归纳所调查的材料，并从大量的调查材料中的分析中形成了明确的观点，并按照材料内部的逻辑关系，先摆情况，再分析结果，后提出建议，逐层深入地组织材料，撰写成一篇完整的调查报告。具体报告如下：大学生手机消费调查报告第十三小组：胡佳、彭宇、李杨、沈伟林、蒋周兴西南师范大学心理学系基础心理学专业随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为消费热点，手机作为其代表之一，而大学生也作为一个潜在的消费群体，两者越来越多的受到关注。在以往的研究中 1，人们着重从外显因素出发分析了大学生的购买倾向，发现了一些比较具有普遍代
8、表性的现象，但是并未就现象进行更深层次的探讨。本研究在此基础上，重点分析了潜在因素对大学生购买决策的影响，并进一步结合心理学理论加以阐释。 2002 年 10 月 30 日、11 月 6 日晚自习时间，我们在西南师范大学、西南农业大学随机选取了 5 个自习教室，请自愿的被试填写自制手机调查问卷，其中男生占 45.2%，女生占 54.8%。同时，调查者还及时记录了被试的重要言语与动作表情。本调查共发放问卷 150 份，有效回收率为 90%。对问卷原始数据大致归类后，再利用 spss 统计软件对部分题目进行分析。此外，我们还在区内各大手机专卖店收集了相关资料。一、 调查的基本情况（一）在手机本身特
9、点上被试的选择结果（见表一）：一一 一一一一一一一一一一 23 15.5 16.8 16.8 54 36.5 39.4 56.2 12 8.1 8.8 65.0 47 31.8 34.3 99.3 1 .7 .7 100.0 137 92.6 100.0 持 久 耐 用 信 号 灵 敏 实 用 省 电 功 能 齐 全 其 他 总 和 有 效 的 次 数 百 分 比 有 效 百 分比 累 积 百 分比 从表中的数据可以看出被试在手机本身的特点上更喜欢信号灵敏、功能齐全的机型。（二）在品牌、广告问题上被试关注结果（见表二、图 2、图3）： 一 一 一一一 一一一一一一一一一一一一一一一一 43 2
10、9.1 29.5 29.5 9 6.1 6.2 35.6 69 46.6 47.3 82.9 25 16.9 17.1 100.0 146 98.6 100.0 2 1.4 148 100.0 专 业 人 事 名 人 统 计 数 据 其 他 总 和 有 效 的 系 统 界 定 的 遗漏 遗 漏 值 总 和 次 数 百 分 比 有 效 百 分比 累 积 百 分比 从上述数据中研究人员发现较之名人，被试更为信赖统计数据与专业人士。夏 新 阿 尔 卡 特首 信 松 下 海 尔 波 导 三 星 TCL 爱 立 信 西 门 子 诺 基 亚 摩 托 罗 拉 被试对各大手机品牌的选比例择 40 30 20
11、10 0 3 2 11 6 3 6 30 35 （图 2） 品牌选择情况上述各选项配合度检验结果表明：在各品牌的选择态度上存在显著性差异。技 术 革 新 价 格 战 注 重 公 益 事 业 明 星 代 言 被试各策略的选择比例 80 60 40 20 0 70 12 9 9 （图 3）被试对最有效的品牌公司形象塑造的策略的选择对上述各选项进行卡方分析的配合度检验，结果表明：技术革新的选择比率明显高于其他选项。（三）在销售方式上被试的倾向（见表三、图 4、图 5）：一一 一一一一一一一一一一一 50 33.8 34.0 34.0 69 46.6 46.9 81.0 14 9.5 9.5 90.5
12、 14 9.5 9.5 100.0 147 99.3 100.0 1 .7 148 100.0 0.5米 1米 2米 更 远 总 和 有 效 的 系 统 界 定 的 遗漏 遗 漏 值 总 和 次 数 百 分 比 有 效 百 分比 累 积 百 分比 上述各项进行的卡方配合度检验结果表明：被试大都倾向选 1 米或是 0.5 米。E D B C A 对各态度的选择比例 60 50 40 30 20 10 0 4 50 13 4 29 A：有什么我能帮忙的吗？B：这是目前最流行的一款C：你适合这一款D：沉默的微笑E：不理不睬（图 4） 被试对服务态度的选择倾向上述各项进行的卡方配合度检验结果表明：被试选沉默的微笑的倾向较为明显。无 音 乐 动 感 轻 快 柔 和 对各音乐类型选择的比例 60 50 40 30 20 10 0 8 9 32 51 （图 5）被试对背景音乐的要求二、调查结果分析与讨论（一）本调查结果关于被试倾向选择的手机外显特点与已有调查
