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市场营销期末考试重点.doc

市场营销期末考试重点1. 市场的定义和组成要素2. 市场营销的核心概念3. 市场营销的观念的发展与对比4. 4P、6P、4C、4R、4S营销组合概念5. 市场机会和环境威胁6. 宏观环境和围观环境7. SWOT分析(n.)8. 市场调研的步骤和方法9. 顾客让渡价值、顾客满意与顾客忠诚10. 消费者购买行为的形成与购买决策过程11. STP营销、市场细分的内涵和作用12. 目标市场与目标市场策略13. 市场定位14. 竞争力量、市场竞争战略15. 产品整体概念及其组成16. 产品组合的概念与组成17. 产品生命周期及各阶段的市场特点、市场策略18. 什么是新产品19. 品牌战略决策所包含的内容20. 定价目标、定价方法、定价策略的内容21. 要求的价格弹性、收入弹性与交叉弹性22. 分销渠道的类型、分销渠道的选择23. 经销商、代理商和经纪商(n.)24. 促销和促销组合25. 广告决策26. 营销推广的含义、特点和方式P.S.题型五类填空、名词解释、简答、论述(*2)、案例分析(*1);分值各占20%以上考点包括了80%的考试内容P.P.S.以上考点中(n.)表示老师在课上说明的考名词解释的考点。

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