1、市妇联“巾帼文明岗”创建活动总结市妇联“巾帼文明岗”创建活动总结市妇联“巾帼文明岗”创建活动总结搭平台 争创新时代巾帼文明近年来，市自开展“巾帼文明岗”创建活动以来，在市委、市政府的正确领导及省妇联的精心指导下，我市各级妇联组织积极开展创建“巾帼文明岗”活动，取得了可喜的成绩，活动由最初的窗口服务行业扩展到公检法司、电信、广电、工商、税务、厂矿企业以及市直单位和非公有制经济组织，形成了覆盖面广，辐射各行业的创建格局。到目前为止，全市共有 165 个单位参加创建活动，其中国家级 20 个，省级 34 个，市级 111 个，主要工作如下：一、宣传发动，广泛参与，扩大活动覆盖面广泛参与活动是开展的基
2、础，根据市巾帼建功领导小组的统一部署，各行业、各单位层层宣传发动，由最初的创建“巾帼文明示范岗”发展到后来的“巾帼文明岗” ，市活动领导小组精心研究和策划，召开动员会，制定切实可行的创建方案，层层成立领导小组，细化工作措施，落实工作责任，全市有近 200 个女职工为主的岗位先后制定了创建目标和争创措施，明确了活动的目标任务。通过争创巾帼文明岗，开展岗位练兵，大大提高了广大女职工的文明素质和服务水平，确保了活动的有效开展。二、深化主题，突出特色，丰富活动内容本文来源：文秘 114 http:/在活动开展中，各单位、各行业突出开展了“巾帼文明岗”服务社会的“岗村共建”活动。一是结合实际开展了丰富多
3、彩的主题活动，国家级巾帼文明岗市房地产产权管理处办证服务大厅首次推行首问责任制，限时服务承诺制，印制办证指南，设立办证咨询电话，并为有实际困难的群众和客户实行上门服务，为改制企业开辟了“绿色通道” ，始终本着“把方便让给群众，把困难留给自己”的服务理念，全面提升职业道德；桃源县地税局以“岗位奉献，文明服务”作为工作目标和口号统领整个办税服务厅开展工作，以优化“一窗式”服务和“一站式”办结，优化“导税”服务和承诺服务，更方便纳税人办理各项纳税事宜。二是推行“岗村共建”发挥社会效益。在活动开展中，津市移动公司送去修路款 12000 元，为贫困子女捐款 3000 元；桃源县地税局在与杨溪桥乡朝阳村“
4、岗村共建”过程中，每年下拨 8000 元经费支持当地妇女创业就业，为 6 名妇女创业提供信息、技术及资金方面的扶持；三是开展岗位练兵，提高技能水平。各文明岗单位把提高女职工的岗位技能放在首位，开展了形式多样的技能竞赛和岗位练兵活动，桃源县邮政局中心储蓄所在广大女员工中自创发明了“四三”服务方针，最后效果是“三多”：回头客户多、用户好评多、营业前台创收多；汉寿县幼儿园以开展“设一个岗，带一片人，挂一个牌，树一面旗”为目标的竞赛活动，津市国库集中核算支付局以开展“模范柜组，优秀主管会计、优秀录入会计”为荣的竞赛活动，使大大提高了从业水平。三、发挥作用，积极贡献，确保活动取得成效我市“巾帼文明岗”充
5、分发挥示范带头作用，以优质的服务，精湛的技能赢得了社会的好评，取得了显著的成效。一是取得了良好的社会效益。近年来，市芷兰实验学校先后授予“全国小语首批基础教育科研成果二等奖” 、 “中国少年科学院科普基地” 、 “美术教育基地”称号；在教育比武中，年年都有获得国家级一等奖、二等奖，省级一等奖的荣誉，共有近 200 篇调研论文获市省国家级奖励；“刷牙不粘手的牙刷”获得专利和国家三等奖，乒乓球比赛获市级团体冠军。桃源县地税办税服务厅先后被评为省级“巾帼文明岗” 、省级“依法办事示范窗口单位” 、 “湖南工人先锋号” 、省级“青年文明号” 、市级“三八红旗集休” 、全省地税系统“五星级办税服务厅”
6、、全市地税系统“四星级办税服务厅”等 20 多项荣誉。二是取得了良好的经济效益，省级“巾帼文明岗”石门县住房公积金管理部，截止 2009 年 7 月，营业厅已免费为全县公积金缴存者发放、更换对账簿 5 万本；发放个人公积金贷款 2700 户 2.14 亿元；共支取资金 2.47 亿元，个贷回收率达 99.98%，石门县也成为全市公积金资金归集、个贷发放、增值收益最大县。安乡县审计局近年来共处罚违纪违规问题收缴财政金额 270。5 万元，向纪检监察、检察、和司法部门移送案件 11 个，为国家、集体、为人民挽回了很大的经济损失，得到了当地政府和纳税人的好评。通过近几年的工作实践， “巾帼文明岗”创建活动已成为我市广大城镇妇女建功立业，岗位成才的活动载体，成为引领广大城镇妇女投入科学发展，为促进经济社会又好又快发展再建新功，再创佳绩的有效途径，市妇联在创建“巾帼文明岗”活动以来，虽然取得了一定的成绩，但离要求还相差甚远，我们将在今后的工作中，要不断深化“巾帼建功”活动，全力打造“巾帼文明岗”品牌，努力创造新业绩，进一步提升“巾帼文明岗”的社会认可度和美誉度，以更加高昂的斗志，更加扎实的工作和更加出色的业绩，为实现我市经济的新发展做出更大的贡献。
