1、后勤工作总结一年来,后勤公司在公司领导和有关科室的大力支持帮助下,根据煤矿主业的服务要求,本着后勤工作无小事的理念,树立服务质量就是经济效益的意识,努力工作,开拓创新,在煤炭主业经营形势下滑的情况下,取得较好成绩,止住了公司出血点。现将主要工作汇报如下:一、2013年1-10月完成收入180 余万元,预计全年超过200万元,实现了无亏损经营。 2、完成了编笆厂、南湖社区、四村社区78人的接管,屡顺了工作程序,并保证了工作质量不下降,赢得了矿和公司好评。3、树立“三个理念” ,努力做好后勤工作1、树立后勤工作无小事理念。后勤工作杂事多多,24小时运转,稍有不慎,便可能给公司带来负面影响。因此工作
2、中要求所有员工不要小看小事,小事做不好,可能引起大后果。为防止小事放大,工作要求尽善尽美,精益求精,同时多加强与矿科室人交流沟通,态度诚恳,主动询问工作中不足地方和需改进地方。由于你态度诚恳,从而大事化小,小事化了,方便了工作,加深了感情,把小事消灭在萌芽状态,后勤工作也获得了矿满意。2、树立“吃亏是福”理念。对矿工作,做事不要怕吃亏,有时看似吃亏,事后看并没有吃亏,因为吃亏你知道,他也知道。你能把其安排的活干掉,他心中是有数的,久而久之,他会补偿你的,如在考核中他会放宽政策让利给你。如我们在对矿结算没有罚款等等。3、树立“无亏损经营理念” 。后勤公司单位多,人多,亏损点多,特别是由于矿经营形
3、势不好,刚划转的编笆厂、南湖社区、四村社区,工资有缺口。为保证无亏损经营,又能使这些人既能安心上班,我们通过做耐心细致的思想工作,使其转变了观念,理解了政策。对其它厂点实行分灶吃饭,一厂一策,各厂点自负盈亏,不吃大锅饭。要想正常开资,必须向矿提供优质服务,获得矿满意才能赚取工资。通过无亏损理念灌输学习,现各单位员工心态稳定, “等、靠、要”思想彻底摒除,实现了无亏损经营。4、完善后勤管理体系后勤公司各单位情况不同,工作内容也不相同,为屡顺管理,要求各单位因厂制宜,根据本单位实际合理制定各种管理 制度,实现一级对一级管理,一级对一级负责,做到事事有人管,事事有人问。同时又实行分工不分家,如绿化和社区业务有交叉,但又是一家,工作中不管谁发现问题,都及时先处理,事后提醒,保证后勤工作不出差错。5、明年工作思路1、继续做好内部管理工作和创新工作,使后勤工作能更上一台阶。2、加大后勤创收工作,增加后勤公司经济增长点。3、压缩成本管理 ,实现减人提效。后勤公司2013 年 11 月 25 日