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金蝶的质量管理操作规程.doc

1、XXX股份有限公司金蝶软件(中国)有限公司2020年4月28日密级:高版本:1.0 K/3标准操作规程作业成本质量管理文档控制更改记录日期作者版本更改参考/备注200审校日期审校人版本审校意见200质量管理系统系统简介金蝶K/3 ERP质量管理系统,面向企业质量管理人员设计,提供采购检验、工序检验、委外工序检验、产品检验、委外加工检验、发货检验、退货检验、库存检验、其它检验等质量检验功能,同时提供供应商评估、样品管理及质量事故和客户投诉处理等全面的质量管理与控制功能,帮助企业减少因来料问题、车间生产、库存物料质量管理等原因造成的质量事故,提高质量管理效率与生产效率、降低损耗与成本,提高产品质量

2、与客户满意度。该系统通常与采购管理系统、生产任务管理系统、委外加工生产任务管理系统、车间作业管理系统、销售管理系统、仓库管理系统、进出口管理系统等系统结合运用,提供全面质量管理解决方案。主要业务流程主要功能1、 质量基础资料管理:系统提供对质量基础资料管理功能,提供灵活的抽样标准,可按国标抽样或按企业内部定义的抽样标准进行检验。并提供定量分析和定性分析检验项目和多种质量标准和质检方案等,为企业建立完善的全面质量管理体系奠定基础。2、 进料检验管理系统提供进料检验管理功能,提供完整的采购检验及样品管理,以及采购检验不合格品让步接受管理;帮助企业对进料检验进行控制,确保所购的物料符合规定要求,防止

3、不合格的产品进入生产、使用或销售等环节,减少因购货引起的经济损失。3、 委外加工检验管理系统提供委外加工检验管理功能,帮助企业处理委外加工检验数据,根据合格数量生成委外加工入库单,确保委外加工产品符合规定要求,防止不合格的产品进入生产或销售环节,造成进一步的经济损失。4、 工序检验管理系统提供工序检验管理功能,可以针对工序跟踪类型生产任务的工序质量进行严格控制,帮助企业,防止不合格品转入下道工序,造成进一步的经济损失。5、 产品检验管理系统提供产品检验管理功能,可适应不同流程及非流程性生产企业的生产检验及样品管理需求。企业通过产品检验,可防止不合格品流入用户手中,损害用户利益和本企业的信誉。6

4、、 发货(退货)检验管理系统提供发货检验管理功能,帮助企业在产品发出之前进行一次全面检验,再次确认出货产品的质量。同时系统提供对应的退货检验管理功能,帮助企业对客户退货进行全面检验,并根据检验结果决定是否接受客户退货,最低限度减少企业的质量损失。7、 库存检验管理系统提供库存检验、复检到期预警等全面的库存检验管理功能,帮助企业通过库存检验,保障在库品的质量,对于质量稳定性要求较高的物料提供周期性检验管理,进一步提升全方位质量管理控制能力。8、 供应商评估系统提供对供应商整体评估和对每个物料逐一评估不同选项控制,以及在下采购订单时,对供应商的评估结果进行判断,提供严格控制、提醒、不控制三种选项,帮助企业评定合格供应商,从原材料采购这一生产源头控制产品的质量。9、 样品管理系统提供完整的样品管理功能,包括取样、留样及样品销毁管理功能,帮助企业对原辅料、中间产品、产成品、委外加工产成品及销售退回品进行取样管理,所取样品可进行定期或不定期观察检验,对于超过规定储存期的样品,可进行销毁处理,确保样品符合企业管理的要求。

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