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AB岗工作管理制度.doc

1、AB 岗工作管理制度为加强机关作风建设,提高机关工作效能和服务质量,确保限时办结制、首问负责制等制度的有效落实,根据“链条式” 目 标责 任管理相关 规定,制定本制度。一、基本含义1、AB 岗工作制是指一个岗位或环节由两人兼顾,A 岗是业务主办人员,B 岗是业务协办人员。当 A 岗因休假、培训等原因不在岗时,由熟悉 A 岗业务的 B 岗代行承办业务,保证工作的持续高效有序运转的一种工作制度,并在此基础上逐步实现各类办公信息资源全区共享。二、适用范围2、各镇党委政府、区直各部门、各直属单位,除涉及特殊机密的外,都要建立 AB 岗位工作制。三、主要职责3、A 岗承担对 B 岗传 授业务知识、工作流

2、程和操作技能的职责,对自己掌握的信息数据、档案资料等资源要与 B岗共享。B 岗要加强学习,争取在最短时间内熟悉 A 岗工作。4、A 岗责任人不在时,必须提前向 B 岗责任人做好交接工作。A 岗责任人因特殊原因来不及移交的,及时电告 B岗责任人。特殊紧急情况,B 岗责任人要主动补位。5、A 岗责任人不在岗期间,必须与 B 岗责任人保持通讯工具的信息联络通畅。6、B 岗责任人在顶岗期间,对 A 岗的工作应认真负责,同时做好本职工作,并对执行 A 岗工作结果负相应责任。7、A 岗责任人外出返回后,B 岗责任人应告知 A 岗不在岗期间处理工作的有关情况,并将有关文件资料移交 A 岗责任人。四、具体要求

3、8、各镇党委政府、区直各部门、各直属单位要根据实际,制定具体明确的 AB 岗工作清单,其内容包括每个岗位的A、B 两个 责任人及其 负责的业务范围 、办事程序,报分管领导批准后在政务公开栏张贴公示,并报考核办存档。9、岗位设置一定要合理,工作职责必须要明确,并进一步细化量化。10、AB 岗责 任人确定后,一般 应保持稳定,确需调整的,应在调整三日内张贴公示,并报考核办存档。11、各镇党委政府、区直各部门、各直属单位负责人要发挥表率作用,自觉带头执行,部门负责人正、副职加强协调配合,主要负责人因公出发或其他原因不在岗时,副职要及时补位。12、A、B 岗 二者可以根据各自工作 岗位相互补充,同一岗位必须保证一人补岗。五、责任追究13、将 AB 岗责任人合作和配合情况 纳入年度考核内容,A 岗责任人离开岗位未及时交代 B 岗 位责任人,影响工作的,将追究 A 岗责任人的 责任;B 岗责任人在 顶岗期间出现问题的,追究 B 岗责任人责任;造成不良后果,出现群众投诉的,按“ 链 条式 ”目标责任管理有关 规定追究科室 负责人和相关人员的责任。

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