1、对博物馆志愿者工作的认识即便是现在，我也仍是这样想着，成为博物馆的志愿者，只是迟早的事。定期出现在博物馆的展厅里，把文物的故事娓娓道来，这自然是通常所谓的付出和奉献，但是对于真正想成为志愿者的人们而言，服务文博更重要的意义却在于交流、传播、学习和个人价值的自我实现。每一位志愿者都是人际和知识网络上的一个积极的连结。他们一方面连结着观众和博物馆，构成了一种灵活而稳定的信息传播的渠道。另一方面，也连结着普罗大众和知识殿堂，使严肃的学问以一种亲切的形式被大众接受。 有志成为志愿者的人们大多怀抱着传播知识的心愿吧，比起因为无偿付出而得到的尊重，将中华文化传播出去而获得的肯定想必会更受用。成为志愿者不是
2、件容易的事，恰是这样宝贵的机会敦促着每位志愿者不断学习。都说是近水楼台，在付出时间和热情的同时，更要珍惜享用博物馆的资源平台的机会。对于在其他领域工作着的文博爱好者来说，志愿者的身份无疑是他们个人价值在业余时间内的扩张和延续。能够做自己喜欢做的事并得到肯定，这才是博物馆志愿者这个身份对文博爱好者们的最大意义所在。而对于博物馆来说，志愿者团队既是新鲜血液的补给，也是自我监督的需要。一方面，来自各行各业的志愿者的存在丰富了博物馆的人员构成，使封闭的变得开放，陈旧的得以吐纳，在缓解博物馆讲解人员压力的同时，也使得整个博物馆的氛围变得轻松愉悦，服务质量也就随之得到了提升。更重要的是，虽然志愿者的第一重身份仍然是观众，他们却能比普通观众更深入更直接地观察博物馆，来自这些人的意见也更容易被官方接收到，从而对博物馆提升服务质量、完善硬件设施起到了积极的推进作用。去年也曾报名国博的志愿者并有幸参加了笔试和面试，虽然遗憾错失，却依然是珍贵的经验。没有成功恰恰说明自己提升的空间还有很多，上回只是起了个头，成为国博志愿者，只是迟早的事吧。那次落选之后，我这样对自己说。而另有一点身为北京人的私心就是，若能成为一名服务文博的志愿者，多少也算是为北京做了点事情。：）有一句话说， “我不是在博物馆，就是在往博物馆的路上”。成为国家博物馆志愿者团队的一员，只盼有朝一日。
