1、创建快乐团队,一、关于快乐,快乐是一种感觉从某些事或某些人处得到的幸福、愉快的感觉自己怎么看半杯与一杯安徒生童话：邮差弗雷德装在套子里的人公务员之死,对周围的人投以真诚的微笑，说一声：你好,什么样的人最快乐,英国太阳报曾以什么样的人最快乐为题，举办了一次有奖征答活动从应征的八万多封来信中评出四个最佳答案：,1、 作品刚刚完成，吹着口哨欣赏自己作品的艺术家；,2、 正在用沙子筑城堡的儿童；,3、 为婴儿洗澡的母亲。,4、 千辛万苦开刀后，终于挽救了危重病人的外科医生。,要使自己成为快乐的人，从第一个答案中，我们知道必须工作，有工作，就会使人快乐。第二个答案告诉我们，要学会快乐，必须充满想像，对未
2、来充满希望。第三个答案告诉我们，要学会快乐，一定要心中有爱-那种无私的、不记报酬的爱。 第四个答案告诉我们，要学会快乐，-定要有能力，要有助人为乐的技能。只有这样的人，世人才会给他最美妙的报偿，正所谓予人快乐予己快乐。,几种快乐的人有一个共同的特点：具有成就感。想让人快乐，就让他的成就感得到满足。快乐的影响和不快乐的影响快乐也一天，不快乐也一天，何不让自己快乐起来,不可取的快乐看见别人倒霉,二、关于团队,问题：团队一些在一起共事的人就是团队吗？团队的特征1、团队成员具备相同的价值观和工作目标2、成员之间能够无障碍沟通说话的文化3、成员的个性和技能能够互补全明星队不是好的团队4、突出组织成功，不
3、突出个人英雄佛祖释迦牟尼，一滴水,战胜芝加哥公牛队的办法,让迈克尔乔丹得分超过40分,必须找到一个个人快乐与企业发展相协调的双嬴模式,检视你的组织,你的组织快乐吗？不快乐的特征1、人际关系紧张2、相互怀疑，指责，推卸责任3、缺乏安全感，失落4、对工作条件，生活条件挑剔5、特别在意工作时间和报酬6、事不关己，高高挂起，集体荣誉感差7、士气低落8、分帮分派，小团体势力抬头9、对管理层抱怨，甚至敌视,三、快乐团队的前提条件,相对快乐纪律型、约束型快乐文化的前提是制度文化,四、学习型组织与快乐团队,1、学习型与告诉型2、快乐与不快乐,在工作中体会生命的意义,真谛,五、快乐团队的成员心态,1、每个人都能
4、有所作为；2、成功的基石是关系关系的质量决定产品或服务的质量；3、你可以持续地为他人创造价值而不必花费一分钱；4、定期调整自我，振作自我。5、快乐与否，没有绝对的答案，关键取决于你的生活态度。哭婆的故事6、要学会随遇而安，懂得满足，才会懂得幸福。,小测验,一个风雨交加的夜晚，你驾车在一乡村公路上驶过时，有三个人正在等公共汽车：一个是患了重病的老太太，一个是救过你命的医生，一个是你心仪已久的漂亮女郎，而你的车只能搭载一个人。你第一个应该搭载谁？,六、宗教化文化,世界上规模最大运作最好的组织是宗教组织，他们通过一整套共同信仰发展为一种规则体系，即教义，或称为共同价值，以此进行完善的组织运作。,1、
5、 共同价值观提供行为导向，从而实现控制；2、如果我管理的是使命，就能够依靠其他人去管理企业。3、共同的价值观纪律文化说话的文化明星文化永争第一的文化,七、快乐的成本,人从生命之旅的第一天开始，生命便进入了倒计时状态：生命在一分一秒地缩短。我是谁？我从那里来？我到那里去？上帝不仅赋予人们浑沌的肉体，还赋予人们深不可测的灵魂。人有两套生命系统，一是肉体生命，一是精神生命。,上苍从不将给予白白送人，总是给与他什么，又从他的身上取走了另一种东西。反思人的成败得失，定会大彻大悟。事物的发展有规律，人生的成败得失也是由规律的。,之所以当初造物主没有用机器造人，而是用地球上的自然资源去造人，就是要保留人的自
6、然属性。为什么我得到的人生快乐如此之少？我所失去的人生机遇如此之多？如何降低生命成本，挖掘生命能量，是关系到所有人的“终生大事”。开发自己的潜能吧，我们现在所利用的智能远远不够。,我们知道每个人的潜力远远超过已经实现的一切。追求利益是人的创造动力之一，利己和利他是人的生存方式的全部，利他是对利己的实现手段，没有利他的行为就不能够获得正当生存条件。利己存在于人的潜意识中，本身并不是丑恶的，应该合理地利用人的利己动力，引导合理的利他行为方式。不承认人的利己本性是不明智的。,人的本质是社会关系的总和。社会体制对于发挥人的能量具有决定性的作用。机制即人生。当数以千万计的下岗工人无法位自己的失落找到答案
7、时，是否想到了数年前乃至是多年前自己对机制的选择？真正的安全感是能够充分体现劳动价值的地方。,生命能量得不到长足发挥的原因是由于自己的手足总被某种无形的绳索捆绑着，而凶手不是别人，却是自己。人生的明智选择应该是主动地开发和释放人生的能量，而不是被动地被社会淘汰。人不应该自欺欺人。束缚我们自身的不是别人，而是自己。追求自我价值的实现不是对社会的抵触，而是对社会的贡献。,我们唯一不能战胜的敌人，是我们自己。敌人的残暴起自我们的懦弱，霸王的骄横起自我们跪拜的双膝，不能战胜自我，将成为所有对手的奴隶。人生之损失，不在于突发而至的磨难，而在于缓缓而至的渐变；环金并不损失在强盗的掠夺，而消亡在时光尖尖的流
8、逝中。,我们对自己过于宽容，而对他人和社会过于挑剔。当我们看到越来越多的夸夸其谈、抱天怨地者时，不只感叹其个人的悲哀，更感叹社会的悲哀！战胜自我的条件是超越自我。同样的一个对象，当他成为自己的合作对象时，我们可能会抱怨它的能量太小，而一旦成为竞争对手时，我们优惠抱怨他能量太大。问题仍然出在我们自己身上。,自我挑战,我知道自我是多么地顽固和狡猾，我知道自己是多么地懒惰和懦弱，我知道自我是多么地丑恶！经常抱怨别人的卑鄙可能我们自己内心深处也并不高尚，经常抱怨人心叵测可能是因为我们自己更不可靠，经常怀疑他人可能是因为我们自己也缺乏自信，经常抱怨朋友的龌龊可能正是因为我们自己的付出还远远不够！,八、快
9、乐团队的领导作用,快乐团队是每一个团队成员的努力结果，核心成员对团队产生最大影响的那个人起决定作用,知识经济时代的领导快乐文化是一把手工程获取信息，调配资源的能力不同，影响力不同，决策权决定不做什么领导最重要的工作管得越少，管得越好。,领导做什么？明确目标，统一认识，完善系统，纠正预防发现和引导训练有素的人，训练有素的思想，训练有素的行为告诉型与学习型同心圆和金字塔信息的集散地为他人完成目标做好服务榜样和示范团队中的普通一员,九、建设快乐团队,转变认识谁来决定结果？良好的发展源于规律切合自然规律，切合人性建立相同价值观认同有前提的快乐底线以上的个性发挥分工不同无障碍沟通无为而治空气，水，阳光,让兔子跑，别教猪唱歌满足他人被尊重的愿望，被认同的愿望，按自己的意愿行事的愿望自主选择原理离事情最近的人最有决策权决策重心下移系统自运行让每个人成为自己岗位的CEOQ12测试,无论何时何处，尽最大努力，用快乐影响周围的环境施加良性影响。快乐团队永远是取胜的团队,
