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3、上签单呢?”二问时问:1.对方正在 对一个问题进行阐述或回答还未结束时,服装销售业务员不要急于提问。2.有关 新话题的提问,服装销售业务员不应在对方对某一个问题还谈兴正浓时提出,应诱导其逐渐转向。3.提问时 要纵观现场的气氛和对方的心境。“我听你 刚才说,您是这个意思吗?”“如果是这样,那您为什么不”三怎样问:1.明确地提出问题“您希望是下周一还是下周二我们见面谈谈,并把产品确认好呢?”2.委婉地提出问题“您要的 这个价格实在太低了,这样吧,今天周二了,按正常周期要到下周才能出报告,您要是今天定下来的话,我争取在本周五帮你拿到报告。 ”四问题的种类1.开放式的 问题“是谁、是什么、在哪里、什么时候、怎样、为什么”“关于你是怎么看?关于你有什么感觉?”(了解客户的信息时,一般采用开放式问题)2.封闭 式问题“您能不能、对吗、我这样讲对吗、那么是不是、会不会、要多久”“你能告诉我更多关于吗?”“这真是太好了,你的意思是?”(成交阶段一般采用封闭式问题)

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