1、講題:現代流通管理與網際網路,主講人:許素華副教授 世新大學資訊管理系,講授大綱,一、科技帶動經濟發展-網際網路無國界時代二、現代流通之演變 三、電農時代-農產品中間商之功能與挑戰,謝謝大家,電農時代,(一) 農委會揭櫫電農時代來臨 (二)農產品批發商、零售商的機會與 衝擊 結語:網路與電子商務不再是科技的 內涵,而是新的生活方式、價 值觀、知識與國家競爭力的象 徵。,科技帶動經濟發展-網際網路無國界時代,資訊經濟(Information Economy)知識經濟(Knowledge Economy)美國總統柯林頓:新經濟-以技術為動力,因創新與進取精神而蓬勃發展(一)網際網路(Interne
2、t) (二)新經濟經營模式-顧客導向:求新求變、比創意,現代流通之演變,(一)流通大型化連鎖化趨勢(二)物流共同化,網際網路(Internet),資訊科技產業(IT,Information technology)全球資訊網(WWW,World-wide Web)企業網路(Intranet)跨組織網路(Extranet)電子商務(Electronic commerce),電子商務概念近年來網際網路的商業化與全球資訊網應用的蓬勃發展,架在其上的電子商務(Electronic commerce)形成一股企業旋風,影響力與層面不斷擴大,其發展將對經濟活動與經濟制度產生突破性的思維與作法。在經濟活動趨向
3、虛擬化、網路化、全球連結化及相關產業匯聚的趨勢下,業者對技術的研發與創新的需求將大為增加。,一般而言,舉凡交易雙方均以電腦透過網路進行交易皆可謂之為電子商務(Electronic Commerce)或稱電子交易。電子商務交易的參與者,包括企業、政府及消費者,其中的可能交易型態涵蓋了B2B-企業和企業之間(如上下游企業間供應鏈的變化,甚至隱涵在企業背後物流的變化),B2C-企業和消費者之間(如家庭購物)、B2G-企業與政府之間(政府透過網路進行公共採購)、C2G-消費者和政府之間(繳稅、資訊索取等線上服務),以及G2G-政府和政府之間(資訊的交換)。,以不同角度觀之,由通訊的角度看 由企業流程的
4、角度看 由服務的角度看 由上線的角度看,電子商務讓兩個或兩個以上的據點可以利用互相連結的網路執行載滿資訊的交易。如此以資訊為基礎的交易,產生新的企業經營作業,新的企業、產業,甚至形成產業匯聚(Convergence)現象。即在數位化技術的進步與運用,不管是聲音、影像、圖形、資料、文字(即多媒體),皆可轉為數位化形式在網際網路上傳輸,形成產業界線的逐漸模糊,也因而創造新的市場與新的效率。,eEconomy,eCommerce,eEnterprise,eEconomythe broad business environment in which global commerce is conduct
5、edeCommercethe conduct of business among eEnterprises and consumers with an alignment of people,processes and technology with eCommerce enlightened strategic intent.eEnterprisea business enterprise with the capability to exchange value (money,goods,services and information )electronically.,eEnterpri
6、se will conduct eCommerce in the eEconomy.,eEconomy,eCommerce,eEnterprise,Workgroup,Worker,Infra structure,Customer Self-Service/Internet Ordering,Value Chain Integration,Virtual HR,eProcurement,ERP,Web Based Training Performance Support,Electronic Commerce,New Efficient Markets,New Products and Ser
7、vices,New Enterprise Extension,New Business Processes,Business To Business,Business To Consumer,Supplier,Enterprise,Customer,由通訊的角度看 電子商務是利用電話線、電腦網路、或其他方法來傳遞資訊、產品/服務或付款。,由企業流程的角度看 電子商務是商業交易以及工作流程自動化的一種技術的應用。,由服務的角度看 電子商務是解決公司、消費者與管理階層想要降低服務成本,又要提高貨物的品質及加速服務的傳遞速度的一種工具。,由上線的角度看 電子商務則提供在網際網路上和其他線上服務的購買
8、與銷售產品和資訊的能力。,表1.資訊系統應用層次之演進,業務,個人,組織,工作流程 決策制定 組織成效工作內容 工作目標及定義 競爭優勢及策略工作效率 績效,資料來源:宋鎧范錚強郭鴻志陳明德季延平著,管理資訊系統,華泰書局, P.260 圖9.2.2 。,表2.資訊系統的效益,資料來源:宋鎧范錚強郭鴻志陳明德季延平著,管理資訊系統,華泰書局, P.261 表9.2.1 。,驅動近代產業的三大定律及內容時代的轉型法則,葛洛希定律(Herb Grosch Law)莫爾定律(Moores Law)麥考費定律(Metcalfes Law)轉型法則,葛洛希定律(Herb Grosch Law):,認為電腦性能依成本的平方數增加。換言之,比另一台貴兩倍的電腦就應有多四倍的處理性能。這個立論有利於大型系統的發展。,莫爾定律(Moores Law):,預測半導體每二十四個月就有加倍性能的表現,在過去三十年中驅動硬體業的成長,未來將持續如此。,麥考費定律(Metcalfes Law):,認為網路的價值總合與其成員數目的平方成正比,但花費只以直線增加。,轉型法則:,產業轉型的程度等於產業加值百分比的平方,加值的計算方式為純資訊(位元)相對於原子處理活動。,1964-2015年的IT產業發展,