1、办公室申报材料今年以来，在市局党组的正确领导下，在机关各科室、各直属机构、事业单位的支持配合下，办公室全体同志按照“认真、严谨、快速、优质、高效” 的基本工作方 针，牢固树立“ 服务 、协调 、奉献、拼搏”的意识，紧紧围绕全局中心工作，突出政务服务和事务服务两大重点，充分发挥科室职能作用，完成了各项工作任务。一是加强政务服务，发挥“中枢” 作用。 围绕全市国税工作的总体思路和重点，牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想，积极主动地开展工作，较好地完成了各项工作任务。一是组织各类会议活动。一年来，办公室精心运筹，周密组织，妥善安排，共组织协调召开了全市国税工作会议、思想政治建设动员会议
2、、深化基层税收征管改革工作会议、党风廉政建设会议、人事人才工作会议、征管工作会议、领导干部读书班等 7 次大型会议，协助组织其它专业会议 5 次，有利地保证了全系统各项工作的及时决策部署和顺利开展。二是各类综合材料的起草工作完成较好。及时起草领导讲话稿，及时上报省局和市委、市政府所要求的各类工作报告、情况，全年共起草讲话稿 40 篇，共计 30 万余字；各类报告、汇报 30 篇，计 20 万字；其它综合材料 25篇，计 10 万多字。三是做好经验材料的起草工作。办公室服务工作大局，协助有关科室搞好各种典型材料、先进事迹的起草工作。2004 年，共起草各类经验材料 5 篇。四是认真做好领导交办材
3、料的起草工作。按照领导的要求，修订起草了XX 市国税局工作规则和XX 市国税局关于转变工作作风，狠抓工作落实的意见，使机关各项工作有章可循、有据可依，建立起衔接紧密、运转高效的工作运行机制。二、认真搞好调查研究，发挥参谋助手作用。今年以来，办公室围绕全局税收中心工作，针对国税工作中的热点、难点、焦点问题，增强前瞻性，提高预见性，抽出必要的时间和人员，深入实际进行专题调研，想领导之所想，急工作之所急，积极为领导提建议，当参谋，主动参政议政，搞好政务服务，增强了领导决策的科学性、针对性和有效性，写出了大量有价值的调研报告，截至 12 月 20 日，市局共编发调查研究67 期，其中，有 8 篇被山东
4、税务研究采用，有 4 篇被省局信息专报或经济税收调研转发，有 10 篇被市委、市政府采用，有 1 篇被评为全市政府系统优秀调研成果一等奖。加强调查研究的经验做法在全省国税系统办公室主任会议上做了典型发言，并被市政府调研室在全市转发。三、加大信息采编力度，发挥好“桥梁”作用。及时编发各类信息，充分发挥信息“ 反馈 工作情况、交流工作 经验、促进工作开展” 的作用。一是围绕省局工作部署编发情况反映信息，对省局召开的各类工作会议和各项工作部署，调查了解工作进展情况，编发相关信息，向省局反映工作情况。二是围绕全市税收工作中心编发经验类信息。突出“四化”建设这一中心工作，先后采编了市区国税局全面推进涉外
5、税收管理精细化促进税收收入稳定增长、 XX 市国税局以数据分析处理为切入点 积极推进税源管理精细化等信息，反映工作中的 闪光点和亮点，被省局以专期的形式刊发。三是围绕市局当期工作重点编发工作交流信息，一方面，使基层能够及时了解和掌握市局的工作思路和工作要求，另一方面，将基层贯彻落实市局部署的做法向上进行反馈。四是围绕税收管理中的问题编发问题类信息。针对税收工作中存在的问题，先后编发了偷税罪的认定与处理法律规定中存在的问题和建议等信息，为领导决策提供了参考。今年以来，先后编发各类信息 150 多条，被总局采用 1 条，被省局采用 7 篇 37 条，被市委、市政府采用 21 条。四、积极开展各类税
6、收宣传活动，发挥“窗口” 作用。按照“建立良好的税收环境” 的目 标，及时组织开展宣 传活动，增强社会法治意识，维护正常税收秩序，树立良好的国税形象。一是开展集中宣传。税收宣传月期间，紧紧围绕“ 依法诚信纳税，共建小康社会 ”这一主题，先后组织了“ 税收宣 传月启 动仪式” 、“银线搭桥传税法 ”、“XX 论坛” 、“税收文化周” 、“税收 flash 大赛” 等一系列形式多样 的税收宣 传活动，散发宣传材料 8 万多份，解答税收咨询 3 万多人次，在社会上引起了强烈的反响。二是开展日常宣传。与有关部门举办了“ 诚信 XX”启动仪式和税收十周年专场文艺演出，在长河晨刊组织了十年征程一路歌专访文
7、章，组织了“爱岗 敬业，奉献国税 ”征文活动 。同 时，认真做好各类文字宣传，今年以来，全系统共在各类新闻媒体发表稿件 200 多篇。三是加强内部网上宣传。充分利用市局开发的内部管理平台，采用图文并茂的方式，在第一时间把全市国税系统的重大新闻放置到内网上，并利用网站及时反映基层税收工作开展情况，今年以来，先后放置各类照片 100多幅，各类专题录像 8 次，使网站成为税收宣传的又一阵地。五、加强目标管理考核，发挥好“导向”作用。一年来，办公室以目标管理考核为总抓手，认真抓好全系统的考核工作。修订完善了目标管理考核办法，实行了一月一考核，一月一通报，一季一汇总制度，保证了考核的公开、公正和公平。1
8、0 月份开始，在全系统推广应用了绩效考核系统，提高了考核的质量和效率。截至 11 月底，市局办公室共组织明查暗访两次，集中考核 1 次，对各县（市、区）局扣分 270 多分，促进了各项工作落实。六、搞好事务性服务，发挥好保障作用。一是报刊收发准确及时。2004 年，共收到来文 1200 多件，邮发函件 4000 多封。二是办公自动化顺畅运转。制定了全市国税机关公文处理实施办法，对系统和机关的文管人员进行了培训，修订并推广了陵县国税局的公文处理模版，进一步规范了公文处理工作，保证了办公自动化的正常运行。三是档案管理更为规范，共计整理案卷 300 多卷，整理文件 2000 多份，发挥了档案室机关资
9、料库的作用。四是文印工作正常开展。打字室在人手少的情况下，加班加点，热情服务，确保了各类文字材料的及时打印和复印。四是认真做好网站推行和管理维护工作。先后制定下发了网站建设及管理维护方面的 9 个文件，推动了网站在市局的应用。积极做好市局内网和省局内网承办栏目的管理维护工作，共维护市局国际国内要闻 1485 条，国税动态 92 条，办公室动态类 81 条。省局“杏坛风雨”栏目 102 条。五是做好行政接待工作。坚持服务大局，文明热情，周密节俭，统一协调的原则，严格按照接待制度，落实有关程序，实现了接待工作的程序化、制度化、规范化，先后接待外来人员 1800 多人次，充分发挥接待工作对于优化外部环境，扩大对外交流，服务税收工作，促进廉政建设的重要作用。
