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p16户外全彩显示屏方案.doc

1、1户 外 P16 全 彩 显 示 屏 项 目技术方案设 计 单 位 (并 加 盖 公 章 ): 法 定 代 表 人 或 法 人 委 托 代 理 人 (签 字 ):_编 制 日 期 : 2009 年 11 月2目 录1. 系统设计 41.1. 系统综述 41.1.1. 系统组成示意图 51.1.2. LED 显示屏系统的基本组成项目 .62. 个案设计 82.1. 全彩户外显示屏 92.1.1. 系统设备清单 102.1.2. 应用功能设计 122.1.3. 技术设计数据 132.1.4. 其它设计 132.1.4.1. 线路设计 132.1.4.2. 控制系统设计 132.1.4.3. 显示屏

2、框架系统设计及说明 152.1.4.4. 系统安全性设计 172.1.5. 前置放大器:SH-32 .172.1.6. 专业功放:PE2000 .192.1.7. 专业音响:CP400 .202.1.8. 设备参数 213. 工程实施方案 233.1. 系统调试方案 233.2. 调试过程的步骤具体规范 233.2.1. 备料 233.2.2. 确定调试场地, 摆放模块 .243.2.3. 系统安装、连接 .243.2.4. 通电调试 243.2.5. 老化 253.2.6. 自检 253.2.7. 报检 263.2.8. 发货 263.2.9. 布线 263.2.10. 模块拼装 263.2

3、.11. 设备、系统连接 .273.2.12. 检测、调试、老化 283.2.13. 培训 283.2.14. 交付 284. 售后服务 2935.1 保修期和服务优势 305.2 售前、售中和售后服务计划 305.3 项目售后服务人员一览表 315.4 质保期后的服务 325.5 紧急服务等级 325. 结构示意图 346. 报价 356.1.1. 户外全彩显示屏设备报价 3541. 系统设计1.1. 系统综述LED 电子显 示屏是一个涉及到 电子电气和光学特性等领域的综合性工程项目,我公司在针对本项目地点气温、湿度、施工地点情况等环境特征做了初步考察后,拟定此方案。规划方案从显示效果、结构

4、坚固美观、外部防水防腐蚀工艺、散热畅通、系 统稳定、操作方便等多角度考虑,在具体的实施方案中因地制宜地、有针对性地制定设计方案。我公司 LED 全彩显示大屏幕可达到防 风力 8 级以上、在摄氏气温-40 至+80 可正常运行工作、在夏季光照下,亮度可达到6000CD/M2(单位:坎德拉),能耐高温防晒正常运行播放,大屏幕有效观看距离在 13 米外可达到胶片放映观看效果。可靠安全性,无故障运行时间能达到 10000 小时,我公司能提供 1 年优质售后服务和长期技术支持。 LED 全彩显示大屏幕均可实现任 务分割,每个分割区域内显示独立的信息,能外接数字电视射频信息(VCD、 DVD)等,支持图片

5、格式(GPJ、 TIF 等)和视频格式(AVI、 MPG 等),实现屏体色度、亮度多级可调,屏体参数具有自检测功能,若有异常会报警、切断电源,能自动关机, 实现无人值守。所用的配套光缆、电缆、数据线的走向、电源取电位置、信号线的接线点、线路走向,敷设方法在个案中说明。51.1.1. 系统组成示意图1.1.2. LED 显示屏系 统的基本组成项目序号 项目 功能注解和相关事项61 屏体显示屏显示的主体,采用由九洲封装的高亮度 LED 单灯以不同组合方式组成显示箱体,整屏由若干个显示箱体拼合而成。箱体经严格工艺制造,表面经过防水防腐蚀处理,防护等级 IP65,背面自带散热设备,防护等级 IP43。

6、2 控制系统显示屏核心控制部分,采用大规模集成电路制造的控制设备。发送设备从计算机显示卡 DVI 口中分离 RGB 信号,重新进行压缩编码,以矩阵排列方式传输到位于各箱体内部的接收设备,显示屏与计算机显示延迟为毫秒级,其即时显示的特性扩展了显示屏的应用领域。3 主控计算机所有的节目编辑、播放工作都可在主控计算机完成(也可由远程控制计算机完成),主控计算机接口多样,扩展性强,通过一些简单设置也可以实现计算机的自控管理,达到无人值守的工作状态。主控计算机需要固定 IP,其机房需接入网络,提供有线电视信号,并具备一定的安全性,防止破坏分子利用显示屏散布不良信息4 散热系统 昼夜温差大,需采用妥善的散

7、热/恒温系统。5 配电系统 配电系统将主配电分成若干回路,便于控制管理,对各级进行保护。显示屏的远程开关也必须藉由该系统实现。76 多媒体切换矩阵 实现媒体源的互相切换,便于显示内容播放。7 地基、钢结 构部分 由专业建筑/钢构公司设计,现场施工,确保达到当地抗震抗风等级。8 外饰装修 结合安置地点装修风格、征询管理单位意见做不同处理82. 个案设计全 彩 户 外 P16 显 示 屏92.1. 全彩户外显示屏102.1.1.系统设备清单序号 设备单项 型号 数量 备注1 P16 户外显示屏 JZDS-16O-2R1G1B-BA12高 5.12m宽3.072m=15.732 个红色、 1 个绿色

8、、1 个蓝色( 实像素)2 控制系统 Linsn802 1 套 1 发送, 20 接收,远程控制模块3 主控计算机 定制计算机 1 台4 多媒体切换矩阵 九洲 1 台6 散热系统 轴流风机 FBA400 4 台 平均分布在显示屏内部7 配电系统 JZDS25KW 1 套1 个常闭回路, 10 个可控回路,自带防雷设备8 音箱 CP400 2 台 400W/8专业全频音箱9 前置放大器 SH32 1 台10 功率放大器 PE2000 1 台 600W/8专业功放1111 钢结构 现场制作 1 套由国家二级或以上设计资质单位设计专业队伍施工12 外部装饰 现场制作13 电力电缆 VV 516 mm

9、2 视现场情况而定聚氯乙烯绝缘聚氯乙烯护套电力电缆14 数据线 AMP 超五类网线 视现场情况而定15 穿线管 波纹管 视现场情况而定 聚氯乙烯穿线管122.1.2. 应用功能设计显示屏主要可实现以下功能:A: 户外大屏幕可实现集中控制和单屏控制。B: 显示屏可实现任意分割显示,每个分割区域内显示独立信息。C: 支持外接 VCD、DVD 设备信号的显示。D: 通过简易编排可实现显示屏自动开关机,可无人值守。E: 支持图片格式(bmp、jpg、gif、tif 等),视频格式(avi、mpg、wma、real 等)等文件的播放显示。F、屏体色度、亮度多 级可调。G、屏体参数具有自检测功能,若有异常

10、会报 警、切断电源。实现方式:A: 可实现集中控制与单屏控制双重控制:单屏控制:由控制室主控计算机直连显示屏实现音视频播放。远程控制:可通过企业内网实现远程控制。B: 软件嵌入画面任意分割功能,每个分割区域内显示独立信息。C: 以硬件方式(视频卡)增加多种视频。支持外接 VCD、DVD 设备信号的显示。D:在软件中自定义开关时间,控制设备通过继电器控制配电箱的可控电路。E: 软件支持多种文件的播放 显示。F:软件支持屏体色度、亮度多级可调。G:显示屏内部具备温度、湿度传感器,可在采集量超 过安全幅值时向控制计算机报警并切断电源。开关电源具备保护电路,也可在出13现异常情况时实施关断动作。H、音

11、响系统采用专业音响。安置于显示屏两 侧可覆盖临近区域。2.1.3. 技术设计数据项目 规格 备注显示屏尺寸 高 5.12m宽 3.072m=15.73 不包含边框屏体重量 屏体 1 吨+ 钢结 构 1.5 吨像素密度 3906 像素点/平方米灰度等级 R/G/B 各 256 级可视角度 水平 120,垂直 90观看距离 最佳观看距离:10-100 米功耗 整体功率 1.1KW 峰值功率 24KWLED 全彩显 示大屏幕可达到防 风力 8 级以上、在 摄氏气温-20 至+80可正常运行工作、能耐高温防晒正常运行播放,大屏幕有效观看距离在 13 米外可达到胶片放映观看效果。可实现远程控制。可靠安全

12、性,无故障运行时间能达到 10000 小时。2.1.4. 其它设计2.1.4.1.线路设计电力电缆:采用 Vv5*16 mm2(聚氯乙烯绝缘钢带铠装聚氯乙烯护套电力电缆)数据线:超五类双绞线线缆敷设:电力电缆、数据线室内采用线槽敷设;室外采用波纹管保护, 过路采用钢管保护。注:电力电缆,通信光纤需甲方提供,铺设至显示屏背后乙方指14定位置。2.1.4.2.控制系统设计控制设备:控制计算机安置于控制机房,机房可就近选择,采用数据线直联,也可以根据客户需要采用远程控制,光纤连接。 显示屏信号传输的方式计算机显示卡显示屏发送卡光收发器 光收发器接收卡 1接收卡 2 接收卡 3接收卡 N光缆从计算机显

13、示卡的 DVI 口分离出 RGB 信号,通过专用控制卡发送至显示屏内部矩阵排列的接收卡中,点对点即时传输。显示屏远程控制配电的方式采用的是“弱 电控制强电 ”的方式,利用控制系 统中的继电器,控制主配电箱的交流接触器开合,从而实现电源的远程控制。15计算机显示屏发送卡光收发器 光收发器远程控制卡光缆配电箱 屏体供电A B图示中 AB 为交流接触器触电,当继电器输入高电平时,接触器吸合,系统通电。当继电器输出低电平时,接触器弹开,系统断电。以上是远程控制电源开关的原理。继电器380V380V2.1.4.3.显示屏框架系统设计及说明(1) 设计依据建筑结构荷载规范 GBJ9-87钢结构设计规范 G

14、BJ17-88高耸结构设计规范 GBJ135-90混凝土结构设计规范 GBJ10-89输电线路技术条件 DL/T646-1998(2) 设计原始资料风压取值: 基本风压: W=0.3 千牛 /平方米场地报告: 根据甲方提供的场地报告进行设计。16框架设计荷载: 30KN/平方米模块荷载: 0.65KN/平方米(3) 所选材料说明本结构所用钢材均采用 Q235 钢,其质量标 准符合炭素结构钢GB700-88 的规定 焊 条采用 E43 型焊条,套接位置采用一 级焊缝,其质量标准应符合炭钢焊条GB5112-85 的规 定。螺栓、螺母质量标准应符合 GB3098.1-82、GB3098.2-82。螺

15、栓等级为 4.8 S。装饰材料正面、侧面采用双面 4mm 优质铝塑板(0.35mm )制造、运输要求构件制造应遵守钢结构工程施工及验收规范GB50205-95 有关规定。构件在制造以前必须经放样,确定和校核图纸中的尺寸,制造后严格进行质量检查。(4) 构件允许偏差当构件长度 L 小于 5m,其长度偏差不大于+/-1 mm;当构件长度大于 5m ,其长度偏差不大于 +/-2mm。构件弯曲不得大于 长度的1/1000;局部弯曲不得大于被测长度的 1/500,法兰盘连接要牢固。构件均要采用油漆防腐,连接螺栓、螺母、 垫片均要求采用防腐处理。构件出厂应妥善包装,合理运输 减少构件受 损。焊缝高度除注明

16、外,不得小于被连接件最小厚度。(5) 安装要求桁架及其附件的安装应遵守钢结构工程施工及验收规范GB50205-95 安装现场允许使用气割、电焊立柱安装 过程中应随时校正其垂直度,架设完毕后管身实际轴线与设计轴线偏差不得大于被测高度的 1/1000,局部弯曲不得大于被测长度的 1/500。屏体安装后应17校正平整度。(6) 显示屏模块的吊装所以模块通过 8 个标准值为 4T 的电动葫芦与框架连接模块吊装产生的竖向垂直荷载通过连接葫芦的拉索传递给钢结构框架,然后通过框架传递到安装框架的混凝土平台。(7) 维护通道的说明设计方案设定混凝土框架结构。进入显示屏框架对显示屏进行维护的通道,根据现场场地情

17、况进行设计。由显示屏框架背部进入。 (做法:显示屏框架后开一个 1000*800mm 的孔道;通过固定于框架上或活动爬梯进入维护空间。 )(8) 钢结构设计图纸局部大样钢结构图纸由专业设计单位(国家二级资质) 现场勘察,测绘后出具。2.1.4.4.系统安全性设计抗震等级:抗震设防类型丙类,设防烈度七度( 地震基本加速度为0.1G),设计地震分组为第一组,结构抗震等级三级抗风等级:基本风压值0.3KN/平方米,荷载标准值 0.5KN/平方米抗风等级8 级防雨防尘程度:IP65 防护等级“IP”为标记字母,数字“6”为第一标记数字, “5”为第二标记数字防西晒:提高亮度至 7000CD/平方米低温

18、启动能力:采用低温启动电源承重能力:24 吨承重能力 16吨182.1.5. 前置放大器:SH-32话 筒效果分标准和流行模式, 满足不同爱好话 筒灵敏度高,演唱轻松自然带 中置、超重低音和双立体声共六通道输出音 乐与人声独立控制,方便操作,并使人声与音乐混合自然专业 外观, 专业 器件额定电压:AC220V 50Hz 电压适应范围:AC198VAC242V最大功率消耗:8W 灵敏度:线路 200mV 话筒:15 mV频率响应:线路:20Hz20KHz(+1dB,-3dB)话筒:80Hz16KHz(+6 dB,-3dB)总谐波失真:0.3% 净尺寸:48054170mm净重:2Kg 线路输出:

19、0dB1dB 192.1.6. 专业功放:PE2000 采用具有专利技术的 H 类功放模式,电源效率高,功放可靠性高; 开机电源软启动; 具有立体声、桥接和并 联三种功放输出模式选择 开关; 具有 DC 零漂、过热、过流、短路保 护; 具有削波指示、信号指示以及功放输出模式设置指示; 采用二级变速设置的高速风机强冷散热; 可方便地构成电子分频系统,可不需要再使用 电 子分频器; 输 出端子有接线柱式和 SPSAKON 快装接口; 输 入插口有卡侬插口和 6.35mm 三芯插口,平衡输入; 具有动态削峰限制功能,能很好的解决大动态输 出不出现削波失真,扬声器也更加安全; 功率储备强劲,带载能力

20、强,保真度高。 额 定电源电压:AC220V/50Hz 输 出功率:2600W/8 21000W/4 2000W/8 桥接 输 入灵敏度:0dB/775mV 总谐波失真: THD0.5% 频 率响应:20Hz-20KHz 1dB 信噪比:93dB 净 尺寸:480450115mm 包装尺寸:565457216mm 净 重:25.5Kg202.1.7. 专业音响:CP400主要特性:1:箱体全部采用优质中密度纤维板材制作;2:外饰黑色晶点漆,硬度高,不易磨损;3:双 15 寸两分频全音域扬声器系统;4:灵活的吊挂系统,方便横置或竖立吊挂;5:大孔径铁网后面贴有一层声学透声海绵; 6:专业四芯接插

21、。额定阻抗:8 额定功率:500W特性灵敏度:100dB 额定频率范围:40Hz-20KHz音箱尺寸(H*W*D): 1100520540 (mm) 箱体净重:50 Kg212.1.8. 设备参数PH16 户外全彩显示屏参数JZDS-16O-2R1G1B-BA12序号 指标类别 指标名称 技术参数1 排列形式2 像素管间距 16mm3 发光点组成 2 个红色、1 个绿色、1 个蓝色(实像素)4 LED 封装形式 5465 LED 芯片种类 GaN 衬底6像素构成物理密度 3906 点/ 7 模组尺寸 宽 256mm高 128mm8 模组分辨率 宽 16 点高 8 点9 模组 PCB 组成 灯板

22、与驱动板合体10 驱动方式 静态恒流驱动11模组技术指标套件材料 90%PC+10%玻纤12 箱体尺寸 宽 1024mm高 768mm厚 150mm 13 箱体种类 外门普通防水箱体 (可根据客户要求订做)14 箱体分辨率 宽 64 点高 48 点15箱体技术指标箱体重量 51Kg 16 整屏指标 整屏亮度 6000cd/ 2217 视角 水平 120,垂直 5018 最佳视距 15 m19 灰度等级 R/G/B 各 256 级20 屏体厚度 180mm21 表面平整度 最大误差0.522 使用寿命 50000 小时23 失控点 1/1000024 最大功率 1000W/ 25 平均功率 55

23、0W/ 26 输入电压 AC 220V10,50/60Hz27 环境温度 -40C80C28 相对湿度 10%95%29 防护等级 IP6530 显示内容 视频 DVD、VCD、TV、图像、文字、动画、及其它。233. 工程实施方案3.1. 系统调试方案为了提高 LED 显示屏 质量,提高工作效率,九洲光 电公司特为本项目制定了规范的调试工作流程,调试一般步骤为:备料确定调试场地、摆放模块系统安装、连接通电调试老化自检报检发货布线模块拼装设备、系统连接检测、调试、老化、培 训交付3.2. 调试过程的步骤具体规范3.2.1. 备料备料前应先仔细阅读显示屏计划书,根据计划书明确显示屏的规格、大小,

24、以及其他附带的特殊要求。打印备料清单,参考以往类似工程,检查有无遗漏。领料时应分类标明,易损坏的东西应显著标识,领料后应对照备料清单再核对一次,确保无误。核对完成以后应对所有包装24编号,以便查找。准备屏体所用的软件程序及事先需写好程序的芯片,应测试。3.2.2. 确定调试场地,摆放模块根据模块大小选择电源便利、可靠且无干扰的场地。调试场地应有健全的防静电设施。模块调试完成以后,摆放应有保护措施,以防模块受损。3.2.3. 系统安装、连接准备调试用的计算机并安装显卡、通讯卡。准备控制板、控制电源、5V、 220V 总线,调试用的通讯线。摆放要调试的模块,打开后盖连接信号线,以及 5V、220V

25、 电源总线,连接完成以后要仔细检查以下事项:控制 5V 电源有无短路现象;驱动电源有无短路现象;220V 输入火、零之间阻值是否正常;直流电源地与外壳是否短路;220V 火、零是否与外壳短路;各个接线端子一一用螺丝刀紧固检查一遍;各个模块外壳地是否连在一起,信号地是否连在一起;检查箱体后盖开合时有无夹线现象,模块上的电源线有无破损现象。完成以上检查事项后,检查所接的 220V 电源输出电压是否正常,开关是否可靠,然后断开电源盒,接模块调试的 220V 电源。连接计算机上的通讯卡及 com 口(通过 422322 转接)到控制板上的通讯线,并且检查:A. 显示到通讯卡的 50P 扁平线连接的可靠

26、性;B. 显卡、通讯卡上的螺丝是否已紧固;C. 422232转换头上的螺丝是否紧固;D. 通讯线两端的螺丝是否已紧固。253.2.4. 通电调试认真作完以上检查项目后,即可加电调试。调试过程中注意事项:A. 配带防静电手环;B. 不可带电插拨元器件;C. 更换控制板或调换通讯线时需关掉模块和计算机的电源;D. 有飞线时 需焊接可靠并且打胶固定;E. 重新更换单元板或像灯时,螺丝应拧紧,并且保证原来的平整度、间隙。调试过程中发现的故障,应仔细分析原因,有详细记录,如有特殊的比较严重的问题需及时向部门领导反映。调试结果应保证模块显示黑白、纯色测试,无失控点、无连亮、斜道测试,无闪烁,灰度道递增测试

27、无跳变、播放动画时无沟边。调试完成以后,模块显示全白,电压调至规定的电压,误差应为(-0.01N+0.01)断电、拆下调好的模块时,需检查关后盖时有无压线;箱体内有无铁屑、焊锡类的杂物,检查清理后上紧后盖螺丝,小心搬下摆放,并作标记。3.2.5. 老化老化时播放的内容应该确保老化的效果。老化的起始时间应该完整记录。老化中出现的故障现象应该按时记录,并且综合后仔细分析原因和规律,寻求彻底解决问题的办法。老化中出现问题的模块,返修后作出标记,并进入二次老化,故障不再出现,视为合格。3.2.6. 自检经过老化后无故障出现的模块可进入自检。自检的检查项目如下:模块所有有螺丝连接的地方用螺丝刀检查螺丝是

28、否紧固可靠。(A.电源固定是否可靠;B.接线端子是否夹紧、是否有相碰的可26能;C.单元板或像灯的螺丝是否上紧,有无遗漏,防水圈是否夹紧,有无遗漏;D.信号线插接是否整齐、可靠;E.电源线连接处有无可能短路的隐患。 )模块的外观是否有擦伤,挤压变形、破裂的地方。单元板(或像灯)的拼装是否平整,间隙是否均匀。模块在显示纯色、全面时、颜色是否均匀。3.2.7. 报检填写报检单、申请报检。协助品管部检验。对不合格产品进行返工,并二次报检直至品管检验合格。3.2.8. 发货列出详细装箱清单一式两份。一份装箱,一份归档,要求物单相符。标明易损物品,确保材料的包装安全。将模块标记位置,含义及原因以书面形式

29、通知现场负责人。将显示屏伽马校正三色比例及指数并驱动电压,配置文件,色温,色坐标,亮度以书面形式通知现场负责人。3.2.9. 布线勘察现场情况,确定布线长度、路线、难度,确定布线的工时。检查所提供的线料的规格、数量是否合符工程提出的标准,若有问题及时汇报解决。布线过程中应避免:A.多余的线集中在布线通道中部增长了通讯距离;B.防止线打硬弯,保证线顺畅;C. 防止布 线过程中线皮破损,尽量避免中间对接现象;D.易造成线破 损的场所应加以保护。3.2.10. 模块拼装检查框架是否到达设计、安装要求。根据现场情况,分析讨论后确定吊装方案,前提是确保人身及27模块的安全。吊装过程中,确保模块的间隙和平

30、整度合符设计要求,模块的固定螺栓要求全部紧固。对吊装过程中出现的问题应及时与公司取得联系,交换意见,及时做出处理,确保质量和工期。3.2.11. 设备、系统连接检查电源总线数量、分类和信号线数量、分类。连接电源总线,要求插接可靠,走线顺畅。连接信号线,要求插接可靠。固定控制电源、控制板,要求布局合理,安全可靠。固定分配器,连接控制板,要求:64 扁平线长度合理与控制板的插接可靠。连接各行模块的总线,合理分配负荷,区分线色,线径的富余量符合动力电源线径选用标准。确定电控箱位置,接电控箱。要求:A.要求用 户单位提供一名电工协助接电;B.用户若无协助人员接电前必须了解线路走向,确保上端的电源已经切

31、断,方可操作。C. 接电时应严格按照电工要求,确保每处的紧固可靠,无断,开,短路隐患。D. 接电时应拨出各路保险,以免意外加电事故发生。E.电接完后应先在未插保险的情况下,测量送到屏体上的各路电压是否合符 220V的要求(10V)F.接完电且测量后断开总闸,插上保险,锁上配电柜,防止外人误动。摆放控制室设备,A.小心摆放,应客户要求,合理布局; B.拆箱检查有无配件遗漏;C.各类说明磁盘、光盘等设备资料及时收集以免遗失。设备的连接、安装。保证设备的连接可靠、插卡螺丝紧固。设备的电源电压稳定。28焊接通讯线接头,要求:焊接可靠、无虚焊、无短路现象。外壳安装正规、完好,螺丝紧固。无线皮的地方包裹细

32、致、安全。插好计算机,屏体端的 62D 型头,拧紧固定螺 钉。系统地线连通,接地;框架接地;防雷接地。3.2.12. 检测、调试、老化检测:除按照“三” 中提到 检测项目认真检测 后,再检测系统接地是否可靠;B.框架接地是否可靠。调试参照“第四项通 电调试” 。老化参照:“第五项 老化” 。3.2.13. 培训开关屏的步骤培训:A.书面提供屏体和设备电源、方位,开关步骤。B. 书面提供 误操作后的故障 现象,解决方法。软件培训:A.常用大屏播放软件培训;B. 大屏管理软件基本应用培训;C.简单文字动画制作培训。需要客户对培训进行确认。3.2.14. 交付显示屏经过老化已经达到合同要求时,项目经

33、理应组织相关人员对显示屏进行验收。验收报告由项目经理制作。294. 售后服务售后服务承诺我公司郑重承诺:1:我公司将负责完成所有设备相互间的兼容性测试与系统调试。2:我公司愿意与其他系统(信号接入、供电等)集成商良好配合,共同准时、高质量完成 LED 显示屏系统安装集成工作。3:我公司负责免费向甲方提供系统相关设备安装、测试和维护所需技术手册和知识转移。4:我公司负责免费向甲方提供交货后的所有内容培训。具体课程和培训时间由双方商定。5:我公司将配置该项目所需的备品备件和专用工具,以备不时之需。6:我公司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定,对承接工程所有内容在质量保修期内承担质量

34、保修责任。7:设备终身维护。免费保修期为12个月(“保修期” ) ,从终验证书签发之日起开始计算,保修期内涉及到的费用(包括但不限于维护费和材料费)由我方自行解决.305.1 保修期和服务优势我公司在北京、上海、成都、重庆、广州等全国七大片区设有分公司和维修中心,负责全国的显示屏售后服务工作。保修期基于对户外全彩色 LED 显示屏项目的重视,我公司郑重承诺:户外全彩色LED 显示屏项目享有一年全免费保修。包括: 设备运行故障进行处理; 免费更换、维修故障部件; 免费培训电脑操作、电路维护等方面人员; 提供足够的技术资料和备用件; 免费定期保养; 主要原器件采用进口件,使用前全部测试、考验。服务

35、优势 最快捷的服务,30 分钟内电话响应,工作时间 4 小时内到达现场,一般故障最长 10 小时内排除故障,严重故障 18 小时内排除故障; 我公司将提供 12 个月的全免费保修; 九洲光电的工程技术人员更理解客户对于售后服务和技术支持的要求,能够提供更为周到、全面、细致的服务,以我们的真诚提供最优质的服务;我公司认为,理解对用户的服务,特别是售后服务,对于每个项目能否尽快投入正常运行和使用,并且能否长期稳定的工作是十分重要的,在这些方面,提供如下服务计划:5.2 售前、售中和售后服务计划售前服务计划 中标后,在合同生效之日起七个工作日内,与贵公司有关部门密切合作,进行设计交底,充分考虑用户在系统功能、质量方面的要求,拟

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