1、商者无域 相融共生,201XXX培训会,“龙”为什么变成了“虫”,为什么 ：一个人是一条龙， 三个人可能是一条虫！每个人都用心去耍小聪明每个人都不想让别人出头许多人都在赚那点小便宜,怎样做老板？,行业的未来,管理将是决定成败的关键 不通过管理来降低成本和创造销售的门店没有生存空间 只靠老板决策，没有管理团队的团队将走向没落。,从放牛娃的“职业定位”谈起,一个人没有志向的人，他的一生能够参照的只有父母所走的足迹。 8岁放牛娃的职业定位：放牛赚钱娶媳妇生娃循环,行业老板面临的问题,经营意识很强（曾经以一当十）管理意识淡漠（现在是以一挡十）家长式的管理，事无巨细，事必躬亲把中层干部当白痴，再小的事老
2、板不拍板，都没人敢执行将中层干部能力差做为口头禅，实际是自己不放心，且能力差。认为吃吃喝喝就能加强同员工的关系，私下员工却最烦同老板在一起，总把吃饭当会议店长的地位明显过高，对基层员工的管理处于半瘫痪状态，下销售任务，有时处于祈求状态。怕员工离职，不敢进行任何变革担心不改变，自身就无法生存，年复一年的处在矛盾之中最应该培训的是老板，却几乎不爱听任何培训,真的准备好了吗？你自己升级了吗？再靠自己一个人决策行吗？还能以一当十吗？不变革，你有足够的毛利空间来支撑管理和团队的开支吗？,思考：,轻松当老板？,轻松当老板,让导购做老板让店长做老板 让员工比老板着急 目标任务与薪酬的结合,怎样做老板,强势的
3、老板必然有弱势的员工 大树底下好乘凉！大树底下寸草不生！内敛、弱势的老板才能打造高效的团队老板只做大决策和关注执行细节，其他的工作全部放给基层。,怎样做老板,强势的老板是中层管理弱化的标志强势的中层才是有竞争力团队的基因,怎样做老板,做轻松的老板？ 让员工辛苦做辛苦的老板？ 让员工轻松,愿望梦想,设定目标就是在鸿沟上搭桥梁设定目标就是理想与现实的桥梁,设定目标,现实,没有目标，就象漫无目的地开始旅程，手上既没有地图，也没有指南针。,目标与目的的关系,目 的,目标,时间,公司目标,目标一致，互相支持,公司目标,对管理者：明确管理、统一理念对员工：指示清晰对生意：容易量度、容易跟进,团队有目标 上
4、下一心 上传下达,目标管理,如何订目标如何分解目标如何实现目标业绩？,份数目标设置月、周、日、时段销售目标找出天数设定系数计算总份数还原销售额,份数目标分解法,例：2013年元月份，销售目标40万，如何分解目标？调查一个月的日历；查一下多少天共计：31天周1周4:19天周五：4天周六：4天周日：4天元旦：是3天，其中有1天周二、1天周三；还有一天是周四。所以：调整之后 周一周四：16天； 周五:4天； 周六：4天 周日：4天 元旦：3天,份数目标分解法,周1到周4共16天1份=16份周5 4天1.4=5.6份周6 4天2=8份周日 4天1.6份=6.4份元旦： 3天2份=6份所有份数相加：42
5、份 目标计划：40万400000/42=9523.81周1到周4 1份9523.81周5 1.49523.81周6 2份9523.81周日 1.6份9523.81元旦 2份9523.81,份数目标分解法,管理要过程、结果的双重奖励,如何实现目标业绩？,什么是绩效？,对员工来说：绩效指的是员工在一段时间内为企业所作的贡献，通过员工的意愿和能力来实现，以岗 位工作的效率与效果来体现。,绩效,=,意愿,能力,对组织来说：绩效指的是组织在一段时间内所达到的商业结果。,绩效,过程,结果,=,+,效率,效益,+,绩效的定义（续）,绩效 = 过程（行为）+ 结果,强调反应速度，注重灵活、创新工作文化的企业,
6、基层,过分的强调工作的方法和步骤，有时会忽视实际的工作成果,能及时获得个人活动信息，有助于指导和帮 助员工,注重过程,1. 在未形成结果前不会发现不正当行为;2. 当出现责任人不能控制的外界因素时，评价失效;3. 无法获得个人活动信息，不能进行指导和帮助;4. 容易导致短期效益;,1. 鼓励重视产出，容易在组织中营造“结果导 向”的文化氛围;2. 员工成就感强，“胜败论英雄”;,注重结果,缺点,优点,比较,高层,结果,强调流程、过程控制的企业,过程,强调,强调,中层,公司作为一家企业，绩效考核应兼顾结果和过程,结果,过程,员工个人月收入,=,猎狗的故事,养蜂人和蜜蜂的故事,养蜂人和他们的小蜜蜂
7、的故事,背景：由于销量良好，蜂蜜销售公司要求两个不同养蜂人在保证质量的前提下，为他们生产更多的蜂蜜。为此两个养蜂人设计了不同的绩效管理体系来改进蜂巢的绩效。,绩效方案如下：,A 养蜂人,B 养蜂人,衡量指标：每只小蜜蜂拜访的花朵数；绩效反馈：养蜂人为每只小蜜蜂提供各自的绩效情况反馈；绩效激励：为拜访了最多花朵的小蜜蜂们准备了特别的奖励；,目标设定：蜂巢的目标是生产更多的蜂蜜；衡量指标：1）每只小蜜蜂带回蜂巢的花蜜数量； 2）蜂巢生产的蜂蜜的数量；绩效反馈：绘制了每只小蜜蜂的绩效以及蜂房的整体绩效情况表，并把他们张贴在蜂巢的公告牌上；绩效激励：1）为采集了最多花蜜的小蜜蜂准备了丰富的奖励；2）基
8、于蜂蜜的产量，奖励蜂巢中的每一只小蜜蜂。,养蜂人和他们的小蜜蜂的故事,A养蜂人,B养蜂人,结局：1）小蜜蜂的的确确提高了拜访的花朵的数目，可是蜂蜜产量下降了；2）小蜜蜂彼此封闭了有用的信息；3）士气低落，很多小蜜蜂跳槽去了B养蜂人的蜂巢。,结局：1）小蜜蜂们在一起确定花蜜最丰盛的地方，并创造出更快的采蜜流程；2）他们团结在一起帮助绩效较差的小蜜蜂提高花蜜的采集数量；3）士气高涨，为他们能够成功的完成目标，同时每只小蜜蜂都分享了成功的利益。,养蜂人和他们的小蜜蜂的故事,过程、结果双重奖励员工的薪酬与绩效,员工薪酬与绩效001,案例：总任务、品项任务、重点产品任务,员工薪酬与绩效002,过程、结果双重奖励员工的薪酬与绩效,员工绩效考核表001,案例：,员工绩效考核表002,及时绩效的形式,课堂练习：草拟201年店铺薪酬与绩效制度规划,请制定您店铺的薪酬与绩效方案,
